Ky wikiHow ju mëson se çfarë të bëni nëse USB ose kamera e integruar në internet nuk tregon asgjë në aplikacionin në kompjuterin tuaj Windows. Ka arsye të ndryshme pse pikat kryesore të kamerës mungojnë në dritaren që duhet të shfaqë burimin tuaj të videos. Mund të ketë një çështje lejesh, një konflikt në program, ose thjesht një çështje konfigurimi me uebfaqen ose aplikacionin. Për sa kohë që kamera në internet nuk është dëmtuar ose paaftësuar fizikisht, problemi mund të zgjidhet lehtësisht përmes hapave të mëposhtëm të shpejtë të zgjidhjes së problemeve.
Hapi
Pjesa 1 nga 2: Zgjidhja e problemeve
Hapi 1. Sigurohuni që asgjë nuk po bllokon lentet e kamerës
Nuk ka nevojë të dyshoni në këtë, por sigurohuni që të mos ketë afishe, pluhur ose objekte të tjera që bllokojnë lentet. Nëse kamera e integruar e kompjuterit tuaj ka një mbulesë plastike të privatësisë, sigurohuni që kapaku të jetë hequr në mënyrë që lentet të shihen. Nëse thjerrëza është e bllokuar nga papastërtia ose pluhuri, fshijeni lenten me një leckë të butë.
Nëse jeni duke përdorur një ueb kamera USB, sigurohuni që kamera të jetë e lidhur me kompjuterin
Hapi 2. Mbyllni të gjitha dritaret e hapura të aplikacionit dhe skedat e shfletuesit
Nëse shihni një dritë që ndizet në ose pranë lenteve të kamerës (zakonisht e kuqe ose jeshile), kamera mund të përdoret nga një aplikacion ose faqe në internet. Nëse nuk jeni të sigurt se cili aplikacion po përdor kamerën, mbyllni të gjitha aplikacionet e hapura. Pas mbylljes së aplikacioneve të hapura, mbyllni dhe rinisni aplikacionet që keni hapur për të përdorur kamerën (p.sh. Chrome ose WhatsApp) dhe shikoni nëse problemi është zgjidhur.
- Përveç aplikacioneve në shiritin e detyrave, kontrolloni aplikacionet në seksionin e sistemit (zona e shiritit të detyrave që tregon orën dhe ikonat e vogla). Ju mund të keni nevojë të klikoni në ikonën e shigjetës së vogël për të parë të gjitha ikonat. Rri pezull mbi ikonën për të parë se çfarë bën. Nëse ikona e aplikacionit të zgjedhur duket se po përdor kamerën, klikoni me të djathtën mbi ikonën dhe zgjidhni " Largohu "ose" Mbylle ”.
- Ju gjithashtu mund të rindizni kompjuterin tuaj për t'u siguruar që disa shërbime në sfond të mos hapin aksidentalisht kamerën.
Hapi 3. Kontrolloni opsionin e kamerës në internet në aplikacionin ose faqen e internetit
Ju mund të keni nevojë të zgjidhni një kamer në internet ose të vendosni preferenca të caktuara para se të transmetoni ose bëni fotografi, në varësi të aplikacionit ose faqes që përdorni (p.sh. Zoom ose Facebook). Zakonisht, mund të klikoni në një menu ose ikonë që shfaq një listë të kamerave ose pajisjeve të tjera. Nëse kamera në internet nuk është zgjedhur, zgjidhni kamerën dhe jepni lejet e kërkuara nëse ju kërkohet.
Hapi 4. Rregulloni lejet
Dritarja e kamerës në internet mund të mos shfaqë asgjë në aplikacionin që po përdorni nëse aplikacionit nuk i lejohet të hyjë në kamerë. Për të rregulluar lejet e aplikacionit:
- Hapni menunë "Fillimi" dhe klikoni ikonën e ingranazhit të menusë së cilësimeve (" Cilësimet ”).
- Kliko " Privatësia ”.
- Shkoni në kolonën e majtë dhe zgjidhni " Kamera "Nën titullin" Lejet e aplikacioneve ".
- Vëzhgoni panelin e djathtë. Nëse shihni "Qasja e kamerës për këtë pajisje është e fikur" në krye të dritares, klikoni " Ndryshim ”Dhe rrëshqiteni çelësin në pozicionin e ndezur ose të aktivizuar. Nëse qasja është dhënë tashmë, kaloni këtë hap.
- Rrëshqitësi nën fjalët "Lejo që aplikacionet të kenë qasje në kamerën tënde" duhet të jetë në pozicionin aktiv ose "Aktiv". Nëse jo, klikoni rrëshqitësin për ta aktivizuar atë.
-
Shkoni te titulli "Lejo që aplikacionet e desktopit të kenë qasje në kamerën tënde". Nëse çelësi nuk është tashmë në pozicionin aktiv, klikoni çelësin për ta aktivizuar.
Lista e aplikacioneve në këtë segment përfaqëson aplikacionet që ju keni lejuar të përdorin kamerën në të kaluarën. Për shembull, nëse përdorni kamerën në internet në një bisedë në Facebook përmes Google Chrome, Google Chrome do të shfaqet në atë segment
Hapi 5. Përdorni programin zyrtar të kamerës në internet
Ndonjëherë, cilësimet e aplikacionit të kamerës në internet mund të rivendosen ose ndryshohen pasi të keni përditësuar sistemin operativ. Hapni programin e kamerës në internet (bazuar në kamerën në internet që po përdorni), kërkoni " Preferencat "ose" Cilësimet ”, Dhe rregulloni cilësimet e videos dhe ekranit për të parë nëse ka ndonjë ndryshim në rezultatet e theksimit të figurës ose kamerës.
- Nëse kamera juaj e internetit është kamera e integruar e kompjuterit tuaj, provoni aplikacionin Kamera e cila është një pjesë ose veçori e Windows 10.
- Nëse jeni duke përdorur një kamerë USB të prodhuar nga Logitech ose një kompani tjetër, së pari do të duhet të shkarkoni programin zyrtar nga faqja e internetit e prodhuesit.
Hapi 6. Shkëputni lidhjet e tjera USB nga kompjuteri (vetëm për ueb kamera USB)
Isshtë e mundur që një pajisje tjetër USB të ndërhyjë në kamerën tuaj të internetit. Mbajeni kamerën në internet të lidhur, por shkëputni çdo pajisje tjetër periferike USB. Nëse kamera ende nuk punon, provoni ta lidhni kamerën me një port tjetër USB dhe provoni ta përdorni përsëri.
Hapi 7. Rinisni kompjuterin në mënyrë të sigurt ose "Safe Mode"
Nëse hapni kamerën në internet në mënyrë të sigurt dhe kamera ende nuk tregon asgjë, provoni të azhurnoni drejtuesit. Nëse kamera në internet po funksionon në mënyrë të sigurt, është e mundur që problemi të jetë shkaktuar nga një program që u fillua automatikisht që nga fillimi i kompjuterit (programi i fillimit). Provoni të çaktivizoni disa programe fillestare si programet antivirus ose mjetet e mediave sociale si Slack ose Steam.
Nëse ende nuk mund të përdorni kamerën në internet, lexoni metodën e azhurnimit të shoferit për të rregulluar problemin
Pjesa 2 nga 2: Përditësimi i shoferit
Hapi 1. Shkruani menaxherin e pajisjes në shiritin e kërkimit të Windows
Nëse nuk e shihni këtë shirit pranë menusë "Start" të Windows, klikoni ikonën e xhamit zmadhues, ikonën e rrethit ose butonin "Start" për ta hapur atë.
Hapi 2. Klikoni Device Manager
Ky opsion është në krye të rezultateve të kërkimit.
Hapi 3. Rrëshqitni ekranin dhe klikoni dy herë Kamerat
Tani mund të shihni kamerën në internet.
- Nëse nuk shihni një kamerë në internet, ajo mund të shfaqet në " Pajisjet e Imazheve "ose" Kontrolluesit e zërit, video dhe lojërave ”.
- Nëse kamera nuk është e disponueshme në këto segmente, sigurohuni që kamera është e lidhur me kompjuterin (për kamerat e jashtme), klikoni " Veprimi "Në krye të ekranit dhe zgjidhni" Skanoni për ndryshimet e harduerit ”.
Hapi 4. Klikoni një herë emrin e kamerës në internet
Kamera do të zgjidhet më vonë.
Hapi 5. Klikoni butonin "Përditëso"
It'sshtë një ikonë e kutisë së zezë me një shigjetë jeshile në krye të dritares "Device Manager".
Hapi 6. Klikoni Kërko automatikisht për programin e përditësuar të drejtuesit
Shtë në mes të dritares. Windows do të kërkojë përditësime të softuerit për drejtuesin e kamerës në internet.
Hapi 7. Prisni derisa Windows kërkon përditësimet në dispozicion në internet dhe përditëson drejtuesit
Hapi 8. Instaloni drejtuesit e azhurnuar nëse është i disponueshëm
Nëse Windows gjen një drejtues të përditësuar për kamerën tuaj në internet, ndiqni udhëzimet në ekran për ta instaluar.
Nëse nuk gjenden drejtues dhe kamera në internet ende nuk punon, kaloni në hapin tjetër
Hapi 9. Instaloni manualisht drejtuesin e kamerës në internet
Nëse kamera ende nuk punon, mund t'ju duhet të shkarkoni një drejtues specifik nga faqja e internetit e prodhuesit. Nëse jeni duke përdorur një kompjuter portativ me një kamerë të integruar në internet, drejtuesit janë zakonisht të disponueshëm në faqen e internetit të prodhuesit të laptopit (p.sh. Acer ose Lenovo). Nëse jeni duke përdorur një kamerë USB, vizitoni faqen e internetit të prodhuesit të kamerës.
Për shembull, nëse përdorni një kamerë Logitech C920, vizitoni faqen e internetit të mbështetjes Logitech, zgjidhni modelin C920 dhe klikoni lidhjen " Shkarkimet ”Për të gjetur softuerin për kamerën. Kliko " Shkarko tani ”Për të shkarkuar softuerin dhe drejtuesit e Logitech. Atëherë do t'ju duhet të ekzekutoni programin e shkarkuar për të instaluar drejtuesit dhe softuerin e lidhur.
Hapi 10. Rinisni kompjuterin
Pas rindezjes së kompjuterit, kamera në internet mund të njohë drejtuesin e ri.
Këshilla
- Gjithmonë kontrolloni detajet e përputhshmërisë së kamerave të internetit të palëve të treta para se t'i blini ato.
- Disa kompjuterë Windows 7 ose 8 që përditësohen në Windows 10 nuk janë mjaft të sofistikuar për të mbështetur të gjitha veçoritë e Windows 10. Ndonjëherë, kjo mangësi pengon funksionimin e kamerës së integruar të uebit.
