Bindja e të tjerëve se rruga juaj është mënyra më e mirë është shpesh shumë e vështirë - veçanërisht nëse nuk jeni plotësisht të sigurt pse ata po thonë jo. Kthejeni situatën në bisedë dhe bindni njerëzit për këndvështrimin tuaj. Truku është t'i bëni ata të pyesin pse thanë jo - dhe me taktikat e duhura, ju mund ta bëni atë.
Hapi
Metoda 1 nga 5: Hapat Bazë
Hapi 1. Kuptoni që koha është gjithçka
Si të bindni të tjerët nuk ka të bëjë vetëm me fjalët dhe gjuhën e trupit - është gjithashtu për të ditur se kur të flisni me ta. Nëse i afroheni njerëzve kur janë të qetë dhe të hapur për diskutim, do të merrni rezultate më të shpejta dhe më të mira.
Njerëzit janë shumë të lehtë për të bindur sapo falënderojnë dikë - ata ndihen borxhlinj. Për më tepër, kur njerëzit e tjerë sapo i falënderuan ata - ata ndiheshin krenarë. Nëse dikush ju falënderon, është një kohë e mirë për të kërkuar ndihmë. Siç do të korrin ata që mbjellin. Ju bëtë diçka për të, tani është koha për të bërë diçka për ju
Hapi 2. Kuptojini ato
Faktori më i madh që përcakton nëse një kërkesë është efektive apo jo është marrëdhënia juaj me klientin/fëmijën/mikun/punonjësin tuaj. Nëse nuk i njihni mirë, është e rëndësishme të krijoni një marrëdhënie të mirë menjëherë - gjeni gjuhën e përbashkët mes jush sa më shpejt të jetë e mundur. Njerëzit, në përgjithësi, ndihen më të sigurt (dhe më të lumtur) pranë njerëzve që janë të ngjashëm me ta. Pra, gjeni gjuhën e përbashkët dhe tregojuni atyre.
-
Së pari, flisni për gjërat që i interesojnë ata. Një nga mënyrat më të mira për t'i bërë ata të hapen është të flasin për gjërat që i pëlqejnë. Bëni pyetje të zhytura në mendime dhe inteligjente në lidhje me interesat e tyre - dhe mos harroni të përmendni pse ju tërheqin! Kur ata ju shohin si një person të mirë, ata më lehtë do t'ju pranojnë dhe do t'ju hapen.
Itshtë një fotografi e tyre duke hedhur me parashutë në tryezën e tyre? Shkëlqyeshëm! Dëshironi të hidheni me parashutë për herë të parë - por a duhet të jetë nga një lartësi prej 3.000 ose 5.400 metrash? Çfarë mendojnë ata?
Hapi 3. Flisni duke përdorur fjali urdhërore
Nëse u thoni fëmijëve tuaj, Mos e ngatërroni dhomën tuaj, kur gjithçka që dëshironi të thoni është: Pastroni dhomën tuaj, nuk do të keni sukses. Mos ngurroni të më telefononi, jo njësoj si të më thërrisni të enjten! y Me kë të flisni nuk do të kuptojë se çfarë nënkuptoni dhe nuk do të jetë në gjendje t'ju japë atë që dëshironi.
Diçka duhet thënë për të sqaruar diçka. Nëse thoni diçka të paqartë, personi tjetër mund të pajtohet me ju, por ata nuk e dinë se çfarë dëshironi. Të folurit me fjali pozitive do t'ju ndihmojë ta mbani atë të qartë në mënyrë që qëllimi juaj të jetë i qartë
Hapi 4. Mbështetuni në etosin, patosin dhe logot
Si e mbaruat kursin e Letërsisë në universitet që ju mësoi për tërheqjen e Aristotelit? Jo? Epo, këtu është përmbledhja. Aristoteli ishte një njeri brilant - dhe hijeshitë e tij vazhdojnë edhe sot.
- Etos - mendoni besimin. Ne priremi t'u besojmë atyre që i respektojmë. Pse ka një zëdhënës? Për arsye tërheqëse. Këtu është një shembull: Hanes. Të brendshme të bukura, kompani e respektuar. A ju kanë dhënë një arsye për të blerë produktin e tyre? Epo, ndoshta. Prisni, Michael Jordan ka përdorur Hanes për më shumë se njëzet vjet? Shitur!
- Patos - mbajeni emocionet tuaja. Të gjithë e dinë për reklamën e SPCA me Sarah McLaghlan dhe muzikën dhe këlyshët e trishtuar. Reklama është reklama më e keqe. Pse? Sepse, nëse e shihni, do të ndiheni të trishtuar dhe dëshironi të ndihmoni këlyshët. Pathos e ka bërë punën e tij shumë mirë.
- Logot - kjo është rrënja e logjikës. Kjo është ndoshta mënyra më e sinqertë për të bindur. Thjesht u thoni atyre arsyen që ata duhet të pajtohen me ju. Kjo është arsyeja pse statistikat përdoren shpesh. Nëse ju thuhet, Mesatarisht, të rriturit që pinë duhan vdesin 14 vjet më herët sesa njerëzit që nuk pinë duhan, (që është një fakt, meqë ra fjala)), dhe ju dëshironi një jetë të gjatë dhe të shëndetshme. Logjika do t'ju thotë të ndaloni. Bam! bindje.
Hapi 5. Krijoni një nevojë
Ky është rregulli i parë i bindjes. Sepse, nëse nuk ka nevojë të blini/bëni/merrni atë që ofroni, kjo nuk do të ndodhë. Ju nuk duhet të jeni Bill Gates i ardhshëm (edhe pse ai krijoi një nevojë) - gjithçka që duhet të bëni është të shikoni Hierarkinë e Maslow. Mendoni për nevoja të ndryshme-nëse ato janë nevoja psikologjike, siguri, dashuri dhe ekzistencë, vetëvlerësim ose vetë-aktualizim. Ju patjetër mund të gjeni pjesën që mungon, diçka që vetëm ju mund ta bëni.
- Krijoni mungesë. Përveç gjërave që u duhen njerëzve për të mbijetuar, pothuajse të gjitha gjërat kanë një vlerë relative. Ndonjëherë (ndoshta shumicën e kohës), ne duam diçka sepse dikush tjetër e dëshiron (ose e ka) atë. Nëse dëshironi që të tjerët të duan tuajin (ose të jenë si ju ose ju duan), ju duhet ta bëni atë të rrallë, edhe nëse është vetvetja. Diçka ekziston për shkak të kërkesës.
- Krijoni një nevojë urgjente. Për ta bërë dikë të veprojë shpejt, duhet të jeni në gjendje të krijoni një nevojë urgjente. Nëse ata janë më pak të motivuar për të bërë diçka që ju dëshironi që ata të bëjnë, ata kanë më shumë gjasa të mos ndryshojnë mendje në të ardhmen. Ju duhet t'i bindni ata tani; kjo është ajo që ka rëndësi.
Metoda 2 nga 5: Aftësitë tuaja
Hapi 1. Flisni shpejt
Po, kështu është - njerëzit binden më lehtë nga dikush që mund të flasë shpejt dhe me besim sesa ai që mund të flasë si duhet. Ka kuptim - sa më shpejt të flisni, aq më pak kohë do të duhet për dëgjuesit tuaj që të kuptojnë atë që po thoni dhe ta pyesin atë. Bëni atë dhe do të ndjeni se me të vërtetë e kuptoni temën e bisedës duke treguar faktet me një shpejtësi të madhe dhe duke u ndjerë të sigurt.
Tetor, 1976, një studim i botuar në Gazetën e Personalitetit dhe Psikologjisë Sociale analizoi shkallën dhe sjelljen e të folurit. Studiuesit biseduan me pjesëmarrësit, duke u përpjekur t'i bindnin ata se kafeina ishte e keqe për ta. Kur ata flisnin me një shpejtësi marramendëse, 195 fjalë në minutë, pjesëmarrësit ishin më të lehtë për të bindur; ata që u ligjëruan me 102 fjalë në minutë ishin disi më pak të bindur. Mund të konkludohet se me një ritëm të lartë të të folurit (195 fjalë në minutë është shpejtësia më e lartë që një person mund të arrijë në një bisedë të rastësishme), mesazhet duken më të besueshme - pra më bindëse. Të folurit shpejt duket se tregon vetëbesim të lartë, inteligjencë, objektivitet dhe njohuri. Një shpejtësi prej 100 fjalësh në minutë, shpejtësia minimale e një bisede rastësore, shoqërohet me një anë negative
Hapi 2. Jini arrogantë
Kush mendoi ndonjëherë se të qenit arrogant ishte një gjë e mirë (tani për tani)? Në fakt, hulumtimet e fundit thonë se njerëzit preferojnë arrogancën mbi aftësinë. A keni menduar ndonjëherë pse politikanët injorantë dhe figurat publike i kanë të gjitha? Pse Sarah Palin është ende në Fox News? Kjo është pasojë e asaj se si funksionon psikologjia njerëzore. Pasojat, natyrisht.
Hulumtimet e kryera në Universitetin Carnegie Mellon tregojnë se njerëzit preferojnë këshilla nga burime të besueshme - edhe nëse e dimë se ata nuk kanë një rekord të besueshëm. Nëse një person është i vetëdijshëm për këtë (nënndërgjegjeshëm ose ndryshe), kjo mund të rrisë besimin e tyre në temë
Hapi 3. Zotëroni gjuhën e trupit
Nëse dukeni të paarritshëm, introvertë dhe jo bashkëpunues, njerëzit e tjerë nuk do të dëgjojnë asgjë që keni për të thënë. Edhe nëse thoni gjërat e duhura, ata dëgjojnë fjalët nga trupi juaj. Shikoni pozicionin e trupit tuaj ndërsa shikoni gojën tuaj.
- Qëndroni të hapur. Mbani krahët të palosur dhe trupin tuaj drejt personit me të cilin po flisni. Mbani kontaktin me sy, buzëqeshni dhe mos u bëni nervoz.
- Ndiqni lëvizjet. Përsëri, njerëzit pëlqejnë ata që përpiqen të jenë si ata - duke ndjekur veprimet e tyre, ju jeni, fjalë për fjalë, në të njëjtin pozicion me ta. Nëse ato janë të mbështetura në mjekër, ndiqni lëvizjen. Nëse ata mbështeten, mbështetuni. Mos e bëni atë në mënyrë të hapur që tërheq vëmendjen e tyre - në fakt, nëse ndjeni një lidhje mes jush, ju do ta bëni atë automatikisht.
Hapi 4. Qëndroni në përputhje
Imagjinoni një politikan të rëndësishëm me një kostum që qëndron në skenë. Një reporter e pyeti për mbështetjen e tij e cila vjen kryesisht nga njerëz të moshës 50 vjeç e lart. Si përgjigje, ai shtrëngoi grushtat, tregoi dhe tha me zë të lartë, Unë mund ta ndiej brezin e ri. Çfarë nuk shkon me këtë?
Ajo që nuk shkon është gjithçka. Imazhi i saj në tërësi - trupi i saj, lëvizjet e saj - ishte e kundërta e fjalëve të saj. Ai iu përgjigj pyetjeve në mënyrë të përshtatshme dhe ishte miqësor, por gjuha e tij e trupit ishte e pakuptueshme, e pakëndshme dhe e vrazhdë. Si rezultat, atij nuk i besohet. Për të qenë në gjendje të bindni, mesazhi juaj dhe gjuha e trupit duhet të përputhen. Përndryshe, do të dukeni si gënjeshtar
Hapi 5. Jini këmbëngulës
Mirë, kështu që mos e shqetësoni dikë gjatë gjithë kohës nëse ai vazhdon të thotë jo, por mos ju bëni të hiqni dorë nga pyetja e personit tjetër. Ju nuk mund t'i bindni të gjithë, veçanërisht para se të keni përjetuar shumë refuzime. Këmbëngulja juaj do të shpërblehet më vonë.
Njerëzit më bindës janë ata që janë të gatshëm t'i pyesin vazhdimisht se çfarë duan, edhe nëse vazhdojnë të refuzohen. Asnjë udhëheqës botëror nuk mund të arrijë asgjë nëse i dorëzohet refuzimit të parë. Abraham Lincoln, një nga presidentët më të respektuar në histori, humbi nënën, tre fëmijët, motrën më të madhe, të dashurën, dështoi në biznes dhe humbi tetë zgjedhje të ndryshme para se të betohej si President i Shteteve të Bashkuara
Metoda 3 nga 5: Stimujt
Hapi 1. Siguroni stimuj ekonomikë
Ju dëshironi diçka nga dikush, duhet të bëni diçka. Tani, çfarë mund t'u jepni atyre? A dini për ndonjë gjë që ata mund të duan? Përgjigja e parë: para.
Supozoni se keni një blog ose revistë dhe dëshironi që një shkrimtar të intervistojë. Në vend që të thuash Hej! Me pelqen shkrimi yt! cilat fjalë janë më efektive? Këtu është një shembull: I dashur Xhon, e di që libri juaj do të dalë brenda pak javësh, dhe jam i sigurt se vetëm lexuesit, në blogun tim, do ta pëlqejnë atë. A jeni i interesuar të bëni një intervistë 20 minutëshe dhe t'ia paraqisni të gjithë lexuesve të mi? Ne gjithashtu do të përfundojmë me një koment për librin tuaj. Tani Gjoni e dinte që nëse pranonte të intervistohej, do të merrte më shumë dëgjues, do të shiste më shumë libra dhe do të fitonte para
Hapi 2. Përcaktoni stimujt socialë
Epo, mirë, jo të gjithë kujdesen për paratë. Nëse paratë nuk janë një opsion, përdorni mjete sociale. Shumica e njerëzve kujdesen për pikëpamjet e njerëzve të tjerë. Nëse i njihni miqtë e tyre, edhe më mirë.
Në të njëjtën temë, por duke përdorur stimuj shoqërorë: I dashur Xhon, sapo lexova kërkimin që publikuat dhe pyesja veten pse të gjithë nuk dinë për të? Po pyesja veten nëse do të jeni të interesuar të bëni një intervistë të shkurtër 20 minutëshe për të folur në lidhje me këtë kërkim. Më parë, kam ndihmuar në hulumtimin e Max, një person me të cilin keni punuar në të kaluarën, dhe jam i sigurt se kërkimi juaj do të jetë i njohur në blogun tim. Tani, Gjoni e di që Max dikur ju ndihmuat dhe po e doni këtë punë. Në aspektin shoqëror, Gjoni nuk ka arsye të mos e bëjë dhe ka shumë arsye për ta bërë këtë
Hapi 3. Përdorni moralin
It'sshtë e vërtetë, kjo është mënyra më e dobët, por mund të jetë më efektive për disa njerëz. Nëse mendoni se dikujt nuk i interesojnë paratë ose pikëpamjet shoqërore, përdorni këtë metodë.
I dashur Xhon, sapo lexova hulumtimin që publikuat dhe pyesja veten Përse të gjithë nuk dinë për këtë? Në fakt, kjo është një nga arsyet që lëshova podkastin tim Social Triggers. Qëllimi im kryesor është prezantimi i punimeve akademike për publikun. Po pyesja veten nëse jeni të interesuar për një intervistë të shkurtër 20 minutëshe? Ne mund t’ua prezantojmë kërkimin tuaj të gjithë lexuesve tanë dhe shpresojmë që të dy ta bëjmë botën pak më të zgjuar. Fjalia e fundit injoron paratë dhe egon dhe përdor mjete morale
Metoda 4 nga 5: Strategjia
Hapi 1. Përdorni fajin dhe kthejeni favorin
A keni dëgjuar ndonjëherë mikun tuaj të thotë, unë do të paguaj për raundin e parë! dhe gjëja që ju vjen në mendje është, unë do të paguaj për të dytën! ? Kjo ndodh sepse ne duhet të kthejmë favorin; aq e drejte. Pra, kur ndihmoni dikë, mendojeni si një investim në të ardhmen tuaj. Njerëzit duan t'ju paguajnë.
Nëse i kushtoni vëmendje të madhe, ka njerëz që përdorin këtë metodë rreth jush gjatë gjithë kohës. GJITH KOHN. Zonjat e neveritshme në qendrën tregtare që japin locion? Duke e kthyer favorin. Mint në faturën tuaj kur mbaron darka? Duke e kthyer favorin. Gota pa birrë nga lokali? Duke e kthyer favorin. Bizneset në botë e përdorin atë
Hapi 2. Përdorni fuqinë e turmës
Natureshtë natyrë njerëzore të dëshirojë të jetë e ftohtë dhe e aftë. Kur u thoni atyre se edhe njerëzit e tjerë po bëjnë diçka (shpresojmë se është një grup njerëzish që ata respektojnë), kjo do t'i sigurojë ata se sugjerimi juaj është i drejtë dhe ata nuk do të mendojnë nëse është e drejtë apo e gabuar. Të kesh një bashkim mendor na bën mendërisht dembelë. Përveç kësaj, ajo gjithashtu na pengon të mbetemi pas nga të tjerët.
-
Një shembull i përdorimit të suksesshëm të kësaj metode është përdorimi i kartave të informacionit në banjot e hotelit. Në një studim, numri i klientëve që ripërdorin peshqirët e tyre u rrit me 33% kur një kartë informacioni në një dhomë hoteli lexonte se 75% e klientëve që qëndronin në këtë hotel ripërdorën peshqirët e tyre, sipas hulumtimit të kryer nga Influence at Work në Tempe, Ariz.
Bëhet më intensive. Nëse keni marrë ndonjëherë një klasë të Psikologjisë, me siguri keni dëgjuar për këtë fenomen. Në vitet 50, Solomon Asch kreu kërkime konformiteti. Ai grupoi subjektet në një grup të cilëve iu kërkua të jepnin përgjigjen e gabuar (në këtë rast, vija padyshim më e shkurtër ishte më e gjatë se linja më e gjatë (diçka që një fëmijë 3-vjeçar mund të bënte)). Si rezultat, 75% e pjesëmarrësve thanë linja më të shkurtra dhe më të gjata dhe ndryshuan atë në të cilën ata besonin, vetëm për t'u përshtatur me një tjetër. E çmendur, a?
Hapi 3. Kërkoni shumë gjëra
Nëse jeni prind, duhet ta keni përjetuar atë. Një fëmijë thotë: Nënë, nënë! Le të shkojmë në plazh! Mami tha jo, duke u ndjerë pak fajtore, por nuk mund të ndryshonte mendje. Por pastaj, kur djali i tij tha: Në rregull. Atëherë le të shkojmë në pishinë? Mami donte të thoshte po dhe ta bënte.
Prandaj kërkoni atë që vërtet dëshironi më vonë. Njerëzit do të ndihen fajtorë nëse refuzojnë një kërkesë, pavarësisht se çfarë kërkese. Nëse kërkesa juaj e dytë (p.sh. kërkesa juaj aktuale) është diçka që ata nuk mund ta refuzojnë, ata do të shfrytëzojnë rastin. Kërkesa e dytë u jep atyre një ndjenjë faji të lirë, si një rrugë shpëtimi. Ata do të ndihen të lehtësuar, më mirë, dhe ju do të merrni atë që dëshironi. Nëse dëshironi të kërkoni 100,000 IDR, 00, kërkoni 250,000 IDR, 00. Nëse dëshironi që një punë të bëhet brenda një muaji, së pari kërkoni që ta bëni atë brenda 2 javësh
Hapi 4. Përdorni fjalën tonë
Studimet tregojnë se përdorimi ynë i fjalëve është më produktiv për të bindur njerëzit sesa qasjet e tjera më pak pozitive (p.sh. qasja kërcënuese (Nëse nuk e bëni këtë, unë do ta bëj) dhe qasja racionale (duhet ta bëni për këto arsye)). Përdorimi ynë i fjalës përcjell një ndjenjë miqësie, barazie dhe mirëkuptimi.
E mbani mend kur ju thamë më herët se është e rëndësishme të jeni në një lidhje në mënyrë që dëgjuesi të ndihet si ju dhe t'ju pëlqejë? Dhe pastaj të imitoni gjuhën e tij të trupit në mënyrë që dëgjuesit të ndjehen si ju dhe si ju? Epo, tani ju duhet të përdorni fjalën tonë … në mënyrë që dëgjuesit të ndjehen si ju dhe si ju. Me siguri nuk do t’i besoni rezultatet
Hapi 5. Duhet ta filloni
Ndonjëherë një ekip nuk do të lëvizë derisa dikush të fillojë diçka. Epo, duhet të jesh ai person. Ju duhet ta filloni atë në mënyrë që dëgjuesit tuaj të ndihen më të gatshëm ta përfundojnë atë.
Njerëzit janë më të gatshëm të përfundojnë një detyrë sesa t'i bëjnë të gjitha. Herën tjetër që rrobat tuaja duhet të lahen, provoni t'i vendosni në lavatriçe dhe kërkoni që partneri juaj ta përfundojë. Për shkak se është kaq e lehtë, ata nuk mund të thonë jo
Hapi 6. Bëjini ata të thonë po
Njerëzit duan të jenë në përputhje me veten. Nëse i bëni ata të thonë po (në një mënyrë ose në një tjetër), ata duan të ruajnë qëndrueshmërinë. Nëse ata pranojnë se duan të ngrenë një problem ose janë të sigurt për diçka dhe ju ofroni një zgjidhje, ata do të duan ta dëgjojnë atë. Çfarëdo që të jetë, bëni që ata të bien dakord.
Në një studim të kryer nga Jing Xu dhe Robert Wyer, pjesëmarrësit treguan se ata ishin më të gatshëm për diçka nëse u tregohej diçka me të cilën ata ishin dakord së pari. Në një seancë, pjesëmarrësit dëgjuan një fjalim të John McCain ose Barack Obama dhe më pas panë një reklamë të Toyota. Republikanët janë më shumë në reklamë pasi kanë parë fjalimin e John McCain, dhe Demokratët? E keni menduar - më shumë Toyota pasi pa fjalimin e Barak Obamës. Pra, nëse po përpiqeni të shisni diçka, bëni që klientët tuaj të bien dakord me ju së pari - edhe nëse ajo që po thoni nuk ka asnjë lidhje me atë që shisni
Hapi 7. Jepni të gjitha pikëpamjet
Edhe pse ndonjëherë të padukshëm, njerëzit kanë mendimet e tyre dhe jo të gjithë janë budallenj. Nëse nuk i përmendni të gjitha pikëpamjet në një argument, njerëzit ose do t'ju besojnë ose nuk do të pajtohen me ju. Nëse të metat dalin para jush, tregojini - veçanërisht para se dikush tjetër t’ua thotë.
Me kalimin e viteve, shumë studime kanë krahasuar argumentet e tyre të njëanshme dhe të dyanshme dhe efikasitetin e tyre dhe shkallën e bindjes në kontekste të ndryshme. Daniel O'Keefe nga Universiteti i Illinois ekzaminoi rezultatet e 107 studimeve të ndryshme (50 vjeç, 20,111 pjesëmarrës) dhe kreu një meta-analizë. Ai arrin në përfundimin se argumentet dypalëshe janë më bindëse sesa argumentet e njëanshme-me lloje të ndryshme të ofrimit dhe auditorë të ndryshëm
Hapi 8. Përdorni metodën e fshehtë
Keni dëgjuar ndonjëherë për qenin e Pavlovit? Jo, jo një grup rock i viteve 70 nga St. Louis. Hulumtimi mbi kondicionimin klasik. Ashtu si ajo gjë. Ju bëni diçka që pa vetëdije nxit një përgjigje nga pala tjetër - dhe as ata nuk e vënë re atë. Por kini parasysh se kjo kërkon kohë dhe aftësi.
Nëse çdo herë që shoku juaj përmend Pepsi, ju ankoheni, ky është një shembull i kondicionimit klasik. Me kalimin e kohës, ndërsa ankoheni, miqtë tuaj do të mendojnë për Pepsi (ndoshta dëshironi që ata të pinë më shumë Cola?). Një shembull më i qartë është nëse shefi juaj përdor të njëjtën fjali për të komplimentuar të gjithë. Kur dëgjoni shefin tuaj duke uruar dikë tjetër, do të mbani mend kur ju uroi - dhe do të punoni pak më shumë me krenari që ju ngre humorin
Hapi 9. Ngrini pritjet tuaja
Nëse keni fuqi, kjo metodë funksionon më mirë - dhe duhet bërë. Tregoni se i besoni plotësisht veprimeve pozitive të vartësve tuaj (punonjës, fëmijë, etj.) Dhe me ta do të jetë më e lehtë për të punuar.
- Nëse i thoni fëmijës tuaj se është i zgjuar dhe besoni se do të marrë nota të mira, ai nuk dëshiron t'ju zhgënjejë (nëse mundet). T’i thuash se beson në të do ta ketë më të lehtë që ai të besojë në veten e tij.
- Nëse jeni kreu i një kompanie, jini një burim pozitiv për punonjësit tuaj. Nëse u jepni një punë të vështirë, thuajini atyre se ju ua keni dhënë këtë punë sepse besoni se ata mund ta bëjnë këtë. Ato tregojnë cilësitë e X, X dhe X për të cilat mund të jeni të sigurt. Me atë mbështetje, ata do të punojnë më mirë.
Hapi 10. Tregoni disavantazhet
Nëse mund t'i jepni dikujt diçka, është mirë. Sidoqoftë, nëse mund të parandaloni që diçka të humbasë ose të humbasë, edhe më mirë. Ju mund t'i ndihmoni ata të heqin stresuesit në jetën e tyre - pse duhet të thonë jo?
- Ekziston një studim në të cilin një grup drejtuesish duhej të vendosnin për një propozim që përfshinte të mirat dhe të këqijat. Dallimi është i madh: Drejtuesit i thonë po propozimit nëse kompania parashikohet të humbasë Rp5M nëse propozimi nuk pranohet, në krahasim me projektet që mund të fitojnë Rp5M. A mund të jeni më bindës vetëm duke dhënë çmimin e paguar dhe përfitimet? E mundshme.
-
Gjithashtu funksionon mirë në shtëpi. Nuk mund ta bëni burrin tuaj të ndalojë së shikuari TV dhe të dalë jashtë? Lehtë Në vend që të ndiheni fajtorë dhe ta bezdisni për kohën së bashku, kujtojeni se është nata e fundit para se fëmijët e tyre të kthehen. Ai do të bindet më shumë nëse ndihet i humbur ose i humbur diçka.
Kjo duhet të merret parasysh. Ekzistojnë kërkime kontradiktore, të cilat arrijnë në përfundimin se njerëzve nuk u pëlqen të kujtohen për gjërat negative, të paktën në privatësi. Nëse kjo është shumë e lidhur me familjen, ata do të frikësohen nga implikimet negative. Ata preferojnë lëkurën tërheqëse sesa shmangien e kancerit të lëkurës për shembull. Pra, mbani në mend atë që dëshironi të pyesni para se të përdorni një mënyrë ose tjetrën
Metoda 5 nga 5: Si shitës
Hapi 1. Mbani kontaktin me sy dhe buzëqeshni
Jini të sjellshëm, të gëzuar dhe karizmatikë. Sjellja e mirë do t’ju ndihmojë shumë. Njerëzit do të dëgjojnë atë që keni për të thënë - sepse hapja e derës është gjëja më e vështirë.
Ju nuk doni që ata të mendojnë se ju doni të impononi opinionin tuaj mbi ta. Jini miqësorë dhe të sigurt - ata kanë më shumë gjasa të besojnë çdo fjalë që thoni
Hapi 2. Njihuni me produktin tuaj
Tregoni të gjitha avantazhet e idesë tuaj. Sidoqoftë, jo në avantazhin tuaj! Tregojuni atyre përparësitë për ataMe Kjo gjithmonë do të tërheqë vëmendjen e tyre.
Jini të sinqertë. Nëse keni një produkt ose ide që ata nuk kanë nevojë, ata do të dinë për të. Do të ndihet e vështirë dhe ata do të pushojnë së besuari edhe fjalët që janë e vërteta për ta. Shpjegoni të dy anët e situatës për të siguruar që jeni racionalë, logjikë dhe i kuptoni interesat e tyre
Hapi 3. Bëhuni gati për të gjithë kundërshtimet
Dhe përgatituni për të gjitha gjërat që mund të mos i mendoni! Nëse i keni praktikuar fjalët tuaja dhe jeni ulur për një vlerësim të përgjithshëm, ky nuk duhet të jetë problem.
Njerëzit do të gjejnë justifikime për të thënë jo nëse duket se keni fituar më shumë nga transaksioni. Minimizoni këtë mundësi. Dëgjuesi është ai që duhet të përfitojë - jo ju
Hapi 4. Mos kini frikë të pajtoheni me të tjerët
Negocimi është një pjesë e madhe e bindjes. Vetëm për shkak se ju duhet të negocioni nuk do të thotë që ju nuk fitoni. Në fakt, mijëra kërkime ju kanë çuar në një po të thjeshtë që ka fuqinë e bindjes.
Nëse po tingëllon si një fjalë e çuditshme për bindjen, duket se ka fuqinë t'ju bëjë të dukeni të këndshëm dhe se personi me të cilin po flisni është pjesë e kërkesës. Duke mbuluar atë që po kërkoni sikur të jetë një miratim, jo një kërkesë, mund të merrni dikë tjetër për të ndihmuar
Hapi 5. Përdorni komunikimin indirekt me udhëheqjen
Nëse po flisni me shefin tuaj ose dikë tjetër në pushtet, mund të mos dëshironi të jeni shumë të drejtpërdrejtë. E njëjta gjë është e vërtetë nëse propozimi juaj është pak ambicioz. Me një udhëheqës, ju duhet të udhëheqni mendimin e tyre, duke i bërë ata të mendojnë se ata e kanë dalë me idenë vetë. Ata duhet të mbeten të dukshëm në mënyrë që të jenë të kënaqur. Luani lojën e tyre dhe jepni idenë tuaj ngadalë.
Filloni duke e bërë shefin tuaj të ndihet pak më pak i sigurt. Flisni për diçka që ajo nuk e kupton - nëse është e mundur, flisni jashtë zyrës së saj, në një vend neutral. Pas bisedës, kujtojeni se kush është shefi (ai!) - gjë që do ta bëjë atë të ndihet i fuqishëm - kështu që ai do të bëjë diçka për këtë me kërkesën tuaj
Hapi 6. Menaxhoni emocionet tuaja dhe qëndroni të qetë në një konflikt
Marrja me emocione nuk do t'i bëjë gjërat më të lehta për t'u bindur. Në një situatë plot emocione ose konflikte, menaxhimi i emocioneve tuaja ju lejon gjithmonë të jeni në kontroll të situatës. Nëse dikush nuk mund t'i kontrollojë emocionet e tij, ata do të kërkojnë që ju të qetësoheni sepse ju mund t'i kontrolloni emocionet tuaja. Pastaj, ai do të ketë besim tek ju që t'i udhëzoni ata.
Përdorni zemërimin tuaj për të qenë të dobishëm. Konflikti i bën të gjithë të ndihen të pakëndshëm. Nëse jeni të gatshëm të zemëroheni, bëni situatën të tensionohet, atëherë personi tjetër do të dorëzohet. Sidoqoftë, mos e bëni këtë shpesh dhe përfundimisht mos e bëni kur të humbni kontrollin e emocioneve tuaja. Përdoreni këtë strategji vetëm në mënyrë korrekte dhe të dobishme
Hapi 7. Besoni në veten tuaj
Nuk mund të detyrohet: Besimi është diçka që hipnotizon, magjeps dhe tërheq si asnjë cilësi tjetër. Burri në dhomë duke folur për diçka të mërzitshme me një buzëqeshje në fytyrën plot besim ishte njeriu që i bindi të gjithë të bashkoheshin me ekipin e tij. Nëse besoni në atë që bëni, të tjerët do ta shohin atë dhe do të përgjigjen. Ata duan të kenë besim si ju.
Nëse nuk besoni në veten tuaj, me të vërtetë duhet të stërvitni vetëbesimin tuaj. Nëse hyni në një restorant me 5 yje, askush nuk do ta dijë se keni veshur një kostum me qira. Për sa kohë që nuk futeni me xhinse dhe bluzë, askush nuk do t'ju pyesë. Ndërsa e jepni, mendoni për disa nga të njëjtat rreshta
Këshilla
- Ndihmon nëse jeni miqësor, miqësor dhe me humor; nëse njerëzit e tjerë kënaqen të jenë pranë jush, ju do të keni një ndikim më të madh tek ata.
- Mundohuni të mos negocioni me dikë kur jeni të lodhur, me nxitim, të papërqendruar ose duke mos menduar për këtë; Ju mund të bëni një rrëfim për të cilin do të pendoheni më vonë.
- Shikoni fjalët tuaja. Çdo gjë që thoni duhet të jetë optimiste, inkurajuese dhe lavdëruese; pesimizmi dhe kritika nuk duhen thënë. Për shembull, një politikan që bën një fjalim për shpresën ka më shumë gjasa të fitojë zgjedhjet; Të flasësh për hidhërimin nuk do të të fitojë.
- Sa herë që filloni një grindje, pajtohuni me të dhe thoni gjëra të mira për këtë çështje. Për shembull, nëse doni ta shisni kamionin tuaj në një dyqan mobiljesh të caktuar, dhe menaxheri ju thotë: "Jo, unë nuk po ble kamionin tuaj! Më pëlqen çdo markë-kjo është për shkak të kësaj dhe asaj". Ju duhet të bini dakord dhe t'i përgjigjeni diçkaje si: "Sigurisht, çdo markë kamioni - kjo është e mrekullueshme, në fakt dëgjoj se ata kanë një reputacion për 30 vjet". Më besoni, ai nuk do të shqetësohet shumë pas kësaj! Nga këtu, ju mund të shpjegoni pikën tuaj në lidhje me kamionin tuaj, për shembull "… Por a e dini se nëse kamioni juaj nuk fillon në kushte të ftohta, kompania nuk do t'ju ndihmojë? Dhe ju do të duhet të telefononi një vinç dhe rregulloni kamionin vetë? "Kjo do ta ndihmojë atë. merrni parasysh mendimin tuaj.
- Ndonjëherë, mund të jetë e dobishme t'i njoftoni dëgjuesit tuaj se kjo është diçka që është shumë, shumë, shumë e rëndësishme për ju, dhe kur nuk është; bëhu i mençur.
Paralajmërim
- Mos u dorëzoni papritur - kjo i bën ata të ndihen sikur kanë fituar dhe do ta bëjë më të vështirë bindjen e tyre në të ardhmen.
- Mos jepni shumë leksione, përndryshe ata nuk do t'ju japin më shanse, madje do të humbni ndikimin mbi to.
- KURR mos jini kritik ose paraprak për personin me të cilin po flisni. Kjo mund të jetë e vështirë ndonjëherë, por ju nuk do të jeni në gjendje të arrini qëllimet tuaja në këtë mënyrë. Në fakt, nëse ndiheni pak të ofenduar ose të frustruar, ata do ta vënë re dhe do të ndihen të ofenduar menjëherë, kështu që është më mirë të prisni. Pak e gjatë.
- Gënjeshtra dhe ekzagjerimi nuk janë kurrë një opsion i shëndoshë moralisht dhe nuk ia vlen. Dëgjuesit tuaj nuk janë budallenj dhe nëse mendoni se mund t'i mashtroni pa u kapur, ju e meritoni atë.
