Ka raste kur duhet të kërkojmë falje, dhe shpesh kjo është një përvojë e pakëndshme. Të dish të kërkosh falje me respekt dhe sinqeritet është një aftësi shumë e dobishme për një person në jetën e tij profesionale dhe personale. Sidoqoftë, shumë njerëz nuk e kuptojnë kurrë se si të kërkojnë falje gjatë gjithë jetës së tyre. Lajmi i mirë është se ndërsa ky proces nuk është gjithmonë i lehtë, ka disa këshilla të shkëlqyera që mund t'ju ndihmojnë. Filloni duke lexuar hapat e mëposhtëm.
Hapi
Hapi 1. Zbuloni se çfarë ju bën vërtet të ndiheni keq
Kur duhet të kërkoni falje, dijeni saktësisht se për çfarë është. Nëse jo, ka rreziqe me të cilat duhet të përballeni, duke filluar nga më i vogli për ta bërë dikë të ndihet i poshtëruar, deri tek më i keqi kur qëndrimi juaj i bën të tjerët të ndihen të sulmuar. Emocionet shpesh mund të shtrembërojnë perceptimet tona në një argument ose ndërveprim tjetër stresues, kështu që kërkoni një opinion objektiv nga personi tjetër (i cili nuk është i përfshirë) në lidhje me atë që në të vërtetë po shkakton mosmarrëveshjen. Reflektoni për veprimet tuaja sapo të qetësoheni duke pyetur nëse jeni treguar respektues dhe logjik, apo ndoshta sjellja juaj ishte mosrespektuese? Nëse veproni nga zemërimi, a mund të justifikohet ky veprim apo jo?
Nëse akoma mund të flisni me personin që keni trajtuar keq, provoni ta pyesni se çfarë mendojnë për incidentin para se të kërkoni falje. Ju mund të habiteni kur mësoni se ajo që menduat për incidentin ishte e ndryshme nga ajo që ata mendonin
Hapi 2. Merrni kohë dhe përgatituni para se të kërkoni falje
Faljet nuk mund të vonohen kurrë. Të mos jesh serioz dhe jo personal kur kërkon falje tregon mosrespektim dhe mund të çojë në armiqësi të zgjatur. Edhe nëse jeni shumë të zënë dhe besoni se ajo që llogaritet si "neglizhencë" është një gjë relativisht e vogël, bëni një përpjekje për të gjetur kohë për falje personale duke parë njëri -tjetrin. Uluni me personin që ndihet i padrejtë në një vend të qetë, privat, në mënyrë që të shprehni faljen tuaj të përzemërt pa u shqetësuar për ndërprerjet ose shpërqendrimet.
Nëse për ndonjë arsye nuk mund të kërkoni falje personalisht, thuajeni atë në telefon. Metoda është e njëjtë, vendosni një orar, mos merrni telefonata, etj. Ndoshta ju duhet të shkruani me formulimin e duhur, duke kompozuar një letër ose email me një ton të sinqertë. Mesazhet me tekst nuk janë të përshtatshme dhe duhet të përdoren vetëm kur nuk ka alternativë tjetër për të kërkuar falje
Hapi 3. Shprehni faljen tuaj qartë dhe drejtpërdrejt
Kur jeni gati të kërkoni falje, mos u përpiqni të shmangni ose "justifikoni" duke thënë: "Nuk mendoja se do të dilte kështu" ose "Duket se ka një keqkuptim mes nesh" kështu që ju mund të pastroni veten lart Në vend të kësaj, duhet të kërkoni falje menjëherë duke thënë "më fal" ose "më fal". Kjo do të tregojë se e keni parasysh dhe i jepni forcë faljes tuaj, edhe nëse rezulton se është refuzuar.
Mund të jetë shumë e vështirë të kërkosh falje! Nuk është kurrë e lehtë të pranosh se kemi bërë diçka të nxituar ose të keqe, sepse do të thotë që ne po e pranojmë të vërtetën e mohuar shpesh se jemi thelbësisht të papërsosur. Sidoqoftë, kjo është mënyra e vetme nëse vërtet dëshironi të kërkoni falje
Hapi 4. Përdorni gjuhën e sjellshme dhe miqësore të trupit
Tregoni ndryshimin nga brenda zemrës tuaj. Të gjithë shprehin emocionet e tyre në një mënyrë të ndryshme, disa njerëz shfaqin shqetësim ose shqetësim në fytyrat e tyre, ndërsa të tjerët janë më të vështirë për tu treguar. Edhe nëse jeni tipi dy, përdorni trupin dhe gjuhën e fytyrës për të treguar sinqeritetin e faljes tuaj. Mos u tregoni arrogantë, indiferentë ose të zemëruar, por përpiquni të mbani kontaktin me sy dhe të flisni qartë dhe me një ton të sjellshëm. Flisni drejtpërdrejt, mos flisni për gjëra që nuk i kuptojnë ose mendojnë se nuk i kuptojnë, etj. Asnjëherë mos e poshtëroni ose frikësoni dikë me gjuhë armiqësore të trupit, siç është fryrja e gjoksit ose ngritja e mjekrës.
Hapi 5. Dëgjojini ata
Shprehja e faljes nuk është rrugë me një drejtim, edhe nëse ju jeni fajtori. Përkundrazi, shfrytëzojeni këtë mundësi për një dialog të dyanshëm. Lëreni personin që keni lënduar të ndajë ankesat e tij. Ju keni një detyrim t'i respektoni dhe kujdeseni për ta.
Tregoni shqetësimin tuaj duke mbajtur kontakt me sy, duke tundur kokën dhe duke iu përgjigjur pyetjeve ose akuzave të tyre në një mënyrë të sjellshme. Gjithashtu, përpiquni të qëndroni të qetë dhe të vëmendshëm derisa të mbarojnë së foluri. Asnjëherë mos e ndërprisni bisedën e tyre sepse kjo do të krijojë tension dhe mund të çojë në armiqësi të zgjatur
Hapi 6. Tregoni dëshirën tuaj për të ndryshuar
Aspekti më i rëndësishëm i të kërkuarit falje është angazhimi juaj për të vepruar në një mënyrë tjetër pas kësaj, për shembull, duke mos u sjellë më në një mënyrë që mund të shkaktojë argumente, të prishë zakonet e këqija ose të ndryshojë këndvështrimin tuaj. Nëse ende nuk jeni të gatshëm të përpiqeni të ndryshoni, falja juaj nuk është e sinqertë, thjesht një mënyrë për të thënë falje për diçka, por jo aq sa për të bërë diçka në lidhje me të. Merrni një zotim për të bërë ndryshime dhe bëjini ato mirë sepse nëse vërtet kujdeseni për to, nuk do t'i lëndoni kurrë më në asnjë mënyrë.
Zakonet e vjetra janë të vështira për t'u thyer. Ju mund të premtoni se do të ndryshoni, por në fakt ndryshimi është një gjë krejtësisht e ndryshme. Ne të gjithë kemi qenë atje, kemi premtuar të ndryshojmë zakonet tona, dhe pastaj kemi bërë përsëri të njëjtat gabime. Nëse e bëni këtë, do të duhet të kërkoni falje përsëri, por kini kujdes sepse shumë falje të pakuptimta mund të dëmtojnë apo edhe të prishin marrëdhënien tuaj
Hapi 7. Shënoni sinqeritetin tuaj (opsional
) Nëse dëshironi, një dhuratë e bukur ose një letër e përzemërt mund të lehtësojë çdo armiqësi të vazhdueshme. Sado e shtrenjtë të jetë, asnjë dhuratë nuk mund të zëvendësojë një falje të sinqertë, prandaj jepni një dhuratë të vogël dhe të sinqertë në vend të një dhurate luksoze. Asnjëherë mos përdorni një dhuratë në mënyrë që të jeni të falur. Mos harroni, nëse mund të blini faljen e dikujt, marrëdhënia juaj nuk është e afërt.
Mos jepni dhurata joshëse ose mendjemadhe. Në vend të kësaj, jepni atyre dhurata të vogla, të personalizuara që janë të përshtatshme për ta. Një buqetë mjaft e vogël (pa trëndafila, nëse nuk jeni në një lidhje romantike) dhe shënimet nuk janë një ide e keqe. Asnjëherë mos jepni para sepse kjo është mënyra mafioze për zgjidhjen e problemeve të tyre
Hapi 8. Tregoni historinë tuaj
Pasi të jeni falur (dhe vetëm pas), mund të filloni të shpjegoni me kujdes pse ju është bërë padrejtësi. Mos u përpiqni të shfajësoni veten sepse keni bërë diçka të gabuar që dëmtoi dikë. Në vend të kësaj, përpiquni të shpjegoni pse derisa të keni bërë një gabim. Ndoshta ju duhet të faleni përsëri, për shembull për një supozim budalla që keni bërë, për bërjen e një gjykimi të gabuar, ose për lejimin e emocioneve tuaja që t’ju bëjnë më mirë. Kur shpjegoni, jepini atyre një shans të përgjigjen duke dhënë komentet ose argumentet e tyre.
Përsëri, mos harroni të mos bëni justifikime për gabimet tuaja. Mënyra më e mirë për ta bërë këtë është të jepni një shpjegim në vend të një justifikimi
Hapi 9. Rindërtoni lidhjen tuaj ngadalë
Me një falje të sinqertë dhe një vullnet të fortë për të ndryshuar, shumë miqësi dhe marrëdhënie rikthehen, por kjo nuk ndodh menjëherë pasi të kërkoni falje nëse gabimi juaj nuk ishte relativisht i vogël. Pasi të keni fituar besimin e personit që keni lënduar, rindërtoni gradualisht marrëdhënien tuaj me të. Përsëritni zakonet tuaja që kërkojnë besim ose familjaritet.
Jepu atyre lirinë. Edhe nëse jeni falur, situata mund të mbetet e tensionuar dhe e vështirë mes jush. Zakonisht dikujt do t’i duhet kohë për t’ju besuar përsëri. Si rezultat, ju nuk mund të jeni në gjendje t'i kontaktoni aq shpesh dhe marrëdhënia juaj mund të bëhet më pak intime. Prisni një javë, një muaj ose më shumë që situata të "shërohet" plotësisht
Hapi 10. Dije kur nuk ke nevojë të kërkosh falje
Vlen gjithashtu të theksohet se ka raste kur njerëzit do të kërkojnë që ju të kërkoni falje, gjë që nuk duhet. Pra, nëse dikush ju kërkon të kërkoni falje për diçka që nuk e keni bërë, natyrisht ju duhet të mbani pafajësinë tuaj. Nëse keni reflektuar mbi këtë incident dhe ndiheni të sigurt se, rezulton, pala tjetër është fajtore, ju të dy ndoshta duhet ta diskutoni çështjen menjëherë. Në fund të fundit, nëse keni arsye bindëse për të besuar se pala e dëmtuar u shqetësua emocionalisht nga mënyra se si ju trajtuat, në vend që thjesht të mos kërkoni falje, duhet të kërkoni ndihmë nga një mik apo këshilltar i besuar.
Zakonisht ju do ta dini në zemrën tuaj nëse jeni vërtet fajtor apo jo në një situatë të caktuar. Nëse keni kohë për t'u qetësuar, reflektoni për veprimet tuaja me ndershmëri. Nëse nuk ndiheni fajtorë, por vazhdoni të bëni justifikime për veprimet tuaja që nuk mund t'i justifikoni menjëherë, për shembull, në të vërtetë nuk keni dashur të bëni atë që keni bërë ose personi që ju kërkon falje ishte tepër i ndjeshëm, etj. ndoshta ju duhet të rishqyrtoni kërkesën e tyre
Këshilla
- Mos i përsëris të njëjtat gabime.
- Jepuni atyre kohë të mjaftueshme para se të kryeni këto hapa. Mos harroni se miqësitë duhet të jenë të mira për të jetuar së bashku.
- Sigurohuni që nuk i jepni mikut tuaj ushqim, pije dhe lule që mund të shkaktojnë alergji, në mënyrë që të mos hasni në ndonjë problem më të madh.
