Të thuash jo mund të jetë një gjë e vështirë për tu bërë. Ndoshta shoku juaj kërkon ndihmë ose një bashkëpunëtor ju kërkon të bëni ndërrimin e tij pasdite. Si do të jeni pohues pa u ndjerë fajtorë ose - më keq - duke u ndjerë të përshtatur me fajin për të mos bërë diçka? Mos u shqeteso! Ky artikull përmban një larmi këshillash dhe truke për t'ju ndihmuar të jeni të sigurt dhe të mbroni vendimet tuaja në të ardhmen.
Hapi
Metoda 1 nga 11: Thuaj "jo" thjesht
Hapi 1. Nuk keni pse të merrni një “rrugë” të ndërlikuar për të refuzuar dikë
Në fakt, ekspertët rekomandojnë përdorimin e shpjegimeve të shkurtra, të ngrohta dhe të drejtpërdrejta. Kur jepni një shpjegim të gjatë dhe të zhurmshëm se pse nuk mund të bëni diçka, aplikanti do të vazhdojë të "vajtojë" ose t'ju ngacmojë. Prandaj, jepni një shpjegim të shkurtër ose përgjigje.
- Ju mund të thoni, "Më falni, isha i zënë atë ditë" ose "Doja të ndihmoja, por kam një orar të ngarkuar tani".
- Ju gjithashtu mund të thoni, "Ju nuk mundeni. Kam shumë punë për të bërë këtë fundjavë”ose“Më falni, nuk jam vërtet i interesuar”.
- Në fillim, mund ta keni të vështirë të thoni "jo", veçanërisht nëse keni frikë të shqetësoni ose shqetësoni personin me të cilin po flisni. Sidoqoftë, kujtoni veten se koha juaj është po aq e vlefshme sa e tyre, dhe askush nuk ka të drejtë automatikisht për energjinë dhe kohën tuaj të lirë.
Metoda 2 nga 11: Flisni me vendosmëri
Hapi 1. Mund të jeni pohues pa qenë të pasjellshëm
Zgjidhni fjalë të forta dhe të qarta kur thoni "jo" në mënyrë që personi tjetër të mos ketë mundësi të negociojë. Me fat, aplikanti do të "heqë dorë" dhe do të kërkojë dikë tjetër.
Nëse një bashkëpunëtor kërkon ndihmë, mund të thuash: “Më fal, nuk mund të të ndihmoj tani. Unë do t'ju njoftoj kur të kem kohë të lirë më vonë "ose" Kam marrë dy turne gjatë tre ditëve të fundit dhe nuk mund të marr më ndërrimin e askujt në këtë kohë."
Metoda 3 nga 11: Ngrihuni për vendimin tuaj
Hapi 1. Disa njerëz thjesht nuk mund të pranojnë një përgjigje "jo"
Nëse refuzimi juaj i parë nuk e kupton pikën tuaj, qëndroni të vendosur. Thuaji atij se nuk mund ta përmbushësh kërkesën e tij dhe nuk do të ndryshosh mendje. Nuk ka rëndësi nëse jeni pak "këmbëngulës" ose këmbëngulës, veçanërisht nëse aplikanti është i vendosur. Mos harroni se nuk jeni nën asnjë detyrim për të ndihmuar dhe nuk jeni një person i keq vetëm sepse refuzoni diçka ose thoni "jo".
Nëse një shitës ju shqetëson me një ofertë, mund të thoni, "Unë ju thashë se nuk jam i interesuar" ose "Unë e kuptoj që ju do të vazhdoni të përpiqeni të më bindni, por mendja ime nuk do të ndryshojë."
Metoda 4 nga 11: Kujtoni aplikantin se refuzimi juaj nuk është personal
Hapi 1. Vetëm sepse thoni "jo" nuk do të thotë që ju po e refuzoni aplikantin personalisht
Shpjegoni se nuk keni kohë dhe energji për të përmbushur kërkesën e tij në këtë kohë. Ju gjithashtu mund të ofroni ndihmë ose të pranoni kërkesa më vonë, në varësi të situatës.
- Nëse një mik ju fton jashtë për një vakt, mund të thoni: “Dua të ha drekë me ty, por më duhet të përfundoj detyrat e shtëpisë tani. A mund të caktojmë një kohë tjetër?"
- Ju gjithashtu mund të thoni, "Unë e vlerësoj ftesën tuaj, por jam shumë i zënë tani".
Metoda 5 nga 11: Thirrni atë më vonë nëse ndiheni nervoz
Hapi 1. Nuk ka asnjë detyrim ose rregull që kërkon që ju të jepni një përgjigje menjëherë
Zakonisht, mund të thuash "Më lër të mendoj për të" (ose diçka e tillë) për të pasur më shumë kohë për të menduar. Nëse nuk doni të përmbushni kërkesën e tij, por nuk keni një arsye të mirë, ky opsion mund të jetë një zgjedhje e mirë.
Okshtë në rregull të kërkoni nga dikush që t'ju japë kohë për të menduar për diçka, por përpiquni të mos e shtyni. Njoftoni personin në fjalë për vendimin tuaj brenda pak ditësh
Metoda 6 nga 11: Faleminderit kërkuesit, në vend që të mërziteni
Hapi 1. Mundohuni ta shikoni kërkesën ose kërkesën nga ana pozitive
Ai mund t'ju kontaktojë sepse ndjen se jeni një person i përgjegjshëm dhe i besueshëm, gjë që sigurisht është një kompliment. Në vend që të ndiheni të mërzitur ose të dërrmuar, falënderoni atë që mendoi për ju, edhe nëse nuk e keni ndihmuar ose nuk mund ta ndihmoni vetë.
- Nëse një mik apo bashkëpunëtor ju kërkon të shkoni në një bar ose kafene, për shembull, mund të thoni: "Më vjen mirë që më ftove, por kam shumë punë për të bërë tani" ose "Faleminderit për thirrjen, por Unë jam i zënë tani "kjo."
- Nëse një përfaqësues bamirës thërret, ju mund të thoni, "Faleminderit që më kontaktuat. Në fakt unë dua të ndihmoj, por orari im është shumë i ngushtë."
Metoda 7 nga 11: Jepni arsyetimin si një zgjidhje të lehtë
Hapi 1. Koha juaj është po aq e vlefshme sa koha e aplikantit
Mos e shikoni arsyen si një "arratisje"; arsyet që jepni nuk duhet të devijojnë nga realiteti. Edhe nëse nuk mund ta ndihmoni aplikantin, jepni arsyen tuaj të vërtetë. Ndoshta keni një orar shumë të ngarkuar ose thjesht ndiheni të lodhur. Cilado qoftë arsyeja, njoftoni aplikantin paraprakisht dhe me ndershmëri. Do të jetë më e lehtë për ju të thoni "jo" nëse keni arsye për të mbështetur refuzimin.
Nëse një mik ju kërkon t'i ndihmoni ata në montimin e mobiljeve të reja, mund të thoni: "Më falni, nuk mund t'ju ndihmoj. Duhet të shkoj tek dentisti atë ditë”ose“Unë jam duke drekuar me motrën time këtë të shtunë. Pra, nuk mund të vij të të ndihmoj”
Metoda 8 nga 11: Ofroni një kompromis, në vend që thjesht të refuzoni
Hapi 1. Kompromisi mund të jetë një bazë mesatare për ju dhe aplikantin
Nëse vërtet dëshironi ta ndihmoni, ofroni të merrni ose pranoni gjysmën ose një pjesë të "detyrës" ose kërkesës së tij. Me pak negociata, mund të gjeni një terren të mesëm që përfiton të dyja palët.
Për shembull, ju mund t'i sugjeroni një herë tjetër aplikantit. Mund të thuash, "Do të jem i zënë për dy javët e ardhshme, por nëse nuk e ke problem të presësh, unë mund të të ndihmoj më pas."
Metoda 9 nga 11: Ofroni mundësi alternative për ta mbajtur aplikantin të marrë ndihmën që i nevojitet
Hapi 1. Zbuloni nëse dikush tjetër mund të ndihmojë
Shtë e mundur që ju nuk jeni personi i vetëm që mund të ndihmoni aplikantin. Pasi të keni refuzuar kërkesën e tij, ofroni ose sugjeroni dikë tjetër që mund të jetë në gjendje ta ndihmojë atë në këtë kohë.
Nëse orari juaj është shumë i ngushtë dhe nuk mund të ndihmoni një koleg, mund të thoni, "Unë kam qenë me të vërtetë i zënë këtë pasdite, por mendoj se Kekeyi mund t'ju ndihmojë"
Metoda 10 nga 11: Rezistoni taktikat manipuluese të të tjerëve
Hapi 1. Disa njerëz përpiqen të paketojnë pyetjet ose kërkesat e tyre kështu që ju nuk mund t'i refuzoni
Veryshtë shumë e bezdisshme, por nuk është fundi i botës. Fjalë të thjeshta si "Më fal, nuk jam i interesuar" ose "Jo. Faleminderit”mund të ketë një ndikim të rëndësishëm në refuzimin ose ndalimin e përpjekjeve të figurave të tilla.
Le të themi se ekziston dikush që këmbëngul të kërkojë donacione nga ju dhe thotë "I interesuar të dhurojë për fëmijët e pa privilegjuar, zotëri/zonja?". Ju mund të thoni, për shembull, "Na falni, nuk jam në gjendje të dhuroj tani"
Metoda 11 nga 11: Praktikoni të thoni "jo" në një mjedis me rrezik të ulët
Hapi 1. Me kalimin e kohës, do të jeni në gjendje të thoni "jo" më lehtë
Kërkoni mundësi të thjeshta dhe të lehta për të thënë "jo" në rutinën tuaj të përditshme. Ndoshta një bashkëpunëtor ju çon në një kafene, ose një punonjës në një dyqan sanduiç pyet nëse dëshironi të shtoni domate në porosinë tuaj. Refuzimet e vogla dhe të thjeshta mund të ndihmojnë në ndërtimin e besimit ndërsa përpiqeni të thoni "jo" në biseda më të mëdha ose më serioze.
