Cilado qoftë emri, një top ylber që duket i paftuar dhe nuk largohet nga ekrani i Mac -it tuaj është një shenjë e keqe që Mac juaj po fillon të mos reagojë. Për fat të mirë, Apple ofron disa mënyra për t'u marrë me një Mac "të ngrirë".
Hapi
Metoda 1 nga 2: Fiksimi i një Mac që nuk reagon
Hapi 1. Mbyllni me forcë programet që nuk reagojnë
Nëse një program nuk po përgjigjet, por kompjuteri juaj ende po merr komanda, mund ta mbyllni me forcë programin që nuk reagon për të vazhduar përdorimin e kompjuterit. Ka disa mënyra që mund të bëni për të mbyllur programin "kokëfortë":
- Klikoni në desktop ose në një dritare tjetër të programit për të hequr fokusin nga programi që nuk reagon. Klikoni në menunë Apple, pastaj zgjidhni Force Quit. Pastaj, zgjidhni programin që dëshironi të mbyllni dhe klikoni Force Quit për ta mbyllur atë.
- Shtypni Command+⌥ Option+Esc për të hapur menunë Force Quit. Pastaj, zgjidhni programin që dëshironi të mbyllni dhe klikoni Force Quit për ta mbyllur atë.
- Mbani të shtypur Opsionin, pastaj shtypni Ctrl dhe klikoni ikonën e programit që dëshironi të mbyllni nga Dock. Në menunë që shfaqet, klikoni Force Quit.
Hapi 2. Rinisni Mac -in tuaj
Nëse sistemi nuk reagon ose nuk mund të hapni menunë Force Quit, mund ta rindizni me forcë kompjuterin. Mund ta rinisni kompjuterin tuaj në disa mënyra, edhe kur kursori nuk po lëviz:
- Shtypni Command+Ctrl+⏏ Eject për të detyruar të rinisni kompjuterin. Tasti i nxjerrjes është në këndin e sipërm të djathtë të tastierës, por MacBooks më të rinj nuk e kanë atë.
- Nëse komandat e tastierës nuk funksionojnë, ose nëse Mac juaj nuk ka një çelës nxjerrje, shtypni dhe mbani butonin e energjisë për disa sekonda për të rinisur me forcë kompjuterin. Butoni i energjisë është në këndin e sipërm të djathtë të tastierës tuaj MacBook, ose në pjesën e pasme të iMac ose kompjuterit tuaj desktop.
Metoda 2 nga 2: Zgjidhja e problemeve
Hapi 1. Përcaktoni nëse problemi është shkaktuar nga programi ose sistemi
Nëse kompjuteri juaj nuk përgjigjet vetëm kur ekzekutoni programe të caktuara, problemi mund të shkaktohet nga ai program. Sidoqoftë, nëse kompjuteri nuk përgjigjet rastësisht, ose gjatë kryerjes së detyrave të përditshme, problemi mund të shkaktohet nga sistemi operativ. Nëse kompjuteri juaj nuk përgjigjet kur përpiqeni të përdorni një pajisje të caktuar, siç është një printer ose USB drive, ajo pajisje mund të jetë burimi i problemit. Njohja e përafërt e burimit të një problemi kompjuterik mund t'ju ndihmojë të zgjidhni problemin.
Hapi 2. Kontrolloni hapësirën e lirë në diskun e sistemit
Nëse hapësira e lirë në diskun e sistemit tuaj po mbaron, sistemi do të bëhet më pak i qëndrueshëm. Lini të paktën 10 GB hapësirë të lirë në disqet e sistemit. Nëse hapësira e mbetur në diskun e sistemit tuaj është nën 10 GB, kompjuteri do të fillojë të përjetojë gabime.
Mënyra më e shpejtë për të kontrolluar hapësirën e lirë të mbetur në diskun tuaj është të klikoni në menunë Apple dhe të zgjidhni Rreth këtij Mac. Klikoni në skedën Storage për të parë hapësirën e përdorur dhe të mbetur në disk. Nëse keni më pak se 10 GB hapësirë të lirë në diskun e sistemit tuaj, fshini çdo skedar ose program që nuk ju nevojitet më
Hapi 3. Përditësoni aplikacionet dhe sistemin operativ
Gabimi që bëri që kompjuteri juaj të mos përgjigjet mund të jetë rregulluar në një version të ri të programit ose OS X. Përditësimi i softuerit mund të ndalojë gabimin.
- Klikoni në menunë Apple, pastaj zgjidhni Software Update. Shkarkoni dhe instaloni çdo përditësim të disponueshëm. Ky program përditësimi do të kërkojë dhe instalojë përditësimet e sistemit operativ dhe aplikacionet e instaluara përmes App Store.
- Përditësoni aplikacionet që nuk janë të instaluara përmes App Store me dorë. Nëse e keni instaluar aplikacionin jashtë App Store, kontrolloni për përditësime përmes menysë Update në aplikacion, ose instaloni versionin më të fundit të programit nga uebfaqja zyrtare.
Hapi 4. Shkëputni të gjitha pajisjet e jashtme, të tilla si printerët, skanerët ose disqet e jashtëm
Ndonjëherë, një problem me një pajisje të jashtme mund të bëjë që kompjuteri të mos përgjigjet.
- Rilidhni pajisjet një nga një për të provuar nëse sistemi nuk përgjigjet pasi pajisjet të jenë lidhur. Ky hap mund t'ju ndihmojë të përcaktoni se cila pajisje është fajtori.
- Nëse e dini se çfarë pajisje po shkakton që kompjuteri të mos përgjigjet, kontrolloni nëse dikush tjetër ka të njëjtin problem si ju dhe nëse prodhuesi i pajisjes ka siguruar një rregullim.
Hapi 5. Rinisni kompjuterin në mënyrë të sigurt
Nëse i keni kryer të gjitha hapat e mësipërm pa rezultate të kënaqshme, provoni të rindizni kompjuterin tuaj në mënyrë të sigurt. Në mënyrë të sigurt, kompjuteri ngarkon vetëm skedarë të rëndësishëm të sistemit dhe do të ekzekutojë automatikisht disa skripte për zgjidhjen e problemeve.
- Për të nisur kompjuterin tuaj në mënyrë të sigurt, rinisni Mac -in tuaj, pastaj mbani të shtypur butonin Shift sapo të dëgjoni tingullin e fillimit të Mac. Nëse Mac juaj fillon automatikisht kur është në modalitetin e sigurt, mund të ketë një problem me rregullimin e diskut të sistemit tuaj.
- Nëse kompjuteri përgjigjet normalisht në modalitetin e sigurt, rinisni kompjuterin si zakonisht për të parë nëse problemi është rregulluar.
Hapi 6. Rinisni kompjuterin në modalitetin e Rimëkëmbjes
Nëse disku i sistemit tuaj ka probleme, mund të jeni në gjendje ta rregulloni atë me Disk Utility në modalitetin e Rimëkëmbjes.
- Rinisni kompjuterin, pastaj mbani të shtypur Command+R
- Nga menyja që shfaqet, zgjidhni Recovery HD.
- Zgjidhni opsionin Disk Utility.
- Zgjidhni diskun që dëshironi të kontrolloni, pastaj klikoni në butonin Riparimi ose Ndihma e Parë.
- Klikoni në Riparimin e Diskut për të filluar kontrollimin e diskut. Nëse shfaqet një problem, Disk Utility do të përpiqet ta rregullojë problemin. Procesi i riparimit do të marrë pak kohë.
