AirAsia është një kompani ajrore malajziane me kosto të ulët që ofron fluturime vendase dhe ndërkombëtare në më shumë se 400 qytete në 25 vende. Shtë linja ajrore e parë në Azi që ofron udhëtime pa bileta, kështu që të gjitha rezervimet, planifikimet dhe transaksionet bëhen online. Nëse është hera juaj e parë që rezervoni një fluturim në internet, kontrollimi i detajeve të fluturimit mund të jetë konfuz. Sidoqoftë, Air Asia e bën të lehtë për ju të rishikoni informacionin e fluturimit sepse ju duhet vetëm të vizitoni faqen zyrtare të linjës ajrore ose të kontaktoni drejtpërdrejt me kompaninë ajrore.
Hapi
Metoda 1 nga 2: Kontrollimi i porosive përmes internetit
Hapi 1. Hyni në faqen e internetit të AirAsia
Vizitoni faqen zyrtare të AirAsia dhe përdorni opsionin e hyrjes nën seksionin "Llogaria ime". Shkruani adresën e postës elektronike dhe fjalëkalimin e përdorur për të rezervuar fluturimin tuaj, ose regjistrohuni duke përdorur llogarinë tuaj në Facebook për qasje më të shpejtë.
Ju duhet të krijoni një llogari para se të kontrolloni rezervimin tuaj me AirAsia
Hapi 2. Krijoni një llogari
Nëse keni bërë më parë një rezervim me telefon ose një faqe të lidhur me palë të tjera si Expedia, do t'ju duhet të krijoni një llogari përdoruesi në faqen e internetit të AirAsia para se të jeni në gjendje të kontrolloni rezervimin përmes internetit. Nga faqja kryesore e faqes së internetit të AirAsia, klikoni në menunë rënëse "Llogaria ime" dhe zgjidhni opsionin "Regjistrohu Tani". Futni informacionin e kërkuar dhe zgjidhni gjuhën e dëshiruar për të marrë përditësime. Ju gjithashtu mund të krijoni një llogari duke përdorur një llogari në Facebook për të kursyer kohë.
Pas regjistrimit të një llogarie përmes faqes së internetit të AirAsia, mund të kontrolloni detajet e rezervimit dhe fluturimit tuaj në çdo kohë përmes kompjuterit tuaj ose pajisjes celulare
Hapi 3. Rishikoni llogarinë
Pasi të keni hyrë në llogarinë tuaj, mund të përdorni faqen "Rezervimet e Mia" për të parë fluturimet tuaja të planifikuara, oraret e nisjes dhe mbërritjes, transaksionet financiare dhe akomodimet e tjera që janë rezervuar me fluturimin tuaj.
- Nga faqja e internetit e AirAsia, gjithashtu mund të konfirmoni rezervimin tuaj, të zgjidhni vendin tuaj dhe të gjurmoni bagazhin tuaj të humbur ose të majtë.
- Rezervimet mund të ndryshohen ose anulohen sipas nevojës përmes llogarisë tuaj.
Hapi 4. Kontrolloni email -in
Përndryshe, ju mund të kontrolloni statusin e fluturimit dhe detajet e rezervimit në internet përmes emailit privat. Pasi të rezervoni fluturimin tuaj përmes AirAsia, do të merrni një email konfirmimi me detajet e fluturimit tuaj dhe lidhjen e itinerarit. Klikoni lidhjen për të hyrë në një dokument itinerari me një përmbledhje të të gjitha informacioneve të rezervimit.
Email -i përmbledhës gjithashtu përfshin një listë të gjërave për të sjellë ose kushtuar vëmendje në lidhje me fluturimin, të tilla si ligjet e udhëtimit, politikat e linjave ajrore, orët e hipjes dhe një kujtesë për të sjellë dokumentet e duhura të identifikimit me vete kur të niseni
Hapi 5. Shtypni detajet e porosisë
Hapni shtojcën e itinerarit në email ose zgjidhni informacionin e fluturimit në seksionin "Rezervimet e Mia" në faqen e internetit të AirAsia, pastaj printoni faqen. Tani, ju keni një kopje fizike të detajeve të porosisë tuaj që mund t'i lexoni sa herë që të jetë e nevojshme.
- Nëse nuk keni një printer, shënoni informacionin përkatës në një copë letër ose një fletore.
- Ju gjithashtu mund të regjistroheni në versionin celular të faqes së internetit të AirAsia përmes smartphone tuaj dhe të përdorni veçorinë e pamjes së ekranit për të marrë një fotografi të itinerarit ose përmbledhjes së llogarisë tuaj.
Metoda 2 nga 2: Kontaktoni Përfaqësuesin e AirAsia për të Konfirmuar Rezervimin
Hapi 1. Kontaktoni direkt me kompaninë
AirAsia operon disa qendra të shërbimit telefonik në Azi, Australi dhe Evropë me agjentë të ngarkuar me dhënien e informacionit dhe përgjigjen ndaj pyetjeve të klientëve. Vizitoni faqen e internetit të AirAsia ose kërkoni informacione rreth linjës ajrore për të marrë numrin e telefonit të qendrës më të afërt të thirrjeve AirAsia.
Përfaqësuesit e AirAsia vijnë nga prejardhje të ndryshme kulturore dhe zakonisht flasin rrjedhshëm gjuhën angleze për t'i shërbyer një baze klientësh në Shtetet e Bashkuara ose vendet anglishtfolëse. Sidoqoftë, AirAsia gjithashtu ofron shërbime në indonezisht
Hapi 2. Kërkoni informacion për rezervimin nga një përfaqësues i AirAsia
Agjentët e AirAsia janë gati të ndajnë detajet e fluturimit dhe llogarisë për klientët që kanë nevojë për ndihmë. Pyesni agjentin për informacionin e kërkuar.
Mund t'ju kërkohet të jepni numrin tuaj të fluturimit dhe/ose dëshminë e identitetit para se një përfaqësues i AirAsia të sigurojë informacionin me telefon
Hapi 3. Ndryshoni ose anuloni fluturimet përmes telefonatës
Njoftoni përfaqësuesin e AirAsia për çdo ndryshim ose anulim të nevojshëm. Zakonisht, linja ajrore mund të bëjë rregullime përmes një telefonate.
Kërkojini agjentit të konfirmojë statusin e fluturimit të rezervuar paraprakisht për të siguruar që nuk ka "surpriza" në kohën e nisjes
Hapi 4. Regjistroni informacionin e dhënë
Shkruani detaje të rëndësishme si numri i fluturimit, koha e nisjes, numri i portës dhe vendi në mënyrë që të mos keni nevojë të kontrolloni përmbledhjen tuaj të rezervimit në mënyrë të përsëritur, përveç nëse keni nevojë të bëni ndryshime.
Këshilla
- AirAsia promovon udhëtime pa bileta dhe inkurajon klientët të menaxhojnë të gjitha detajet e rezervimit përmes internetit. Nëse nuk dini si të menaxhoni një udhëtim përmes internetit, përdorni shërbimet e një agjenti udhëtimi për të bërë një rezervim dhe konfirmuar atë me AirAsia.
- Krijoni një llogari në faqen e internetit të AirAsia për të hyrë me lehtësi dhe kontrolluar rezervimet dhe përmbledhjet e llogarive.
- Sigurohuni që të jeni të sigurt me detajet e fluturimit para kohës së nisjes.
Paralajmërim
- Për shkak të kostos së ulët dhe trafikut të lartë, AirAsia tenton të bëjë ndryshime të shpeshta dhe të hasë në probleme me orarin. Mbani këtë në mend kur rezervoni një fluturim me AirAsia.
- AirAsia e tregton veten si një kompani ajrore ekonomike me standardet minimale të shërbimit (jo-frills). Kjo do të thotë që ju mund të paguani një çmim më të ulët për udhëtimin, por jo të merrni luksin e përgatitjes dhe gjatë fluturimit. Ju do të merrni shërbimet e zakonshme të ofruara nga shumica e linjave ajrore falas, të tilla si aranzhimet e uljes, ushqimet dhe pijet.
