Ky wikiHow ju mëson se si të rregulloni problemet e lidhjes në internet të kompjuterit të shkaktuara nga gabimet e serverit të emrit të domain (DNS). DNS është një server që ndryshon adresat e faqes në internet në mënyrë që shfletuesit të lidhen me to. Nëse adresa nuk është përditësuar ose serveri është i fikur, do të përjetoni gabime DNS dhe nuk mund të lidheni me faqe të caktuara ose grupe faqesh, edhe kur kompjuteri është i lidhur me qasjen në internet. Ju mund të rregulloni çështjet DNS duke zgjidhur prishjet e lidhjeve, duke pastruar cache -in DNS, duke çaktivizuar lidhjet shtesë, duke ndryshuar serverin kryesor DNS dhe duke rivendosur ruterin.
Hapi
Pjesa 1 nga 5: Zgjidhja e problemeve të lidhjes
Hapi 1. Provoni të lidhni disa pajisje të ndryshme në rrjet
Nëse mund të lidhni telefonin, tabletin ose kompjuterin tuaj në rrjet dhe të hyni në një faqe në internet ku nuk mund të hyni me pajisjen tuaj kryesore, problemi është me pajisjen, dhe jo me ruterin.
- Nëse pajisja e dytë nuk mund të hyjë në uebfaqe, problemi nuk shkaktohet domosdoshmërisht nga ruteri.
- Nëse nuk mund të hyni në uebfaqe të caktuara, provoni të hyni në sit duke përdorur një lidhje celulare. Nëse faqja nuk është akoma e arritshme, problemi është tek faqja.
Hapi 2. Provoni të përdorni një shfletues tjetër
Kjo është mënyra më e shpejtë për të testuar lidhjet DNS. Shkarkoni disa shfletues falas si Firefox ose Chrome dhe përpiquni të hyni në internet duke i përdorur ato. Nëse problemi vazhdon, shkaku i mos përgjigjes nga serveri DNS nuk është shfletuesi që po përdorni.
Nëse problemi zgjidhet me sukses, provoni të çinstaloni dhe riinstaloni shfletuesin tuaj të vjetër në mënyrë që problemi të mos përsëritet
Hapi 3. Kryeni një cikël të energjisë në modem dhe ruter
Ky proces mund të pastrojë cache -in e routerit dhe të zgjidhë gabimet DNS. Për të kryer një cikël të energjisë:
- Shkëputni kabllon e modemit, si dhe kabllon e ruterit.
- Lërini të dy pajisjet për (të paktën) 30 sekonda.
- Rilidhni modemin dhe prisni që ai të lidhet me internetin.
- Rilidhni ruterin me modemin dhe prisni që ruteri të lidhet me rrjetin.
Hapi 4. Lidheni kompjuterin me ruterin përmes ethernet
Nëse tashmë jeni duke përdorur ethernet, kaloni këtë hap.
- Nëse mund të lidheni me uebfaqe kur përdorni ethernet, problemi mund të jetë tek ruteri. Shtë e mundur që do t'ju duhet të rivendosni ruterin.
- Nëse nuk mund të lidheni me uebfaqen përmes ethernet, problemi mund të shkaktohet nga cilësimet e DNS.
Pjesa 2 nga 5: Pastrimi i Dache Cache
Windows
Hapi 1. Hapni menunë "Start"
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit, ose shtypni Win.
Hapi 2. Shkruani komandën e shpejtë në dritaren "Start"
Pas kësaj, kompjuteri do të kërkojë programin Command Prompt.
Hapi 3. Klikoni
"Linja e Komandës".
Shtë në krye të dritares "Start". Pas kësaj, programi Command Prompt do të hapet.
Hapi 4. Shkruani ipconfig /flushdns dhe shtypni tastin Enter
Ky komandë shërben për të fshirë të gjitha adresat e ruajtura DNS. Kur rihapni faqen e internetit, adresa e re DNS do të hapet.
Hapi 5. Rinisni shfletuesin
Pas kësaj, cache e shfletuesit do të azhurnohet. Tani, mund të lidheni me faqen në internet të paarritshme më parë dhe problemi zgjidhet me sukses.
Nëse keni ende probleme me lidhjen, kaloni në metodën tjetër
Mac
Hap Spotlight
Hapi 1.
Me Kjo veçori shfaqet në këndin e sipërm të djathtë të ekranit.
Hapi 2.
Ju gjithashtu mund të shtypni kombinimin e tastit Command+Space për të hapur Spotlight
Shkruani terminalin në dritaren Spotlight. Pas kësaj, Spotlight do të kërkojë programin Terminal në Mac tuaj.
Kliko
"Terminalet". Ky është opsioni i parë që shfaqet në krye të listës së rezultateve të kërkimit Spotlight.
Shkruani këtë komandë në një dritare të Terminalit:
sudo killall -HUP mDNSRpërgjigje
dhe shtypni butonin Return.
Pas kësaj, procesi DNS në kompjuter do të riniset.
Mund t'ju duhet të futni së pari fjalëkalimin e administratorit
Rinisni shfletuesin e uebit. Pas kësaj, cache e shfletuesit gjithashtu do të përditësohet. Nëse jeni në gjendje të lidheni me një faqe në internet të paarritshme më parë, problemi është zgjidhur me sukses.
Pjesa 3 nga 5: Çaktivizimi i lidhjeve shtesë
Hapi 1. Hapni menunë e cilësimeve të rrjetit të kompjuterit ("Cilësimet e rrjetit")
-
Për Windows:
Hap menunë Fillo ”
Windowsstart kliko Cilësimet ”
Cilësimet e dritareve zgjidhni
Windowsnetwork “ Rrjeti dhe Interneti, dhe kliko Ndryshoni opsionet e përshtatësit ”.
-
Për Mac:
Hap menunë Mollë ”
Macapple1 kliko " Preferencat e Sistemit, dhe zgjidhni " Rrjetit ”.
Hapi 2. Kërkoni lidhje shtesë
Ju mund të fshini lidhjet që nuk janë aktualisht në përdorim. Kjo lidhje përfshin të dy lidhjet Bluetooth dhe wireless.
Shkaku më i zakonshëm i çështjeve të DNS është prania e "Përshtatësit të mini -portit të Microsoft Virtual WiFi"
Hapi 3. Zgjidhni lidhje shtesë
Thjesht klikoni lidhjen për ta zgjedhur atë.
- Në Windows, çdo ikonë në faqe përfaqëson një lidhje të vetme.
- Në një Mac, lidhja shfaqet në anën e majtë të dritares.
Hapi 4. Fshini lidhjet e papërdorura
Për ta fshirë atë:
- Windows - Klikoni opsionin " Çaktivizo këtë pajisje të rrjetit ”Në krye të dritares.
- Mac - Klikoni shenjën minus (-) e cila është në fund të dritares së rrjetit.
Hapi 5. Provoni të vizitoni uebfaqen
Nëse mund ta përdorni, problemi është zgjidhur me sukses. Nëse jo, vazhdoni në hapin tjetër.
Pjesa 4 nga 5: Redaktimi i serverëve DNS
Windows
Hapi 1. Klikoni emrin e lidhjes aktualisht në përdorim
Emri shfaqet në faqen "Lidhjet". Pasi të klikohet, lidhja do të zgjidhet.
Hapi 2. Klikoni Ndrysho cilësimet e kësaj lidhjeje
Shtë në rreshtin e opsioneve që shfaqen në krye të dritares. Pas kësaj, cilësimet e lidhjes do të hapen.
Hapi 3. Klikoni në rezultatin "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"
Shtë në dritaren në mes të dritares që shfaqet "Karakteristikat Wi-Fi". Pas kësaj, opsioni do të zgjidhet.
Nëse nuk e shihni këtë dritare, klikoni në skedën " Rrjetëzimi "Në krye të dritares" Karakteristikat Wi-Fi ".
Hapi 4. Kliko Properties
Shtë në fund të dritares.
Hapi 5. Shënoni rrethin "Përdorni adresat e mëposhtme të serverit DNS"
Shtë në fund të dritares "Properties".
Hapi 6. Shkruani adresën e dëshiruar DNS
Shkruani adresën në fushën "Serveri i preferuar i DNS" në fund të dritares. Disa serverë të besueshëm DNS përfshijnë:
- OpenDNS - Shkruani 208.67.222.222.
- Google - Shkruani 8.8.8.8.
Hapi 7. Futni një adresë alternative DNS
Kjo adresë duhet të futet në fushën "Alternativ DNS server" nën kolonën e parë. Adresa që duhet të futet do të jetë e ndryshme, në varësi të asaj që keni futur më parë në fushën "Preferuar":
- OpenDNS - Shkruani 208,67,220,220.
- Google - Shkruani 8.8.4.4.
Hapi 8. Kliko OK
Pas kësaj, cilësimet e DNS do të ruhen.
Hapi 9. Kliko Mbyll
Shtë në fund të dritares.
Hapi 10. Rinisni kompjuterin
Pasi të ketë mbaruar ngarkimi, mund të provoni lidhjen e rrjetit. Nëse është i suksesshëm, serveri i integruar DNS i kompjuterit po shkakton problemin e lidhjes.
- Nëse kompjuteri juaj ende nuk lidhet, provoni të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit (ISP) për t'i treguar atyre në lidhje me problemin DNS.
- Nëse problemi ende nuk është zgjidhur, kaloni në metodën tjetër.
Mac
Hapi 1. Hapni menunë "Apple"
Shtë në këndin e sipërm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Klikoni në Preferencat e Sistemit
Shtë në krye të menysë zbritëse të Apple.
Hapi 3. Klikoni Rrjeti
Kjo ikonë e globit është në dritaren "Preferencat e Sistemit".
Hapi 4. Klikoni në rrjetin WiFi të përdorur aktualisht
Rrjeti shfaqet në panelin e majtë të dritares.
Hapi 5. Klikoni Advanced
Shtë në mes të dritares.
Hapi 6. Klikoni në skedën DNS
It'sshtë një skedë në krye të dritares.
Hapi 7. Klikoni +
Ky opsion shfaqet nën dritaren "Serverët DNS".
Hapi 8. Shkruani adresën e serverit DNS
OpenDNS dhe Google kanë serverë të shpejtë dhe të besueshëm DNS:
- Google - 8.8.8.8 ose 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 ose 208.67.220.220
Hapi 9. Klikoni në skedën Hardware
Kjo skedë është në anën e djathtë të rreshtit të skedave në krye të dritares.
Hapi 10. Klikoni në kutinë "Konfiguro", pastaj klikoni manualisht
Kjo kuti është në krye të faqes Hardware ”.
Hapi 11. Klikoni në kutinë "MTU", pastaj klikoni Custom
Kutia "MTU" është nën kutinë "Konfiguro".
Hapi 12. Shkruani 1453 në fushën e tekstit
Kjo kolonë është nën kutinë "MTU".
Hapi 13. Kliko OK
Shtë në fund të faqes.
Hapi 14. Kliko Apliko
Shtë në fund të faqes. Pas kësaj, cilësimet do të ruhen dhe zbatohen në rrjetin WiFi të lidhur aktualisht.
Hapi 15. Rinisni kompjuterin
Pasi të ketë mbaruar ngarkimi, mund të provoni lidhjen e rrjetit. Nëse është i suksesshëm, problemi i mëparshëm i lidhjes u shkaktua nga serveri i integruar DNS i kompjuterit.
- Nëse kompjuteri juaj ende nuk lidhet, provoni të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit (ISP) për të raportuar ndonjë çështje DNS.
- Nëse problemi ende shfaqet, kaloni në metodën tjetër.
Pjesa 5 nga 5: Rivendosja e ruterit
Hapi 1. Shikoni për butonin "Reset" në ruter
Ky buton zakonisht gjendet në pjesën e pasme të pajisjes.
- Zakonisht keni nevojë për një gjilpërë, kapëse letre ose një objekt tjetër të sheshtë ose të hollë për të shtypur butonin "Rivendos".
- Rivendosja e ruterit do të shkëpusë çdo pajisje të lidhur me ruterin.
Hapi 2. Shtypni dhe mbani shtypur butonin "Reset"
Mbajeni për rreth 30 sekonda për t'u siguruar që ruteri është rivendosur plotësisht.
Hapi 3. Lidheni pajisjen me rrjetin e internetit
Përdorni fjalëkalimin e paracaktuar të shtypur në fund të ruterit për të përfunduar lidhjen.
Hapi 4. Provoni të hapni një faqe në internet të paarritshme më parë
Nëse nuk mund të lidheni me internetin ose sajti nuk është i arritshëm, është koha të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit për të raportuar çdo problem DNS që keni.
