Pavarësisht nëse jeni një ekzekutiv i korporatës, një menaxher ose një prind që qëndroni në shtëpi, të qenit në gjendje të delegoni përgjegjësitë është një aftësi e rëndësishme për ta bërë veten më efektiv. Sidoqoftë, delegimi mund të jetë i ndërlikuar - duhet të jeni të vendosur, duke i besuar personit të cilit po i delegoni përgjegjësitë tuaja. Ky artikull do t'ju ndihmojë të merreni me çdo shqetësim që mund të keni në lidhje me delegimin, pastaj t'ju kalojë përmes procesit aktual të delegimit të punës me mençuri dhe respekt.
Hapi
Pjesa 1 nga 2: Merrni në mendimin e duhur
Hapi 1. Lini mënjanë egon tuaj
Pengesa më e madhe për të deleguar është fraza "Nëse doni që diçka të bëhet siç duhet, atëherë duhet ta bëni vetë". Ju gjithashtu nuk jeni personi i vetëm në botë që mund ta kuptoni mirë. Ju mund të jeni personi i vetëm që mund ta merrni atë në këtë pikë, por nëse merrni kohë për të trajnuar dikë, ai gjithashtu mund ta marrë atë siç duhet. Kush e di - ata mund të jenë në gjendje ta bëjnë atë më shpejt ose më mirë se ju dhe kjo nuk është vetëm diçka që duhet të pranoni, por edhe të kërkoni.
Mendoni logjikisht dhe realisht - a mund ta bëni këtë punë vetë? A duhet të punosh deri në vdekje për të balancuar këtë punë dhe përgjegjësitë e tua? Nëse është kështu, duhet të jeni të përgatitur për të deleguar disa nga punët tuaja. Mos u ndjeni të turpëruar ose të papërshtatshëm vetëm sepse keni nevojë për ndihmë për diçka - në fakt bëheni një punëtor më efektiv duke marrë ndihmë kur keni nevojë për të
Hapi 2. Ndaloni së prituri që dikush të ofrojë ndihmë
Nëse ngurroni të delegoni punë, mund të vuani nga sindroma e martirit të butë - mund të jeni të tronditur dhe shpesh pyesni veten pse askush nuk ofron ndihmë. Jini të sinqertë me veten tuaj - kur njerëzit ofrojnë ndihmë, i refuzoni, vetëm për të qenë të sjellshëm? Po pyet fshehurazi pse nuk këmbëngulin? A mendoni se, nëse pozicionet tuaja do të përmbyseshin, a do t'i ndihmonit ata me një rrahje zemre? Nëse jeni përgjigjur "po", duhet të praktikoni "marrjen e kontrollit" të rrethanave tuaja. Marr ndihma që ju nevojitet - mos prisni që të vijë tek ju, sepse mund të mos ndodhë kurrë.
Shumë njerëz harrojnë atë që po kalojnë njerëzit e tjerë dhe nuk mund të bëni asgjë për t'i ndryshuar ata. Harrojeni të gjitha zhgënjimet e mundshme tek njerëzit që nuk ofrojnë ndihmë; ju lutemi mbani mend se është puna juaj të flisni për atë që ju nevojitet
Hapi 3. Mos i shikoni kërkesat për ndihmë në mënyrë negative
Shumë njerëz ndihen të pakëndshëm duke kërkuar ndihmë. Ju mund të ndiheni fajtorë, sikur po i vendosni një barrë dikujt tjetër, ose jeni të zënë ngushtë, sepse mendoni (për ndonjë arsye) se ju duhet të jeni në gjendje të menaxhoni gjithçka vetë. Ju thjesht mund të ndiheni krenarë për luftën dhe ta shihni atë si dëshmi se jeni një qenie njerëzore fisnike (një tjetër manifestim i sindromës martir). Nëse e shihni kërkesën për ndihmë si një formë dobësie, duhet ta harroni atë shpejt Nga ana tjetër: përpjekja për të bërë gjithçka vetëm është një shenjë dobësie në kuptimin që tregon se nuk keni një pamje realiste të aftësive tuaja.
Hapi 4. Mësoni të keni besim tek të tjerët
Nëse keni frikë të delegoni sepse nuk mendoni se njerëzit e tjerë mund të bëjnë aq mirë sa ju, mbani në mend dy gjëra: së pari, pothuajse kushdo mund të bëhet i mirë në diçka me praktikë të mjaftueshme, dhe së dyti ju mund të mos jeni të talentuar në gjithçka Me Kur delegoni punë, ju jo vetëm që lini kohë për veten tuaj - por gjithashtu i jepni ndihmësit tuaj një mundësi për të praktikuar një aftësi të re ose për të kryer një detyrë të re. Jini të durueshëm - me kalimin e kohës, ndihmësi juaj ndoshta do të jetë në gjendje të bëjë punën e deleguar si ju. Nëse puna që planifikoni të delegoni është shumë e rëndësishme, mund të jetë mirë për ndihmësin tuaj se si ta bëni mirë me kalimin e kohës. Nëse puna është shumë e rëndësishme, mendoni dy herë para se ta delegoni!
Edhe nëse jeni më i miri në kryerjen e punës që planifikoni të delegoni, kuptoni se delegimi i punës ju lejon të bëni gjëra të tjera me kohën tuaj. Nëse jeni punonjësi më i mirë në zyrë që bëni një punë monotone të montimit të hard disku, por keni një prezantim të rëndësishëm për t'u përgatitur, atëherë është mirë që t'ia lini atë detyrë një partie të brendshme. Ju jeni më mirë të jepni përparësi detyrave të vështira - mos u ndjeni keq kur delegoni detyra të thjeshta dhe të përsëritura kur keni gjëra më të rëndësishme për të bërë
Pjesa 2 nga 2: Delegimi në mënyrë efektive
Hapi 1. Filloni detyrën
Hapi i parë është më i vështiri, por më i rëndësishmi. Duhet të kesh guximin t'i kërkosh dikujt që të të ndihmojë (ose nëse je shefi, merr dikë që të të ndihmojë.) Mos u ndjeni keq për këtë - përderisa jeni të sjellshëm, të sjellshëm dhe miqësorë, ju mos jini të pasjellshëm vetëm për të kërkuar ndihmë nga dikush tjetër. Përpiquni të jeni miqësorë dhe të këndshëm duke e mbajtur kërkesën tuaj serioze.
- Nëse nuk jeni të sigurt se si ta bëni dikë tjetër të bëjë diçka për ju, përpiquni t'i mbani gjërat të shkurtra dhe të ëmbla. Thuaj diçka si: "Hej, a mund të flas me ty për një minutë? A mund të më ndihmosh të mblidh grumbullin e madh të hard disqeve që sapo mbërritën. Unë nuk mund ta bëj vetë sepse jam jashtë zyrës sot. A mundeni më ndihmoni? "i bëni presion personit, por sigurohuni që ndihma e tij ose e saj të jetë e nevojshme.
- Pyesni dhe (me siguri) do të merrni. Mos kini frikë të delegoni sepse mendoni se do të tingëllojë e vrazhdë ose mbresëlënëse. Shikojeni në këtë mënyrë - si ndiheni kur njerëzit ju kërkojnë ndihmë? A ndiheni të lënduar dhe ofenduar? Apo doni (zakonisht) të ndihmoni? Ndoshta ju keni zgjedhur këtë të fundit!
Hapi 2. Mos e merrni refuzimin personalisht
Ndonjëherë njerëzit thjesht nuk mund t'ju ndihmojnë - një gjë e trishtuar, por e vërtetë. Kjo mund të jetë për arsye të ndryshme - më e zakonshme është se personi që po kërkoni ndihmë është shumë i zënë me punë. Mos e merrni atë shumë personalisht - vetëm sepse dikush nuk mund (ose nuk do) të bëjë diçka për ju në atë moment nuk do të thotë se ju urren. Zakonisht sepse janë të zënë ose dembelë - asgjë më shumë.
Nëse refuzoheni, merrni parasysh mundësitë tuaja - zakonisht, me mirësjellje mund të këmbëngulni se keni nevojë për ndihmë nga ai person (zakonisht funksionon nëse jeni shefi ose dikush në autoritet), mund të provoni të pyesni dikë tjetër, ose mund ta bëni punën vetveten. Nëse keni nevojë për ndihmë, mos kini frikë të zgjidhni opsionin e parë ose të dyja
Hapi 3. Delegoni qëllimet, jo procedurat
Ky është çelësi për të mos u bërë makthi i një mikro-menaxheri. Vendosni standarde të qarta për rezultatet që dëshironi dhe tregojini personit se si, por thoni që mund ta bëjë atë ashtu siç dëshiron, përderisa është bërë mirë dhe është bërë në kohë. Jepuni atyre kohë të mjaftueshme jo vetëm për të mësuar, por edhe për të eksperimentuar dhe inovuar. Mos i stërvitni si robot; stërvitini ata si një qenie njerëzore - dikush që përshtatet dhe bëhet më mirë.
Alsoshtë gjithashtu i zgjuar sepse do të marrë kohën tuaj dhe do të zvogëlojë ankthin. Ju dëshironi të përdorni kohën e lirë për të bërë gjëra të tjera më të rëndësishme, jo gjithmonë të shqetësoheni për përparimin e ndihmësit tuaj. Mos harroni, ju delegoni punë për të zvogëluar stresin - jo për të shtuar stres
Hapi 4. Përgatituni për të trajnuar ndihmësin tuaj
Ju gjithmonë duhet të lini kohë për të mësuar ndihmësin tuaj se si të bëjë detyrën e deleguar, edhe nëse është një gjë e lehtë. Mos harroni se një proces që ju duket i drejtpërdrejtë dhe i thjeshtë mund të mos jetë aq i thjeshtë sa për dikë që nuk e ka bërë kurrë më parë. Jini të përgatitur jo vetëm për të marrë ndihmësin tuaj gjatë punës që keni deleguar, por gjithashtu jini të durueshëm me çdo pyetje që mund të lindë.
Konsideroni kohën që kaloni duke trajnuar shpëtimtarët si një investim i mençur afatgjatë. Duke lënë mënjanë kohën për të mësuar si duhet ndihmësin tuaj, ju do të keni kohë të lirë në të ardhmen në vend që të shpenzoni kohë për të korrigjuar gabimet e tij ose të saj
Hapi 5. Alokoni burime të mjaftueshme për të përfunduar detyrën
Ju mund të keni burimet në dispozicion që janë të nevojshme për të përfunduar detyrën, por personi i caktuar në detyrë mund të mos jetë në gjendje të ketë qasje në to. Gjërat si të dhënat e mbrojtura me fjalëkalim, mjete speciale dhe mjete të caktuara mund të jenë thelbësore për të kryer punën, prandaj sigurohuni që ndihmësi juaj të ketë atë që duhet për të pasur sukses.
Hapi 6. Kuptoni që ndihmësi juaj mund të bëjë vetëm një gjë në të njëjtën kohë
Kur ndihmësi juaj po ju ndihmon, ai nuk po bën përgjegjësitë e tij normale. Mos harroni se, ashtu si ju, ndihmësi juaj mund të ketë një orar të ngjeshur. Pyesni veten - çfarë pune do të linin mënjanë ose do të delegonin për të kryer punën nga ju? Sigurohuni që ta dini përgjigjen herën tjetër kur i delegoni një detyrë dikujt.
Hapi 7. Jini të durueshëm
Personi që ju delegoni do të bëjë gabime ndërsa mëson të bëjë një detyrë të re. Shtë pjesë e procesit mësimor. Planifikojeni. Mos i delegoni detyrat duke supozuar se personi do ta bëjë atë në mënyrë perfekte derisa të ketë një punë të dëshmuar. Nëse një punë nuk rezulton ashtu siç pritej sepse kolegu juaj nuk mund ta bëjë detyrën në mënyrë perfekte, atëherë është faji juaj, jo ai. Bëhuni një burim për ndihmësin tuaj dhe puna e deleguar mund të jetë një përvojë mësimore për të, në vend që të trembni njerëzit.
Kur stërvitni dikë për të bërë diçka, ju po investoni. Në fillim do t'ju ngadalësojë, por në planin afatgjatë, do të rrisë produktivitetin, bazuar në qasjen tuaj ndaj sjelljes pozitive dhe realiste
Hapi 8. Përgatituni për telashe
Bëni një plan rezervë dhe përgatituni të veproni nëse diçka nuk shkon. Dijeni se çfarë do të ndodhë nëse një objektiv ose afat i humbur. Pengesat dhe sfidat e papritura shfaqen gjatë gjithë kohës, pavarësisht nëse jeni në zyrë apo në shtëpi - ndonjëherë teknologjia mund të dështojë. Lëreni ndihmësin tuaj të besojë se nëse ndodh diçka, ju do ta kuptoni dhe do t'i ndihmoni ata të përmbushin afatin - mos i lini ata vetëm në një pozitë të vështirë.
Bërja e kësaj është gjithashtu e zgjuar në një kuptim egoist - nëse ndihmësi juaj ka frikë të mos fajësohet, më shumë kohë do të shpenzohet për të kompensuar të metat e tij sesa për të bërë punën e tij
Hapi 9. Shpërblejeni ndihmësin tuaj nëse është i denjë
Delegimi i detyrave dikujt është i rëndësishëm nëse keni më shumë përgjegjësi. Por është kundërproduktive kur delegoni një detyrë, e lini ndihmësin tuaj të punojë shumë për të, dhe pastaj të merrni meritat vetë. Vlerësoni dhe vlerësoni përpjekjet e të tjerëve që punojnë në emrin tuaj.
Sigurohuni që sa herë që merrni një kompliment për punën tuaj që është ndihmuar nga dikush tjetër, ju përmendni edhe emrin e personit që ju ka ndihmuar
Hapi 10. Thuaj "Faleminderit
"Kur dikush bën diçka për ju, është e rëndësishme ta falënderoni atë person, të pranoni rëndësinë e ndihmës së tij ose të saj dhe t'i tregoni ndihmësit se ai ose ajo vlerësohet. Përndryshe, do të dukeni mosmirënjohës, edhe nëse nuk e bëni" t. Mos harroni se njerëzit nuk mund ta lexojnë mendjen tuaj. Njerëzit do të jenë më se të lumtur të ofrojnë ndihmë nëse ndihen të vlerësuar.
