Spyware është një lloj softueri me qëllim të keq që bën ndryshime në pajisjen tuaj pa dijeninë tuaj, të tilla si reklamimi i produkteve, mbledhja e informacionit personal ose ndryshimi i cilësimeve të pajisjes. Nëse vëreni një rënie të performancës së pajisjes ose rrjetit, vëreni ndryshime në shfletuesin tuaj ose aktivitete të tjera të pazakonta, kompjuteri juaj mund të jetë infektuar me spyware.
Hapi
Metoda 1 nga 4: Zbulimi dhe Heqja e Spyware në Android
Hapi 1. Identifikoni aktivitetin e dyshimtë në pajisje
Nëse mendoni se shpejtësia e rrjetit shpesh është e ngadaltë, ose merrni mesazhe të dyshimta ose nga të huajt, telefoni juaj mund të jetë i infektuar me spyware.
Nëse merrni një mesazh të papërshtatshëm ose ju kërkoni t'i përgjigjeni një mesazhi me një kod specifik, kjo tregon që telefoni juaj është i infektuar me spyware
Hapi 2. Kontrolloni përdorimin e të dhënave tuaja
Hapni aplikacionin "Cilësimet" dhe prekni opsionin "Përdorimi i të dhënave". Mund ta zhvendosni ekranin poshtë për të parë sasinë e të dhënave të përdorura nga secili aplikacion. Përdorimi i lartë i të dhënave tregon se telefoni juaj mund të jetë i infektuar me spyware.
Hapi 3. Rezervoni të dhënat tuaja
Lidheni telefonin me kompjuterin përmes një kablloje USB (Universal Serial Bus). Pas kësaj, kopjoni dhe ngjisni të dhënat e telefonit tuaj në kompjuterin tuaj, të tilla si fotot dhe informacionet e kontaktit, për t'i kopjuar ato.
Kur bëni kopje rezervë të të dhënave nga telefoni juaj në kompjuterin tuaj, kompjuteri juaj nuk do të ekspozohet ndaj spyware sepse pajisja dhe kompjuteri juaj kanë sisteme të ndryshme operative
Hapi 4. Hapni aplikacionin "Settings" dhe trokitni lehtë mbi opsionin "Backup & Reset" (Rezervimi dhe Rivendosja)
Kjo do të hapë një menu me opsione të ndryshme të rivendosjes, të tilla si rivendosja e telefonit në cilësimet e fabrikës.
Hapi 5. Prekni "Rivendosja e të dhënave të fabrikës" (Rivendosja e të dhënave të fabrikës)
Shtë në fund të menysë "Backup & Restore".
Hapi 6. Prekni në "Rivendos telefonin" (Rivendos telefonin)
Telefoni juaj do të fiket dhe ndizet (rinis) automatikisht dhe do të fshijë të gjitha aplikacionet dhe të dhënat, përfshirë spyware -in e ruajtur në telefon. Pas kësaj, telefoni do të kthehet në cilësimet e fabrikës.
Rivendosja e telefonit në cilësimet e fabrikës do të fshihet e tere të dhënat e ruajtura në telefon. Prandaj, së pari duhet të bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja para se të kryeni këtë hap.
Metoda 2 nga 4: Përdorimi i HijackThis për Kompjuterët e Bazuar në Windows
Hapi 1. Shkarkoni dhe instaloni HijackThis
HijackThis është një mjet diagnostikues për Windows që përdoret për të zbuluar spyware. Klikoni dy herë në skedarin e instaluesit HijackThis për ta instaluar. Pasi të jetë instaluar, ekzekutoni këtë softuer.
Softuerë të tjerë falas, si Adaware dhe MalwareBytes, kanë të njëjtin funksionalitet gjithashtu
Hapi 2. Shtypni butonin "Konfiguro …"
Shtë në pjesën e poshtme të djathtë të dritares nën titullin "Sende të tjera". Klikimi i butonit do të hapë një dritare me një listë të opsioneve për programin.
- Në këtë dritare mund të aktivizoni ose çaktivizoni opsionet e rëndësishme, të tilla si rezervimi i skedarëve. Ashtë një ide e mirë për ta bërë zakon të krijoni kopje rezervë të të dhënave tuaja kur përpiqeni të fshini skedarët ose softuerin. Nëse bëni një gabim, të dhënat e humbura mund të rikuperohen. Të dhënat e rezervuara marrin shumë pak hapësirë të lirë në hard disk. Sidoqoftë, të dhënat mund të fshihen në çdo kohë duke i fshirë ato nga dosja ku ruhen të dhënat rezervë.
- Vini re se opsioni "Bëni kopje rezervë para rregullimit të artikujve" është aktivizuar si parazgjedhje.
Hapi 3. Shtypni butonin "Prapa" për t'u kthyer në menunë kryesore
Ky buton do të zëvendësojë butonin "Konfiguro …" kur të hapet dritarja e konfigurimit.
Hapi 4. Shtypni butonin "Skano"
Ky buton është në anën e poshtme të majtë të dritares dhe do të krijojë një listë të skedarëve që potencialisht mund të ekspozohen ndaj spyware. Shtë e rëndësishme të theksohet se HijackThis kryen një skanim të shkurtër të vendndodhjes së dyshuar për softuerin me qëllim të keq. Jo të gjitha rezultatet e skanimit janë softuer me qëllim të keq.
Hapi 5. Kontrolloni kutinë pranë skedarit të dyshimtë dhe klikoni "Informacion për artikullin e zgjedhur …". Kjo do të shfaq informacion në lidhje me skedarin dhe arsyen pse HijackThis e klasifikon atë si të dyshimtë në një dritare të veçantë. Mbyllni dritaren kur të keni mbaruar së kontrolluari rezultatet e skanimit.
Informacioni i shfaqur zakonisht përfshin vendndodhjen e skedarit, funksionin e skedarit dhe hapat që duhen ndërmarrë për ta rregulluar atë
Hapi 6. Shtypni butonin "Fiks i kontrolluar"
Shtë në pjesën e poshtme të majtë të dritares. Pas shtypjes së butonit, HijackThis do të riparojë ose fshijë skedarin e zgjedhur, në varësi të diagnozës.
- Ju mund të riparoni skedarë të shumtë në të njëjtën kohë duke kontrolluar kutinë pranë skedarëve.
- Para se të bëni ndonjë ndryshim, HijackThis do të rezervojë të dhënat si parazgjedhje. Në atë mënyrë, ju mund të zhbëni ndryshimet nëse bëni një gabim.
Hapi 7. Rivendosni skedarët nga të dhënat rezervë
Nëse dëshironi të zhbëni ndryshimet e bëra nga HijackThis, shtypni butonin "Konfiguro" në pjesën e poshtme të djathtë të dritares dhe klikoni butonin "Rezervimi". Zgjidhni skedarin rezervë (të shënuar me datën dhe datën kohore kur skedari u kopjua) nga lista dhe shtypni butonin "Rivendos".
Të dhënat rezervë ende mund të arrihen në sesione të ndryshme të përdorimit të HijackThis. Ju mund të mbyllni HijackThis dhe të rivendosni skedarët nga një kopje rezervë sa herë që dëshironi
Metoda 3 nga 4: Përdorimi i Netstat për kompjuterët e bazuar në Windows
Hapi 1. Hapni një dritare të Prompt Command
Netstat është një mjet i integruar i Windows që ju ndihmon të zbuloni spyware ose skedarë të tjerë me qëllim të keq. Shtypni Win + R për të ekzekutuar programin me dorë dhe futni "cmd" në fushën e kërkimit. Komanda e Komandës ju lejon të ndërveproni me sistemin operativ duke përdorur komandat e tekstit.
Ky hap mund të përdoret nëse nuk doni të përdorni softuer të palëve të treta ose dëshironi të hiqni manualisht softuer me qëllim të keq
Hapi 2. Shkruani tekstin "netstat -b" dhe shtypni tastin Enter
Kjo do të shfaq një listë të programeve që përdorin rrjetet ose portet e monitorimit (portet e dëgjimit ose proceset e lidhura me internetin).
Në komandën "netstat -b", shkronja "b 'qëndron për" binare ". Ky komandë do të shfaqë" binarët "(programet e ekzekutueshme ose programin që po ekzekutohet aktualisht) dhe lidhjet e tyre
Hapi 3. Identifikimi i proceseve të dyshimta
Kërkoni një emër procesi të panjohur ose përdorim porti. Nëse nuk e dini funksionin e një procesi ose porti të panjohur, kërkoni informacion në internet. Do të takoni njerëz që kanë hasur në këtë proces dhe ata mund t'ju ndihmojnë të përcaktoni nëse ky proces është i rrezikshëm apo jo. Nëse procesi është i dëmshëm për kompjuterin tuaj, duhet të fshini menjëherë skedarin që po e ekzekuton.
Nëse nuk jeni të sigurt nëse procesi është me qëllim të keq apo jo pasi keni kërkuar informacionin në internet, nuk duhet ta fshini apo zhvendosni atë. Ndryshimi ose fshirja e skedarëve të gabuar mund të shkaktojë prishjen e programeve të tjera
Hapi 4. Shtypni butonin Ctrl + Alt + Fshi njëkohësisht.
Kjo do të hapë Task Manager i cili tregon të gjitha proceset që funksionojnë në kompjuter. Zhvendoseni dritaren poshtë për të kërkuar emrin e procesit të dyshimtë që gjetët në Komandën e Komandës.
Hapi 5. Klikoni me të djathtën mbi emrin e procesit dhe zgjidhni "Show In Folder"
Kjo do të hapë dosjen ku ndodhet skedari i dyshimtë.
Hapi 6. Klikoni me të djathtën në skedar dhe zgjidhni "Fshi"
Kjo do të zhvendosë skedarët me qëllim të keq në koshin e riciklimit. Procesi nuk mund të ekzekutohet nga ky vend.
- Nëse merrni një paralajmërim se skedari nuk mund të fshihet sepse është në përdorim, rihapni Task Manager, zgjidhni një proces dhe shtypni butonin "Përfundo Detyrën". Kjo do të çaktivizojë procesin. Pas kësaj, ju mund ta zhvendosni skedarin në koshin e riciklimit.
- Nëse fshini skedarin e gabuar, mund të klikoni dy herë në koshin e riciklimit për ta hapur atë. Pas kësaj, klikoni dhe tërhiqni skedarin në një dosje tjetër.
Hapi 7. Klikoni me të djathtën në koshin e riciklimit dhe zgjidhni "Kutia e zbrazët e riciklimit"
Kjo do të fshijë përgjithmonë skedarin.
Metoda 4 nga 4: Përdorimi i Terminalit për Mac
Hapi 1. Hapni Terminalin
Duke përdorur Terminalin, mund të përdorni një mjet diagnostikues që mund të zbulojë spyware në kompjuterin tuaj. Shkoni te "Aplikimet> Shërbimet" dhe klikoni dy herë në Terminal për ta nisur atë. Ky program lejon Ada të ndërveprojë me sistemin operativ duke përdorur komandat e tekstit.
Për të gjetur këtë program, gjithashtu mund të kërkoni për "Terminal" në Launchpad
Hapi 2. Shkruani tekstin “sudo lsof -i | grep LISTEN”dhe shtypni butonin Return
Kjo do të udhëzojë kompjuterin të shfaqë një listë të proceseve dhe informacionin e tyre të rrjetit.
- Komanda "sudo" lejon përdoruesin rrënjë (përdoruesi që ka autoritetin të hapë dhe modifikojë skedarët në zonën e sistemit) të ekzekutojë komanda. Duke përdorur këtë komandë, mund të shihni skedarët e sistemit.
- Komanda "lsof" është e shkurtër për "listën e skedarëve të hapur". Kjo komandë ju lejon të shihni proceset që funksionojnë në kompjuter.
- Komanda "-i" kërkon që Terminali të shfaqë një listë të skedarëve që përdorin rrjetin. Spyware do të përpiqet të përdorë rrjetin për të komunikuar me pajisje të huaja ose kompjuterë jashtë rrjetit tuaj.
- "Grep LISTEN" përdoret për të udhëzuar sistemin operativ të filtrojë skedarët që monitorojnë ose përdorin porte. Spyware zakonisht përdor ose monitoron portet për të punuar.
Hapi 3. Futni fjalëkalimin e administratorit të kompjuterit dhe shtypni butonin Return
Edhe nëse nuk shfaqet në Terminal, fjalëkalimi përsëri do të futet për të hyrë në llogarinë e administratorit. Shtë e rëndësishme të aktivizoni komandën 'sudo'.
Hapi 4. Identifikimi i proceseve të dyshimta
Kërkoni një emër procesi të panjohur ose përdorim porti. Nëse nuk e dini funksionin e një procesi ose porti të panjohur, kërkoni informacion në internet. Do të takoni njerëz që kanë hasur në këtë proces dhe ata mund t'ju ndihmojnë të përcaktoni nëse ky proces është i rrezikshëm apo jo. Nëse procesi është i dëmshëm për kompjuterin tuaj, duhet të fshini menjëherë skedarin që po e ekzekuton.
Nëse nuk jeni të sigurt nëse procesi është me qëllim të keq apo jo pasi keni kërkuar informacionin në internet, nuk duhet ta fshini apo zhvendosni atë. Ndryshimi ose fshirja e skedarëve të gabuar mund të shkaktojë prishjen e programeve të tjera
Hapi 5. Shkruani “lsof | grep cwd”dhe shtypni butonin Return
Kjo do të shfaqë dosjen ku procesi ruhet në kompjuter. Gjeni procesin me qëllim të keq në listë dhe kopjoni vendndodhjen e tij.
- "Cwd" qëndron për drejtorinë aktuale të punës (dosja ku procesi po funksionon).
- Për ta bërë më të lehtë gjetjen e proceseve në listë, mund ta ekzekutoni këtë komandë në një dritare të re të Terminalit duke shtypur Cmd + N gjatë përdorimit të Terminalit.
Hapi 6. Futni "sudo rm -rf [vendndodhja e skedarit]" dhe shtypni butonin Return
Ngjiteni vendndodhjen e procesit që keni kopjuar më parë në kllapa (shtypur pa kllapa). Kjo komandë do të fshijë skedarët në atë vend.
- "Rm" është e shkurtër për "heq" (hiq).
- Sigurohuni që vërtet dëshironi të fshini skedarin sepse nuk mund ta rikuperoni skedarin pasi ta fshini. Ne ju rekomandojmë që të përdorni një program Time Machine për të kopjuar të dhënat tuaja para se të kryeni këtë hap. Shkoni te "Apple> Preferencat e Sistemit> Makina e kohës" dhe zgjidhni "Rezervimi".
Këshilla
- Nëse keni probleme me të kuptuarit e rezultateve të skanimit të rrëmbimit, shtypni butonin "Ruaj regjistrin" për të ruajtur rezultatet e skanimit si një skedar teksti. Pas kësaj, ngarkoni këtë skedar në forumin HijackThis për ndihmë.
- Portet 80 dhe 443 janë portet që zakonisht përdoren për të lundruar në internet. Edhe pse ato mund të përdoren nga spyware, këto dy porte shpesh përdoren nga aplikacione të tjera. Si e tillë, ka më shumë mundësi që spyware të mos e përdorë këtë port.
- Pas zbulimit dhe heqjes së spyware, ju rekomandojmë që të ndryshoni fjalëkalimet e të gjitha llogarive në të cilat normalisht keni akses në kompjuterin tuaj, të tilla si llogaritë e mediave sociale dhe llogaritë bankare. Alwaysshtë gjithmonë më mirë të jesh i kujdesshëm sesa të kërkosh falje.
- Disa aplikacione celularë të reklamuara si heqës spyware për Android mund të jenë jo të besueshëm ose madje mund të vjedhin dhe korruptojnë të dhënat tuaja. Rivendosja e pajisjes tuaj celulare në cilësimet e fabrikës është mënyra më e mirë për të siguruar që pajisja juaj celulare të jetë pa spiun.
- Ju gjithashtu mund të rivendosni fabrikën iPhone për të hequr spyware. Sidoqoftë, iPhone zakonisht nuk janë të ndjeshëm ndaj spyware, nëse nuk e bëni jailbreak iPhone -in tuaj.
Paralajmërim
- Kini kujdes kur fshini skedarë të panjohur. Fshirja e skedarëve të ruajtur në dosjen "Sistemi" në Windows mund të dëmtojë sistemin operativ dhe t'ju kërkojë të instaloni përsëri Windows.
- Alsoshtë gjithashtu një ide e mirë të jeni të kujdesshëm kur fshini skedarët duke përdorur Terminalin në Mac. Nëse dyshoni për procese të caktuara, së pari duhet të kërkoni informacion në lidhje me këto procese në internet.
