Përveç shkencës, arti luan një rol shumë të rëndësishëm në menaxhimin e personelit sepse nuk ka asnjë formulë ose rregull standard që mund të përdoret si referencë. Ashtu si aftësitë e tjera artistike, ju mund të zhvilloni veten nëse keni një personalitet të mirë dhe angazhim të lartë.
Hapi
Hapi 1. Poziciononi veten si një "udhëheqës" dhe jo si "menaxher"
Drejtuesit nuk kanë nevojë për tituj ose tituj. Një drejtues është një person i cili është në gjendje të sigurojë frymëzim dhe motivim për të gjithë anëtarët e ekipit në çdo situatë.
Hapi 2. Jini me humor
Mos jini një person shumë i përqendruar te vetja, në mënyrë që të jeni objektiv dhe të pëlqyeshëm. Mos harroni se të gjithë mund të bëjnë gabime, përfshirë edhe ju.
Hapi 3. Mos harroni se ju jeni përgjegjës për menaxhimin e një grupi njerëzish
Në vend që t'i trajtoni ato thjesht si një burim ose një pasuri, mbani mend se ata gjithashtu kanë familje, ndjenja, probleme. Puna nuk mund të ndahet nga jeta në shtëpi. Kuptoni që të gjithë kanë një jetë personale dhe tregoni atyre ndjeshmëri. Tregoni respekt për të gjithë, pavarësisht titullit ose pozicionit. Bëhuni një person i qeshur dhe gjithmonë jini pozitiv.
Hapi 4. Identifikoni pikat e forta dhe të dobëta
Përveç identifikimit të pikave të forta të vetes dhe ekipit tuaj, identifikoni dobësitë që duhen përmirësuar.
Hapi 5. Bëni një plan pune
Mos harroni mesazhin që thotë: "Dështimi për të planifikuar është planifikimi i dështimit". Prandaj, përgatitni një plan pune afatshkurtër dhe afatgjatë.
Hapi 6. Merrni një vendim
Kur ju kërkohet të jepni një opinion, merrni parasysh me kujdes idenë që dëshironi të përcillni dhe më pas shpjegojeni atë me bindje. Mos flisni shumë ose heshtni. Nëse duhet të merrni një vendim të rëndësishëm, caktoni një afat dhe më pas vendosni sipas kohës së caktuar. Nëse dikush ju jep një argument se ju duhet të ndryshoni mendim, pranoni idenë dhe pastaj veproni sipas saj në maksimumin e aftësisë tuaj.
Hapi 7. Thoni pritjet tuaja
Sa më shumë që të jetë e mundur, përcillni pritjet me shkrim. Kërkoni reagime nga të gjithë anëtarët e ekipit. Zbuloni se çfarë presin ata nga ju. Mundohuni të gjeni gjuhën e përbashkët nëse ka mosmarrëveshje ose mosmarrëveshje brenda ekipit.
Hapi 8. Përcaktoni se çfarë mund të ndryshohet dhe çfarë nuk mund të ndryshohet
Pranoni situatën që është e pamundur të ndryshoni dhe mos e humbni energjinë duke u marrë me të. Përqendrohuni në atë që mund të ndryshojë. Veprimet e drejtuara nga personeli në ekip janë gjithmonë të dobishme dhe sjellin sukses.
Hapi 9. Mos harroni se secili anëtar i ekipit mund të motivohet nga gjëra të ndryshme dhe disa janë më të motivuar nëse u jepen stimuj
Mendoni për programin më të mirë nxitës që mbështet arritjen e objektivave ose qëllimeve tuaja të punës. Për shembull, nëse i jepni një bonus anëtarit të ekipit i cili është në gjendje të prodhojë më shumë njësi, përgatituni për një rënie të cilësisë së produktit sepse shitësi po përpiqet të ndjekë vëllimin më të lartë të shitjeve.
Hapi 10. Respektoni besimin e njerëzve të tjerë tek ju
Menaxherët zakonisht dinë më shumë informacion sesa punonjësit e tjerë. Sidoqoftë, mos e tradhtoni kurrë besimin e kompanisë, eprorëve, kolegëve ose vartësve ndaj jush. Sigurohuni që ata gjithmonë mund t'ju besojnë.
Hapi 11. Jini të qëndrueshëm
Sigurohuni që veproni dhe reagoni në mënyrë të vazhdueshme. Mos jini një person që ngatërron të tjerët sepse qëndrimi dhe gjendja juaj shpirtërore mund të ndryshojnë lehtë.
Hapi 12. Të qenit fleksibël është një aspekt shumë i rëndësishëm dhe nuk bie ndesh me të qenit konsistent
Për ta mbajtur biznesin tuaj konkurrues, jini fleksibël në rast se duhet të ndryshoni vendimet, rregulloret dhe ndarjen e burimeve.
Hapi 13. Përqendrohuni vetëm në zgjidhjen, jo në problemin
Individët e orientuar drejt zgjidhjes priren të preferohen.
Hapi 14. Bëni punësimin dhe shkarkimin e punonjësve me mençuri
Sigurohuni që të punësoni punonjës me cilësi të mirë duke lejuar kohë të mjaftueshme për të intervistuar disa kandidatë dhe për të bërë një kontroll të plotë të sfondit. Sidoqoftë, shkarkoni menjëherë nëse ka personel që ka personalitet negativ ose nuk është në gjendje të arrijë objektivat e punës.
Këshilla
- Mos kini frikë të dështoni. Nëse ju ose një bashkëpunëtor dështoni, kjo do të thotë që sapo keni mësuar gjëra që nuk janë të dobishme, kështu që ju mund të zgjidhni një mënyrë pune të dobishme.
- Mos harroni udhëzuesin për vendosjen e qëllimeve, i cili është "S. M. A. R. T. E. R." që do të thotë "më i zgjuar". Kjo fjalë është një shkurtim i fjalëve Specifike (specifike), të matshme (të matura), të arritshme (të arritshme), realiste (realiste), në kohë (të planifikuara), etike (etike) dhe Relevante (relevante).
- Zgjidh problemet me veprime konkrete. Mos u bëni një menaxher i cili është i zënë me bërjen e politikave. Për shembull, për shkak se një nga punonjësit tuaj e përdor kompjuterin më shumë për dërgimin e email personal sesa për punë, ju krijoni një rregull departamenti që ndalon përdorimin e kompjuterit për të dërguar email personal. Një person është fajtor, të gjithë dënohen. Në vend të kësaj, flisni për problemin me personin që bëri gabimin. Bëjani me dije se kanë thyer rregullat dhe nëse nuk ndalohen menjëherë, do të ndëshkohen.
- Kur përballeni me dikë, përqendrohuni në veprimet e tij. Personi që ballafaqohet zakonisht do t'i përgjigjet kësaj si një sulm. Mund të bëni një bisedë profesionale nëse përqendroheni në veprimet e gabuara.
- Asnjëherë mos i thuaj dikujt se diçka është e pamundur të bëhet. E gjitha mund të bëhet nëse koha dhe burimet e nevojshme janë në dispozicion. Motivoni anëtarët e ekipit duke thënë: "Kjo mund të bëhet brenda disa ditësh/vitesh me një kosto."
Paralajmërim
- Mos kini frikë të pranoni gabimet. Të gjithë mund të bëjnë gabime, përfshirë edhe ju. Nëse bëni një gabim, pranojeni dhe mësoni prej tij. Bërja e gabimeve është e natyrshme, por bëhet e panatyrshme nëse gabimet përsëriten.
- Mos harroni se kurrë nuk mund t'i kontrolloni njerëzit e tjerë ose gjërat që do të ndodhin. E vetmja gjë që mund të kontrolloni janë veprimet tuaja. Bëhuni një person që është në gjendje të motivojë dhe frymëzojë të tjerët përmes veprimit të vërtetë. Mos e humbni kohën vetëm për të kontrolluar njerëzit e tjerë sepse kjo mënyrë do të jetë vetë-mposhtëse.
- Kuptoni që të gjithë kanë një jetë personale dhe nuk keni pse të përfshiheni në të. Përqendrohuni në ndërtimin e marrëdhënieve të mira të punës duke treguar se jeni gjithmonë duke u përpjekur të bëni më të mirën tuaj duke respektuar jetën individuale të secilit anëtar të ekipit. Mos jepni këshilla në lidhje me jetën personale dhe marrëdhëniet.
