Greatshtë mirë të marrësh një email falënderimi me email, qoftë nga një i afërm apo një shef në punë. Para se të përgjigjeni, mbani mend se sinqeriteti është çelësi. Mos hezitoni të tregoni vlerësim për dërguesin, në mënyrë që marrëdhënia juaj të jetë më e fortë. Ju mund t'i përgjigjeni falënderimeve personalisht, me telefon ose me email.
Hapi
Metoda 1 nga 3: Përgjigja ndaj Faleminderit nga Kolegët
Hapi 1. Përgjigjuni dërguesit duke thënë "Ju mirëpresim"
Përgjigja ndaj një falënderimi në punë mund t'ju ndihmojë të forconi marrëdhënien tuaj me një koleg ose shef. Pavarësisht nëse i përgjigjeni një shënimi falënderimi personalisht ose përmes postës elektronike, tregoni se e vlerësoni falënderimin që personi tjetër i ka dërguar me email.
Këshillë:
Nëse "jeni të mirëpritur" nuk është një përshtatje e mirë, përdorni gjuhën që tregon se jeni të lumtur dhe vlerësoni falënderimet e dërguesit. Provoni të shkruani "Unë me të vërtetë e vlerësoj mesazhin tuaj".
Hapi 2. Shpjegoni përfitimet që merrni nga detyra ose projekti të cilit i referohet dërguesi i emailit
Përveç përgjigjes ndaj falënderimit të tij, shfrytëzoni rastin për t'iu përgjigjur email -it duke ndarë kënaqësinë tuaj ose përfitoni nga projekti.
- "Ishte një punë shumë e këndshme. Kam mësuar shumë nga ky projekt dhe vërtet vlerësoj mundësinë që më keni dhënë."
- "Shpresoj se mund të punojmë së bashku për të hartuar një apartament tjetër. Ky projekt është shumë argëtues!"
Hapi 3. Mos rrihni rreth shkurret
Dërgimi i një përgjigje për një falënderim të lidhur me punën nuk është në të vërtetë i detyrueshëm. Për të shmangur humbjen e kohës së kolegëve, sigurohuni që përgjigja të jetë e shkurtër.
Metoda 2 nga 3: Përgjigju Mirënjohjeve nga Klientët
Hapi 1. Tregoni vlerësimin tuaj
Përveç thënies "jeni të mirëpritur", një email përgjigje për një klient mirënjohës tregon se ju e vlerësoni besimin e tyre në bërjen biznes me ju dhe tregon një dëshirë për të vazhduar punën së bashku. Ju gjithashtu mund të ofroni zbritje ose dhurata si një nxitje.
- "Ashtë kënaqësi të bëj biznes me ju, z. Bambang. Unë jam mirënjohës që ju kam njohur dhe shpresoj se mund ta vazhdojmë këtë bashkëpunim në të ardhmen."
- "Më vjen mirë që ju pëlqen puna jonë, z. Bambang! Në shenjë vlerësimi, unë ofroj një zbritje prej 10% për blerjen tuaj të radhës."
Hapi 2. Përgjigjuni sa më shpejt të jetë e mundur
Ashtu si përgjigjja në email të tjerë, nuk duhet të vononi shumë për t'u përgjigjur. Përpikëria është një tregues se ju i jepni përparësi dërguesit në mënyrë që ai ose ajo të ndihet më i vlerësuar.
Hapi 3. Përdorni gjuhë miqësore dhe të shkëlqyeshme
Kur dikush thotë faleminderit përmes postës elektronike, mund ta përdorni si një mundësi për të forcuar marrëdhënien dhe për ta bërë dërguesin të ndihet i kujdesshëm dhe i veçantë.
- "Faleminderit për bashkëpunimin tuaj. Shpresojmë që të përfitoni nga rezultatet e këtij projekti!"
- "Ashtë kënaqësi të punoj me ju. Suksese edhe në projektet tuaja të tjera të mëdha gjithashtu!"
Metoda 3 nga 3: Përgjigjja ndaj Falenderimeve nga Miqtë Tuaj ose Anëtarët e Familjes
Hapi 1. Thuaj “jeni të mirëpritur
Kjo është mënyra më e zakonshme për t'iu përgjigjur falënderimit të dikujt. Ajo përgjigje e thjeshtë tregon se ju e pranoni dhe vlerësoni mirënjohjen e dërguesit. Fraza alternative që mund të përdoren janë:
- "Nuk ka rendesi."
- "Eshte ne rregull."
- "Gëzuar për t'ju ndihmuar."
Hapi 2. Thuaj “E dija që do të bëje të njëjtën gjë për mua
Nëse jeni duke kërkuar të thelloni dhe forconi marrëdhënien tuaj me dërguesin e shënimit të falënderimit, kjo përgjigje ia vlen të përdoret. Përgjigja tregon se ju besoni se ju të dy keni një marrëdhënie të fortë. Një frazë tjetër që mund të përdoret si një alternativë është:
- "Ju bëtë të njëjtën gjë për mua."
- "Jam i lumtur që mund të ndihmojmë njëri -tjetrin."
- "Unë gjithmonë do të jem atje për ju."
Hapi 3. Bëjani me dije dërguesit se jeni të lumtur të ndihmoni
Ju mund të tregoni se lavdia e dhënies është një gjë e këndshme përmes frazave të mëposhtme:
- "Jam i lumtur që mund të ndihmoj."
- "Më vjen mirë që nuk jeni më në telashe."
- "Të ndihmosh është shumë argëtuese!"
Hapi 4. Tregoni sinqeritet përmes gjuhës së trupit
Nëse vendosni t'i përgjigjeni një email falënderimi personalisht, buzëqeshni dhe shikoni personin në sy për vlerësim. Mos i kryqëzoni krahët para gjoksit tuaj. Gjuha joverbale është po aq e rëndësishme sa ajo që thoni.
