Ju mund të jeni udhëheqës edhe nëse nuk jeni emëruar zyrtarisht ose shërbyer si drejtor. Në jetën e përditshme, në shkollë ose në punë, udhëheqësit janë njerëz që janë në gjendje të japin shembuj, udhëzime dhe udhëzime. Një udhëheqës i vërtetë përcaktohet nga karakteri dhe veprimet e tij, jo nga pozicioni i tij. Në mënyrë që të jeni udhëheqësi më i mirë, punoni në përmirësimin e aftësive tuaja, balancimin e autoritetit dhe dhembshurisë dhe të qenit në gjendje t'i provoni ekipit tuaj se jeni një udhëheqës i denjë për besim.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Zhvillimi i Tipareve të Lidershipit
Hapi 1. Bëhuni një person me vetëbesim edhe pse ka gjëra që nuk i dini
Mundohuni të mbani qëndrim të mirë, bëni kontakt me sy kur komunikoni dhe përdorni gjuhën e trupit kur doni të theksoni diçka të rëndësishme. Demonstroni besim dhe mbështetuni në aftësinë për të udhëhequr një ekip për të arritur një qëllim të përbashkët. Nëse nuk mund t'i përgjigjeni një pyetjeje, thuajeni atë sinqerisht pa u shfaqur nervoz ose duke u ndjerë inferior.
- Imagjinoni përshtypjen që do të merrte një anëtar i ekipit nëse thoni: "Nuk e di" ndërsa shikon poshtë dhe tingëllon nervoz. Tani, krahasojeni atë me përshtypjen që merrni kur thoni, "Unë nuk e di përgjigjen, por do ta shikoj këtë dhe do t'i përgjigjem pyetjeve tuaja" ndërsa qëndroni drejt dhe bëni kontakt me sy me personin që bën pyetjen.
- Injoranca nuk do të thotë dobësi. Udhëheqësit që nuk janë të sigurt dhe nuk duan të pranojnë gabimet nuk janë udhëheqës të mirë.
- Mos harroni se besimi dhe arroganca janë dy gjëra shumë të ndryshme. Sinqerisht pranoni se nuk e dini dhe nuk ndiheni kurrë superior ndaj askujt tjetër.
Hapi 2. Punoni në zgjerimin e njohurive tuaja në fushën tuaj të ekspertizës
Cilado qoftë titulli juaj, menaxher i ekipit të shitjeve ose drejtori, shfrytëzoni çdo mundësi për të rritur njohuritë tuaja. Një kuptim i mirë i temës në fjalë ju bën më të sigurt dhe më të besuar nga anëtarët e ekipit. Të jesh i ditur është gjithçka e pamundur, por ata do të dyshojnë në aftësitë tuaja nëse gjithmonë merrni një përgjigje "nuk e di" për çdo pyetje që ata bëjnë.
- Gjërat do të përkeqësohen nëse nuk e dini përgjigjen e duhur, por përpiquni të përgjigjeni duke dhënë informacionin e gabuar. Kjo i bën anëtarët e ekipit të mos kenë besim tek ju.
- Për shembull, para se të organizoni një ngjarje bamirësie në një shkollë për të mbledhur fonde, lexoni udhëzuesin e organizimit të ngjarjes në faqen e internetit.
- Nëse jeni përgjegjës për një sektor prodhimi, studioni në detaje për produktet e prodhuara, merrni pjesë në punëtori për zhvillimin e kompetencave profesionale dhe lexoni artikuj mbi teknologjitë dhe programet më të fundit të rëndësishme për punën tuaj.
Hapi 3. Gjeni një mentor më me përvojë
Mundësia për të zhvilluar veten është ende e hapur edhe pse ju jeni udhëheqësi më i lartë. Kërkoni modele që kanë udhëheqje shembullore. Ftojeni atë për kafe ose drekë së bashku. Pyesni nëse ai është i gatshëm t'ju udhëzojë dhe udhëzojë në planin afatgjatë.
- Kërkoni modele që kanë kapërcyer sfidat dhe kanë arritur qëllime të ngjashme. Për shembull, nëse jeni një grua në shkollë të mesme ose kolegj, merrni pjesë në një seminar të mbajtur nga një grua që është drejtoreshë.
- Ju mund të ndiheni hezitues për të kërkuar dikë që t'ju mentorojë, por mos u shqetësoni. Gjeni dikë që tashmë ka arritur qëllimet që dëshironi të arrini, tregoni interes për suksesin e tyre dhe më pas kërkoni që t'ju japë këshilla.
- Përveç përfitimit nga mundësitë për të mësuar nga njerëzit më me përvojë, ju vetë duhet të jeni mentor për anëtarët e ekipit që drejtoni.
Hapi 4. Mësoni si të zgjidhni konfliktet
Nëse ka një luftë të madhe midis anëtarëve të ekipit, kujtojini ata të mësojnë të kontrollojnë emocionet e tyre. Nëse është e nevojshme, kërkoni që ata të qetësohen. Para se të vendosni se si ta zgjidhni konfliktin, zbuloni se çfarë e ka shkaktuar atë.
- Mundohuni të kuptoni perspektivën e secilit anëtar të ekipit që ka një mosmarrëveshje dhe jini objektiv. Ftojini ata të takohen për të menduar për një zgjidhje në mënyrë që ata të mund të përcaktojnë një zgjidhje që është e dobishme për të dyja palët.
- Për shembull, ju keni një biznes printimi reklamash. Konsumatori anuloi porosinë për shkak të një gabimi në gabimin e reklamës. Kjo zemëroi shitësin me hartuesin e reklamave sepse komisioni humbi dhe ata u përleshën. Kërkojuni atyre të ndalojnë luftimet dhe pastaj të qetësohen. Theksoni se zemërimi është sjellje e papranueshme dhe kërkoni nga ata që të zbatojnë një sistem të ri të kontrollit të dyfishtë të punës së tyre në mënyrë që i njëjti problem të mos ndodhë përsëri.
- Në mjedisin e punës, përfshini departamentin e personelit për të zgjidhur konfliktet midis punonjësve.
Pjesa 2 nga 3: Demonstrimi i një lidershipi efektiv
Hapi 1. Jini këmbëngulës, por miqësorë
Si udhëheqës, ju duhet të zbatoni rregulla dhe kufij të qartë. Anëtarët e ekipit do t'ju injorojnë nëse nuk mund të balancojnë autoritetin dhe sjelljet e mira.
Kur shpallni një rregull, shpjegoni të gjithë anëtarëve të ekipit se sa i rëndësishëm është ai. Në vend që të bërtisni, "Mos e humbni letrën", thuajini ekipit, "Shtypni dokumentet që janë vërtet të nevojshëm. Kostot e shkrimit vazhdojnë të rriten dhe fitimet e kompanisë bien"
Hapi 2. Merrni një vendim të vendosur, në vend që të dyshoni në veten tuaj
Jini të vendosur, por mos jini autoritarë. Para se të merrni një vendim, mblidhni sa më shumë informacion të jetë e mundur, dëgjoni mendimet e anëtarëve të ekipit dhe përfshini ata në diskutime. Kur të mbarojë mundësia për diskutim, merrni një vendim të vendosur.
- Për shembull, ju dhe miqtë tuaj po debatoni se cilat aktivitete duhet të bëni sonte. Kur anëtarët e ekipit argumentojnë dhe refuzojnë idetë e njëri -tjetrit, dikush ngrihet dhe thotë: "Djema, ajo që duhet bërë është _". Njerëzit me cilësi udhëheqëse janë në gjendje të lexojnë situatat kur ekipi duhet të drejtohet dhe pastaj të marrin vendimet më të përshtatshme.
- Ndërsa udhëheqësit mund të marrin vendimet e tyre, ka raste kur ju duhet të kërkoni kontribut nga ekipi. Para se të vendosni, pyesni veten: "A do të më motivojë ky vendim? A duhet ta marr vendimin tani apo ka akoma gjëra për të cilat duhet të diskutoj me njerëzit e tjerë?"
- Jini fleksibël dhe jini gati për të ndryshuar vendimet nëse merrni informacion të ri.
Hapi 3. Delegoni detyrat dhe shpjegoni përshkrimet e punës anëtarëve të ekipit në sa më shumë detaje të jetë e mundur
Mos e nënvlerësoni ekzistencën e një ekipi ose mos i përfundoni të gjitha detyrat vetë. Kur caktoni detyra për anëtarët e ekipit, tregoni pritjet tuaja në detaje dhe siguroni trajnimin e nevojshëm. Në atë mënyrë, ju do të drejtoni një ekip të cilit mund t'i besoni dhe mbështeteni, sepse çdo anëtar është në gjendje të punojë mirë.
- Shembull i një pritjeje të qartë: "Përfundoni të paktën 5 projekte instalimi sipas specifikimeve të përcaktuara në kontratë deri të Premten e kësaj jave". Shembull i pritjeve të paqarta: "Përfundoni projekte të shumta sipas specifikimeve të kërkuara nga klientët".
- Kur stërvitni anëtarët e ekipit, bëni detyrën që doni të mësoni ndërsa shpjegoni çdo hap nga fillimi në fund. Shoqërojeni atë kur fillon punën dhe jepni reagime në një mënyrë të sjellshme nëse bën një gabim.
Pjesa 3 nga 3: Fitimi i Besimit të Ekipit
Hapi 1. Tregoni respekt për ekipin
Bëhuni një udhëheqës i cili është në gjendje të jetë vërtet i mirë me të gjithë anëtarët e ekipit, sepse ata mund të kuptojnë se ju me të vërtetë kujdeseni për ta. Dëgjoni me gjithë zemër kur ata japin mendimin e tyre, vlerësoni anëtarët e ekipit që kanë punuar shumë dhe mos thoni asgjë të vrazhdë. Mos harroni se ju jeni vendimmarrës. Pra, demonstroni sjellje shembullore për anëtarët e ekipit në mënyrë që ata të sillen ashtu siç prisni prej tyre.
- Të respektosh ekipin nuk do të thotë të ndjekësh sjelljen e tyre. Ju jeni përgjegjës për përcaktimin e asaj që është më e mira për ekipin.
- Nëse një anëtar i ekipit nuk pajtohet me ju, dëgjoni argumentet e tyre dhe më pas përdorni sugjerimet për të përmirësuar vendimin tuaj. Nëse nuk e pranoni sugjerimin, tregojini atyre se ju e vlerësoni mendimin e tyre, por që keni vendosur në një rrugë tjetër.
Hapi 2. Mbani premtimet për ekipin
Anëtarët e ekipit nuk do t'ju vlerësojnë nëse shkelni premtimin tuaj. Edhe nëse jeni një udhëheqës karizmatik dhe i ditur, anëtarët e ekipit do të ndihen të zhgënjyer dhe të gatshëm për të ofruar mbështetje nëse shkelni premtimin tuaj.
- Për të mbajtur premtimin tuaj, së pari përcaktoni se çfarë mund të bëni dhe çfarë nuk mundeni. Bëni premtime realiste dhe sigurohuni që premtoni diçka që mund të bëni.
- Për shembull, nëse nuk e dini disponueshmërinë e fondeve në buxhetin e kompanisë, mos premtoni ngritje të stafit. Nëse punoni si punonjës në një nga organizatat në shkollë, mos konfirmoni që do të merrni më shumë fonde para se të flisni me drejtorin ose menaxherin financiar.
Hapi 3. Kërkoni reagime nga anëtarët e ekipit
Kur takohen me udhëheqësin në një takim, anëtarët e ekipit mund të ndihen të frikësuar dhe të refuzojnë të ofrojnë kritika konstruktive. Në vend që të prisni që dikush të flasë, kërkoni që ata të japin reagime për të përmirësuar performancën tuaj si udhëheqës.
Mos bëni pyetje që kërkojnë përgjigje po-jo duke pyetur nëse ju pëlqejnë apo jo. Në vend të kësaj, bëni pyetje specifike, për shembull, "Sipas mendimit tuaj, çfarë duhet të bëj për t'u bërë një udhëheqës më i mirë?" ose "Ju lutemi jepni reagime në mënyrë që të përmirësoj aftësitë e mia të komunikimit"
Hapi 4. Bëhuni një person përgjegjës
Jini të qëndrueshëm në vendimet tuaja dhe tregoni përgjegjësi kur merreni me pasojat. Nëse diçka shkon keq, mbani mend se ju jeni vendimmarrës. Pra, mos u përpiqni të mbuloni gabimet tuaja duke fajësuar njerëzit e tjerë.
- Imagjinoni që po punoni si kapiten anijesh. Fati i udhëtarëve është në duart tuaja dhe ju vendosni nëse ata do të arrijnë destinacionin e tyre apo jo.
- Kur qëllimet nuk arrihen, udhëheqësit e mirë do të vazhdojnë të luftojnë. Në vend që të heqësh dorë nga shpresa, përdor dështimin si një mundësi mësimi.
Hapi 5. Vishni rroba që i përshtaten rolit tuaj
Pamja mund të rrisë vetëbesimin. Sidoqoftë, ekziston një ndryshim midis krijimit të një përshtypjeje përmes paraqitjeve dhe mbajtjes së një pamjeje për të ndikuar te të tjerët. Marrëdhënia juaj me anëtarët e ekipit do të jetë e tendosur nëse visheni thjesht për t’i bërë përshtypje të tjerëve ose visheni në mënyrë të papërshtatshme.
- Për shembull, nëse punoni si menaxher restoranti në një hotel me pesë yje, vishni një kostum dhe kravatë për të punuar në mënyrë që klientët të ndihen më të vlerësuar dhe stafi do t'ju imitojë duke qenë gjithmonë i veshur mirë.
- Nëse jeni një nxënës i shkollës së mesme dhe jeni president i klasës, të vishni një këmishë të rregullt ose një fustan në një takim është më i përshtatshëm sesa të vishni xhinse të grisura dhe një T-shirt të copëtuar.
Këshilla
- Të kesh karizëm është e dobishme, por të jesh i besueshëm është shumë më i dobishëm sesa të dukesh mirë. Mirësia e vërtetë ju bën më të vlefshëm se sa dukja.
- Ofroni mbështetje anëtarëve të ekipit për të arritur qëllimet personale dhe për të realizuar objektiva të përbashkëta sepse suksesi i secilit individ kontribuon shumë në suksesin e ekipit.
- Bëj atë që thua! Ju do të humbni besueshmërinë si udhëheqës nëse jeni hipokrit. Pasi të vendosni rregullat, sigurohuni që t'i zbatoni ato në mënyrë të vazhdueshme.
Paralajmërim
- Si udhëheqës, ju jeni gjithmonë në qendër të vëmendjes. Kjo do të thotë që çdo lëvizje juaj do të shihet nga të tjerët. Mos harroni se personaliteti dhe sjellja janë po aq të rëndësishme sa njohuritë dhe aftësitë.
- Kini kujdes kur krijoni marrëdhënie të ngushta me anëtarët e ekipit. Mos u bëni favorizues dhe mos dëmtoni askënd.
