Ky wikiHow ju mëson se si të rregulloni ekranin e zi që shfaqet kur kompjuteri juaj ngarkon Windows 7. Ky problem njihet edhe si Ekrani i Zi i Vdekjes (KSOD).
Hapi
Metoda 1 nga 3: Drejtimi i Windows Explorer
Hapi 1. Drejtoni Windows derisa të shfaqet një ekran i zi
Ju mund të jeni në gjendje ta detyroni kompjuterin të ngarkojë programin Windows Explorer. Pas kësaj, mund ta përdorni për të skanuar dhe hequr çdo malware të fshehur në kompjuterin tuaj.
Hapi 2. Shtypni Ctrl+⇧ Shift+Esc
Shtypja e këtij kombinimi kyç do të hapë Task Manager.
Nëse nuk mund të hapni Task Manager, provoni të ekzekutoni Riparimin e Fillimit duke ndjekur hapat e listuar në Metodën 3
Hapi 3. Klikoni në menunë File
Hapi 4. Klikoni opsionin New Task
Hapi 5. Shkruani explorer.exe dhe shtypni tastin Enter
Pas kësaj, ndërfaqja e Windows duhet të shfaqet në ekran pas një kohe.
Nëse keni pritur për disa minuta dhe ndërfaqja e Windows nuk shfaqet, provoni të fikni drejtuesin e kartës grafike (e njohur edhe si GPU/VGA)
Hapi 6. Hapni një shfletues
Nëse Windows ngarkon me sukses, atëherë duhet të skanoni kompjuterin tuaj për malware që po shkakton ekranin e zi. Mënyra më e shpejtë për ta bërë këtë është të përdorni një program falas të quajtur Malwarebytes.
Hapi 7. Vizitoni faqen e internetit të malwarebytes.org
Hapi 8. Klikoni butonin Free Download për të shkarkuar Malwarebytes
Versioni falas i Malwarebytes ka të gjitha tiparet e nevojshme për të zbatuar këtë metodë.
Hapi 9. Drejtoni skedarin e instaluesit Malwarebytes
Hapi 10. Ndiqni udhëzimet që shfaqen në ekran për të instaluar Malwarebytes
Ju mund të zgjidhni cilësimet e paracaktuara kur e instaloni.
Hapi 11. Drejtoni Malwarebytes pasi ta instaloni
Zakonisht Malwarebytes do të funksionojë automatikisht pasi të jetë instaluar. Përndryshe, mund ta nisni duke klikuar dy herë mbi shkurtoren e programit në desktop ose në menunë Start.
Hapi 12. Klikoni butonin Check for Updates për të përditësuar Malwarebtyes
Procesi i azhurnimit do të zgjasë disa minuta.
Hapi 13. Klikoni butonin Skano Tani për të skanuar kompjuterin
Hapi 14. Prisni që procesi i skanimit të përfundojë
Ky proces mund të zgjasë rreth gjysmë ore.
Hapi 15. Klikoni butonin Karantine nëse Malwarebtyes gjen malware
Kjo do të fshijë çdo skedar të dyshimtë të gjetur nga Malwarebtyes. Pas kësaj, problemi i ekranit të zi nuk duhet të rishfaqet.
Kur Malwarebytes përfundon gjetjen dhe heqjen e malware, rinisni kompjuterin dhe skanoni përsëri kompjuterin
Metoda 2 nga 3: Çaktivizimi i drejtuesit të kartës grafike
Hapi 1. Rinisni kompjuterin
Drejtuesi i kartës grafike mund të shkaktojë shfaqjen e një ekrani të zi kur Windows ngarkohet. Heqja e këtij drejtuesi do të lejojë që Windows të ngarkohet normalisht. Pas kësaj, mund të instaloni drejtuesit më të fundit që nuk shkaktojnë shfaqjen e këtij problemi.
Hapi 2. Shtypni butonin F8 vazhdimisht ndërsa kompjuteri riniset
Nëse është i suksesshëm, në ekran do të shfaqet menyja e opsioneve të avancuara të nisjes. Nëse dështon dhe kompjuteri ngarkon Windows, duhet të rinisni kompjuterin dhe të provoni përsëri.
Hapi 3. Zgjidhni opsionin Safe Mode dhe shtypni tastin Enter
Kjo do të ngarkojë Windows në Safe Mode duke ju lejuar të përdorni Windows si normal dhe pa ekran të zi.
Nëse Modaliteti i Sigurt dështon, provoni të ekzekutoni Riparimin e Fillimit duke ndjekur hapat e listuar në Metodën 3
Hapi 4. Shtypni tastet Win+R pasi Windows të ngarkohet në Safe Mode
Hapi 5. Shkruani devmgmt.msc dhe shtypni tastin Enter
Hapi 6. Hapni opsionet e fshehura në kategorinë Display adapters duke klikuar butonin "+" në të majtë të tij
Hapi 7. Klikoni me të djathtën mbi opsionin e parë në kategorinë Display Adapters
Kjo kategori mund të shfaqë një ose më shumë adaptorë të ekranit.
Hapi 8. Klikoni opsionin Uninstall
Hapi 9. Kontrolloni kutinë Fshini softuerin e shoferit dhe klikoni butonin OK
Hapi 10. Përsëritni hapat e mëparshëm për opsionet e tjera në kategorinë e adaptorëve të ekranit
Hapi 11. Rinisni kompjuterin dhe ekzekutoni Windows si zakonisht
Nëse drejtuesi i kartës grafike po shkakton këtë problem, Windows duhet të ngarkohet normalisht. Sidoqoftë, duke pasur parasysh që drejtuesi i kartës grafike është çaktivizuar, rezolucioni i ekranit i përdorur mund të jetë më i ulët se zakonisht.
Hapi 12. Instaloni drejtuesit më të fundit të kartave grafike nëse Windows ngarkon me sukses
Nëse Windows mund të ngarkohet pas heqjes së drejtuesit të kartës grafike, do t'ju duhet të instaloni drejtuesit më të fundit që karta grafike të funksionojë normalisht. Ndiqni këto hapa për ta bërë këtë:
- Hapni një shfletues.
- Shkoni në faqen ku mund të shkarkoni drejtuesin e kartës grafike. Karta grafike e instaluar në kompjuter mund të jetë e markës Intel, AMD ose NVIDIA. Nëse nuk jeni të sigurt se çfarë marke të kartës grafike keni, përdorni softuer për zbulimin e shoferit.
- Përdorni funksionin e zbulimit të shoferit të disponueshëm në faqen e internetit të Intel, AMD ose Nvidia për të skanuar kompjuterin tuaj dhe për të shkarkuar drejtuesit.
Metoda 3 nga 3: Drejtimi i Riparimit të Fillimit
Hapi 1. Rinisni kompjuterin
Karakteristika e Riparimit të Fillimit përdoret për të riinstaluar skedarët e rëndësishëm të sistemit të përdorur nga Windows për të kryer procesin e nisjes. Përdorimi i kësaj veçorie mund të jetë në gjendje të zgjidhë problemin e ekranit të zi që po përjetoni.
Hapi 2. Shtypni butonin F8 vazhdimisht kur kompjuteri riniset
Nëse është i suksesshëm, do të hapet menyja e opsioneve të avancuara të nisjes. Nëse dështon dhe kompjuteri ngarkon Windows, duhet të rinisni kompjuterin dhe të provoni përsëri.
Nëse menyja e opsioneve të azhurnuara të nisjes nuk hapet, mund të ngarkoni Windows përmes DVD -së të instalimit të Windows 7 ose të ngarkoni Windows përmes një disku flash USB (USB Drive) dhe të zgjidhni opsionin "Riparo kompjuterin" nga menyja e instalimit të Windows
Hapi 3. Zgjidhni opsionin Riparimi i kompjuterit tuaj dhe shtypni tastin Enter
Hapi 4. Zgjidhni llojin e tastierës (tastierës)
Tastiera që po përdorni duhet të zgjidhet si parazgjedhje.
Hapi 5. Zgjidhni llogarinë e përdoruesit që dëshironi të përdorni për t'u kyçur në Windows
Përzgjedhja e një llogarie administratori do t'ju lejojë të hyni në Command Prompt, si dhe në opsionet e tjera të riparimit të Windows.
Hapi 6. Klikoni në opsionin Startup Repair
Hapi 7. Prisni që Startup Repair të përfundojë skanimin e kompjuterit
Hapi 8. Ndiqni udhëzimet që shfaqen në ekran për të rregulluar problemin e zbuluar
Në varësi të problemit që zbulon Startup Repair, mund t'ju paraqiten disa opsione të ndryshme. Në shumicën e rasteve, Riparimi i Fillimit do ta rregullojë problemin automatikisht dhe kompjuteri do të riniset një ose më shumë.
Nëse Riparimi i Fillimit ju kërkon të ekzekutoni procesin e Rivendosjes së Sistemit, klikoni butonin Rivendos dhe zgjidhni pikën e dëshiruar të rivendosjes
Hapi 9. Mundohuni të rinisni Windows
Pasi Riparimi i Fillimit të përfundojë rregullimin e problemeve që gjen, provoni të rindizni dhe ringarkoni Windows.