Ky wikiHow ju mëson se si të zgjidhni problemet e portit USB në Windows ose Mac. Ka disa arsye pse një port USB mund të ndalojë së punuari: një defekt me drejtuesin, pajisjen ose vetë pajisjen USB. Pasi të keni kontrolluar portat USB në kompjuterin tuaj, mund të kontrolloni Device Manager në Windows ose provoni të rivendosni Kontrollin e Menaxhimit të Sistemit (SMC) ose NVRAM në një Mac. NVRAM dhe PRAM janë lloje të veçanta të kujtesës që ruajnë cilësime të caktuara të firmware -it dhe pajisjes për Mac; Rivendosja e kësaj memorie mund të zgjidhë defektet ekzistuese USB.
Hapi
Metoda 1 nga 4: Kontrollimi i Portës USB
Hapi 1. Shikoni portën USB
Nëse mendoni se porta USB nuk punon, kontrolloni pjesën e brendshme për pluhur, mbeturina ose objekte të mbërthyera.
Hapi 2. Lidhni pajisje të shumta në portën problematike
Nëse një pajisje e caktuar nuk punon në portën USB, provoni të lidhni një pajisje tjetër për të parë nëse nuk funksionon as ajo. Nëse këto pajisje të tjera funksionojnë, ka të ngjarë që problemi të jetë me pajisjen e mëparshme në vend të portës USB.
Hapi 3. Lidhni pajisjen USB me një port tjetër
Nëse pajisja USB nuk punon në një port të caktuar USB, provoni ta lidhni atë në një port tjetër. Nëse është e mundur, përdorni një kompjuter tjetër. Nëse pajisja USB punon në këto porte të tjera, problemi është në portën e mëparshme USB.
Hapi 4. Kontrolloni nëse porta USB është e lirshme
Kur futni pajisjen në një port USB që nuk reagon, provoni ta tundni lart e poshtë për të kontrolluar nëse ka njolla. Bëni atë me kujdes në mënyrë që të mos shtoni dëmin. Nëse kjo pjesë është e lirshme, pajisja do të jetë e vështirë të lidhet.
Hapi 5. Rinisni kompjuterin
Nëse keni kaluar hapat e zgjidhjes së problemeve dhe porta USB ende nuk po përgjigjet, provoni të rindizni kompjuterin tuaj. Ky hap do të rifreskojë shumë pajisje dhe do të rregullojë çështje të ndryshme.
Hapi 6. Rilidhni pajisjen me portën USB
Pasi të rindizni kompjuterin, futeni pajisjen USB përsëri në port dhe shikoni nëse funksionon këtë herë. Nëse pajisja ende nuk punon, kontrolloni menaxherin e pajisjes.
Metoda 2 nga 4: Kontrollimi i Menaxherit të Pajisjes në Windows
Hapi 1. Klikoni ikonën Windows Start
Ky buton shfaq menunë Start të Windows. Që nga fillimi, menyja Start Windows është në këndin e poshtëm të majtë të ekranit. Ndodhet në shiritin e detyrave të Windows.
Hapi 2. Shkruani devmgmt.msc
Kjo komandë kërkon Menaxherin e Pajisjes në menunë Start.
Hapi 3. Klikoni në Device Manager
Nextshtë pranë ikonës së printerit.
Hapi 4. Klikoni emrin e kompjuterit
Zakonisht, emri i kompjuterit është në krye. Klikoni për ta nxjerrë në pah.
Hapi 5. Klikoni ikonën "Skano për ndryshimet e harduerit"
Kjo ikonë i ngjan ekranit të kompjuterit mbi Menaxherin e Pajisjes. Teksti ndryshon në "Skano për ndryshimet e harduerit" kur kursori qëndron pezull atje. Ky hap e detyron kompjuterin të kontrollojë të gjithë pajisjet e tij. Shpresojmë, porti i pazbuluar më parë tani po punon përsëri.
Hapi 6. Lidheni pajisjen me portën
Pas skanimit për ndryshimet e harduerit në Device Manager, lidhni pajisjen USB me portën që më parë nuk funksiononte. Nëse është i suksesshëm, porti është rregulluar. Nëse jo, çinstaloni (çinstaloni) kontrolluesin USB në Device Manager.
Hapi 7. Klikoni dy herë Kontrollorët Universal Serial Bus në Device Manager
Ju duhet të lëvizni poshtë për të gjetur "Kontrolluesit Universal Serial Bus". Klikoni dy herë për ta zgjeruar atë dhe për të shfaqur të gjitha pajisjet dhe disqet USB.
Hapi 8. Klikoni me të djathtën në kontrolluesin USB
Ky opsion është nën "Kontrolluesit Universal Serial Bus". Emri i pajisjes mund të jetë i ndryshëm, por kërkoni fjalën kyçe "kontrollues". Klikoni me të djathtën për të hapur një menu që shfaqet.
Hapi 9. Kliko Uninstall pajisje
Ky opsion është në menunë që shfaqet kur klikoni me të djathtën në pajisjen në Device Manager. Ky hap çmonton pajisjen e kontrolluesit USB. Përsëriteni për të gjithë kontrolluesit e tjerë USB në listën "Kontrollorët e autobusit serial universal".
Hapi 10. Rinisni kompjuterin
Pas çmontimit të kontrolluesit USB, rinisni kompjuterin në mënyrë që Windows të skanojë të gjitha ndryshimet e harduerit dhe të instalojë përsëri kontrolluesin e instaluar USB.
Hapi 11. Lidheni pajisjen me portën USB
Pas rinisjes së kompjuterit, kontrolloni për të siguruar që porta USB është e lidhur me pajisjen. Nëse pajisja është duke punuar, problemi juaj është zgjidhur. Nëse porta USB ende nuk punon, problemi është në harduerin dhe ka nevojë për riparim profesional.
Metoda 3 nga 4: Rivendosja e Kontrolluesit të Menaxhimit të Sistemit në Mac
Hapi 1. Mbyllni Mac -in tuaj
Për ta bërë këtë, klikoni ikonën Apple në këndin e sipërm të djathtë dhe klikoni "Shut down" (fikni fuqinë).
Hapi 2. Rivendos SMC
Si të rivendosni SMC ndryshon në varësi të modelit tuaj Mac:
- MacBook, MacBook Pro dhe MacBook Air: shtypni dhe mbani shtypur Shift+Control+⌥ Opsioni+Fuqia derisa drita në përshtatësin e energjisë të ndizet ose të ndryshojë ngjyrën.
- iMac, iMac Pro dhe Mac Mini: shkëputeni përshtatësin e rrymës, më pas shtypni dhe mbani butonin e energjisë për 5 sekonda ose më shumë, pastaj rilidhni përshtatësin e energjisë.
Hapi 3. Shtypni butonin e energjisë
Ky buton rinis Mac tuaj me një rivendosje SMC.
Hapi 4. Lidhni pajisjen në portën USB
Pas rivendosjes së SMC, kontrolloni nëse porti USB po punon në pajisjen e lidhur. Nëse po, problemi juaj është zgjidhur. Nëse jo, provoni të rivendosni NVRAM ose PRAM.
Metoda 4 nga 4: Rivendosni NVRAM & PRAM në Mac
Hapi 1. Fikni fuqinë e Mac
Për të fikur Mac -in, klikoni ikonën Apple në këndin e sipërm të djathtë dhe klikoni "Shut down".
Hapi 2. Shtypni butonin e energjisë
Ky hap do të rindizë (rindiz) Mac.
Hapi 3. Shtypni dhe mbani menjëherë Command+⌥ Option+P+R
Shtypeni dhe mbani këtë buton sapo Mac juaj të fillojë të shpejtohet dhe mbajeni atë derisa të dëgjoni një zë dhe ekrani të ndizet. Pastaj, Mac do të shpejtojë si zakonisht.
Hapi 4. Lidheni pajisjen me portën USB
pasi të keni rivendosur kontrolluesin e menaxhimit të sistemit, kontrolloni për të parë nëse porti USB po punon kur lidheni me pajisjen. Nëse funksionon, porta USB është rregulluar. Nëse porta ende nuk punon pas rivendosjes së SMC dhe NVRAM, mund të ketë një problem me portën USB që ka nevojë për riparim profesional.
