Vlerësimi i ndjenjave tuaja kërkon që të kuptoni zemrën e personit tjetër dhe të pranoni se ndjenjat e tyre kanë rëndësi. Në një marrëdhënie të shëndetshme, është shumë e rëndësishme të vërtetoni ndjenjat e një personi kur ai është i zemëruar. Filloni duke dëgjuar dhe përgjigjur thjesht. Pas kësaj, përpiquni të empatizoni sa më shumë që të jetë e mundur. Mos harroni, nuk keni pse të pajtoheni me ndjenjat ose zgjedhjet e dikujt për të vërtetuar ndjenjat e atij personi!
Hapi
Metoda 1 nga 3: Dëgjimi dhe Përgjigja
Hapi 1. Përgjigjuni me gojë për të treguar se po dëgjoni
Vlefshmëria fillon me aftësinë për të dëgjuar. Importantshtë e rëndësishme të përgjigjeni kur dikush po flet në mënyrë që ata të dinë që ju po dëgjoni. Thuaj "Në rregull", "Uh-huh" dhe "Unë shoh" kur dikush flet për t'i bërë ata të ndihen të dëgjuar.
Hapi 2. Përdorni gjuhën e trupit për të treguar se jeni duke dëgjuar
Shikojeni atë në sy, pastaj kthejeni kokën ose tërë trupin tuaj drejt tij ndërsa flet. Ju mund të dëshironi të ndaloni gjithçka që po bëhet. Tregoni se jeni të pranishëm dhe i kushtoni vëmendje.
- Nëse jeni duke bërë diçka tjetër gjatë dëgjimit (si palosja e rrobave ose gatimi), shikoni personin me të cilin po flisni herë pas here dhe sinjalizoni se po i kushtoni vëmendje. Shikimi në sytë e saj herë pas here është një mënyrë e mirë për ta bërë këtë.
- Nëse gjuha juaj e trupit pengohet nga paaftësia juaj, ju prapë mund të tregoni shqetësim. Mundohuni të plotësoni nevojat tuaja (të tilla si të luani me njërën dorë ndërsa shikoni mjekrën e personit tjetër) ose thjesht shpjegoni se keni gjuhë të ndryshme të trupit, por jeni të gatshëm të dëgjoni.
Hapi 3. Mbani një sy tek personi tjetër
Forma më themelore e vlefshmërisë është të mbani vëmendjen tuaj tek personi tjetër, edhe nëse ndjenjat që ata po përcjellin janë të vështira për t'u tretur ose të pakëndshme për t'u dëgjuar. Lini mënjanë shqetësimet tuaja së pari dhe përqendrohuni plotësisht tek personi tjetër. Këtu janë disa mënyra për të treguar se po dëgjoni:
- Duke mbajtur dorën e tij
- Shikoni drejtpërdrejt në sytë e tij
- Ulur së bashku ose duke ledhatuar shpinën
- Duke thënë "Unë jam këtu për ty"
Hapi 4. Përgjigjuni gjendjes shpirtërore dhe energjisë së personit tjetër
Nëse dikush duket i ngazëllyer, lejo që edhe ti të ndihesh i lumtur ose i emocionuar. Nëse ai është i trishtuar, jini simpatik. Nëse është nervoz, qetësohuni dhe kuptoni ndjenjat e tij. Imitimi i energjisë së emetuar dhe përgjigja ndaj humorit të personit tjetër do ta bëjë atë të ndihet i kuptuar.
Për shembull, nëse shoqja juaj më e mirë është e ngazëllyer për takimin e saj me një person të ri, ajo do ta vlerësojë nëse ndani një reagim të lumtur ose të lumtur. Ndërkohë, nëse ai ndihet normal, sjellja juaj tepër e emocionuar do ta bëjë atë nervoz. Veryshtë shumë e rëndësishme të lexosh humorin dhe entuziazmin e një personi
Hapi 5. Bëni pyetje për të sqaruar diçka
Kur dikush ka mbaruar së shprehuri ndjenjat e tij, bëni pyetje për të sqaruar atë që po thonë. Kjo do t'i japë një personi mundësinë të përpunojë ndjenjat dhe mendimet e tij në mënyrë që të ndihet i kujdesshëm me të vërtetë.
Për shembull, thuaj diçka si "Pra, si u ndjetë pasi ndodhi?" ose "Si ndiheni për këtë?"
Hapi 6. Përsëriteni atë që tha personi tjetër
Pasi një person ka mbaruar së përcjelluri mendimet dhe ndjenjat e tij, përsëritni fjalët edhe një herë. Kjo mund të tingëllojë marrëzi, por mund të vërtetojë mendimet e tij duke pranuar se keni dëgjuar dhe kuptuar atë që është thënë. Provoni të thoni diçka si:
- "Kështu që ju jeni të frustruar që profesori dha një paralajmërim të vogël."
- "Wow, ju me të vërtetë dukeni të gëzuar!"
- "Kjo duhet të jetë e vështirë për ju."
- "Më korrigjoni nëse gaboj. Ndiheni të lënduar kur motra ime tallet me mënyrën tuaj të të folurit dhe unë nuk i bëj asgjë asaj?"
Hapi 7. Sigurohuni që të dëgjoni më shumë sesa të flisni
Ju mund të dëshironi të komentoni ndjenjat dhe mendimet e dikujt. Edhe nëse mendimi juaj është i dobishëm, kur dikush shpreh ndjenjat e tij, ju thjesht duhet të jeni një dëgjues i mirë. Mos e ndërprisni ose ndërpresni derisa ai të ketë përfunduar dënimin e tij.
Mos komentoni akoma sepse personi do të ndiejë se përgjigja juaj është e rreme dhe ju nuk dëshironi të pranoni ndjenjat e tyre. Përqendrohuni në dëgjimin dhe kushtimin e vëmendjes. Ai ndoshta do të gjejë përgjigjen për problemin e tij thjesht sepse ju jeni të gatshëm të dëgjoni
Metoda 2 nga 3: Empatizoni me dikë
Hapi 1. Ndihmojeni të përpunojë ndjenjat e tij
Pasi dikush të ketë shprehur ndjenjat e tij, shikoni nëse mund t'i ndihmoni të elaborojnë ndjenjat dhe shkaqet e tyre. Për shembull, ju mund të thoni diçka si "Ju duket se keni shumë dhimbje?" Kjo mënyrë tregon se ndjenjat e personit tjetër janë të rëndësishme dhe se ju e kuptoni situatën.
Nëse supozimi juaj është i saktë, ai zakonisht thotë "po, dhe …", pastaj shtjellon ndjenjat e tij. Nëse mendoni gabim, ai do të thotë "jo, në të vërtetë …", pastaj shpjegoni ndjenjat e tij të vërteta. Cilado qoftë zgjedhja, ju i mundësoni personit të përpunojë dhe përpunojë gjithçka
Hapi 2. Kujtoni një përvojë të ngjashme që keni pasur
Nëse është e mundur, tregoni se e kuptoni dikë duke ndarë një përvojë të ngjashme. Pastaj, tregoni se si ndiheni dhe shpjegoni se i kuptoni ndjenjat e personit tjetër. Kjo do ta bëjë atë të ndihet i vlefshëm.
Për shembull, nëse një mik nuk është i ftuar në pushimet e motrës së tyre, ju mund të thoni, "Po, vetmia është e frikshme. Vëllezërit dhe kushërinjtë e mi shkojnë në kampe çdo vit, dhe unë kurrë nuk jam i ftuar. U zhgënjeva që nuk isha i ftuar. Unë e kuptoj pse ndiheni të trishtuar që nuk jeni ftuar në ngjarjen e motrës suaj. Nuk është mirë të injorohesh”
Hapi 3. Trajtojeni reagimin si normal
Nëse nuk keni pasur një përvojë të ngjashme, prapë mund të vërtetoni ndjenjat e dikujt. Ju mund të thoni diçka si "Unë mendoj se shumica e njerëzve në këtë situatë do të ndiheshin njësoj si ju." Kjo tregon se ju mendoni se reagimi i tij është i justifikuar dhe se ai ka të drejtë t'i ndiejë ato emocione. Provoni disa nga sa vijon:
- "Okshtë mirë të jesh i mërzitur për procedurën e vaksinimit të gripit. Askujt nuk i pëlqen."
- "Sigurisht që keni frikë të kërkoni promovimin e shefit tuaj. Këto lloj gjërash janë të frikshme për shumë njerëz."
- "Po, nuk është çudi që ju nuk doni të dilni sot."
Hapi 4. Pranoni historinë personale të dikujt
Ju gjithashtu mund të ndihmoni dikë duke pranuar se historia e tij personale ka të bëjë me emocionet e tij. Kjo është veçanërisht e dobishme nëse personi është i shqetësuar se ai ose ajo po tregohet joracional ose duke e ekzagjeruar. Edhe nëse personi është duke reaguar tej mase, ju prapë duhet ta ndihmoni të kuptojë se është i lirë të ndiejë çfarë të dojë. Provoni sa më poshtë:
- "Duke parë mënyrën se si sillet Ani me ju, unë me të vërtetë e kuptoj pse nuk doni të dilni së pari. Kjo plagë është shumë e vështirë të shërohet."
- "Pasi luajta më herët me slitë, mund ta kuptoj pse hezitoni të luani në këtë udhëtim. Dëshironi të hipni në vozitje?"
- "Duke pasur parasysh që ju jeni kafshuar nga një qen vitin e kaluar, unë e kuptoj pse qeni i ri i fqinjit tuaj ju bën nervoz."
Metoda 3 nga 3: Shmangia e përgjigjeve pa Validim
Hapi 1. Mos e korrigjoni mendimin e dikujt
Asnjëherë mos i korrigjoni mendimet ose ndjenjat e dikujt, veçanërisht nëse ai është i zemëruar. Nëse dikush është iracional, mund të përpiqeni ta zgjoni. Sidoqoftë, kjo mund të shihet si refuzim i ndjenjave të dikujt.
Për shembull, mos thoni "Kjo çështje nuk duhet t'ju shqetësojë". Mund të mos ju pëlqejë përgjigja e dikujt, akoma vlefshmëria është ndryshe nga pajtimi. Ai kufizohet vetëm në njohjen e ndjenjave të dikujt. Provoni të thoni diçka si "E kuptoj pse kjo ju zemëron" ose "Ju tingëlloni vërtet i zemëruar"
Hapi 2. Mos jepni këshilla të pakërkuara
Shpesh, kur dikush ju flet për problemet e tij, ai thjesht dëshiron të dëgjohet. Para se të hapni gojën dhe të thoni "thjesht injorojeni atë" ose "shikoni në anën e ndritshme", ndaloni. Dëgjoni me kujdes atë që thuhet dhe përqendrohuni në simpatizimin. Ai duhej të përpunonte emocionet e tij së pari.
- Nëse doni të ndihmoni, dëgjoni së pari. Pas kësaj, pyesni se si mund ta ndihmoni.
- Nëse nuk jeni të sigurt, provoni të pyesni "A po kërkoni këshilla apo thjesht doni të kanalizoni zemërimin tuaj?"
Hapi 3. Sigurohuni që po përdorni llojin e duhur të vlefshmërisë
Mos harroni, ju nuk mund të vërtetoni rastësisht. Zgjidhni opsionin më të mirë të vërtetimit. Nëse nuk mund të simpatizoni personalisht, për shembull, mos u përpiqni të krahasoni. Sidoqoftë, tregoni një vlefshmëri më të përgjithshme.
Për shembull, le të themi se një shoqe po ndihet e stresuar për shkak të divorcit të saj. Mos u mundoni të simpatizoni drejtpërdrejt nëse nuk jeni divorcuar kurrë, për shembull duke e krahasuar divorcin me një ndarje që keni kaluar. Sidoqoftë, siguroni një vërtetim më të përgjithshëm. Për shembull, “understandshtë e kuptueshme pse ndiheni në këtë mënyrë. Divorci është i vështirë për këdo që të përballojë."
Hapi 4. Mos fajësoni
Mos i fajësoni ndjenjat e dikujt, veçanërisht nëse ata ndjehen shumë të zemëruar. Fajësimi është njësoj si të tregosh se nuk mendon se ndjenjat e tij janë të vlefshme. Shmangni përgjigjet si:
- "Ankimi nuk rregullon asgjë. Jini të fortë dhe përballeni me problemet tuaja."
- "Po reagoni tepër".
- "Pra, ju jeni të zemëruar me mikun tuaj më të mirë. A nuk ju shqetëson kjo?"
- "Ndoshta ajo nuk do ta kishte bërë këtë nëse nuk do të kishit veshur një minifund."
Hapi 5. Mos u përpiqni të "thithni" ndjenjat e saj
"Sifonizimi" në këtë kontekst do të thotë që ju po bëni sikur problemi nuk ekziston ose nuk ka ndodhur kurrë. Një shembull i kësaj është:
- "Oh, kjo nuk tingëllon shumë keq."
- "Nuk eshte pune e madhe."
- "Qendro pozitiv."
- "Gjithçka do të jetë mirë në fund! Mos u shqetëso."
- "Forconi zemrën tuaj."
- "Shikoni në anën e ndritshme."
Hapi 6. Mos u përpiqni të rregulloni ndjenjat e saj
Ndonjëherë njerëzit përpiqen të ndihmojnë dikë për të cilin kujdeset të shërohet nga dhimbja e zemrës sepse nuk duan ta shohin atë të zemëruar. Edhe nëse synimet e tij janë të mira, kjo nuk do ta ndihmojë atë në planin afatgjatë, dhe ai do të ndihet fajtor pasi ende ndihet i mërzitur pas marrjes së ndihmës.
- Nëse doni të ndihmoni, përpiquni të dëgjoni të gjithë historinë dhe vërtetoni ndjenjat e saj me kalimin e kohës. Pastaj pyesni nëse ai ka nevojë për ndihmë ose ofertë për të gjetur një zgjidhje së bashku.
- Nëse ata pranojnë ndihmën tuaj, sigurohuni që të mos diktoni se çfarë duhet të bëjnë. Për shembull, në vend që të thoni "ju duhet ta lini atë të shkojë", provoni të thoni "Personalisht, unë përpiqem të harroj njerëzit që nuk duan të jenë pranë meje, dhe të përqëndrohem tek njerëzit që më duan". Kjo do ta ndihmojë atë të përcaktojë nëse dëshiron ta bëjë këtë apo jo.
