Arti i bindjes është një aftësi e rëndësishme për t'u zotëruar sepse mund t'ju ndihmojë në shumë situata. Në punë, në shtëpi ose në jetën tuaj shoqërore, aftësia për të bindur dhe ndikuar tek të tjerët mund t'ju ndihmojë të arrini qëllimet tuaja dhe të jeni më të lumtur. Mësimi i metodave të ndryshme të bindjes mund t'ju ndihmojë të zbuloni kur dikush po përpiqet t'i zbatojë ato tek ju. JuMe Përfitimi më i madh i zotërimit të teknikave të bindjes është se ju kursen para sapo të kuptoni se shitësit dhe reklamat po shesin produkte për të cilat nuk keni nevojë. Këtu janë disa teknika bindëse që mund të bëhen në një nivel nënndërgjegjeshëm:
Hapi
Hapi 1. Përdorni riformulimin për të ndikuar në mendjet e të tjerëve
Njerëzit pesimistë do të shohin "Gota është gjysmë e zbrazët". Formulimi është një mënyrë e thjeshtë për të ndryshuar mënyrën se si dikush rendit, kategorizon, shoqëron dhe në fund i jep kuptim ngjarjeve, objekteve ose sjelljeve të caktuara.
- Titulli i titulluar "Policia rrethon shtëpinë e udhëheqësit heretik" krijon një imazh mendor shumë të ndryshëm nga "Takimi fetar i grave dhe fëmijëve në sulmin e policisë." Të dy titujt mund të jenë të saktë, por fjalët e përdorura ndryshojnë perceptimet dhe ndjenjat që ngjallin dhe me këtë ndryshojnë kuptimin që do t’i jepte ngjarjes.
- Kjo teknikë formulimi përdoret shpesh nga politikanët e zgjuar. Për shembull, politikanët (pavarësisht nga pikëpamjet e tyre mbi abortin) e pozicionojnë veten si "pro jetës" ose "pro zgjedhjes" sepse "pro" ka një konotacion më të mirë sesa "anti". Teknikat e formulimit përdorin fjalë delikate emocionale për të manipuluar këndvështrimin tuaj.
-
Për të përcjellë një argument bindës, zgjidhni fjalë që mund të krijojnë një imazh (pozitiv, negativ ose neutral) në mendjet e auditorit. Edhe nëse jeni të rrethuar nga fjalë të tjera, ndryshimi i vetëm një fjale mund të prodhojë rezultate efektive.
Për shembull, merrni parasysh ndryshimin midis "Të kesh një telefon do të më mbajë nga telashet" dhe "Të kesh një telefon do të më mbajë të sigurt". Mendoni se cilat fjalë janë më efektive në përcjelljen e mesazhit tuaj: "problem" ose "i sigurt"
Hapi 2. Përdorni teknikën e reflektimit
Teknikat e reflektimit ju lejojnë të imitoni lëvizjet dhe gjuhën e trupit të personit që po përpiqeni të bindni. Duke adoptuar të njëjtën sjellje, ju krijoni një ndjenjë ndjeshmërie.
- Ju mund të imitoni lëvizjet e duarve, duke u përkulur përpara dhe prapa, ose lëvizje të ndryshme të kokës dhe krahut. Ne të gjithë e bëjmë atë në mënyrë të pavetëdijshme, dhe nëse i kushtoni vëmendje të madhe, ndoshta edhe ju.
- Bëni atë me butësi dhe prisni 2-4 sekonda para se të imitoni lëvizjet e personit tjetër. Teknika e reflektimit quhet gjithashtu "efekti kameleon".
Hapi 3. Theksoni rrallësinë e diçkaje
Mungesa shpesh përdoret nga reklamuesit për t'i bërë mundësitë më tërheqëse për shkak të furnizimeve të kufizuara. Një mall i pakët krijon supozimin se ka shumë kërkesë për produktin! (Bli tani ose do të mbarosh).
Kuptoni që shpesh përballeni me këto lloje të teknikave të bindjes dhe merrni parasysh ato para se të vendosni të blini
Hapi 4. Përdorni reciprocitetin për të krijuar detyrime
Kur dikush bën diçka për ne, ne zakonisht ndihemi të detyruar të kthejmë favorin. Pra, nëse doni që dikush të bëjë diçka të mirë për ju, pse të mos bëni të njëjtën gjë së pari?
- Në botën profesionale, ju mund të ofroni mundësi për kolegët që të udhëheqin projekte.
- Në jetën personale, mund t'i huazoni një blender një fqinji.
- Nuk ka rëndësi se ku dhe kur e bëni atë, ajo që ka rëndësi është ndikimi që ka në marrëdhënien tuaj.
Hapi 5. Shfrytëzojeni kohën në avantazhin tuaj
Njerëzit në përgjithësi priren të jenë të këndshëm dhe të nënshtruar kur përjetojnë rraskapitje mendore. Përpara se t'i kërkoni dikujt të bëjë diçka që nuk dëshiron ta bëjë, prisni derisa të ketë bërë diçka që të bën pa mend, si gjatë orarit të punës kur një bashkëpunëtor i ri do të largohet. Cilado qoftë kërkesa juaj, ai ka të ngjarë të përgjigjet me "Unë do të kujdesem për të nesër".
Hapi 6. Përdorni përshtatshmërinë për të marrë rezultatin e dëshiruar
Ne të gjithë përpiqemi, në mënyrë të pandërgjegjshme, të sillemi vazhdimisht. Teknika që përdorin shitësit është të shtrëngojnë duart ndërsa përpiqen të negociojnë. Në mendjen tonë, një shtrëngim duarsh do të thotë se është arritur një marrëveshje, dhe duke shtrënguar duart para se të hyni në ndonjë marrëveshje, shitësi ka një mundësi të madhe për të shitur produktin e tij.
Ju mund ta përdorni këtë teknikë për t'i bërë njerëzit të veprojnë para se të marrin një vendim. Për shembull, nëse jeni duke kaluar kohë me një mik dhe doni të shkoni të shihni një film, por shoku ende nuk ka vendosur nëse do të vijë apo jo, ju mund të ecni në kinema ndërsa ai ose ajo mendon për këtë. Shoku juaj ka të ngjarë të pranojë të shikojë sapo të bashkohet në drejtimin që keni vendosur
Hapi 7. Përdorni gjuhën që rrjedh
Kur flasim, ne shpesh përdorim disa ndërhyrje dhe shprehje dyshimi, të tilla si "hmmm" ose "this" dhe natyrisht "like" të cilat gjenden kudo. Këta mbushës të bisedave kanë efektin e padëshiruar duke na bërë më pak të sigurt dhe më pak bindës dhe kështu më pak bindës. Nëse jeni të sigurt për atë që po thoni, njerëzit e tjerë do të binden më lehtë.
Hapi 8. Përdorni sjelljen e tufës për të ndikuar në vendimet
Ne shpesh vëzhgojmë të tjerët para se të ndërmarrim veprime. Ne kemi nevojë të pranohemi. Prandaj, ne priremi të ndjekim ose të bindemi nga njerëz që na pëlqejnë ose njerëz me autoritet.
- Një mënyrë për të përfituar nga kjo tendencë është të pozicionoheni si udhëheqës (edhe nëse nuk keni titull zyrtar).
- Nëse jeni simpatik dhe të sigurt, njerëzit do ta marrin seriozisht mendimin tuaj.
-
Nëse keni të bëni me njerëz që nuk kujdesen për autoritetin tuaj (si shefi juaj në punë, ose kunetërit tuaj) ju prapë mund të përdorni sjelljen e tufës në avantazhin tuaj.
- Ofroni komplimente rastësisht dikujt që admirojnë.
- Stimulimi i mendimeve pozitive për personin që admirojnë mund t'i bëjë ata të lidhin cilësitë që ai person ka me ju.
Hapi 9. Blini ose huazoni një kafshë që konsiderohet miku më i mirë i njeriut
Për të krijuar përshtypjen se jeni një person besnik dhe për të bindur njerëzit që të jenë besnikë ndaj jush, postoni një fotografi tuajin me një qen (nuk ka nevojë për qenin tuaj). Kjo do t’ju bëjë të perceptoheni si një person bashkëpunues, por mos e teproni. Postimi i shumë fotografive mund ta bëjë atë të duket joprofesionale.
Hapi 10. Ofroni një pije
Siguroni një pije të ngrohtë (çaj, kafe, çokollatë të nxehtë) për personin që dëshironi të qetësoni në mënyrë që ai të mund ta shijojë atë ndërsa flisni. Ndjenja e ngrohtë e një pije në duart e tyre (dhe brenda trupave të tyre) mund t'i bëjë ata në mënyrë të pandërgjegjshme të ndihen emocionalisht të ngrohtë, të këndshëm dhe miqësorë. Dhënia e pijeve të ftohta do të ketë efektin e kundërt! Në përgjithësi, njerëzit priren të ndiejnë të ftohtë dhe dëshirojnë ushqim ose pije të ngrohtë kur ndihen të izoluar. Pra, plotësoni ato nevoja për t'i bërë ato më tërheqëse.
Hapi 11. Bëni pyetje që japin një përgjigje pozitive: Filloni bisedën me një pyetje që shkakton një përgjigje pozitive, për shembull, "dayshtë një ditë me diell, apo jo?
"Po kërkoni një makinë të lirë, apo jo?"
- Pasi të keni marrë një përgjigje pozitive, do të jetë më e lehtë t'i bindni ata të blejnë produktin ose shërbimin që ju ofroni.
- Mënyra më e mirë për t’iu kundërvënë kësaj teknike është t’i jepni folësit një përgjigje neutrale, por sigurohuni që gruaja juaj e di PSE ju nuk mendoni se ajo duket tërheqëse sot.
Hapi 12. Thyejini barrierat e prekjes
Pavarësisht nëse doni të shisni diçka ose të kërkoni dikë, dhënia e prekjes (në një mënyrë të butë dhe të sjellshme) mund të rrisë shanset tuaja sepse prekja në mënyrë të pandërgjegjshme aktivizon nevojën njerëzore për afërsi.
- Në një mjedis profesional, është mirë të "prekni" dikë me gojë me siguri ose lavdërim, sepse prekja fizike mund të konsiderohet ngacmim seksual.
- Në sferën romantike, prekja e butë e një gruaje zakonisht pritet mirë. Burrat duhet të presin për ta njohur më mirë në mënyrë që të mos e bëjnë atë të ndihet në siklet.
Këshilla
- Mos i shtypni! Provoni t'i kontaktoni përsëri pas një ose dy javësh.
- Kur flisni me dikë, bëjeni atë sa më të rehatshëm që të jetë e mundur. Nëse ai ndihet pranë jush, ka shumë mundësi që ai të dëgjojë atë që keni për të thënë.
- Ka gjëra që mund të bëni për tu dukur më dominues, të tilla si veshja e rrobave të zeza ekskluzive (siç veshin disa gjykatës dhe priftërinj) ose shfaqja e një shprehje neutrale, por në disa situata të qenit dominues (ose neutral) nuk është gjithmonë bindëse. Nëse jeni shitës, ju mund të zgjidhni të afroheni me një klient potencial në vend që të përpiqeni t'i frikësoni ata. Sidoqoftë, nëse jeni mbikëqyrës, dhënia e një përshtypje dominuese do ta bëjë më të lehtë për ju të merrni atë që dëshironi.
- Dije kur të heqësh dorë. Ndonjëherë, njerëzit rezultojnë të jenë krijesat më kokëfortë, dhe nganjëherë disa njerëz nuk i pëlqejnë njerëzit e tjerë.
- Nëse i premtoni se do ta shpërbleni, bëni një kontratë me shkrim dhe sigurohuni që një palë e tretë e besuar ta nënshkruajë atë. Kjo do të sigurojë që ai ta dijë se ju e keni fjalën.
- Përdorni të njëjtat teknika që keni frikë se shitësi do t'i ndezë tryezat dhe do t'i frikësojë ata. Për shembull, nëse doni të blini një makinë, sigurohuni që të udhëheqni bisedën. Bëni pyetje të cilave e dini përgjigjen, të tilla si "Pra, shitjet e makinave po bien, apo jo?" dhe "Gee, unë mendoj se ju duhet të zëvendësoni modelet e vjetra së shpejti." Ky veprim do ta bëjë shitësin të përpiqet më shumë për të shitur produktin. Kujtojuni atyre se kushtet e tregut nuk janë të favorshme, pa pasur nevojë ta thoni në mënyrë eksplicite.
- Jepni mendimin tuaj për situatën në të cilën ndodhet. Për shembull, nëse dikush thotë se ai kohët e fundit zbuloi se ka një talent të fshehur për të parashikuar të ardhmen, tregojini atij në detaje se si i zbuluat për herë të parë aftësitë tuaja psikike dhe u tmerruat. Nëse ai nuk dëshiron ta ndajë historinë në fillim, jepini atij disa ditë. Pastaj, përdorni shembullin e figurave të autoritetit (psikikë të famshëm). Kthehuni tek personi për të parë nëse ai ose ajo është hapur tani dhe dëshiron të ndajë një histori të vogël me ju. Duke vepruar kështu gradualisht mund t'i bindni njerëzit të jenë më të hapur.
- Mos e nënvlerësoni personin që dëshironi të bindni. Bettershtë më mirë të kesh një kuptim të mirë të personit sesa të përpiqesh ta bësh atë të të kuptojë ty. Nëse demonstroni një aftësi për të dëgjuar dhe kuptuar, ju po tregoni një dëshirë për të vënë interesat e saj në radhë të parë dhe për të mos humbur kohën tuaj (dhe ju).
- Mundohuni ta bëni atë të mendojë: "Kjo është ajo që dua". Kjo do ta bëjë më të lehtë për ju që ta bindni atë të bëjë atë që dëshironi.
Paralajmërim
- Mos flisni shumë shpejt. Duhet të dukeni bindës, por nëse e përdorni këtë teknikë me nxitim, nuk do të merrni efektin që dëshironi.
- Sapo dikush të kuptojë se po manipulohet, ai do të ndihet shumë i pakëndshëm pranë jush. Mendoni se si i urreni teknikat e caktuara të marketingut (të tilla si shitja e vështirë), ose anëtarët e familjes pasivo-agresive.
- Mos jini shumë të zhurmshëm ose mos përdorni gjuhë të papërshtatshme në mesazhin tuaj.
- Përdoreni këtë teknikë bindjeje me kujdes me miqtë tuaj. Ndonjëherë, vendimet duhet të merren dhe mund të përpiqeni t'i bindni ata të besojnë atë që keni për të ofruar. Sidoqoftë, nëse e bëni këtë shumë shpesh, njerëzit mund ta interpretojnë sjelljen tuaj si tepër të fuqishme ose manipuluese, gjë që mund të ketë pasoja të padëshiruara.
- Nëse kërkoni shumë, marrëveshja mund të mos arrihet. Ju mund të mos jeni të sigurtë se do të arrini një marrëveshje, por ka një shans të vogël që ai do ta bëjë. Gjithashtu, mbajeni atë sa më të rehatshëm për një kohë të gjatë dhe bëni kërkesa kur ai është i lumtur. Nëse bëni një kërkesë kur ai është i trishtuar, ai mund të zemërohet.
- Mos u përpiqni t'i bindni njerëzit të bëjnë diçka kundër mirëqenies ose interesave të tyre.