Punonjësit e suksesshëm janë si pronarë të bizneseve me rrezik të vogël me klientë të kufizuar. Si punonjës, duhet të kuptoni kërkesat e klientëve kryesorë (drejtuesit e kompanisë) dhe të përpiqeni ta përfundoni detyrën sa më mirë që të jetë e mundur. Lexoni këtë artikull në mënyrë që të jeni një punonjës i mirë.
Hapi
Hapi 1. Tregoni profesionalizëm
Mos harroni se jeni duke punuar në një kompani, të tilla si një spital, kompani kimike, agjenci qeveritare ose supermarket, në vend që të luani në një zonë loje, përveç nëse punoni si mbikëqyrës në atë vend. Kur bashkëveprojnë, bashkëpunëtorët mund të bëjnë dallimin midis punonjësve që janë argëtues në punë dhe punonjësve që pretendojnë të jenë të zënë. Bashkëpunëtorët e këndshëm janë me natyrë të mirë, me humor dhe të buzëqeshur. Të pretendosh se je i zënë do të thotë të humbasësh kohën e punës, të humbësh afatet dhe të qëndrosh në tavolinën e një koleku më shumë sesa të jesh vetëm në punë.
Hapi 2. Mësoni të pranoni kritikat me një zemër të madhe
Përfitoni nga kritikat e njerëzve të tjerë për të gjetur se çfarë duan të tjerët nga ju, dobësitë tuaja dhe çfarë ju duhet të punoni së pari. Nëse kritikat nga një shef ose koleg ju bëjnë të lëndoheni ose zemëroheni, prisni derisa të qetësoheni. Pas kësaj, kërkojini atij të flasë me ju për mënyrën se si ndiheni, por gjithashtu bëjani të ditur se doni të korrigjoni çdo të metë dhe do të donit kontributin e tij në gjërat që duhen ndryshuar.
Hapi 3. Kuptoni detyrat tuaja dhe bëni ato mirë
Edhe nëse puna juaj është e lodhshme, e mërzitshme ose sfiduese me kompensim të madh, përpiquni të kuptoni se si ta bëni atë në sa më shumë detaje të jetë e mundur, pavarësisht se sa e vështirë është puna. Promovimet zakonisht jepen sipas aftësive të punës, besnikërisë ndaj kompanisë, kompetencës dhe prejardhjes arsimore. Nëse nuk dini si të bëni një detyrë të veçantë, mësojeni atë menjëherë. Mos bëni justifikime për të shpjeguar pse nuk e keni bërë atë.
Hapi 4. Mbani marrëdhënie të mira me njerëzit në organizatë
Të gjithë kanë ekspertizë sipas punës së tyre përkatëse. Për të ruajtur reputacionin tuaj, jini të sjellshëm, miqësorë dhe respektues ndaj kolegëve tuaj sepse ata mund të kenë një ndikim të madh në karrierën tuaj. Mos ndërveproni me punonjës që janë negativë, mosrespektues ndaj kolegëve dhe u pëlqen të nënçmojnë të tjerët.
Hapi 5. Merrni trajnime nëse ka një mundësi për të mësuar një aftësi të re
Regjistrohuni për kurse të financuara nga pronari i kompanisë. Tregoni se jeni një punonjës i zgjuar dhe doni të vazhdoni të mësoni sepse keni njohuri të gjera, zotëroni aftësi të reja dhe vazhdoni të studioni. Nëse kushtet e kompanisë janë problematike dhe ju duhet të zvogëloni punonjësit, ka më shumë të ngjarë të mbaheni se punonjësit e tjerë që zotërojnë vetëm aftësi të caktuara.
Hapi 6. Mbani një gjendje të mirë pune
Tregoni performancë të kënaqshme të punës, mbërrini në kohë dhe mbani një prani të mirë. Punonjësit që pushohen nga puna në përgjithësi kanë performancë të pakënaqshme të punës, për shembull, shpesh mungojnë, nuk respektojnë afatet, janë qortuar për sjellje joprofesionale, ose janë ankuar shumë nga klientët. Pozicioni juaj është i sigurt nëse funksionon gjithmonë mirë.
Hapi 7. Ejani në kohë
Shkoni në punë herët kështu që do të jeni në punë 15 minuta para fillimit të punës. Kështu që nuk do të vonoheni nëse trafiku bllokohet ose ju duhet të ecni sepse mund të gjeni një vend parkimi pak më larg. Nëse klienti vjen i pari, ju jeni gati ta shihni atë në mënyrë që ai të mos ketë nevojë të presë, edhe nëse mbërrini në kohë.
Hapi 8. Pyetni shefin tuaj synimet e punës që duhet të arrini
Angazhimi që keni dhënë dhe suksesi në përmbushjen e objektivave ju bëjnë të dukeni superior në mesin e punonjësve të tjerë.
Hapi 9. Jepni zgjidhje
Hiqni zakonin e ankesës dhe jepni sugjerime për të përmirësuar gjërat! Mbikëqyrësit do të vlerësojnë punonjësit që janë gjithmonë pozitivë. Nëse doni të diskutoni një problem me shefin tuaj, sugjeroni të paktën një zgjidhje. Edhe nëse shefi juaj refuzon propozimin, ju prapë dukeni si një ofrues i zgjidhjes, jo si një ankues. Si shef, ai duhet t'i mbajë punët e tij personale dhe të punës të ndara. E njëjta gjë vlen edhe për ju. Sidoqoftë, barra emocionale që ndërhyn në punë ju bën të dukeni të paaftë për të balancuar punën dhe jetën personale. Ju do të humbisni mundësinë nëse punëdhënësi dëshiron të zgjedhë një punonjës i cili është në gjendje të japë zgjidhje si anëtar i ekipit për të përfunduar një projekt të veçantë.
Hapi 10. Mos shkelni duke tërhequr këmbët
Ky mesazh ka kuptim të mirëfilltë. Hapni drejt dhe ecni me një trup të drejtë kur punoni. Mos e shtyni punën dhe mos e lini punën derisa të jeni pranë afatit dhe më pas nxitoni ta përfundoni atë në minutën e fundit, pasi kjo tenton të irritojë shefin tuaj. Ndërtoni një reputacion si punonjësi më i zellshëm.
Hapi 11. Ruani qetësinë në punë
Pronari i kompanisë nuk ju paguan për thashetheme. Prandaj mos bëni thashetheme dhe punoni me zell. Sidoqoftë, duhet të bëni një bisedë të shkurtër me një koleg për të mbajtur një marrëdhënie të mirë. Sidoqoftë, ndarja e përvojës tuaj personale mbrëmë deri në gjysmë ore e bën shefin tuaj të dyshojë në besnikërinë tuaj. Një person që flet shumë do të thotë që dy persona nuk janë produktivë. Nëse shefi juaj ju sheh duke biseduar ndërsa ai po kalon, është mirë, por përfundojeni bisedën menjëherë në mënyrë që ai të mos shohë të njëjtën mënyrë që kalon përsëri. Po kështu edhe me grupet. Nëse jeni duke biseduar me disa kolegë kur shefi juaj kalon, është një ide e mirë të thoni lamtumirë për t'u kthyer në punë disa sekonda më vonë. Nëse ai zbulon se jeni duke bërë thashetheme ose planifikoni një takim të fshehtë për ta takuar, do të shiheni si një nxitës ose provokator.
Hapi 12. Punoni në mënyrë produktive
Mos lejoni që dokumentet të grumbullohen në tryezën tuaj për ditë të tëra. Përfundoni mirë detyrën dhe menjëherë kaloni në punën tjetër.
Hapi 13. Vishni veshje të përshtatshme për punë
Hapi 14. Merrni zakon të uleni ose të qëndroni në këmbë drejt dhe të zhvilloni vetëbesim
Një trup i drejtë me një qëndrim të qetë dhe sigurues ju fiton më shumë respekt sesa një qëndrim i shtrembëruar.
Hapi 15. Ndihmoni kolegët ose siguroni mbështetje duke u bërë vullnetarë për t'u bashkuar me projekte të caktuara
Mos u shqetësoni për notat sepse shefi juaj mund të shohë kontributin tuaj në grupin e punës. Përveç kësaj, ju jeni të lirë të zgjidhni detyrat që dëshironi me vullnetarizëm. Përndryshe, do t'ju kërkohet të kryeni një detyrë specifike ose disa punë. Pra, merrni iniciativën për të pranuar përgjegjësinë kur të lindë mundësia.
Hapi 16. Mos humbni kohë duke diskutuar çështje personale në telefon
Duhet të punoni gjatë orarit të punës. Mbani telefonin tuaj në një dollap me kyç ose në një sirtar tavoline dhe kufizoni bisedat private në raste urgjente.
Hapi 17. Përfitoni sa më shumë nga 15-20 minutat e fundit
Kolegët do të shohin punonjësit që kanë lënë tavolinat e tyre para përfundimit të kohës së punës, të cilat në të vërtetë mund të përdoren akoma për të rregulluar tryezën në përgatitje për ditën tjetër. Mblidhni dokumente të shpërndara, mblidhni plehra të shpërndara, pastroni tavolinat dhe rregulloni pajisjet e punës që ju nevojiten.
Hapi 18. Jepni udhëzime dhe mbështetje punonjësve të rinj
Ofroni ndihmë dhe trajnim duke qenë mentor. Mos harroni se si është të jesh një punonjës i ri. Nëse vëreni se partneri juaj i ri nuk e kupton detyrën e tij, pyeteni nëse do të donte ndonjë ndihmë. Thjesht duhet të mësoni se si ta bëni atë, në vend që t'i përpunoni të gjitha. Kushtojini vëmendje asaj që i thoni punonjësit të ri. Mos shprehni trishtim, zhgënjim ose konflikt ndërpersonal, e lëre më thashethemet.
Hapi 19. Mësoni të pranoni situatën
Mos debatoni shpesh sepse eprorët gjithashtu duhet të jenë në përputhje me politikat e kompanisë. Nëse vëreni një gabim procedural, përpiquni të kuptoni perspektivën e shefit tuaj, por mos debatoni. Mundohuni të kuptoni thelbin e çështjes me mençuri. Ju do të kuptoni se cila është arsyeja e vërtetë dhe nuk ka nevojë të hamendësoni. Politikat krijohen dhe zbatohen për të mirën e përbashkët.
Hapi 20. Respekto të tjerët
Thuaji faleminderit shefit ose kolegut tuaj që ju ndihmoi. Ai do të jetë i motivuar për t’i bërë mirë të gjithëve më shpesh.
Këshilla
- Nëse doni të jeni një punonjës i mirë, pyesni punonjësit që kanë performancë të mirë në punë dhe përfitoni duke aplikuar informacionin. Pas kësaj, pyesni shefin tuaj se si të jeni një punonjës i mirë sipas pritjeve të tij.
- Dëgjoni me kujdes atë që duhet të bëni sepse dëgjimi është një nga aspektet e rëndësishme për të arritur sukses.
- Mos zbuloni gjëra që nuk keni nevojë t'i dini.