Problemet me linjën telefonike ndonjëherë mund të jenë shumë të bezdisshme, por ju mund ta kuptoni vetë burimin e problemit. Para së gjithash, kërkoni probleme të lidhjes në shtëpinë tuaj që potencialisht mund të jenë një burim telash. Nëse linja telefonike vazhdon të ketë ndërhyrje, sigurohuni që shtëpia juaj është e lidhur me një linjë telefonike jashtë shtëpisë tuaj duke kontrolluar lidhjen. Ju gjithashtu mund të përdorni një multimetër ose voltmetër për të kërkuar një sinjal telefonik ose për të zbuluar probleme me sistemin e instalimeve elektrike të shtëpisë tuaj. Për t'u siguruar që linja telefonike nuk është e zënë, mund të telefononi një numër tjetër telefoni për të kontrolluar nëse mund të lidheni ose thjesht të dëgjoni një ton të zënë.
Hapi
Metoda 1 nga 4: Zgjidhja e problemeve të lidhjes në shtëpi
Hapi 1. Vendosni linjën fikse në aeroplan për t'u siguruar që linja e thirrjes është e mbyllur
Kontrolloni çdo telefon të lidhur me fiksin për t'u siguruar që është i mbyllur. Për çdo rast, merrni marrësin dhe vendoseni përsëri në aeroplan.
Kjo do të sigurojë që linja juaj telefonike të mos ndërpritet nga një telefon që është akoma i lidhur dhe siguron që nuk po merrni asnjë telefonatë
Hapi 2. Sigurohuni që telefoni pa tela të ketë fuqi të mjaftueshme
Nëse jeni duke përdorur një telefon pa tela, është e mundur që bateria të jetë e ulët. Lidheni telefonin me karikuesin dhe prisni të paktën 15 minuta. Pas kësaj, kontrolloni telefonin edhe një herë për të parë ndryshimet.
- Nëse keni një telefon pa tela, linja mund të mos funksionojë sepse bateria e telefonit ka mbaruar.
- Nëse keni një telefon të rregullt me tel, përdorni atë për të kontrolluar linjën telefonike pa pritur që telefoni pa tel të ngarkohet.
Hapi 3. Sigurohuni që kordoni i telefonit është i lidhur në vend
Shkëputni kordonin e telefonit dhe kontrolloni për të siguruar që nuk është dëmtuar. Lidheni kabllon përsëri dhe sigurohuni që lidhja të jetë e qëndrueshme, të mos lëkundet ose të mos humbasë.
Nëse kablloja e lidhjes është e dëmtuar, kjo mund të jetë burimi i problemit. Blini një kordon të ri telefoni për t'u siguruar që linja telefonike është ende duke punuar
Hapi 4. Testoni telefona të shumtë në të njëjtën linjë për t'u siguruar që problemi nuk vjen nga telefoni
Nëse ka një telefon tjetër në shtëpi, shkëputeni telefonin që është i lidhur me linjën. Pas kësaj, lidhni një telefon tjetër për të kontrolluar linjën. Vendoseni marrësin në veshin tuaj për t'u siguruar që të dëgjohet një zile.
Kjo metodë do t'ju ndihmojë të eliminoni mosfunksionimin e telefonit si burim i problemit
Hapi 5. Kontrolloni çdo linjë telefonike për të gjetur nëse ndërhyrja po ndodh njëkohësisht
Nëse keni më shumë se një kordon telefoni, kontrolloni secilën veç e veç për të parë nëse problemi është në të gjitha linjat ose vetëm në një telefon. Së pari, shkëputni të gjitha pajisjet në shtëpi, përfshirë telefonat, makinat e faksit dhe modemet. Pas kësaj, përdorni një telefon për të kontrolluar funksionin e secilës linjë për t'u siguruar që problemi të mos ndodhë vetëm në një vend.
Nëse problemi është vetëm një linjë, kontaktoni ofruesin tuaj të linjës telefonike në shtëpi për riparim. Kjo mund t'ju kursejë shumë para sepse tashmë e dini se ku është problemi
Hapi 6. Thirrni numrin tuaj fiks nga një numër tjetër
Përdorni telefonin tuaj celular për të thirrur telefonin fiks që dëshironi të kontrolloni. Përndryshe, mund t'i kërkoni fqinjëve tuaj të telefonojnë numrin tuaj. Kontrolloni nëse telefoni në shtëpi po bie ose thjesht merr një sinjal të zënë.
Kjo metodë mund t'ju ndihmojë të identifikoni një telefon që mund të marrë telefonata por nuk mund të bëjë thirrje dalëse
Metoda 2 nga 4: Kontrollimi i lidhjeve jashtë shtëpisë
Hapi 1. Gjeni kabllon e linjës telefonike që është e lidhur me shtëpinë tuaj
Dilni jashtë dhe gjeni kabllon që lidhet me shtëpinë. Do të shihni një tel të hollë të zi që kalon nga kutia më e afërt e shtyllës së telefonit në shtëpinë tuaj. Kërkoni këtë kordon për të gjetur një kuti fikse.
Këshillë:
Sidomos për linjat telefonike të bëra nga BT, priza e provës zakonisht gjendet brenda prizës kryesore. Në vend që të dilni jashtë, hiqni vidhat në pllakën kryesore të prizës për të hyrë në prizën e provës brenda. Pastaj, lidhni telefonin tuaj në prizë për të parë nëse e dëgjoni tingullin e çelësit.
Hapi 2. Ndiqni telat derisa të gjeni një kuti katrore në pjesën e jashtme të shtëpisë tuaj
Pasi të keni gjetur telat e telefonit, kërkoni telat me sy për pikat e lidhjes me shtëpinë tuaj. Shikoni për një kuti të vogël të kromuar jashtë strehimit që është e siguruar me vida.
- Do të shihni kordonin e telefonit që del jashtë kutisë.
- Nëse shtëpia juaj është shumë e vjetër, mund të mos jeni në gjendje të hapni kutinë e linjës telefonike. Nëse kjo ndodh, kontaktoni kompaninë tuaj të linjës telefonike në shtëpi për ndihmë.
Hapi 3. Përdorni një kaçavidë për të hequr vidhat në kapakun e kutisë, pastaj hapeni kutinë
Shikoni për vidhat që sigurojnë kapakun e kutisë së linjës telefonike. Hiqeni vidën nga pllaka. Kjo metodë ju lejon të keni qasje si në linjën telefonike ashtu edhe në kabllon që lidh linjën nga jashtë shtëpisë me pjesën e brendshme të shtëpisë.
Sigurohuni që përdorni kaçavidën e duhur. Vida e bashkangjitur mund të jetë ose një vidë minus ose një plus
Hapi 4. Shikoni për prizën e telefonit në të cilën është lidhur kordoni i telefonit
Brenda kutisë, do të shihni një bandë telash dhe një prizë telefoni që kordoni i telefonit i bashkëngjitet. Kryeni një inspektim vizual për pikat ku është lidhur kordoni i telefonit.
Ky është vendi për të bërë një test të linjës telefonike
Hapi 5. Shkëputeni kabllon nga vrima
Shtrydhni kokën e kabllit dhe tërhiqeni atë nga vrima. Lëreni kokën e kabllit të varur, pasi do ta lidhni përsëri kur të keni mbaruar testimin e linjës telefonike.
Kjo metodë do të shkëpusë linjën telefonike në shtëpi nga linjat e jashtme telefonike
Hapi 6. Lidheni kordonin e telefonit në prizë
Lidhni kordonin e telefonit që është lidhur me telefonin që po përdorni për provë në folenë e foleve. Sigurohuni që kablloja është e lidhur fort.
Kjo metodë do ta lidhë telefonin direkt me një linjë telefonike jashtë shtëpisë
Hapi 7. Dëgjoni tonin e thirrjes nga marrësi i telefonit
Mbylleni telefonin për t'u siguruar që linja është "e pastër". Pas kësaj, merrni marrësin nga mbajtësi dhe vendoseni para veshit. Sigurohuni që të dëgjoni një ton thirrjeje.
- Nëse dëgjoni një ton thirrjeje, problemi me linjën telefonike është në shtëpi. Nëse kjo ndodh, mund t'ju duhet të riparoni linjën telefonike në shtëpinë tuaj.
- Nëse nuk dëgjoni një ton thirrjeje, problemi mund të jetë me një linjë telefonike të jashtme që lidhet me shtëpinë tuaj. Telefononi ofruesin e linjës telefonike dhe kërkoni që ata të kontrollojnë lidhjen.
Metoda 3 nga 4: Testimi i sinjaleve dhe qarqeve të telave me një multimetër ose voltmetër
Hapi 1. Shkëputni të gjitha linjat telefonike, makinat e faksit dhe modemët në shtëpi
Testimi me një multimetër ose voltmetër nuk mund të kryhet nëse një pajisje është e lidhur me linjën telefonike. Shkëputni të gjithë kabllot e lidhur me të gjitha pajisjet e komunikimit në shtëpi para se të kryeni testin.
- Multimetrat dhe voltmetrat mund të testojnë vazhdimësinë e linjës telefonike në shtëpi.
- Për më tepër, voltmetri mund të testojë sinjalin telefonik që vjen në shtëpi.
Hapi 2. Hapni kutinë e linjës telefonike jashtë shtëpisë për të hyrë në kabllo
Shikoni për linjën telefonike që është e lidhur me pjesën e jashtme të shtëpisë, pastaj gjurmoni kordonët derisa të gjeni një kuti katrore që mban vargun e telave të telefonit. Përdorni vida për të hyrë në kuti dhe hapni kapakun. Do të shihni një linjë telefonike në të.
Mbani gjithçka në prizë nëse përdorni një voltmetër për të testuar sinjalin
Hapi 3. Provoni sinjalin nga kompania telefonike duke bashkangjitur një voltmetër në parzmore instalime elektrike
Kjo është opsionale, por mund të konfirmojë praninë e një sinjali nga ofruesi i linjës telefonike. Vendosni voltmetrin në modalitetin volt ose VDC. Pas kësaj, prekni satelitin e zi në pajisje në kabllon e kuq dhe satelitin e kuq në kabllon e gjelbër. Kontrolloni voltmetrin për t'u siguruar që ka lexime të dukshme, zakonisht në intervalin 45 deri në 48 mV.
Nëse leximi nuk del ose shfaq numrin 0, nuk po merrni një sinjal nga ofruesi i linjës telefonike. Kontaktoni ofruesin e shërbimit për ndihmë ose riparim
Hapi 4. Shkëputeni kordonin e telefonit së bashku me telat për të kontrolluar qarkun
Shkëputeni kordonin e telefonit nga lidhja e tij e jashtme dhe lini linjën telefonike të hapur. Pas kësaj, shkëputni tela me ngjyrë për të hapur qarkun. Sigurohuni që telat të mos prekin njëri -tjetrin. Nëse telat prekin njëri -tjetrin, qarku do të prishet kështu që ju nuk mund të provoni vazhdimësinë e linjës telefonike.
Kjo do të shkëpusë përkohësisht linjën telefonike në shtëpinë tuaj në mënyrë që të kontrolloni telat
Hapi 5. Vendoseni multimetrin ose voltmetrin në cilësimin e vazhdimësisë
Ndiqni udhëzimet në pajisje për të ndryshuar cilësimet. Kjo metodë ju lejon të kontrolloni nëse telat e gjallë në shtëpi prekin njëri -tjetrin.
Multimetrat dhe voltmetrat të dy kanë cilësime të vazhdimësisë
Hapi 6. Prekni të dy skajet e matësit për t'u siguruar që punon siç duhet
Multimetrat dhe voltmetrat kanë dy skaje matëse që mund të përdoren për të testuar rrymën elektrike në tela. Për t'u siguruar që funksionon siç duhet, ngjitini të dy skajet së bashku. Nëse matësi funksionon akoma, do të keni një lexim të vazhdueshmërisë.
Nëse ekrani shfaqet bosh ose leximi është 0, maja matëse në pajisjen që po përdorni nuk funksionon. Kjo tregon që pajisja juaj është e dëmtuar dhe duhet të zëvendësohet
Hapi 7. Bashkangjitni çdo skaj të multimetrit ose voltmetrit në njërën prej telave të telefonit
Nëse jeni duke përdorur një multimetër, lidhni majën e matësit në telat që janë paralel me të për të zvogëluar rrezikun që telat të kalojnë njëra -tjetrën. Nëse jeni duke përdorur një voltmetër, lidhni plumbin e zi në telin e kuq dhe plumbin e kuq në tela të gjelbër.
Nëse telat janë me ngjyra të ndryshme, lidhni secilën tel në çifte për të kontrolluar vazhdimësinë
Hapi 8. Kontrolloni leximin e vazhdimësisë për dëmtime të linjës telefonike
Nëse zbuloni vazhdimësi, kjo tregon praninë e telave që prekin njëri -tjetrin në një pikë të shtëpisë ose tregon një prizë të gabuar. Kontaktimi i telave do të dëmtojë furnizimin me energji elektrike dhe do të shkaktojë mosfunksionim të linjës telefonike. Në përgjithësi, ju duhet të mbani riparimin e instalimeve elektrike ekzistuese në shtëpi.
Kompania e linjës telefonike mund të dërgojë dikë për të rregulluar kabllon, të cilën do të duhet ta paguani për veten tuaj. Sidoqoftë, ata gjithashtu mund të rekomandojnë që të punësoni shërbimet e një kontraktori privat për të hyrë në kabllot në muret e shtëpisë
Hapi 9. Provoni çdo kordon të telefonit në çifte për vijën e problemit
Kontrolloni së pari kabllot jashtë shtëpisë. Nëse nuk ka probleme me lidhjen, shanset janë që kabllot në shtëpinë tuaj të jenë në rregull. Nëse ka probleme me lidhjen, kontrolloni kabllot që futen në secilën nga prizat e telefonit për të gjetur burimin e problemit.
Kur telefononi kompaninë telefonike, tregoni atyre se telat në shtëpi nuk tregojnë ndonjë problem ose tregoni se cili prizë telefoni është problemi. Kjo mund t'i ndihmojë ata të merren me problemin më shpejt dhe ju mund të kurseni para duke e ditur që problemi nuk vjen nga shtëpia juaj
Metoda 4 nga 4: Identifikimi i një linje telefoni të zënë
Hapi 1. Thirrni numrin e telefonit që dëshironi të kontrolloni
Mënyra më e mirë për të identifikuar një linjë telefoni të zënë është ta telefononi atë. Përdorni një celular ose fiks për të thirrur numrin.
Këshillë:
Nëse keni probleme me kontaktimin e dikujt, sigurohuni që numri është i saktë. Kjo mund të tingëllojë e parëndësishme, por gabimet në futjen ose shkrimin e numrave të telefonit janë shumë të zakonshme.
Hapi 2. Dëgjoni për zilen ose tonin e zënë që shfaqet
Nëse linja është e hapur, do të dëgjoni zilen e telefonit. Sidoqoftë, nëse dëgjohet vetëm toni i zënë, ka të ngjarë që dikush të jetë në linjën telefonike.
- Ju gjithashtu do të dëgjoni një ton të zënë nëse telefoni lihet aksidentalisht i shkyçur ose dikush tjetër po thërret numrin në të njëjtën kohë.
- Ndonjëherë, toni i zënë në telefon tingëllon shumë shpejt ose shfaqet pasi bie telefoni nëse numri juaj fiks është i bllokuar.
Hapi 3. Telefononi të njëjtin numër herën tjetër për të zbuluar nëse linja është e lidhur
Prisni të paktën 15 minuta, pastaj provoni të telefononi përsëri. Dëgjoni nëse telefoni bie ose lëshon një ton të zënë përsëri. Nëse linja është ende e zënë, mund të telefononi përsëri pas 30 minutash ose 1 ore.
Ideashtë një ide e mirë të telefononi numrin disa herë para se të supozoni se diçka nuk është në rregull. Sidoqoftë, bëni thirrje të shumta në mënyrë që të mos telefononi vazhdimisht të njëjtin numër
Hapi 4. Përdorni një metodë tjetër të thirrjes së numrit fiks nëse vazhdoni të dëgjoni tonin e zënë
Linja telefonike mund të dëmtohet nëse vazhdoni të dëgjoni një ton të zënë. Nëse kjo ndodh, dërgoni një mesazh me email ose përdorni një linjë tjetër telefonike për të thirrur numrin ku do të shkoni. Thuaj që vazhdoni të dëgjoni një ton të zënë kur përpiqeni të telefononi numrin në mënyrë që pronari i numrit të mund të kontrollojë linjën.
Këshillë:
Merrni parasysh të kontrolloni vetë linjën telefonike para se t'i kërkoni pronarit të numrit të kontrollojë linjën.
