Ndoshta ju humbisni kontrollin dhe ia merrni atë partnerit tuaj dhe veproni në mënyrë të papërshtatshme, ose thoni diçka të vrazhdë shefit tuaj gjatë një dite stresuese pune. Edhe nëse askush nuk e pëlqen atë, sjellja e keqe mund të ndodhë dhe shpesh shkaktohet nga nervozizmi, zemërimi, stresi dhe konfuzioni. Nëse jeni sjellë keq, kërkoni falje në mënyrë efektive në mënyrë që personi në fjalë ta pranojë atë dhe të mos zemërohet më me ju.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Shprehja e faljes me fjalë
Hapi 1. Merrni pak kohë për t'u qetësuar para se të kërkoni falje
Edhe nëse doni t’i kërkoni falje shpejt personit të ofenduar, është mirë të prisni pak para se ta bëni këtë. Në varësi të qëndrimit tuaj të keq, është një ide e mirë të kaloni një ditë që personi i interesuar dhe vetja të qetësohet.
Duke marrë kohë për t'u qetësuar, mund të planifikoni se si të kërkoni falje dhe të strukturoni atë që do të thoni. Shpesh, një falje e organizuar mirë dhe e qartë e dhënë ditën pas incidentit është më efektive sesa një falje e vështirë, e rastësishme që thuhet menjëherë
Hapi 2. Shkruani një letër faljeje
Nëse e keni të vështirë të shprehni faljen tuaj me fjalë, provoni të shkruani një letër. Ndonjëherë, vendosja e mendimeve dhe ndjenjave tuaja në shkrim do t'ju ndihmojë të kuptoni më mirë atë që dëshironi t'i thoni personit në fjalë. Gjithashtu ju detyron të përballeni me qëndrimin tuaj të keq dhe të mendoni pse po silleni në atë mënyrë. Duke identifikuar arsyet për sjelljen tuaj të keqe, ju do të jeni në gjendje t'i shkruani një letër falje të sinqertë dhe të qartë personit në fjalë. Edhe pse mund të mos i shkruani letrën drejtpërdrejt personit në fjalë, të shkruani mendimet tuaja në letër mund t'ju ndihmojë të kërkoni një falje më të mirë.
- Ju duhet të përqendroheni në shprehjen e fajit tuaj në letër pa shtuar justifikime për sjellje të keqe. Mos thuaj "Më vjen keq për atë që kam bërë, por po ndihem aq i stresuar saqë po e marr atë mbi ju, gjë që është krejtësisht e papërshtatshme." Zëvendësoni fjalën "por" me "dhe" për të filluar me.
- Ju gjithashtu mund të përpiqeni të empatizoni nga këndvështrimi i personit dhe ta vendosni atë në një letër; shprehni se e kuptoni pse personi në fjalë është i zemëruar me ju. Alsoshtë gjithashtu një ide e mirë të premtoni se do të bëni më mirë në të ardhmen për të treguar dëshirën tuaj për të përmirësuar sjelljen tuaj.
- Përfundoni letrën me një shënim pozitiv. Shprehni se ajo që keni bërë nuk do të ndodhë kurrë më dhe se shpresoni se do të pajtoheni me këtë incident. Ju gjithashtu mund të përdorni frazën "Me respekt" për të treguar sinqeritet dhe ndershmëri.
Hapi 3. Kërkoni falje personalisht në një vend të qetë dhe privat
Nëse vendosni të kërkoni falje personalisht, bëjeni këtë në një vend të qetë dhe privat. Ju mund të përdorni një zyrë në punë, një sallë konferencash ose një zonë të qetë në bibliotekën e shkollës. Falja në një zonë private një për një do t'ju lejojë të jeni të sinqertë dhe të sinqertë për ndjenjat tuaja.
Nëse personi në fjalë është shumë i zhgënjyer në sjelljen tuaj, është një ide e mirë të sugjeroni takim në një vend publik që ndihet neutral dhe i sigurt për ju, siç është një kafene apo bar pranë vendbanimit të personit
Hapi 4. Pranoni përgjegjësinë për sjelljen tuaj
Ideashtë një ide e mirë të filloni faljen tuaj duke diskutuar qëndrimin tuaj të keq dhe duke pranuar sjelljen tuaj të papërshtatshme. Jini specifik kur diskutoni qëndrimin tuaj të keq pasi kjo do të demonstrojë aftësinë tuaj për të marrë përgjegjësinë për veprimet tuaja. Kjo do të tregojë se po e pranoni gabimin tuaj, i cili me shpresë do të rrisë shanset që personi në fjalë të kërkojë falje.
Për shembull, ju mund të thoni, “Unë gabova kur ju bërtita në mbledhjen e aksionarëve. Unë gjithashtu kam gabuar që jam betuar dhe kam përdorur gjuhë të papërshtatshme ndaj jush"
Hapi 5. Shprehni keqardhjen tuaj për sjelljen e keqe që është bërë
Pasi të pranoni keqbërjen dhe sjelljen tuaj të papërshtatshme, shprehni keqardhje të vërtetë për fjalët dhe sjelljen tuaj. Në këtë mënyrë, personi në fjalë do të dijë që ju jeni të vetëdijshëm për shkaktimin e tij dhimbje dhe siklet. Ju po bëni çmos për t'u lidhur emocionalisht me personin e përfshirë, kështu që kërkoni falje sa më sinqerisht dhe sinqerisht të jetë e mundur.
Për shembull, ju mund të thoni, “E kuptoj që fjalët dhe veprimet e mia ishin të gabuara dhe më vjen shumë keq që e kam nxjerrë zemërimin tim. E di që ju kam lënduar dhe turpëruar, dhe sinqerisht kërkoj falje për sjelljen time."
Hapi 6. Premtoni se do të ndryshoni sjelljen tuaj
Ju duhet të ofroni një mënyrë për të përmirësuar sjelljen tuaj, pavarësisht nëse është një premtim që nuk do të jeni keq përsëri ose një premtim për të folur me të me respekt pa u zemëruar përsëri në të ardhmen. Ju duhet të bëni premtime realiste për të përforcuar faljen. Sigurohuni që premtimi që bëni thekson dëshirën tuaj për të ndryshuar në mënyrë që të mos silleni më keq.
- Për shembull, ju mund të thoni, "Unë premtoj se nuk do të flas përsëri në takime dhe nuk do të flas në mënyrë të papërshtatshme për njerëzit e tjerë." Ju gjithashtu mund të thoni, "Unë e di që unë vazhdoj të heq zemërimin tim mbi ju dhe nuk dua të vazhdoj të veproj kështu. Do të përpiqem t'i kontrolloj më mirë emocionet e mia dhe të sigurohem që ato të mos i heqin ato mbi ty."
- Një opsion tjetër është të pyesni se çfarë mund të bëjë personi në fjalë për të bërë përmirësimet për ju dhe t'i lini ata t'ju diktojnë pritjet e tyre. Ky opsion mund të jetë i dobishëm nëse i kërkoni falje bashkëshortit ose partnerit tuaj dhe kërkoni që ata t'ju tregojnë se si të korrigjoni sjelljen e keqe. Ju mund të pyesni "Çfarë mund të bëj për të përmirësuar këtë qëndrim?"
Hapi 7. Na vjen keq
Bestshtë më mirë të përfundoni faljen duke kërkuar falje për veprimet e ndërmarra. Falja dhe lutja për falje do të tregojë sinqeritetin tuaj.
Gjithmonë shprehni falje në fjali pyetëse, në vend të deklaratave. Faljet duhet të ndihen sikur fati juaj përcaktohet nga personi në fjalë, në vend që të kërkoni diçka prej tyre. Mund të thuash: “Më fal që jam keq. E di që jam sjellë keq. A do të më falësh?"
Pjesa 2 nga 3: Veprimi për të kërkuar falje
Hapi 1. Ofroni kompensim për çdo dëm të shkaktuar nga sjellja juaj
Nëse jeni sjellë keq me një koleg ose të njohur, siç është derdhja e kafesë në këmishën e tij ose humbja e drekës me të, është një ide e mirë të ofroni një lloj kompensimi. Ky kompensim mund të jetë në formën e veprimeve të prekshme, të tilla si pagesa e rrobave të tij të pista ose trajtimi i tij për të kompensuar një drekë të humbur. Akti i të paktën ofrimit të kompensimit shpesh do të demonstrojë fajin dhe dëshirën tuaj për të korrigjuar.
Ofertat e kompensimit mund të jenë në formën e parave të gatshme nëse qëndrimi juaj i keq dëmton pronën e njerëzve të tjerë. Ju gjithashtu mund të ofroni lloje të tjera veprimesh, të tilla si ndryshimi i kafesë që keni derdhur ose blerja e një telefoni zëvendësues nëse prishni telefonin tuaj të vjetër
Hapi 2. Jepni dhuratën e një faljeje
Një mënyrë tjetër për të kompensuar një qëndrim të keq është të surprizoni njerëzit me një dhuratë faljeje. Kjo mund të jetë një dhuratë standarde, siç është një tufë lulesh ose një kuti me çokollata. Lini një dhuratë në tryezën e tij ose dërgojeni me një kartë faljeje. Kjo dhuratë e vogël të paktën mund të zbusë zemrën e personit dhe të lehtësojë pak zemërimin e tij.
Ju gjithashtu mund të mendoni për dhuratat që mendoni se personit në fjalë do t’i pëlqejnë, të tilla si një filxhan me një fotografi të personazhit të famshëm të tyre të preferuar ose një kuti me çokollatat e tyre të preferuara. Dhuratat personale dhe të menduara mirë janë zakonisht efektive dhe mund të tregojnë pendimin tuaj për sjelljen e keqe
Hapi 3. Bëni diçka që do ta bëjë personin në fjalë shumë të lumtur
Ju gjithashtu mund të bëni gjëra të këndshme që personi të ndriçojë ditën e tij dhe të tregojë dëshirën tuaj për të korrigjuar sjelljen e tij të keqe. Ju gjithashtu mund ta surprizoni duke sjellë drekën e tij të preferuar në punë. Ju gjithashtu mund të planifikoni një ngjarje së bashku sepse keni humbur një takim.
Shpesh sjellja e mirë duhet të shoqërohet me një falje. Ju duhet të krijoni një falje të sinqertë dhe të sinqertë dhe t'ia shprehni personit në fjalë, së bashku me një vepër të mirë, në mënyrë që ai ose ajo të jetë i gatshëm të falë
Pjesa 3 nga 3: Vazhdimi i Apologjisë
Hapi 1. Jepini personit në fjalë kohë për të përpunuar faljen
Pasi të kërkoni falje me fjalë dhe/ose veprime, duhet t'i jepni kohë të përpunojë faljen. Mos prisni që ai t'ju falë menjëherë. Ai mund të ketë nevojë për kohë për të pranuar faljen tuaj dhe për të harruar sjelljen tuaj të keqe.
- Ju duhet të siguroni hapësirë dhe kohë që personi në fjalë të përpunojë emocionet e tij ose të saj ndaj jush në mënyrë që ata të jenë të gatshëm të falin.
- Jini të durueshëm ndërsa prisni për personin e përfshirë. Vetem sepse Ju ndjeu se kishte pritur një kohë të gjatë, nuk do të thotë se kishte kohë të mjaftueshme. Ai mund të marrë më shumë sesa mendoni.
Hapi 2. Bëhuni mirë me personin në fjalë, edhe nëse ai ose ajo është akoma i zemëruar me ju
Nëse ai thotë, "Unë nuk do t'ju fal", ju mund të ndiheni të frustruar ose të irrituar, veçanërisht nëse i keni kërkuar faljen më të sinqertë dhe të sinqertë të mundshme. Sidoqoftë, nuk mund ta shtyni veten kundër tij dhe të jeni të pasjellshëm ose të pasjellshëm pasi kjo vetëm do ta përkeqësojë situatën. Bestshtë më mirë t'i tregoni atij mirësinë dhe shqetësimin tuaj, edhe nëse ai përgjigjet ftohtë.
Jini të sjellshëm me sa më shumë njerëz të jetë e mundur. Tregoni se ende doni të jeni miq, edhe nëse nuk i keni falur
Hapi 3. Përqendrohuni në ndryshimin e sjelljes së keqe
Nëse personi në fjalë nuk ju fal, shikoni brenda vetes dhe ndryshoni sjelljen e keqe përgjithmonë. Ndryshoni sjelljen tuaj për mirë dhe tregojuni njerëzve të lidhur për të ruajtur marrëdhënie dhe kufij të shëndetshëm mes jush. Me kalimin e kohës, ai mund të ndryshojë mendje dhe të dëshirojë të përmirësojë marrëdhënien e tij me ju.
