Të folurit publik është shumë i vështirë. Pavarësisht nëse jeni duke marrë një klasë fjalimi, duke i ofruar reagime një shoku që kërkon dolli ose ndonjë lloj tjetër të fjalës, të mësuarit se si të jepni reagime konstruktive mund ta ndihmojë folësin të ndihet i qetë dhe ta bëjë ngjarjen të zhvillohet pa probleme. Mësoni të dëgjoni në mënyrë aktive dhe mbani shënim pjesët më të rëndësishme të fjalës, pastaj përqendrohuni në kritikën tuaj me shqetësimin më të lartë për folësin.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Dëgjimi aktiv
Hapi 1. Kushtojini vëmendje folësit tuaj
Ju nuk mund të jepni reagime për fjalimin e dikujt nëse nuk dëgjoni. Uluni në heshtje dhe dëgjoni një fjalim që mbahet, pavarësisht nëse vlerësoni një fjalim në klasë, ose ndihmoni dikë të përgatitet për një ngjarje të të folurit publik.
- Fikni të gjitha pajisjet elektronike dhe hiqni çdo shpërqendrim. Shikoni folësin kur jepet fjalimi. Ju nuk duhet të mbani asgjë përveç ndoshta një fletore për marrjen e shënimeve.
- Asnjëherë mos e vlerësoni fjalimin bazuar vetëm në tekst. Me fjalë të tjera, mos e lexoni fjalimin dhe pastaj jepni reagime. Kërkojini folësit të mbajë fjalimin e tij. Nëse diçka është projektuar për t'u dorëzuar, duhet të dëgjohet në mënyrë që të mund të vlerësohet siç duhet.
Hapi 2. Njihni idenë kryesore të fjalimit
Gjëja e parë që dëshironi të hiqni nga fjalimi juaj është ideja kryesore që po përpiqet të përcjellë. Sidomos nëse jeni duke dëgjuar një fjalim bindës, është më mirë të filloni me tezën ose idenë kryesore që folësi po përpiqet të provojë me fjalimin e tij. Detyra e folësit është të sqarojë idenë kryesore, kështu që duhet të jeni në gjendje të kuptoni pikat kryesore relativisht shpejt.
- Nëse nuk e gjeni idenë kryesore të fjalimit, provoni dhe mendoni se çfarë mendoni se folësi po përpiqet të provojë. Shkruaje. Kur më vonë vlerësoni fjalimin, paqartësia do të jetë reagim i dobishëm.
- Për disa fjalime, të tilla si një dolli, përshëndetje ose faleminderit, ideja mund të jetë e qartë, por bëni sikur nuk e dini. A mundet folësi të përcjellë idetë e tij qartë? Apo vetë shfaqja e bëri idenë më të qartë? A mundet folësi të bëjë më shumë për ta bërë të qartë pikën e fjalimit të tij?
Hapi 3. Përpiquni të ndiqni argumentet mbështetëse të folësit
Pika kryesore e të folurit është si rrafshi i tryezës: është e padobishme nëse nuk mbështetet nga këmbët e tryezës. Pra, ideja kryesore e fjalimit mbështetet nga pika mbështetëse, argumente, logjikë dhe kërkime. Si i vërteton folësi auditorit se pika e tij kryesore është e saktë?
- Nëse jeni duke dëgjuar një fjalim bindës, përpiquni të mendoni për përgjigjet, pyetjet dhe kundërshtimet që mund t'i përdorni për reagimet e mëvonshme. Çfarë është konfuze? A ka ndonjë pikë mbështetëse që mund të bëhet më e qartë? A gjetët ndonjë boshllëk në argumentin e tij?
- Nëse jeni duke dëgjuar një fjalim joformal, të tillë si një dolli ose fjalim urimi, përqendrohuni në organizimin e informacionit që po merrni. A ka kuptim? A mund të ndiqet? A duket se po kërcen përreth?
Hapi 4. Jini të hapur ndaj sigurimit
Vlerësimi i fjalës me një mendje të mbyllur është një mënyrë e keqe. Edhe nëse do të dëgjoni dikë që mban një fjalim në Komunitetin Flat Earth, bëni çmos për të dëgjuar me një mendje objektive, të gatshëm për të dëgjuar përmbajtjen dhe prezantimin e fjalimit të kujtdo. Nëse nuk pajtoheni, ajo me të cilën nuk pajtoheni është përmbajtja e fjalimit. Në atë situatë nuk duhet të lejoni që paragjykimet tuaja të jenë kritike.
Hapi 5. Merrni shënime
Identifikoni pikat kryesore dhe argumentet që folësi po përpiqet t'i përcjellë dhe t'i regjistrojë ato në një listë. Nuk keni nevojë të bëni një skicë zyrtare, por është e rëndësishme të shkruani shënime të shkurtra që do të sigurojnë material për reagimet e mëvonshme. Merrni shënime me kujdes dhe vlerësimi juaj do të jetë më i lehtë.
Shkruani fjalët ose momentet më të paharrueshme nga fjalimi në lavdërim. Shkruani çdo herë që folësi merr një reagim të favorshëm ose përgjigje negative nga auditori
Pjesa 2 nga 3: Vlerësimi i detajeve specifike
Hapi 1. Vlerësoni përmbajtjen e fjalimit
Pjesa më e rëndësishme e një fjalimi nuk është stili i të folurit ose karizma e folësit, por përmbajtja që përcillet. Të japësh një fjalim është e vështirë sepse ka të gjitha sfidat e shkrimit të një eseje, por me vështirësinë e shtuar për ta bërë më të lehtë dëgjimin me zë të lartë. Fokusi më i rëndësishëm në vlerësimin tuaj është përmbajtja e fjalimit. Nëse fjalimi është një fjalim bindës, ose një fjalim argumentues, përmbajtja tenton të përfshijë shumë kërkime, shembuj të botës reale dhe pika kryesore. Në fjalimin joformal, përmbajtja tenton të përfshijë anekdota, histori dhe shaka. Ndërsa vlerësoni, mbani në mend pyetjet e mëposhtme dhe përgjigjuni atyre si një mënyrë për të dhënë reagime:
- Cili është argumenti kryesor i fjalimit?
- A është përmbajtja e qartë dhe e artikuluar mirë?
- A mbështetet argumenti me kërkime? Shembull i mirë?
- A është përmbajtja e qartë për audiencën?
- A e vërtetoi folësi pikën e tij?
Hapi 2. Vlerësoni cilësimin e të folurit
Në përpjekje për të sqaruar përmbajtjen dhe për ta bërë më të lehtë tretjen, fjalimi duhet të jetë i organizuar mirë. Zyrtarisht ose joformalisht, të folurit publik duhet të jetë i lehtë për t'u dëgjuar. Nëse fjalimi kalon ose kërcen nga pika në pikë si një lojë tenisi, fjalimi mund të ketë nevojë të riorganizohet. Për t'ju ndihmuar të vlerësoni aranzhimin tuaj të të folurit, mbani parasysh pyetjet e mëposhtme në mënyrë që të krijoni reagime për folësin:
- A janë strukturuar logjikisht argumentet mbështetëse?
- A është e lehtë të ndiqet fjalimi? E veshtire? Pse?
- A rrjedhin logjikisht pikat e folësit nga një pikë në tjetrën?
- Çfarë mund të përfshihet për ta bërë fjalimin më të qartë për ju?
Hapi 3. Vlerësoni stilin e të folurit
Ndërsa përmbajtja e një fjalimi i referohet asaj që thuhet, stili i të folurit i referohet mënyrës së mbajtjes. Një fjalim i mirë duhet të përputhet me stilin e përmbajtjes së tij: nuk ka gjasa që një letër serioze mbi popullatat e delfinëve të përfshijë lojëra "njoh auditorin tuaj" ose pjesëmarrjen e auditorit. Stili ndikohet nga sa angazhohet folësi me auditorin, nëse folësi zgjedh të përdorë shaka apo jo, dhe elementë të tjerë personalë në fjalimin e tij. Mënyra se si shkruhet një fjalim do të ndikojë në stilin, si dhe mënyrën e mbajtjes së tij. Thuhen shaka si shaka të vërteta? A paraqitet kërkimi me saktësi dhe qartë? Mbani parasysh pyetjet e mëposhtme:
- Si do ta përshkruanit stilin e të folurit dhe folësin?
- A e mbështet stili i fjalës përmbajtjen, apo kundërshton? Pse?
- Sa bindës është folësi?
- Si është rregulluar fjalimi? A është e lehtë të ndiqet?
Hapi 4. Vlerësoni tonin e fjalimit
Toni i të folurit i referohet ndikimit të përgjithshëm të përmbajtjes dhe stilit. Toni i të folurit mund të jetë i lehtë, serioz ose i qetë, dhe nuk ka ton të drejtë ose të gabuar për çdo përmbajtje. Të thuash histori të lehta dhe shaka në të folur mund të jetë e përshtatshme, ose mund të jetë katastrofike. Të thuash një histori prekëse për shefin tënd në pension mund të jetë e përshtatshme, por mund të mos jetë e përshtatshme nëse është e turpshme. Toni duhet të përputhet me vetë fjalimin dhe ngjarjen.
- Kush është auditori për fjalimin? Cilat janë pritjet e tyre nga fjalimi dhe folësi?
- Si do ta përshkruanit tonin e fjalimit?
- A përputhet toni i fjalimit me përmbajtjen? Si?
- Nëse jo, si mund të përmirësohet toni?
- Sa përputhet toni me auditorin për fjalimin?
Pjesa 3 nga 3: Dhënia e reagimeve konstruktive
Hapi 1. Shkruani reagimet tuaja
Cilado qoftë rasti dhe arsyeja që po jepni reagime, për shkollën ose jozyrtarisht, është një ide e mirë të shkruani kritika, komplimente dhe komente, kështu që folësi do të ketë një dokument të reagimeve tuaja. Nëse jepni disa sugjerime, folësi do t'i harrojë ato lehtë, veçanërisht nëse jepen menjëherë pas fjalimit. Ideashtë një ide e mirë të shkruani një shënim të shkurtër, jo më shumë se 250 ose 300 fjalë, për të shoqëruar vlerësimin e fjalimit.
Për disa klasa të të folurit, mund t'ju duhet të plotësoni një rubrikë ose të vlerësoni fjalimin. Ndiqni udhëzimet specifike për klasën për këtë dhe caktoni notat në përputhje me rrethanat
Hapi 2. Përmblidhni fjalimin sipas kuptimit tuaj
Fillimi i reagimeve me një përmbledhje të asaj që keni mësuar nga fjalimi është mënyra më e dobishme për t'i bërë të ditur folësit nëse ajo që ata po përpiqen të përcjellin është komunikuar me saktësi apo jo. Mos u shqetësoni nëse përmbledhja juaj është e saktë apo jo. Nëse dëgjoni me kujdes dhe vërtet përpiqeni të vazhdoni, dështimi nga ana juaj duhet të jetë udhëzues për folësin. Dështimi ishte diçka që duhej të ishte bërë më e qartë në fjalim.
- Provoni ta filloni përgjigjen tuaj me diçka të tillë, "Ajo që dëgjova që thua është …" ose "Ajo që mora nga ky fjalim ishte …"
- Një përmbledhje e mirë duhet të përbëhet nga disa fjali në vlerësim, ndoshta më pak se gjysma e reagimeve. Identifikoni idetë kryesore dhe pikat kryesore mbështetëse të fjalimit. Përmbledhja duhet të përqëndrohet vetëm në përmbajtje.
Hapi 3. Përqendroni reagimet tuaja kryesisht në përmbajtjen e fjalimit
Jo të gjithë mund ose duhet të tingëllojnë si Martin Luther King Jr. Përqendrimi i reagimeve kryesisht në aftësitë oratorike të folësit zakonisht nuk do të ndihmojë shumë, veçanërisht nëse po flasim për një fjalim në klasë, një fjalim martese ose një lloj prezantimi biznesi.
Nëse folësi është përgjithësisht i mërzitshëm, përqendrohuni në atë se si përmbajtja e fjalimit mund t'i përshtatet më mirë stilit të ofrimit dhe si toni mund të ndryshohet për t'iu përshtatur atij. E gjithë kjo mund të ndryshohet. Thënia e folësit të jetë "më dinamik" ose "qesharak" nuk është reagim i madh
Hapi 4. Gjeni diçka për të komplimentuar
Edhe nëse sapo keni parë shokun tuaj më të mirë duke luftuar për të mbajtur fjalimin e dhëndërve më të këqij të të gjitha kohërave, ju prapë duhet të gjeni diçka të mirë për të thënë. Filloni reagimet tuaja me disa komplimente dhe jepni vlerësimin tuaj në mirëbesim. Merrni të gjitha reagimet si kritikë konstruktive, jo shkatërruese. Duke filluar duke thënë se ai duket vërtet nervoz kur është duke mbajtur një fjalim, ose sa i sheshtë është fjalimi i tij vetëm sa do të përkeqësojë elementin.
- Nëse e gjeni fjalimin të mërzitshëm, mund të dëshironi të mësoni të thoni diçka si: "Ky fjalim ishte i qetë, i cili mendoj se është i përsosur për rastin".
- Nëse folësi duket nervoz, përpiquni ta qetësoni atë me disa komplimente, "Ju dukeshit të sigurt atje lart. Fjalimi juaj i thotë të gjitha për veten tuaj."
Hapi 5. Përqendroni reagimet në rishikimin e fjalimit
Përdorni çdo reagim si material për të bërë ndryshime specifike që do të përmirësojnë fjalimin, jo për të identifikuar atë që shkoi keq me fjalimin, ose atë që nuk dukej se mund të kuptonit. Kjo do t'i japë folësit diçka konstruktive dhe ai do të përpiqet ta rregullojë atë, në vend që ta shqyejë atë.
Mos thoni: "Nuk më pëlqejnë shakatë tuaja". Thuaj, "Herën tjetër, unë mendoj se ju mund t'i harroni shakatë dhe fjalimi juaj do të rrjedhë më shpejt."
Hapi 6. Mundohuni të përqendroheni në jo më shumë se tre fusha kryesore të përmirësimit
Ngarkimi i dikujt me pesëdhjetë gjëra të ndryshme për të rregulluar dhe punuar, mund ta bëjë detyrën të duket e pashpresë. Si vlerësues, është e rëndësishme që të përqendroheni në tre fushat kryesore të përmirësimit dhe të mos shqetësoheni shumë për sekondën.
- Përqendrohuni së pari në korrigjimin e përmbajtjes, rregullimit të të folurit dhe tonin e fjalimit para se të përqendroheni në ndonjë gjë tjetër. Këto janë kategoritë më të rëndësishme të riparimit dhe janë mënyrat më të mira për të përmirësuar shpejt fjalimin. Mendoni për të gjitha këto si rendin më të lartë të vëmendjes.
- Mendoni për specifikat e dorëzimit herën tjetër. Koha e shakasë në fund të fjalimit duhet të jetë gjëja e fundit që shqetëson folësi. Nëse fjalimi është tashmë shumë i mirë, ju lutemi vazhdoni në këtë çështje dytësore.
Këshilla
- Gjithmonë filloni dhe përfundoni vlerësimin tuaj me një kompliment.
- Referimi i shënimeve mund të bëhet vetëm nëse jepni një vlerësim zyrtar ose me shkrim.