Një sallon i mirë-operuar mund të jetë një biznes fitimprurës pavarësisht nga gjendja e ekonomisë së vendit. Njerëzit janë gjithmonë të gatshëm të paguajnë për shërbimet që nuk mund të përsëriten në mënyrë të barabartë në shtëpi, dhe parukeria është në listën e shërbimeve që shumica e njerëzve duan. Drejtimi i një salloni është pak më ndryshe nga puna si stiliste apo stiliste flokësh. Ju duhet të krijoni një kompani, të punësoni punonjës, të tërheqni klientë dhe të siguroheni që ata të mbeten të kënaqur me shërbimet tuaja të sallonit. Vazhdoni të lexoni për të mësuar se si të krijoni sallonin tuaj.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Krijimi i një biznesi
Hapi 1. Vendosni të filloni një biznes të ri ose të drejtoni një biznes të themeluar
Krijimi i një salloni nga e para është një opsion i shkëlqyeshëm nëse doni një sfidë, por gjithashtu mund të ndërtoni një sallon të themeluar nëse preferoni një opsion më pak të rrezikshëm. Këtu janë opsionet:
- Fillimi i një biznesi të ri: Ju duhet të mësoni një vendndodhje, të krijoni një emër salloni, të tërheqni klientë dhe të drejtoni biznesin pa një bazë ose markë klientësh.
- Hapni një sallon ekskluziviteti: Zgjidhni një sallon ekskluziviteti ose ekskluzivitet me një markë të vendosur dhe hapeni në një vend të ri. Ju duhet të ndiqni politikat e franshizuesit, kështu që keni pak liri në marrjen e vendimeve të biznesit, por përfitoni nga përdorimi i një marke ose emri të njohur.
- Blini një sallon të themeluar: Nëse njihni një sallon pronarët e të cilit janë gati të shesin biznesin e tyre, mund të blini dhe të merrni përsipër sallonin. Ju nuk keni pse të gjeni një vend të ri ose të blini pajisje. Sidoqoftë, është shumë e rëndësishme të hetoni arsyen pse pronari po shet biznesin e tij dhe të siguroheni që ju po merrni një çmim të mirë.
- Marrja me qira e salloneve: një opsion popullor këto ditë është hapja e një salloni dhe dhënia me qira e hapësirës parukierëve që janë përgjegjës për pajisjet dhe klientët e tyre.
Hapi 2. Studioni konkurrentët tuaj
Identifikoni një grup sallonesh që tashmë janë të suksesshëm dhe kanë një klient të synuar të ngjashëm me tuajin dhe shihni se çfarë i bën ata të suksesshëm dhe çfarë u mungon. Shkoni në sallon si klient dhe kuptoni se çfarë presin klientët tuaj dhe si mund të ofroni shërbimin që ata presin. Ju mund ta përshtatni këtë zgjidhje me biznesin tuaj. Lërini gjërat që nuk funksionojnë dhe përshtatni atë që funksionon për ju.
Hapi 3. Mësoni rreth përurimit të biznesit
Çdo rajon ka kërkesa paksa të ndryshme për krijimin e një biznesi të vogël. Vizitoni zyrën tuaj të gjykatës ose kontrolloni faqen e internetit të zyrës së administratës së ndërmarrjeve mikro, të vogla dhe të mesme (MSME) për kërkesat për të drejtuar ligjërisht biznesin tuaj të salloneve. Më poshtë janë disa gjëra që mund t'ju duhet të bëni për të regjistruar ligjërisht biznesin tuaj:
Regjistroni një licencë biznesi. Për të krijuar një biznes, duhet të merrni një leje nga qyteti juaj i banimit. Shkoni në gjykatën lokale, ose kontrolloni faqen e internetit të MSME për të gjetur se si dhe ku të merrni lejen. Ju do të plotësoni formularin e kërkuar dhe do ta dorëzoni atë së bashku me tarifën e caktuar për marrjen e një licence biznesi
Hapi 4. Merrni numrin e taksës
Ky është një hap i detyrueshëm kur krijoni një biznes të vogël. Vizitoni faqen e internetit të zyrës së taksave për informacion se si të merrni një numër tatimor.
- Krijoni një plan biznesi. Ky është një plan që detajon të gjitha anët se si planifikoni të drejtoni biznesin tuaj, cilat do të jenë shpenzimet dhe çfarë lloj konkurrence do të përballeni. Ju mund të keni nevojë për këtë plan biznesi për të marrë një hua dhe një licencë biznesi.
- Vendosni se si të financoni biznesin tuaj, ose duke dhënë një hua ose duke përdorur fondet tuaja. Bëni disa kërkime për të përcaktuar sasinë e parave që do t'ju nevojiten për të ngritur biznesin tuaj. Përfshini në llogaritjen e qirasë, pagat e punonjësve, kostot e pajisjeve dhe blerjet e produkteve të mirëmbajtjes.
Hapi 5. Merrni me qira një vend
Salloni duhet të jetë në një zonë të zënë me dyqane të tjera të përshtatshme për biznesin tuaj aty pranë (p.sh. butiqe, pika dreke dhe dyqane të tjera që tërheqin klientë të ngjashëm). Gjeni një vend me parkim të lehtë dhe një pamje të bukur të dyqanit.
- Sigurohuni që vendi të ketë pajisje për lavamanë dhe pajisje të tjera. Duhet të siguroni më shumë buxhet për rinovime.
- Pyesni pronarët e bizneseve lokale për sfidat me të cilat përballen në zonë dhe peshoni të mirat dhe të këqijat para se të merrni me qira një vend.
Hapi 6. Blini pajisje
Mund të blini pajisje të reja ose të kërkoni pajisje të tjera të përdorura të salloneve. Sigurohuni që gjithçka ende funksionon siç duhet dhe përputhet me pamjen e brendshme që dëshironi. Bëni një listë të gjërave që ju nevojiten dhe planifikoni buxhetin tuaj sipas asaj liste.
- Vendosni sa trajtime dëshironi. Sa vende? sa vende për të larë flokët?
- Pajisjet që përdorni duhet të jenë të mira. Nëse blini një të përdorur, sigurohuni që mjeti të funksionojë mirë dhe ju lejon të krijoni të gjitha stilet më të fundit.
- Vendosni cilin produkt të përdorni. Përdorimi i një marke të njohur mund të tërheqë klientë, por këto produkte mund të jenë shumë të shtrenjta.
Pjesa 2 nga 3: Dizajnimi i hapësirave dhe punësimi i parukierëve
Hapi 1. Krijoni një hapësirë relaksuese
Atmosfera e sallonit është shumë e rëndësishme për klientët. Prerja e flokëve është ajo që klientët presin me padurim, kështu që e gjithë përvoja duhet të jetë qetësuese dhe rinovuese. Nëse dhoma juaj duket e mërzitshme dhe pa ftesë, klientët do të zhvendosen në një sallon tjetër.
- Përcaktoni rregullimin e ngjyrave dhe dekorimeve. Zgjidhni një ngjyrë të freskët, të ndritshme të bojës, dekorojeni atë me një pikturë të stilit të lartë ose objekt argëtues.
- Siguroni pasqyra dhe ndriçim me cilësi të lartë që e bëjnë dhomën të ndritshme dhe të pastër.
Hapi 2. Gjeni një stilist flokësh me përvojë
Vendosni sa stilistë flokësh ju nevojiten dhe pyesni përreth ose krijoni një shpallje pune. Sigurohuni që të punësoni punonjës që kanë mbaruar shkollën e bukurisë dhe kanë përvojë në prerjen e flokëve. Shikoni referencat dhe testoni aftësitë e tyre para se të punësoni.
- Vendosni nëse doni që stilisti juaj të sjellë abonimin e tyre. Nëse po, pyesni bazën e klientëve të tyre.
- Punësoni punonjës me aftësitë e veçanta që ju po kërkoni, si të bëni pikat kryesore të shkëlqyera ose të shkurtoni flokët e fëmijëve.
Hapi 3. Listoni shërbimet tuaja
Çdo sallon ka një menu pak më të ndryshme të shërbimeve për t'u ofruar klientëve. Përshtatni menunë tuaj me tendencat aktuale me ekspertizën e stilistit tuaj të flokëve. Përveç prerjeve të flokëve për gratë, burrat dhe fëmijët, mund të merrni parasysh shërbimet më poshtë:
- Ngjyrosja e flokëve.
- Përkulja dhe drejtimi i flokëve.
- Shërbime speciale (pritja e dasmës, trajtimet më të fundit, etj.)
- Konsideroni shërbimet e banjës, të tilla si trajtimet e thonjve, fytyrës, lëkurës ose masazhit.
Hapi 4. Përcaktoni çmimin
Përcaktoni sa do të kushtojë shërbimi dhe nëse vendosni një sistem të nivelit të çmimeve sipas përvojës së stilistit. Për shembull, mund të paguani më shumë nëse prerja e flokëve bëhet nga një stilist ekspert sesa nëse bëhet nga një stilist i ri. Kur përcaktoni çmimin, mund të merrni parasysh sa vijon:
- Kostot e prodhimit dhe produktit. Nëse ofroni shërbim të mirë dhe produkte të shtrenjta, duhet të paguani më shumë se floktarët e rinj dhe produkte më të lira.
- Çmimet e konkurrentëve. Shikoni çmimet e shërbimeve të tjera të salloneve dhe përpiquni të vendosni çmimet në një gamë të përballueshme, por prapëseprapë fitoni.
Hapi 5. Vendosni se si do ta trajtoni orarin tuaj të punës
Ka disa aplikacione kompjuterike për menaxhimin e salloneve të tilla si Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision dhe Hair Max. Shumica kanë funksione të ngjashme: menaxhimi i mbërritjes së klientit, personeli, financat, inventari dhe prokurimi. Disa aplikacione, të tilla si Salongenious, ofrojnë shërbime më të plota, domethënë duke kujtuar klientët për orarin e mbërritjes së tyre duke përdorur SMS ose duke ruajtur fotografi të stilimit të flokëve të klientit.
Pjesa 3 nga 3: Drejtimi i një salloni
Hapi 1. Përcaktoni orët e hapjes dhe mbylljes dhe politikat e shërbimit ndaj klientit
Industria e salloneve po largohet gjithnjë e më shumë nga orari i punës nga 9-5 çdo ditë pune. Shërbimet e salloneve tani janë më fleksibile. Disa sallone janë hapur vonë, disa janë hapur gjatë fundjavave. Duhet të keni parasysh që kapja e klientëve kërkon kohë më fleksibile të hapjes - dhe bërjen e sallonit tuaj më të përshtatur për nevojat e klientit tuaj.
- Shumë njerëz duan një sallon që është i hapur pas punës, sepse ata duhet të marrin pjesë në një ngjarje dhe duhet të duken mirë. Mendoni për ofrimin e shërbimeve me prenotime paraprake dhe tarifa shtesë, në mënyrë që të mund të rrotulloni punonjësit tuaj në mënyrë që salloni juaj të hapet ndonjëherë kur normalisht nuk do të ishte i hapur.
- Një pjesë e rëndësishme e çdo biznesi janë njerëzit. Shumë stilistë flokësh ofrojnë produkte dhe shërbime me cilësi të ngjashme, por vetëm disa sallone të veçanta janë të ndryshme që jo vetëm plotësojnë dëshirat e klientit, por ofrojnë edhe më shumë. Prandaj, praktikimi i shërbimit ndaj klientit për punonjësit tuaj mund t'ju ndihmojë të qëndroni përpara konkurrencës, dhe nëse mund t'i bëni klientët tuaj të ndihen shumë, shumë të veçantë dhe të kujdesur mirë, ata ka të ngjarë të bëhen klientë të përsëritur dhe besnikë. Dhe në shumë raste, punësimi i një menaxheri me përvojë i cili mund të menaxhojë punonjësit tuaj dhe operacionet e përditshme të sallonit tuaj është një vendim i mirë biznesi.
Hapi 2. Reklamoni sallonin tuaj
Kur salloni juaj është gati dhe hapet, kjo është koha e përsosur për të filluar tërheqjen e klientëve. Përhapeni fjalën përmes miqve dhe familjes, vendosni banderola në zonë dhe merrni parasysh reklamat në gazetat, revistat dhe bloget lokale. Përveç kësaj, merrni parasysh mënyrat e mëposhtme për të reklamuar një sallon:
- Promovoni në Facebook dhe Twitter. Krijoni një faqe në Facebook me informacione rreth biznesit tuaj dhe përditësojeni rregullisht me lajme dhe zbritje.
- Ofroni një shërbim një njeriu të famshëm lokal dhe bëni që ai të përhapë fjalën.
- Inkurajoni klientët tuaj të shkruajnë komente ose komente në Yelp, pasi shumë klientë të rinj do të shohin komente para se të bëjnë një takim.
Hapi 3. Krijoni një faqe interneti moderne
Nëse keni një uebfaqe moderne, do të krijoni besimin e klientit para se ata të hyjnë në sallon. Punësoni një projektues uebi për të krijuar një faqe në internet të kërkueshme dhe vendosni lidhjen në faqen tuaj në Facebook dhe reklama të tjera.
- Futni menunë e shërbimit me përshkrimin e tij.
- Krijoni fotografi me ngjyra me cilësi të lartë.
Hapi 4. Mbani pajisjet tuaja të pastra dhe të reja
Sigurohuni që salloni juaj të plotësojë kërkesat sanitare dhe rregullatore në çdo kohë. Përveç pastrimit të mjeteve që përdorni, mbani dyshemenë të pastër, lani pasqyrat dhe tharëse flokësh. Ngjyrosni dhe ndryshoni mobiljet rregullisht në mënyrë që salloni të jetë gjithmonë elegant dhe të duket luksoz.
Hapi 5. Mbani klientët të kthehen
Ofrimi i produkteve më të fundit është një mënyrë e shkëlqyeshme për të mbajtur klientët të vijnë, por për t'i mbajtur ata të kthehen duhet të ofroni shërbim stilimi të nivelit të lartë gjatë gjithë kohës. Nuk ka asgjë më të keqe se një prerje flokësh e keqe ose ngjyrosje flokësh, sepse klientët që e përjetojnë atë do të shkruajnë komente të këqija dhe do t'u tregojnë miqve të tyre.
- Trajtoni ankesat drejtpërdrejt. Edhe kur e bëni punën tuaj në mënyrë perfekte, klienti nuk do të jetë i lumtur çdo herë. Ofrimi i një shërbimi falas ose rimbursimi i një klienti që ankohet është më mirë për biznesin tuaj sesa t'i kërkoni të largohen.
- Mbani praktikat e biznesit tuaj fitimprurës. Ndërsa përvoja juaj rritet, rrisni çmimin dhe punësoni stilistë më të mirë.
