Mbledhja e informacionit nga dikush që nuk dëshiron ta japë atë është e vështirë. Pavarësisht nëse është duke hetuar një çështje penale ose thjesht duke zbuluar nëse fëmija juaj pi duhan apo jo, ka shumë teknika që mund të përdorni për të kryer një marrje në pyetje. Çdo situatë e marrjes në pyetje është e ndryshme, prandaj sigurohuni që ta njihni situatën tuaj dhe të dini se çfarë qasjeje duhet të merrni.
Hapi
Pjesa 1 nga 4: Kini të drejtë
Hapi 1. Jini miqësorë dhe të relaksuar
Hulumtimet dhe dëshmitë empirike tregojnë vazhdimisht se mënyra më e mirë për të fituar njohjen nga dikush është ta bëni atë të rehatshëm me ju. Ai duhet të të besojë para se të thotë diçka, dhe nuk do të marrësh asgjë nëse vepron si një diktator i vetëkënaqur dhe kërcënues. Veproni si dikush që është i thjeshtë dhe vetëm në detyrë, dhe ju do të fitoni simpatinë e personit që po merrni në pyetje. Me pak fjalë, hapi i parë atje është ta bëni atë të besojë në ju.
Hapi 2. Kontrolloni veten
Kjo nuk do të thotë që ju duhet të dukeni si një person i ashpër, por duhet të dukeni profesionistë, të qetë, të sigurt dhe të dini saktësisht se çfarë po bëni. Kjo do ta bëjë personin që po pyesni të mendojë se ju jeni ai që do ta nxirrni nga telashet, ose në telashe më të thella nëse ai është fajtori.
Hapi 3. Qetësohuni
Nëse shfaqeni të zemëruar ose të stresuar, personi që po merrni në pyetje do të mendojë se ai ose ajo mund të kontrollojë emocionet tuaja. Mos lejoni që kjo të ndodhë, dhe qëndroni të qetë ndërsa ndërveproni me personin që po merrni në pyetje.
Hapi 4. Mos përdorni mënyrën e mirë të policit-polic i keq
Kjo teknikë shpesh shihet në media të ndryshme në mënyrë që të shihet nga shumë njerëz. Kjo teknikë do ta bëjë personin për të cilin po pyesni, dhe ju nuk dëshironi që ai të jetë i dyshimtë.
Pjesa 2 nga 4: Marrëdhëniet
Hapi 1. Tregoni mirësi ndaj tij
A keni dëgjuar ndonjëherë për një histori për një terrorist që dha informacion vetëm sepse pyetësi i dha një biskotë të veçantë (terroristi nuk mund të hajë biskota të rregullta për shkak të diabetit)? Kjo mund të zbatohet në çdo situatë. Jini të sjellshëm, jini të sjellshëm dhe të paktën tregoni se vërtet dëshironi të bëni diçka për të mirën e personit që po merrni në pyetje. Në atë mënyrë, ai do të dëshirojë të jetë më i hapur.
Hapi 2. Diskutoni një temë ose temë tjetër
Diskutoni një temë rastësore që nuk ka pse të lidhet me hetimin tuaj. Kjo do t'ju japë mundësinë të lidheni dhe të njiheni me njëri -tjetrin, duke e bërë atë më të gatshëm për të folur dhe duke ju ndihmuar të kuptoni mendimet dhe parimet e tij.
Për shembull, pyeteni se ku është rritur dhe thoni që keni dashur gjithmonë të shkoni atje. Pastaj pyesni për gjëra të tjera në lidhje me vendin, si sa i bukur është vendi, çfarë ushqimi është i mirë atje, etj
Hapi 3. Njihuni me të
Bëjini pyetje dhe pyeteni atë që i pëlqen, cila është mendësia e tij dhe cilat gjëra janë të rëndësishme për të. Ky informacion mund ta bëjë atë më të hapur dhe ta bëjë detyrën tuaj më të lehtë.
Hapi 4. Ndihmojeni atë me diçka që nuk ka lidhje
Gjeni se cilat janë nevojat e tij aktuale që nuk lidhen me temën e marrjes në pyetje, por që mund të plotësohen. Ndoshta fëmija juaj ka nevojë për ilaçe ose ndihmë mjekësore dhe ju mund ta ndihmoni që ta çojë në spital ose t'i blini ilaçe falas. Ndoshta vëllai ose motra e tij po shkojnë keq në shkollë dhe fëmija juaj është mjaft i zgjuar për të qenë mësues. Nëse mund të kuptoni se çfarë është më e rëndësishme për të sesa informacioni që ai ruan, atëherë ju e dini se çfarë të bëni për ta bërë atë të besojë tek ju.
Hapi 5. Kërkoni mendimin e tij
Pyetja e të tjerëve për mendime mbi temat që lidhen me hetimin tuaj mund të zbulojë se si mendon personi që po merrni në pyetje dhe gjithashtu mund ta çojë atë të zbulojë pa dashje informacione që ai ose ajo nuk duhet. Bëni pyetje si kush mund të jetë prapa gjithë kësaj apo çfarë do të bënte ai po të ishit ju. Pyeteni atë se çfarë mendon ai për vjedhjen ose çfarëdo ishte hetimi juaj në atë kohë. Nëse mund të studioni dhe analizoni përgjigjet që merrni, do të zbuloni shumë gjëra që duhet të dini.
Hapi 6. Bëhuni këshilltari
Personi që po merrni në pyetje duhet t'ju shohë si dikush që do ta mbrojë atë dhe do të bëjë gjithçka që është më e mira për të, por vetëm nëse ai ju jep atë që ju nevojitet. Nëse ju njofton se do t'i jepet një dënim shumë i keq, atëherë duhet të zbuloni se si të merrni rezultatin më të mirë për të dyja palët në marrje në pyetje. Kjo do të thotë që ju duhet të ekspozoni mundësitë e këqija dhe të ofroni ato më të mirat.
Pjesa 3 nga 4: Bërja e Pyetjeve të duhura
Hapi 1. Përdorni pyetje të mbyllura
Pyetjet e mbyllura mund të përgjigjen vetëm me "po" ose "jo", ose me përgjigje specifike. Nëse dikush po përpiqet të shmangë pyetjen tuaj, përdorni disa nga këto pyetje dhe kërkoni një përgjigje të drejtpërdrejtë. Pyetjet e mbyllura përfshijnë:
"Kush …", "Kur …", "Çfarë …", "A jeni …", dhe kështu me radhë
Hapi 2. Përdorni pyetje të hapura
Pyetjet e hapura janë pyetje që nuk mund të përgjigjen me "po" ose "jo". Pyetje si këto janë të dobishme për ta bërë personin të japë më shumë informacion dhe ndoshta rastësisht të thotë diçka që ai ose ajo nuk duhet ta kishte thënë, si dhe për të marrë një hollësi dhe pamje më të mirë të situatës që po përpiqeni të shqyrtoni.
Për shembull, "Shpjegoni se si …", "Pse …", "Çfarë ndodhi …", dhe kështu me radhë
Hapi 3. Përdorni pyetje me gyp
Pyetjet e gypave do të mbulojnë një gamë më të gjerë dhe mund të përgjigjen me lehtësi, por pastaj të ngushtohen në informacionin që ju po kërkoni. Shpesh mund të filloni një pyetje si kjo me një pyetje të cilës i dini përgjigjen. Kjo lloj pyetjeje gjithashtu ka mundësinë për t'i bërë njerëzit të ndajnë informacionin që nuk duhej t'u thuhej.
Për shembull, "A e dini për vjedhjen mbrëmë?", "Kush ishte në zyrë në orën 20:00?", "Kur ata u larguan?", "Kur u larguat?", E kështu me radhë
Hapi 4. Përdorni pyetje përshkruese
Kur bëni këtë lloj pyetjeje, për shembull kur jeni duke u përpjekur të merrni detaje të një incidenti ose të kapni dikë që gënjen, përdorni gjuhën përshkruese. Përdorni fjalë si "tregoni", "shpjegoni" ose "tregoni" për ta bërë atë të tregojë një histori dhe të japë detaje të shkëlqyera. Mbledhja e detajeve që ai tha mund ta bëjë atë të thotë diçka që nuk duhet ta kishte thënë.
Hapi 5. Përdorni pyetje analitike
Pyetjet që kërkojnë një mendim të thelluar për diçka mund ta bëjnë atë të japë informacion të rëndësishëm dhe gjithashtu t'ju lejojë të kuptoni mendimet e tij dhe të gjeni mënyra për të nxjerrë më shumë informacion prej tij. Bëni pyetje si "Pse njerëzit e vodhën atë dosje?" ose lexoni reagimin.
Hapi 6. Mos përdorni pyetje provokimi
Pyetje të tilla mund ta bëjnë personin që po e merrni në pyetje të japë përgjigje të pandershme vetëm për t'ju kënaqur ose shmangur telashet. Kjo pyetje mund të tingëllojë e dobishme, por në fund ju akoma dëshironi të dëgjoni dëshminë e sinqertë të personit që po merrni në pyetje. Nëse merrni në pyetje një person të pafajshëm, mund të përfundoni duke ngatërruar hetimin tuaj dhe duke i bërë gjërat më të ndërlikuara.
Për shembull "Laurel nuk është një person i besueshëm, apo jo?"
Pjesa 4 nga 4: Përdorimi i mënyrave të tjera
Hapi 1. Heshtja
Heshtja mund të jetë një mënyrë e shkëlqyeshme. Mundohuni të jeni të qetë pasi dikush i përgjigjet pyetjes suaj ose kur ai nuk përgjigjet, dhe vetëm shikojeni në fytyrë. Bëni një fytyrë si kur nëna juaj ju shikoi duke e ditur që sapo kishit bërë diçka të gabuar, pastaj prisni. Shumica e njerëzve do të ndiheshin të pakëndshëm duke qenë në një situatë kaq të heshtur dhe do të përfundonin duke thënë atë që mund të thonë.
Hapi 2. Përdorni pronën ose "dëshminë"
Kjo është një metodë mashtruese dhe ndoshta do t'ju fusë në telashe. Por mund të përdorni dosje, fotografi negative, qese plastike me diçka në to, karta SD, CD, ose pajisje dhe objekte të tjera që i bëjnë njerëzit të mendojnë se keni dëshmi kur nuk i keni. Mos thoni asgjë për objektin që mbani, thjesht tregoni se e keni dhe prisni një reagim.
Hapi 3. Përdorni njohuritë ekzistuese
Një mënyrë tjetër është të bësh që personi që po pyet të mendojë se ti tashmë di gjithçka. Studioni bazat, aq më mirë, dhe thoni që edhe nëse dini dhe keni gjithçka që ju nevojitet për të përfunduar hetimin tuaj, ju prapë duhet të dëgjoni konfirmimin e detajeve nga personi që po merrni në pyetje. Bëni pyetje të cilave tashmë e dini përgjigjen dhe i rirregulloni ato në pyetje të mbyllura ("Ju jeni në zyrë më 17 në 9:10 të mëngjesit, apo jo?"). Pastaj pyesni atë që nuk e dini ("Një gjë që nuk e dija ishte dosja që më dhatë në atë kohë. A mund të shpjegoni pse e sollët dhe e dorëzuat dosjen? Unë mendoj se keni arsyet tuaja.").
Hapi 4. Shmangni torturat ose teknikat e frikësimit
Ju duhet sa më shumë të shmangni teknikat kërcënuese dhe frikësuese, apo edhe më keq, duke përdorur çdo formë torture për të marrë informacion me forcë. Kjo metodë mund të ndikojë në psikologjinë tuaj në planin afatgjatë.
Këshilla
- Sigurohuni që gjithçka që bëni dhe kërkoni të ketë një arsye dhe qëllim.
- Keni një aparat fotografik në dhomën tuaj të marrjes në pyetje (qoftë e vërtetë apo e rreme).
