Strategjia e marketingut duhet të fillojë me problemin e konsumatorit. Një biznes i suksesshëm produkti ose shërbimi arrin të zgjidhë problemet e klientëve të tij. Bëni kërkime të tregut për të gjetur se çfarë duan klientët tuaj potencialë. Përdorni rezultatet e hulumtimit për të përcaktuar produktin që mund të plotësojë nevojat e tyre. Pastaj, ju mund të krijoni një strategji marketingu për të tërhequr konsumatorët në produkt. Me këtë strategji, ju mund të krijoni ndërgjegjësim për markën, të krijoni drejtime të reja dhe në fund të shesni produktin ose shërbimin tuaj.
Hapi
Pjesa 1 nga 2: Zhvillimi i një biznesi produkti ose shërbimi
Hapi 1. Përcaktoni klientin ideal për biznesin tuaj
Mendoni për konsumatorët që blejnë shpesh produktet tuaja ose konsumatorët me probleme që produktet ose shërbimet që shitni mund të zgjidhin. Klasifikoni konsumatorët idealë sipas moshës, gjinisë ose nivelit të të ardhurave.
- Përcaktimi i konsumatorit ideal do të përcaktojë strategjinë e marketingut që duhet bërë për produktin tuaj. Për të maksimizuar buxhetin tuaj të marketingut, përcaktoni klientët idealë për biznesin tuaj.
- Ju mund të përcaktoni klientin ideal përmes të dhënave të klientit për shitjet e produkteve. Ju gjithashtu mund të bëni sondazhe për klientët ose të analizoni kërkimet e bëra nga konkurrentët tuaj.
- Për shembull, nëse shisni mjete të teknologjisë në natyrë, klienti juaj ideal mund të jetë një burrë ose grua që është midis moshës 25-50 vjeç. Kjo ndodh sepse njerëzit në këtë kategori moshe janë më aktivë se të moshuarit dhe kanë të ardhura më të larta se adoleshentët.
- Përveç kësaj, merrni parasysh edhe zonën ku jetojnë konsumatorët. Konsumatorët idealë për mjetet e teknologjisë në natyrë janë njerëzit që kalojnë shumë kohë jashtë dhe kanë të ardhura të larta sepse çmimi i këtyre produkteve është relativisht i shtrenjtë.
Hapi 2. Zgjidh problemet e konsumatorit
Konsumatorët kanë probleme që duan të zgjidhin. Nëse punoni me klientë në një industri të caktuar, përdorni informacionin për klientët tuaj për të kërkuar problemet që mund të zgjidhni.
- Bëni disa kërkime mbi idetë e produktit. Shumë biznese zhvillojnë produkte të shkëlqyera që lidhen me produkte të tjera të suksesshme. Mendoni për arsyet pse konsumatorët përdorin produktet që shitni. Në atë mënyrë, ju mund të jeni në gjendje të zgjidhni një problem tjetër, pak më ndryshe.
- Për shembull, klientët tuaj kanë nevojë për një karikues celular që është i fortë dhe rezistent ndaj rënieve ose motit ekstrem.
- Për të zgjidhur këtë problem, mund të bëni një karikues që është rezistent ndaj motit dhe dridhjeve. Pas kësaj, alpinistët malorë dhe çiklistët mund të provojnë dhe pëlqejnë produktin.
Hapi 3. Zbatoni konceptet e marketingut në produktin dhe klientin tuaj ideal
Pasi të keni identifikuar klientin tuaj ideal dhe të zgjidhni problemin me produktin tuaj, mund të filloni të mendoni për përbërësin e marketingut. Mendoni për aspektet e ndryshme të nevojshme për të tregtuar produktin tuaj.
- Ju duhet të përcaktoni çmimin e produktit. Çmimi varet nga kërkesa e konsumatorit për produktet dhe konkurrentët në industri. Nëse niveli i konkurrencës nuk është shumë i lartë dhe produkti juaj ka një kërkesë të lartë, mund ta shisni me një çmim më të lartë. Sidoqoftë, mbani mend se konsumatorët mund të jenë shumë të ndjeshëm ndaj çmimit të një produkti.
- Mendoni për konceptin e paketimit për produktin dhe si do të përshtatet në imazhin e markës së kompanisë tuaj. Për shembull, ju mund të krijoni paketimin duke përdorur ngjyrat dhe logot e kompanisë që përdorni për produktet tuaja të tjera. Ky përdorim i qëndrueshëm i imazhit të markës do t'i ndihmojë klientët të mbajnë mend markën e kompanisë tuaj.
- Konsideroni sesi konsumatorët kontaktojnë kompaninë tuaj, porositin produkte për shitje dhe marrin produktet e tyre të porositura. I gjithë procesi duhet të kryhet me efikasitet. Ju duhet të keni një departament të shërbimit ndaj klientit që është i përgjegjshëm dhe i aftë për të trajtuar çdo problem që mund të përjetojnë konsumatorët.
Pjesa 2 nga 2: Krijimi i një Strategjie Marketingu
Hapi 1. Përcaktoni një objektiv të qartë parësor të marketingut
Para se të filloni të krijoni një strategji marketingu, përcaktoni objektivin që dëshironi. Pasi ta keni identifikuar atë, mund të hartoni një plan për ta bërë atë të ndodhë.
- Qëllimi juaj kryesor mund të jetë rritja e ndërgjegjësimit për markën, rritja e shitjeve të produkteve ose zgjerimi në një segment të ri të tregut. Për shembull, nëse shisni pajisje për ecje dhe biçikletë, mund ta zgjeroni atë duke shitur produkte të pajisjeve të alpinizmit.
- Çdo objektiv i vendosur duhet të krahasohet me treguesit e industrisë së produktit tuaj. Për shembull, supozoni se niveli i konkurrencës në tregun e pajisjeve për shëtitje dhe biçikleta është shumë i lartë. Asnjë kompani e vetme nuk kontrollon më shumë se 5% të shitjeve totale në atë treg. Nëse qëllimi juaj është të rrisni shitjet e produktit, mund të vendosni 5% si qëllimin përfundimtar. Qëllimet duhet të përshtaten me kushtet e tregut.
- Nëse qëllimi juaj është të rrisni vetëdijen për markën, blerësit potencialë duhet të jenë të vetëdijshëm për kompaninë tuaj nëse kanë nevojë për një karikues kur shkojnë për shëtitje ose biçikletë.
- Pas vendosjes së një qëllimi, mund të merrni parasysh taktikat efektive të marketingut. Taktikat e marketingut janë veprime specifike të ndërmarra për të tregtuar produktin tuaj. Taktikat e marketingut mund të jenë email i drejtpërdrejtë (për konsumatorët), email masiv dhe telemarketing.
- Për shembull, ju mund të vendosni që marketingu i përmbajtjes është një taktikë për t'u përdorur për të ndërtuar ndërgjegjësimin e markës. Ju mund ta bëni këtë taktikë duke ngarkuar rregullisht blogje dhe artikuj të dobishëm në faqen e internetit të kompanisë tuaj.
- Pasi të njihni markën e kompanisë tuaj, bëjeni interesante për klientët e mundshëm që të mësojnë më shumë informacion në lidhje me produktet tuaja. Kjo mund të bëhet duke ngarkuar reklama ose duke e bërë faqen e internetit të kompanisë sa më tërheqëse. Në atë mënyrë, këta njerëz mund të bëhen perspektiva të reja të shitjes.
- Mbani kontakte derisa disa nga këta klientë të mundshëm të bëhen klientët tuaj. Kjo mund të bëhet duke dërguar një email ose gazetë. Klientë të tjerë potencialë mund të lexojnë blogje dhe artikuj në lidhje me sportet në natyrë në faqen e internetit të kompanisë tuaj dhe të jenë të interesuar të blejnë ngarkuesin e celularëve që shesni.
Hapi 2. Zhvilloni një përpjekje marketingu
Për të rritur shitjet, mund t'ju duhet të miratoni disa taktika të reja marketingu. Sa më shumë mënyra që mund të tregtoni produktin tuaj, aq më shumë ndërgjegjësimi i markës së kompanisë suaj do të rritet.
- Të gjitha kompanitë duhet të kenë një faqe në internet. Shumë kompani gjithashtu shkruajnë dhe ngarkojnë përmbajtje në blog. Për të rritur popullaritetin e kompanisë tuaj në treg, merrni parasysh krijimin e një podkasti dhe reklamimin e produkteve për shitje në ngjarje të veçanta. Nëse konkurrentët tuaj nuk e përdorin këtë strategji, ju do të keni një shans të shkëlqeni.
- Krijoni një sistem formal për të kërkuar rekomandime nga klientët. Jepni konsumatorëve që rekomandojnë dhurata në një formë të caktuar. Këto çmime mund të jenë në formën e shpërblimeve ose zbritjeve të produktit. Ky sistem ka një probabilitet të lartë për t'i kthyer perspektivat në klientë.
- Për të rritur imazhin tuaj si ekspert, merrni parasysh të flisni në seminarin ose webinarin tuaj të tregut. Kjo ndodh sepse njerëzit do të kërkojnë ndihmë nga ekspertët kur duhet të zgjidhin një problem.
Hapi 3. Krijoni një plan marketingu dhe buxhet për ta zbatuar atë
Shkrimi i një plani formal të marketingut është shumë i rëndësishëm. Për ta bërë planin realitet, do t'ju duhet të krijoni një buxhet të detajuar për secilën taktikë marketingu.
- Plani duhet të përfshijë llojin e konsumatorit të synuar. Konsumatorët e synuar krijohen bazuar në karakteristikat e konsumatorit tuaj ideal.
- Plani duhet të tregojë orarin dhe afatin kohor për secilën detyrë. Për shembull, nëse i dërgoni email gazetave tuaja mujore, përfshini në orarin tuaj që çdo buletin të dërgohet më 5 të çdo muaji.
- Delegoni secilën detyrë marketingu tek një punonjës specifik, në mënyrë që të mund të mbani gjithnjë gjurmët e progresit. Për shembull, një shkrimtari të kopjeve mund t'i caktohet përgjegjësia për prodhimin e një gazete. Secili punonjës mund të informojë statusin e detyrës së tij të veçantë për të gjithë ekipin.
