eBay është një faqe interneti e mbushur me oferta të shkëlqyera për çdo gjë, nga televizorët deri te koleksionet e cilësisë së mirë. Sidoqoftë, meqenëse çdokush mund të krijojë një llogari eBay, ka disa shitës që përpiqen të mashtrojnë blerësit e tyre në këtë faqe. Edhe pse ekziston një garanci për kthimin e parave për të mbrojtur blerësit, rastet e mashtrimit janë mjaft shqetësuese dhe duhet të shmangen. Nëse do të blini diçka në eBay, lexoni rishikimet e shitësit për t'u siguruar që ai është i besueshëm. Gjithashtu, identifikoni disa nga tiparet që mund të tregojnë një shitës mashtrues. Nëse jeni vigjilentë, do të shmangni mashtrimin kur blini në eBay. Udhëzuesi ka për qëllim faqen eBay në gjuhën angleze.
Hapi
Metoda 1 nga 2: Analizimi i vlerësimeve të shitësve
Hapi 1. Kushtojini vëmendje rezultatit të shitësit në faqen e produktit
Kur shikoni një produkt në eBay, ka një kuti në të djathtë të ekranit që përmban rezultatin e përgjithshëm të shitësit. Ka dy pjesë informacioni në kuti. Së pari, një yll me një numër pranë tij. Figura tregon numrin e vlerësimeve që merr shitësi. Së dyti, përqindja e vlerësimeve pozitive që marrin shitësit. Të dyja këto informacione mund të përdoren si referencë për të gjetur se sa kompetent është shitësi.
- Shitësit që marrin 10 vlerësime pozitive do të marrin një yll të verdhë nga eBay. Ky yll do të shfaqet në faqen e produktit, menjëherë pranë emrit të shitësit. Kjo tregon se shitësit i besohet. Ylli do të ndryshojë ngjyrën nëse shitësi merr vlerësime më pozitive. Një shitës me të paktën një yll të verdhë është një zgjedhje mjaft e mirë … dhe mund t'i besohet.
- Në përgjithësi, kërkoni shitës me një numër të lartë vlerësimesh pozitive. Nëse shitësi ka 300 vlerësime dhe përqindja pozitive është 98%, kjo tregon se shitësit i besohet shumë. Nuk keni nevojë të hetoni më tej këtë shitës.
- Sidoqoftë, nëse shitësi ka pak ose aspak vlerë, mund të dëshironi të hetoni më tej para se të blini. Kjo nuk është gjithmonë një gjë e keqe. Shitësi mund të ketë krijuar një llogari në eBay. Sidoqoftë, llogaritë mashtruese në përgjithësi kanë një numër të ulët vlerësimesh. Prandaj, kërkoni më shumë informacion.
Hapi 2. Klikoni emrin e shitësit për të parë rishikimin e plotë
Nëse keni nevojë për më shumë informacion pas shikimit të vlerësimit të shitësit, klikoni emrin e përdoruesit të shitësit në faqen e produktit. Duke vepruar kështu, do të ridrejtoheni në faqen e profilit të shitësit. Në këtë faqe, ju mund të shihni rishikimet e kaluara të shitësit dhe të gjitha produktet që ai shet. Vizitoni disa nga faqet që përmbajnë informacion mbi profilin e shitësit për të analizuar reputacionin e tyre.
Hapi 3. Analizoni 4 kategoritë e rishikimeve të shitësve nën foton e profilit të tyre
Shitësit eBay vlerësohen sipas 4 kategorive: Përshkrimi i artikullit, komunikimet, koha e dorëzimit dhe kostoja e transportit. Çdo kategori vlerësohet nga 0 në 50. Shikoni vlerësimin e secilës kategori të shitësve për të parë se sa kompetent është shitësi.
- Shitësit më të besuar në eBay shënojnë mbi 40 për secilën kategori. Shitësit me një vlerësim më të vogël se 40 mund të jenë të pabesueshëm ose të dobët në atë kategori.
- Disa kategori mund të jenë më të rëndësishme se të tjerat. Për shembull, mund të mos e keni problem të paguani kosto të larta transporti sepse i jepni përparësi përshtatshmërisë së produktit me përshkrimin e ofruar nga shitësi. Konsideroni përparësitë tuaja kur analizoni vlerësimet që marrin shitësit.
Hapi 4. Klikoni "Shihni të gjitha komentet" për të parë të gjitha vlerësimet që ka marrë shitësi
Kjo faqe përmban rishikime të hollësishme të marra nga shitësit. Nën "Vlerësimet e fundit të reagimeve", mund të lexoni të gjitha vlerësimet pozitive, neutrale dhe negative që kanë marrë shitësit gjatë vitit të kaluar. Në përgjithësi, shitësit e besuar do të marrin vlerësime më pozitive. Nëse shitësi merr më shumë vlerësime negative, shmangni shitësin.
Për më shumë informacion, lexoni me kujdes komentet që mori shitësi. Ju mund të zbuloni karakteristikat e shitësit duke e bërë këtë
Hapi 5. Lexoni vlerësimet negative që ka marrë shitësi nëse ka
Shitësit e besuar gjithashtu mund të marrin vlerësime të këqija, veçanërisht nëse ata kanë shitur për disa vjet. Nëse doni të hetoni vlerësimet negative që ka marrë një shitës, klikoni "Negative" nën "Vlerësimet e fundit të reagimeve" për të shfaqur të gjitha vlerësimet negative të shitësit. Përdoreni këtë përmbledhje për të kuptuar pse shitësi mori vlerësimin e keq. Shitësit e besuar në përgjithësi rrallë marrin komente negative. Gjithashtu, zakonisht këto vlerësime negative shkaktohen nga një gabim i paqëllimshëm.
- Ka disa drita të kuqe që duhet të keni kujdes kur lexoni komente negative të shitësve. Nëse blerësi ankohet se produkti që merr nuk përputhet me përshkrimin e listuar, shitësit mund të mos i besohet. Një shitës i besuar do ta përshkruajë produktin me saktësi.
- Konsideroni që disa shitës mund të marrin kritika të paarsyeshme. Një shembull i kritikës së paarsyeshme është "Shitësi nuk e dorëzoi artikullin një orë pasi porosita". Nëse gjeni rishikime si kjo, shitësi mund të jetë ende i besueshëm.
Metoda 2 nga 2: Njohja e dritave të kuqe tek shitësit
Hapi 1. Bëni hetime të mëtejshme nëse shitësi ofron një produkt me vlerë të lartë me një çmim të ulët
Në përgjithësi, disa produkte janë më të lira në internet. eBay njihet si një faqe blerjeje dhe shitjeje me oferta joshëse. Sidoqoftë, ka disa oferta që duhet të hetohen. Disa mashtrues krijojnë llogari të reja për të shitur produkte me vlerë të lartë me zbritje të thella. Ky produkt mund të jetë i falsifikuar, i dëmtuar ose i vjedhur, dhe shitësi do ta përshkruajë atë si të ri. Bëni hetime të mëtejshme nëse gjeni një ofertë që është shumë joshëse.
- Për shembull, një shitës mund të ofrojë një iPhone të ri me një çmim shumë më të ulët se një shitës tjetër. Kjo është një dritë e kuqe. Ju duhet të pyesni pse shitësit ofrojnë iPhone me çmime shumë më të ulëta se normale. Ju gjithashtu duhet të jeni më vigjilent nëse shitësi merr shumë pak vlerësime, ose asnjë fare.
- Produktet shumë të lira nuk janë gjithmonë të këqija. Shitësi mund të lëvizë në të ardhmen e afërt dhe duhet të shesë produktin sa më shpejt të jetë e mundur. Sidoqoftë, kurrë nuk dhemb të bësh hetime të mëtejshme.
Hapi 2. Kini kujdes nëse produkti përdor fotografi të aksioneve
eBay lejon shitësit të ngarkojnë fotografi të produkteve për shitje. Nëse shitësi ngarkon fotografi të aksioneve nga interneti ose faqja zyrtare e produktit, shitësi mund të përpiqet të fshehë gjendjen aktuale të produktit. Nëse produkti shitet duke përdorur fotografi të aksioneve të përgjithshme, vizitoni faqen e rishikimit të shitësit për t'u siguruar që është i besueshëm.
Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse do të blini artikuj të përdorur ose të mbledhshëm në gjendje të mirë. Nëse nuk mund të shihni foton aktuale të produktit, produkti mund të dëmtohet ose nuk përputhet me përshkrimin e shitësit
Hapi 3. Kontrolloni nëse shitësi shet produkte të ngjashme në profilin e tyre
Në faqen e rishikimit të shitësit, rrëshqitni poshtë për të gjetur faqen "Artikujt për Shitje". Klikoni "Shih të gjithë" për të parë një listë të të gjitha produkteve për shitje. Nëse ka shumë produkte në të njëjtën kategori, kjo tregon se shitësi po shet një produkt të veçantë. Kjo është një shenjë e mirë. Shitësit që specializohen në një kategori janë në përgjithësi shumë profesionistë dhe seriozë. Shitësi do të punojë shumë për të ofruar ushqimet tuaja dhe për të zgjidhur çdo problem që mund të ndodhë.
- Një shitës që shet shumë produkte me kategori të ndryshme nuk është domosdoshmërisht i keq. Disa njerëz përdorin eBay për të shitur artikuj që janë grumbulluar në shtëpitë ose garazhet e tyre. Prandaj, ai mund të shesë shumë produkte të ndryshme. Sidoqoftë, ai ose ajo mund të mos jetë një shitës profesionist dhe mund të mos ketë aftësinë për t'i shërbyer mirë blerësit.
- Kini kujdes nëse shitësi shet vetëm një produkt me vlerë të lartë. Ky profil mund të jetë i rremë. Shitësi mund të përpiqet të ofrojë një produkt me defekt.
Hapi 4. Pyetni shitësin për produktin
Nëse nuk jeni të sigurt për një produkt ose shitës, kontaktoni shitësin përmes eBay. Klikoni në opsionin "Bëni një pyetje" në faqen e produktit për të kontaktuar shitësin. Kërkoni më shumë informacion në lidhje me produktin ose çmimin e tij nëse nuk jeni të sigurt. Nëse shitësi shmang pyetjen tuaj, shmangni këtë produkt.
Vëzhgoni sa shpejt dhe plotësisht shitësi u përgjigjet pyetjeve tuaja. Në përgjithësi, shitësit e besuar do të përgjigjen brenda 24 orëve, ose 48 orëve nëse i kontaktoni gjatë fundjavave ose festave. Shitësit që janë të ngadalshëm për t'iu përgjigjur pyetjeve mund të jenë më pak të besueshëm
Hapi 5. Mos bëni transaksione jashtë eBay
Nëse shitësi ju kërkon të largoheni nga eBay dhe të blini produktin nga një faqe në internet tjetër, ose ai kërkon të mos kontaktohet përmes eBay, mos e blini produktin. Kur largoheni nga eBay, nuk merrni një garanci për kthimin e parave. Mashtruesit do të përpiqen t'i mbajnë blerësit larg faqes së internetit të eBay. Kjo është bërë në mënyrë që blerësi të mos marrë paratë e tij mbrapa. Mos ndiqni urdhrat e shitësit si kjo.
