Në një moment, të gjithë patjetër do të kenë nevojë për ndihmë nga dikush tjetër. Në fakt, ndonjëherë një personi i kërkohet të ketë aftësi të mira bindëse në mënyrë që njerëzit e tjerë të jenë të gatshëm të plotësojnë kërkesën e tij. Ndiheni më pak të mirë në komunikimin bindës? Mos u shqeteso! Ky artikull përmban këshilla të ndryshme të fuqishme për të bindur të tjerët, të tillë si komunikimi efektiv, dëgjimi efektiv dhe krijimi i një situate të favorshme në mënyrë që përpjekjet e bindjes të mund të kryhen më lehtë. Mos harroni, duhet një besim mjaft i lartë për të zotëruar këto aftësi! A jeni gati ta mësoni atë?
Hapi
Metoda 1 nga 3: Komunikimi në mënyrë efektive
Hapi 1. Përshkruani vendosjen e situatës
Njerëzit kanë një tendencë të natyrshme të ndikohen nga historitë personale. Prandaj, para se të bëni kërkesën tuaj, përpiquni të filloni duke siguruar një tregim koherent ose vendosjen e situatës. Pse e kërkuat? Cilat janë elementet personale dhe emocionale që lidhen me këtë nevojë? Më besoni, ndarja e këtij informacioni mund të rrisë shkallën e suksesit të përpjekjeve tuaja bindëse në një çast.
- Thuaji gjithçka me ndershmëri! Mos harroni, nevojat tuaja nuk lindin pa arsye. Mos ngurroni të shpjegoni arsyet dhe të gjitha situatat që vijnë me të.
- Nuk ka asgjë të keqe me shtimin e një "erëze" të vogël për ta bërë historinë tuaj të tingëllojë më dramatike. Cilat janë pengesat me të cilat përballeni? Çfarë ju mban në këmbë pavarësisht nga të gjitha pengesat? Cili është roli i këmbënguljes, inteligjencës ose pasionit tuaj në të?
Hapi 2. Përdorni konceptet e etosit, patosit dhe logove
Sipas Aristotelit, ekzistojnë tre shtylla të komunikimit bindës, përkatësisht etosi (besueshmëria e folësit), patosi (përfshirja emocionale) dhe logot (përfshirja logjike). Kur komunikoni me personin që po përpiqeni të bindni, përpiquni të përfshini informacion në lidhje me besueshmërinë tuaj, paraqisni argumente logjike dhe gjeni mënyra për të provokuar emocionet e tyre.
- Konfirmoni besueshmërinë tuaj. Sa kohë keni punuar në terren ose sa kohë keni hulumtuar opsionet e lidhura të investimit? Rezultati është një përfaqësim i konceptit të etos.
- Paraqisni argumentin tuaj logjik. Si mund të përfitojë kjo situatë për ju dhe ata? Përfundimi është një përfaqësim i konceptit të logove.
- Nxitini ata të jenë të gatshëm të investojnë emocionet e tyre. Sa do të thotë ndihma e tyre për ju? Përgjigja është një përfaqësim i konceptit të patosit.
Hapi 3. Paraqisni kërkesat tuaja në rendin e duhur
Në përgjithësi, njerëzit kanë një tendencë për të joshur njerëzit, ndihma e të cilëve kanë nevojë para se të shprehin dëshirat e tyre. Fatkeqësisht, kjo metodë në fakt mund të ketë efekt të kundërt sepse joshja juaj në të vërtetë mund të interpretohet si një përpjekje për të kërkuar ndihmë që nuk është e sinqertë. Në vend të kësaj, përpiquni të jeni të sinqertë dhe të drejtpërdrejtë me kërkesën tuaj së pari, pastaj vazhdoni me një ton të këndshëm dhe pozitiv.
- Në vend që të thuash, "Uau, shumë kohë pa parë, këtu. Urime për suksesin tuaj të fundit në karrierë! Oh po, a mund të kërkoj ndihmën tuaj për një nga projektet e mia?"
- Provoni të thoni: "Përshëndetje! A mund të kem ndihmën tuaj me një nga projektet e mia? Nga rruga, ne nuk jemi parë për një kohë të gjatë, ah! Urime për suksesin tuaj të fundit në karrierë."
- Në mënyrë unike, metoda e dytë në fakt e bën fjalimin tuaj të tingëllojë më i sinqertë në veshët e të tjerëve!
Hapi 4. Mos u kërkoni atyre të marrin një vendim
Në përgjithësi, njerëzit nuk janë të dhënë pas marrjes së vendimeve sepse edhe opsionet më të thjeshta mund të shkaktojnë stresin e tyre. Prandaj, mos i jepni mundësi personit tjetër. Në vend të kësaj, thjesht tregoni nevojat tuaja në mënyrë të qartë dhe të shkurtër, dhe përpiquni t'i bindni ata që t'ua kenë më të lehtë përmbushjen e tyre.
- Nëse keni nevojë për ndihmën e dikujt për të zhvendosur mobiljet në apartamentin tuaj të ri, thjesht tregoni qartë kohën, datën dhe gjërat që ju nevojiten.
- Mos ofroni kohë fleksibël ose opsione të shumta! Më besoni, situata mund të shkaktojë stres dhe ta inkurajojë atë të refuzojë kërkesën tuaj.
Hapi 5. Flisni fort dhe drejtpërdrejt
Në fakt, njerëzit mund t'i përgjigjen më lehtë deklaratave deklarative dhe pozitive. Prandaj, mos u bëni të ndërlikuar dhe bëjeni pikën tuaj të qartë dhe koncize.
Në vend që të thoni, "Mos hezitoni të më telefononi", provoni të thoni, "Më telefononi të Premten, mirë?"
Metoda 2 nga 3: Dëgjimi efektiv
Hapi 1. Filloni me një temë të rastësishme dhe të thjeshtë
Provoni ta filloni bisedën me një temë të qetë dhe miqësore për të lehtësuar gjendjen shpirtërore midis jush dhe personit tjetër. Në fakt, bindja do të jetë më e lehtë nëse personi tjetër është në një gjendje të relaksuar.
- Mësoni më shumë për jetën e tyre. Shfrytëzojeni këtë mundësi për të kapërcyer një temë në tjetrën. Për shembull, mund të pyesni për fëmijën e tyre të martuar së fundmi, shtëpinë e tyre të re ose arritjet e tyre të fundit në punë.
- Bej nje pyetje. Nëse ata thonë, "Unë dua një pushim, njeri", bëjuni pyetje të ndryshme në lidhje me destinacionin e pushimeve që ata duan të vizitojnë.
Hapi 2. Vëzhgoni gjuhën e tyre të trupit
Një nga mënyrat më të lehta për të krijuar një lidhje emocionale me dikë është të imitoni gjuhën e trupit të tyre. Për ta bërë këtë, përpiquni të vini re shprehjet e trupit të tyre dhe t'i imitoni ato në mënyrë të nënkuptuar. Në fakt, imitimi i gjuhës së trupit të dikujt është një sinjal joverbal që do të thotë, "Ne jemi në linjë".
- Nëse ata buzëqeshin, buzëqeshni gjithashtu.
- Nëse ata janë të prirur drejt jush, anojuni edhe ju drejt tyre.
- Nëse ata zënë shumë hapësirë personale kur jeni ulur ose në këmbë, bëni të njëjtën gjë.
Hapi 3. Bëni një përpjekje për të dëgjuar më shumë sesa për të folur
Njerëzit kanë një tendencë të preferojnë të flasin sesa të dëgjojnë. Në fakt, të qenit një dëgjues aktiv mund të inkurajojë personin tjetër të jetë më i rehatshëm dhe të hapet para jush, e dini! Sa më shumë mundësi që të kenë për të folur, aq më shumë detaje të rëndësishme do t'ju tregojnë. Më besoni, pa marrë parasysh sa të vogla detajet që ato japin mund të jenë një mjet për ju për t'i bindur ata.
- Mos nxitoni ta ktheni topin tek ju. Nëse ata po tregojnë një histori pushimesh, mos nxitoni të ndërprisni duke përshkruar një ide pushimi që ju tërheq.
- Bëni pyetje pasuese dhe dëgjoni me kujdes përgjigjet e tyre.
- Kushtojini vëmendje të veçantë mbiemrave që tregojnë interesin ose pëlqimin e tyre për diçka, të tilla si "të ftohtë" ose "të veçantë".
Hapi 4. Lërini të përfundojnë fjalët tuaja
Ndonjëherë, personi tjetër mund të ndihet në qoshe nëse merr një pyetje të drejtpërdrejtë nga ju. Për të shmangur këtë, provoni të kombinoni modelin konvencional të pyetjeve me modelin "plotësoni boshllëkun".
- Në vend që të pyesni: "Si ndiheni pasi blini një makinë të re?" provoni të thoni: "Pasi të blini një makinë të re, ndiheni …"
- Jepuni atyre hapësirë për të përfunduar fjalët tuaja.
Hapi 5. Ngadalë, drejtojeni bisedën drejt "nevojave"
Duke qenë një dëgjues aktiv, ju duhet të jeni në gjendje të kuptoni se çfarë u pëlqen dhe/ose të merrni vëmendjen e tyre. Përdorni ato "nevoja" për të përcaktuar se si mund t'i ndihmoni ata, në mënyrë që ata të mund të bëjnë të njëjtën gjë.
- Për shembull, ju mund të pyesni: "Çfarë mund të bëjmë për ta bërë ditën tuaj më të këndshme?"
- Mundohuni së pari të ndani nevojat tuaja në mënyrë që ata të inkurajohen të bëjnë të njëjtën gjë. Për shembull, ju mund të thoni, "Unë me të vërtetë do të doja që kolegët e mi të dëgjonin idetë e mia", për të zbuluar nëse ka probleme ndërpersonale në jetën e tyre.
Metoda 3 nga 3: Ndërtimi i një sfondi komunikimi
Hapi 1. Zgjidhni bashkëbiseduesin e duhur
Ka shumë mundësi, gjithmonë do të ketë disa njerëz të gatshëm të plotësojnë dëshirën tuaj. Pra, si i identifikoni këta njerëz? Në përgjithësi, njerëzit që ka më shumë gjasa të binden janë njerëz me të cilët keni një lidhje mjaft të fortë personale, njerëz që janë emocionalisht të qëndrueshëm dhe/ose njerëz që gjithashtu kanë nevojë për diçka nga ju. Të paktën, synoni dy nga tre kushtet e mësipërme.
Hapi 2. Prisni derisa të vijë koha e drekës
Në fakt, njerëzit mund të hapen më shumë nëse stomaku i tyre është i mbushur. Në fund të fundit, ju shpesh ndiheni më nervozë, të shqetësuar dhe mendoni negativisht kur stomaku juaj është i uritur, apo jo? Prandaj, shanset për një përpjekje bindëse për të pasur sukses janë më të mëdha nëse bëhet menjëherë pas drekës.
Hapi 3. Ndihmojini ata, që edhe ata të mund të bëjnë të njëjtën gjë
Kthimet janë një mënyrë e fuqishme për të ndërtuar besimin dhe forcuar një marrëdhënie. Nëse e dini që do t'i kërkoni dikujt tjetër për një favor të madh, së paku ndihmojini së pari. Nëse ata duket se kanë nevojë për ndihmë, edhe për diçka aq të thjeshtë sa larja e enëve, mos hezitoni të ofroni ndihmë! Në këtë mënyrë, ata do të jenë më të gatshëm të shpërblejnë mirësinë tuaj në të ardhmen.
Hapi 4. Zgjidhni vendndodhjen e duhur të bisedës
Hulumtimet tregojnë se njerëzit priren të formojnë një mendim formal dhe profesional (ekonomik, egoist dhe/ose agresiv) në një mjedis që gjithashtu duket formal dhe profesional. Prandaj, përpiquni të lëvizni gjendjen shpirtërore dhe mendimin e personit tjetër në një drejtim më të qetë duke i kërkuar atij të flasë në një vend privat, të tillë si në një kafene, restorant, apo edhe në shtëpinë tuaj, në vend të një dhome takimi.
Hapi 5. Praktikoni fjalët tuaja paraprakisht
Për të qenë më bindës, tregoni se e dini vërtet temën në fjalë. Sigurisht, nuk mund ta bëni nëse nuk keni shumë besim, apo jo? Kjo është arsyeja pse, së pari duhet të praktikoni fjalët që do të thuhen paraprakisht. Për shembull, mund të praktikoni vetëm para një pasqyre ose të simuloni biseda me ata që janë më afër jush.
Këshilla
- Tregoni mirësjelljen tuaj.
- Mos u bëni shumë nxitës.
- Për ta bërë më të lehtë për personin tjetër të bindë, bëni çmos që t'i transferoni emocionet tuaja tek ai.
Paralajmërim
- Mos u bëni shumë emocional.
- Tregoni se besoni në atë që po bëhet.
- Tregoni vendosmëri, jo dëshpërim. Më besoni, dikush që duket i dëshpëruar nuk do të jetë në gjendje të tërheqë vëmendjen e askujt.
- Nëse bindja dështon, mos u ankoni ose fajësoni veten. Kini kujdes, mund të bini në depresion për shkak të saj.
