Ky wikiHow ju mëson se si të diagnostikoni dhe zgjidhni problemet e zakonshme që shfaqen kur fikni një kompjuter Windows, ose duke aplikuar zgjidhje të përgjithshme ose duke zgjidhur probleme të komponentëve të veçantë të softuerit të kompjuterit tuaj.
Hapi
Pjesa 1 nga 6: Zgjidhje të përgjithshme
Hapi 1. Sigurohuni që nuk keni të instaluar një program antivirus të palëve të treta
Të gjitha programet antivirus të ndryshëm nga Windows Defender janë teknikisht programe të palëve të treta. Drejtimi i çdo programi antivirus të palëve të treta në kompjuterin tuaj ka të ngjarë të pengojë procesin e mbylljes. Pra, çinstaloni të gjitha programet antivirus të palëve të treta.
Hapi 2. Ndaloni të gjitha programet e hapura
Drejtimi i programeve mund të ndërhyjë në procesin e mbylljes së kompjuterit tuaj. Pra, ndaloni të gjitha programet dhe aplikacionet që funksionojnë.
Ju mund të ndaloni programet që nuk do të pushojnë duke përdorur Task Manager
Hapi 3. Shkëputni të gjitha pajisjet e bashkangjitura
Disqet USB, minjtë, kontrolluesit, kartat SD dhe çdo pajisje tjetër që mund të jetë e bashkangjitur në kompjuter mund të pengojë procesin e mbylljes së kompjuterit. Hiqni dhe hiqni këto pajisje para se të vazhdoni procesin e fikjes së kompjuterit.
Mos heqja e një pajisjeje të bashkangjitur para heqjes së saj mund të shkaktojë probleme me drejtuesit ose informacionin në pajisje në të ardhmen
Hapi 4. Përmirësoni kompjuterin tuaj
Versioni i sistemit operativ të kompjuterit tuaj, drejtuesit e vjetëruar ose një kombinim i të dyjave mund të shkaktojnë probleme kur përpiqeni të fikni kompjuterin tuaj. Për të përmirësuar sistemin operativ dhe drejtuesit e kompjuterit tuaj:
- hapur Fillo.
- Kliko Cilësimet.
- Kliko Përditësime dhe siguri.
- Kliko Kontrolloni për përditësime.
- Prisni që kompjuteri juaj të kryejë procesin e azhurnimit.
Hapi 5. Çaktivizoni lidhjen tuaj pa tel para se të fikni kompjuterin
Shkëputja e kompjuterit tuaj nga të gjitha rrjetet pa tel (përfshirë Bluetooth) mund të zgjidhë problemet me fikjen e kompjuterit; nëse është kështu, ka shumë mundësi që të keni probleme me rrjetin. Vendosja e kompjuterit tuaj në modalitetin e aeroplanit është mënyra më e lehtë për të shkëputur kompjuterin tuaj:
- Klikoni në kutinë Njoftimet në këndin e poshtëm të djathtë të shiritit të detyrave (taskbar).
- Klikoni në kutinë Gjendje e airoplanit.
- Nëse jeni duke përdorur një rrjet me kabllo (ethernet), shkëputni kabllon ethernet nga kompjuteri juaj.
Pjesa 2 nga 6: Zgjidhja e problemeve me Windows Update
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Ju duhet të përdorni një llogari me të drejta administratori për të zgjidhur çështjet e azhurnimit të Windows
Hapi 2. Shkoni poshtë dhe klikoni në Windows System
Ky është një dosje në seksionin "W" të menysë Start.
Hapi 3. Kliko Control Panel
Ndodhet në mes të dosjes së Sistemit Windows.
Hapi 4. Klikoni Zgjidhja e problemeve
Kjo ikonë është një monitor blu i kompjuterit në dritaren e kompjuterit.
Nëse nuk e shihni këtë opsion, klikoni opsionin pranë "Shiko nga:" në këndin e sipërm të djathtë të dritares dhe zgjidhni Ikona të mëdha ose Ikona të vogla.
Hapi 5. Klikoni Rregulloni problemet me Windows Update
Kjo lidhje është nën pjesën kryesore "Sistemi dhe Siguria".
Hapi 6. Klikoni Next
Shtë në këndin e poshtëm të djathtë të dritares.
Hapi 7. Kliko Provo zgjidhjen e problemeve si administrator
Ky opsion do të shfaqet në krye të dritares. Nëse nuk përdorni një llogari administratori, nuk do të jeni në gjendje ta përfundoni këtë proces.
Hapi 8. Ndiqni kërkesat në ekran
Nëse ka një problem me azhurnimin e Windows, ndiqni udhëzimet e dhëna për ta zgjidhur atë.
- Në shumicën e rasteve, do të duhet të klikoni Aplikoni rregullimin kur ju kërkohet dhe prisni që të zbatohet rregullimi.
- Ju mund të keni nevojë të rindizni kompjuterin tuaj që ndryshimet të hyjnë në fuqi, që do të thotë se duhet të shtypni butonin e energjisë të kompjuterit për ta fikur.
Pjesa 3 nga 6: Zgjidhja e problemeve Cilësimet e energjisë
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Klikoni Cilësimet
Shtë në këndin e poshtëm të majtë të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni Update & security
Ikona është një shigjetë rrethore.
Hapi 4. Klikoni Zgjidhja e problemeve
Kjo skedë është në anën e majtë të dritares.
Hapi 5. Shkoni poshtë dhe klikoni Power
Shtë në fund të faqes.
Hapi 6. Klikoni Run the troubleshooter
Ky buton do të shfaqet më poshtë dhe në të djathtë të opsioneve FuqiaMe Klikimi i këtij butoni do të fillojë procesin e zgjidhjes së problemeve.
Hapi 7. Prisni që lista e gabimeve të shfaqet
Çështjet e zakonshme të energjisë përfshijnë gabime në lidhje me fuqinë e baterisë dhe shkëlqimin e ekranit.
Nëse nuk ka gabime dhe procesi është i plotë, kjo do të thotë që cilësimet e energjisë nuk ishin shkaku i dështimit tuaj për të fikur kompjuterin
Hapi 8. Klikoni Aplikoni këtë rregullim
Ju duhet ta bëni këtë hap për çdo problem që Windows gjen.
Nëse shihni një problem, por nuk doni ta rregulloni, klikoni Kaloni këtë rregullim.
Hapi 9. Provoni të fikni kompjuterin
Nëse kompjuteri fiket me sukses, problemi zgjidhet. Nëse jo, vazhdoni në seksionin tjetër.
Pjesa 4 nga 6: Ndryshimi i Vetive të Butonit të Fuqisë
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Klikoni Cilësimet
Shtë në këndin e poshtëm të majtë të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni Sistemi
Kjo ikonë i ngjan një laptopi.
Hapi 4. Klikoni Power & sleep
Shtë në anën e majtë të faqes së Sistemit.
Hapi 5. Klikoni në Cilësimet shtesë të energjisë
Ky opsion është në anën e sipërme të djathtë të faqes.
Hapi 6. Klikoni Zgjidhni atë që bëjnë butonat e energjisë
Ju do ta gjeni këtë lidhje në këndin e sipërm të majtë të dritares.
Hapi 7. Ndryshoni kutitë "Në bateri" dhe "Plugged in" në "Shut down"
Klikoni kutinë zbritëse pranë "Kur shtyp butonin e energjisë" dhe nën "Në bateri", klikoni Fike, dhe përsëriteni për kolonën "Plugged in". Kjo do të sigurojë që shtypja e butonit të energjisë të kompjuterit do ta fik kompjuterin.
Hapi 8. Provoni ta fikni kompjuterin duke shtypur butonin e energjisë
Nëse kompjuteri fiket me sukses, problemi zgjidhet. Nëse jo, vazhdoni në seksionin tjetër.
Pjesa 5 nga 6: Skanoni duke përdorur Windows Defender
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Shkoni poshtë dhe klikoni Windows Defender Security Center
Shtë në seksionin "W" të menysë Start.
Hapi 3. Klikoni
Shtë në këndin e sipërm të majtë të dritares.
Hapi 4. Klikoni Virus & protection protection
Shtë në pjesën e sipërme të majtë të dritares së Windows Defender.
Hapi 5. Klikoni Advanced scan
Kjo lidhje është nën butonin Skanim i shpejtë në mes të faqes.
Hapi 6. Sigurohuni që të shënoni "Skanim i plotë"
Përndryshe, klikoni rrethin në të majtë të "Skanimit të plotë" në krye të faqes.
Hapi 7. Kliko Skano tani
Shtë në mes të faqes. Kjo do të fillojë procesin e skanimit të kompjuterit tuaj për çdo program ndërhyrës.
Hapi 8. Prisni që procesi i skanimit të përfundojë
Nëse shfaqet diçka e rrezikshme gjatë procesit të skanimit, Windows Defender do të japë një paralajmërim. Duhet të lejoni që Windows Defender të heqë përbërësin me qëllim të keq.
Nëse ky skanim nuk gjen asgjë, përsëritni procesin e skanimit duke kontrolluar "Windows Defender Offline scan" në vend të "Skanimit të plotë"
Hapi 9. Provoni të fikni kompjuterin
Nëse kompjuteri fiket me sukses pasi të ketë përfunduar procesi i skanimit, problemi zgjidhet. Nëse jo, vazhdoni në seksionin tjetër.
Pjesa 6 nga 6: Çaktivizimi i programeve të fillimit
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Shkoni poshtë dhe klikoni në Windows System
Ky është një dosje në seksionin "W" të menysë Start.
Hapi 3. Kliko Task Manager
Ky opsion gjendet në fund të dosjes së Sistemit Windows.
Hapi 4. Klikoni Startup
Kjo skedë është në krye të dritares së Task Manager.
Hapi 5. Zgjidhni një program, pastaj klikoni Disable
Kjo do të parandalojë që programi të funksionojë automatikisht kur ndizni kompjuterin. Shumë programe që përpiqen të ekzekutohen në të njëjtën kohë mund të shkaktojnë prishjen e kompjuterit tuaj. Pra, Ky hap mund të zgjidhë çështjen e lidhur.
Hapi 6. Çaktivizoni të gjitha programet e fillimit jo-Windows
Çdo program i palëve të treta të tilla si antivirus, dhoma bisedash ose aplikacione të tjera duhet të çaktivizohen kur të keni mbaruar së përdoruri ato.
Mos i çaktivizoni proceset e Windows siç është karta grafike ose Windows Defender
Hapi 7. Provoni të fikni kompjuterin
Nëse kompjuteri fiket me sukses, problemi zgjidhet. Nëse jo, duhet ta çoni kompjuterin tuaj te një ofrues i shërbimit kompjuterik.
