4 mënyra për t'u dëgjuar

Përmbajtje:

4 mënyra për t'u dëgjuar
4 mënyra për t'u dëgjuar

Video: 4 mënyra për t'u dëgjuar

Video: 4 mënyra për t'u dëgjuar
Video: Si të kërkojmë për punë? Ja disa këshilla! 2024, Nëntor
Anonim

Ndonjëherë është e vështirë të ndiheni të dëgjuar, pavarësisht nëse jeni duke marrë pjesë në një takim në punë, me partnerin tuaj, ose duke u përpjekur të ndani mendimin tuaj me të tjerët. Kjo ndihet edhe më e vërtetë, veçanërisht për gratë të cilat shpesh mund të jenë nën presion (ose kërcënime) për t'u etiketuar "llafazan" ose "vetëkënaqur" kur përpiqen të shprehin një opinion. Ndërsa nuk ka një recetë specifike për t'i bërë njerëzit e tjerë t'ju dëgjojnë, ka gjëra që mund të bëni për të rritur gjasat që opinioni juaj të dëgjohet.

Hapi

Metoda 1 nga 4: Duke filluar nga vetja

Dëgjo Hapi 1
Dëgjo Hapi 1

Hapi 1. Mendoni për një pamje ideale të asaj që dëshironi nga njerëzit e tjerë

Para se të ndërveproni me njerëzit e tjerë, është një ide e mirë të dini se çfarë dëshiron ai person (në këtë rast, të ndiheni i dëgjuar) dhe çfarë do të thotë për ju. Në këtë mënyrë, ju do ta dini kur është arritur.

  • Për shembull, nëse doni të dëgjoheni më shumë në punë, mendoni se si do të dukej imazhi ideal i "dëgjuar". Dëshironi të jeni në gjendje të ndani më shumë mendime? Bëni një kërkesë që keni pasur frikë ta thoni? Apo diçka tjetër?
  • Vendosni objektiva më të vegjël, por më të qartë, në mënyrë që të mund të ndani një qëllim të madh (në këtë rast, duke u dëgjuar nga të tjerët) në hapa të vegjël, të arritshëm lehtë.
Dëgjo Hapi 2
Dëgjo Hapi 2

Hapi 2. Mundohuni të komunikoni me pohim

Disa njerëz hezitojnë të komunikojnë me vendosmëri sepse nuk duan të shihen si arrogantë. Sidoqoftë, komunikimi pohues në të vërtetë i referohet aftësisë për të shprehur mendimet dhe nevojat e veta, duke respektuar akoma të tjerët. Ky lloj komunikimi tregon bashkëpunim, jo arrogancë, dhe nuk është i ndërlikuar, dhe jo përçmues ndaj të tjerëve. Ju mund të praktikoni disa teknika pohuese që ju ndihmojnë të komunikoni më qartë me të tjerët:

  • Përdorni deklarata me përemrin "Unë" (ose "Unë"). Me një deklaratë ose fjali si kjo, ju mund të komunikoni qartë dhe në mënyrë të vendosur, pa u dukur se fajësoni të tjerët. Për shembull, nëse i dashuri juaj vazhdon të harrojë datat që ka bërë, ju mund të thoni, "Unë në fakt jam ofenduar që keni harruar takimet tona. Unë mendoj se nuk jam përparësia juaj ". Pas kësaj, mund t'i kërkoni personit tjetër të tregojë se si ndihet për problemin ose çështjen duke thënë "A do të donit të flisnit për këtë?" ose "Çfarë po ndodh vërtet?"
  • Thuaj jo. Për disa njerëz, të thuash jo është një gjë shumë e vështirë. Sidoqoftë, është e rëndësishme të kuptoni se të qenit i sjellshëm nuk do të thotë domosdoshmërisht që jeni dakord vetëm për gjërat që nuk i dëshironi vërtet, vetëm për të marrë një bazë të përbashkët ose marrëveshje nga të dyja palët. Provoni të kërkoni kohë për të menduar para se të merrni një vendim. Ju gjithashtu mund të njoftoni personin tjetër për gjërat e tjera ose përgjegjësitë që duhet të përfundoni duke thënë, për shembull, "Zakonisht unë mund t'ju ndihmoj, por këtë javë kam një orar shumë të ngarkuar dhe më duhet kohë për të pushuar". Mos harroni se edhe ju keni detyrime ndaj vetes.
  • Komunikoni sa më qartë që të jetë e mundur. Ndonjëherë ndjeheni sikur nuk po dëgjoheni sepse nuk flisni aq qartë sa që personi tjetër nuk mund ta kuptojë atë që po thoni mirë. Për shembull, nëse doni që fëmijët të vijnë në shtëpi ose të vizitojnë për pushime, ju mund t'i përcillni dëshirat tuaja në mënyrë indirekte duke thënë: "A nuk do të ishte mirë kur të gjithë mund të mblidheshim për Krishtlindje?" Fëmijët tuaj nuk mund ta interpretojnë përshëndetjen si një kërkesë. Sidoqoftë, nëse thoni, për shembull, "Unë mendoj se është e rëndësishme për ne që të jemi bashkë në ditën e Krishtlindjeve. Unë dua që ju të vini,”Ju keni arritur të përcillni nevojat tuaja qartë dhe sinqerisht, pa u shfaqur kërkues ose arrogantë. Ju nuk mund t'i kontrolloni veprimet e njerëzve të tjerë me fjalët tuaja, por të paktën u përpoqët.
  • Kërkoni falje kur situata është e duhur, por mos e teproni. Merrni përgjegjësi kur bëni gabime dhe përpiquni të jeni një person më i mirë në të ardhmen. Sidoqoftë, faljet e përsëritura dhe të tepërta mund t’ju bëjnë të dukeni dyshues dhe të shqetësuar. Tregoni një falje të sinqertë, të sinqertë, të pakomplikuar.
Dëgjo Hapi 3
Dëgjo Hapi 3

Hapi 3. Praktikoni që në fillim

Nëse thjesht po përpiqeni të jeni të vendosur me veten, mund të ndiheni sfiduese dhe të frikshme. Prandaj, praktikoni të komunikoni me vendosmëri që nga fillimi, në mënyrë që ta bëni më lehtë me njerëzit e tjerë. Mund ta provoni vetë, ose t'i kërkoni një shoku të praktikojë me ju (përmes lojës me role). Ju nuk keni nevojë të mësoni përmendësh tekste ose dialogë, por praktikoni si të thoni gjëra (dhe të jepni përgjigje për gjëra të caktuara) për t'ju bërë të ndiheni më të sigurt. Besimi është një aspekt i rëndësishëm i të dëgjuarit, veçanërisht në botën e biznesit.

  • Praktikoni para pasqyrës. Kushtojini vëmendje shprehjes ose pamjes tuaj kur flisni. Mundohuni të bëni kontakt me sy me veten kur flisni. Okshtë mirë nëse keni dyshime për veten tuaj. Sidoqoftë, nëse ato dyshime ju pengojnë të jeni në gjendje të thoni diçka të rëndësishme, mund t'ju duhet të ndërmerrni hapa për të rritur besimin tuaj. Për shembull, nëse keni puçrra në fytyrë, provoni të përdorni një produkt për larjen e fytyrës që i përshtatet llojit të lëkurës tuaj. Nëse ndiheni të pakëndshëm ose të kënaqur me pamjen e trupit tuaj, provoni të vishni rroba që theksojnë pikat tuaja të forta. Ndërsa nuk mund të ndihmojë shumë, nëse rritet vetëbesimi juaj, do të ndiheni më të sigurt për të ndërmarrë veprime.
  • Regjistroni video ndërsa praktikoni dhe studioni regjistrimet. Mënyra se si i thoni gjërat ndonjëherë ka më shumë rëndësi sesa ajo që thoni.
Dëgjo Hapi 4
Dëgjo Hapi 4

Hapi 4. Kushtojini vëmendje gjuhës së trupit të treguar

Gjuha e trupit që pasqyron besimin do të tregojë kontrollin tuaj mbi veten tuaj, si dhe besimin në kontributin tuaj. Kur mund të shfaqni besim, të tjerët ka të ngjarë ta shohin atë dhe të ndjehen të sigurt në ju. Nëse gjuha juaj e trupit nuk pasqyron besimin tuaj, njerëzit e tjerë nuk do të jenë të interesuar për atë që keni për të thënë. Përveç kësaj, hulumtimi gjithashtu tregon se nuk do të ndiheni të sigurt për të shprehur mendimin tuaj.

  • Përcaktoni "hapësirën tuaj personale" duke e zotëruar atë sa më shumë që të jetë e mundur. Mos i vendosni këmbët në një karrige, mos i palosni krahët në prehër ose mos i kryqëzoni këmbët (ose kyçet e këmbëve). Sigurohuni që këmbët tuaja të qëndrojnë në dysheme kur jeni ulur, dhe qëndroni me këmbët tuaja të hapura, në gjerësinë e shpatullave. Sidoqoftë, kurrë nuk duhet të mbushni "hapësirën tuaj personale" më shumë sesa keni nevojë ose të zini hapësirën e dikujt tjetër (kjo pasqyron agresion, jo pohim). Thjesht tregoni se jeni të sigurt, kështu që të tjerët do të inkurajohen të dëgjojnë atë që keni për të thënë.
  • Reflektoni gjuhën e hapur të trupit. Mos i palosni krahët në gjoks ose mos i kryqëzoni këmbët kur qëndroni në këmbë ose ulur. Mos e mbani çantën para trupit tuaj, ose mos i futni duart në xhepa. Gjestet si kjo tregojnë se ndiheni të pakëndshëm ose të painteresuar në situatën në fjalë.
  • Qëndroni gjatë dhe të fortë. Ju nuk duhet të qëndroni në mënyrë të ngurtë, por sigurohuni që të mos vendosni peshë në njërën këmbë dhe ta transferoni atë në tjetrën, ose të mos e anoni trupin tuaj para dhe mbrapa. Qëndroni të qetë dhe drejtoni shpatullat dhe fryni gjoksin.
  • Trego kontakt me sy. Kontakti me sy është një aspekt i rëndësishëm i komunikimit me njerëzit e tjerë. Tregoni dhe mbani kontaktin me sy me personin tjetër për 4-5 sekonda. Mundohuni të mbani kontaktin me sy për 50% të radhës tuaj për të folur dhe 70% të radhës tuaj për të dëgjuar.
Dëgjo Hapi 5
Dëgjo Hapi 5

Hapi 5. Kushtojini vëmendje stilit të të folurit ose elementeve gjuhësore që reflektoni në fjalimin tuaj

Stili i të folurit i referohet mënyrës se si thoni diçka, dhe përfshin tonin e zërit, shpejtësinë e të folurit, vëllimin, pauzën, zgjedhjen e fjalës dhe aspekte të tjera të retorikës. Stili juaj i të folurit ndikon gjithashtu nëse njerëzit janë të gatshëm t'ju dëgjojnë apo jo.

  • Mundohuni të mos flisni shumë shpejt (ose shumë ngadalë). Nëse flisni shumë shpejt, njerëzit mund të mos e kuptojnë mirë, ose të ndiejnë se jeni nervoz. Nga ana tjetër, nëse flisni shumë ngadalë, njerëzit do të bëhen të paduruar ose do të supozojnë se nuk keni besim (ose besoni në) atë që po thoni. Mundohuni të flisni me një ritëm të qëndrueshëm (të pandryshueshëm).
  • Dallimet kulturore dhe mjediset shoqërore mund të luajnë një rol të veçantë në komunikim. Për shembull, në Indonezi, njerëzit e Solos janë të famshëm për fjalimin e tyre të butë dhe të ngadaltë. Dikush nga Solo mund të ndihet i tronditur nga shpejtësia e të folurit të dikujt nga Xhakarta (në këtë rast, Betawi). Nga ana tjetër, dikush nga Xhakarta mund të ndihet i pakëndshëm me shpejtësinë e të folurit të njerëzve Solo që priren të jenë të ngadaltë. Sidoqoftë, duhet të theksohet se jo të gjithë njerëzit në Solo (ose njerëzit në Xhakartë) shfaqin këtë stil të të folurit.
  • Gratë priren të mësohen të përqëndrohen në aspektet/zakonet gjuhësore që përfshijnë marrëdhëniet shoqërore (ose formimin e marrëdhënieve), ndërsa burrat priren të mësohen të përqëndrohen në çështjet që përfshijnë statusin dhe drejtësinë. Kur shfaqen këto aspekte/zakone, njerëzit nga prejardhje të ndryshme mund të keqinterpretojnë kuptimin pas fjalëve të folura.
  • Kushtojini vëmendje folësve ose figurave të shquara, të tilla si Mario Teguh, Ridwan Kamil ose Deddy Corbuzier. Edhe pse kanë stile të ndryshme të të folurit, stilet që përdorin janë efektive në përcjelljen e mesazheve. Ata mund të ndryshojnë vëllimin dhe shpejtësinë e të folurit për të përputhur me pikën ose idenë që duan të përcjellin. Ata gjithashtu vendosin pauza në seksione të caktuara në mënyrë që opinionet ose informacionet e rëndësishme të treten nga dëgjuesit. Duke parë fjalimet ose shfaqjet nga folës të tillë të shkëlqyeshëm, ju mund të kapni aftësitë e tyre për t'u zbatuar në jetën tuaj.
Dëgjo Hapi 6
Dëgjo Hapi 6

Hapi 6. Gjeni një "enë" tjetër për të shprehur mendimin tuaj

Jo të gjithë mund të jenë të shoqërueshëm dhe të sigurt, edhe pas stërvitjes. Sidoqoftë, në këtë epokë teknologjike, ka shumë mënyra që mund të ndiqni në mënyrë që zëri ose opinioni juaj të dëgjohet. Provoni të bëni blog, postoni një ditar në mediat sociale, shkruani një letër redaktorit të një gazete lokale, apo edhe mbani një ditar personal. Ndonjëherë, gjëja më e rëndësishme për të bërë së pari është të kesh një opinion.

Dëgjo Hapi 7
Dëgjo Hapi 7

Hapi 7. Bëhuni një dëgjues aktiv

Një nga çelësat për të dëgjuar opinionin tuaj është të dini se si të dëgjoni njerëzit e tjerë. Përveç që do t'ju ndihmojnë të gjeni njerëz që do të dëgjojnë vërtet atë që keni për të thënë, ata që mendojnë ose besojnë se keni dëgjuar atë që kanë për të thënë do të jenë më të interesuar të dëgjojnë atë që keni për të thënë në të ardhmen. Ekzistojnë disa teknika të dëgjimit që mund të ndiqni:

  • Mbajeni telefonin tuaj ose muzikantin larg kur flisni me njerëz të tjerë. Mos shikoni nëpër dhomë. Kushtojini vëmendje të plotë personit tjetër.
  • Kërkoni sqarime nëse është e nevojshme. Herë pas here, ju mund të thoni, për shembull, "Hej, prit një minutë! Kështu që, _. Kjo eshte e drejte?" Një fjalim i tillë do t'i japë personit tjetër një mundësi për të sqaruar çdo keqkuptim, pa e bërë atë të ndihet i sulmuar.
  • Nxjerr përfundime. Mundohuni të lidhni informacionin që merrni nga biseda. Për shembull, ju mund ta mbyllni takimin duke thënë: “Pra, bazuar në takimin e sotëm, mund të themi se kemi nevojë për _ dhe _. A ka dikush tjetër për të shtuar?"
  • Përdorni aspekte "mbështetëse". Ju mund t'i jepni personit tjetër "pak inkurajim" për të vazhduar të flasë, të tilla si një tundje me kokë, një fjalë e thjeshtë (p.sh. "Ah, po"), ose një pyetje (p.sh. "Ah, po çfarë?").
  • Mos u përgjigjeni ndërsa personi tjetër është ende duke folur. Dëgjoni me kujdes atë që ka për të thënë, pastaj jepni mendimin tuaj pasi të ketë mbaruar së foluri.

Metoda 2 nga 4: të dëgjohen në punë

Dëgjo Hapi 8
Dëgjo Hapi 8

Hapi 1. Rregulloni stilin tuaj të komunikimit me personin tjetër ose dëgjuesin

Një gjë e rëndësishme për të bërë që zëri juaj të dëgjohet, veçanërisht në vendin e punës, është të siguroheni që të flisni në mënyrën më efektive për dëgjuesin. Gjithmonë merrni parasysh me kë po flisni nëse doni që personi tjetër të dëgjojë.

  • Konsideroni se si flasin njerëzit e tjerë. Zbuloni nëse bashkëpunëtori juaj flet shpejt për të përcjellë idenë e tij, ose nëse ai flet ngadalë duke marrë parasysh shumë gjëra.
  • Nëse flisni shpejt me dikë që është mësuar të flasë ngadalë, ka një shans të mirë që ai të mos e kuptojë atë që po thoni, pavarësisht sa i shkëlqyer është mendimi juaj. Ju duhet të vendosni një normë të të folurit që përputhet me shpejtësinë e fjalimit të personit tjetër.
Dëgjo Hapi 9
Dëgjo Hapi 9

Hapi 2. Njihuni me kolegët tuaj

Ky hap është pjesë e rregullimit të stilit të komunikimit me personin tjetër. Edhe kështu, ju ende duhet të dini se si të flisni në mënyrë efektive me kolegët. Nëse dëshironi që bashkëpunëtorët tuaj t'ju dëgjojnë, duhet të flisni në një mënyrë/nivel të gjuhës të përshtatshme për mënyrën/nivelin e tyre. Për ta bërë këtë, natyrisht, ju duhet të dini metodën/nivelin e gjuhës që ata përdorin së pari.

  • Zbuloni se çfarë e bën mendimin tuaj interesant dhe i përshtatet këndvështrimit të kolegëve. Nëse ata kanë një blog, provoni të lexoni postimet e postuara në blog. Nëse ata shkruajnë artikuj për revista që janë të rëndësishme për fushën tuaj, lexoni ato artikuj. Ju duhet të eksploroni dhe kuptoni idetë e tyre.
  • Zbuloni se për cilat tema ata janë të interesuar ose janë të interesuar. Në mënyrë që të dëgjoheni në mënyrë efektive, ju duhet të drejtoni opinionet tuaja në atë që interesojnë shumica e kolegëve tuaj. Për shembull, nëse e dini që bashkëpunëtorët tuaj janë shumë të interesuar për të kursyer mjedisin, mund të provoni t'u tregoni atyre se si të kursejnë mjedisin.
  • Kushtojini vëmendje mënyrës sesi komunikojnë njerëzit e tjerë. Dini dhe kuptoni se si t'i bëni opinionet, opinionet dhe komentet tuaja të dëgjuara nga kolegët. Vëzhgoni lëvizjen e komunikimit dhe si dëgjohen opinionet e njerëzve të tjerë. Këto aspekte mund të ndryshojnë nga kultura në kulturë, vendi i punës në vendin e punës dhe nga individi në individ.

    • Kushtojini vëmendje sjelljes së kolegëve të tjerë në takime, ndërveprime dhe aktivitete të tjera në punë. Për shembull, ju mund të vini re se shefi juaj nuk mund të kuptojë "kodin" ose udhëzimet indirekte, dhe në vend të kësaj mund t'i përgjigjet ose kuptojë qasjen e drejtpërdrejtë.
    • Vini re se të gjithë janë të ndryshëm. Mendoni pse kushëriri juaj mund ta bëjë gjyshen të kuptojë diçka? Ose, pse një praktikant nga pjesa e kontabilitetit do të tërhiqte vëmendjen e shefit, ndërsa ju nuk mundeni?
    • Kuptoni dallimet kulturore që ekzistojnë. Ndonjëherë, ndryshimi nuk është aq i dukshëm. Në situata të tjera, ndryshimi është i dukshëm. Kultura e punës në Kanada mund të jetë e ndryshme nga kultura e punës në Indonezi.
Dëgjo Hapi 10
Dëgjo Hapi 10

Hapi 3. Mos e nënvlerësoni opinionin ose idenë tuaj

Ndoshta kjo reflektohet nënndërgjegjeshëm përmes mënyrës së komunikimit, por shumë shpesh reflektimi i keqardhjes ose poshtërimi i opinionit tuaj në gjuhën që përdorni mund të jetë në të vërtetë i dëmshëm për ju. Mundohuni të imagjinoni nëse dikush ju kalon në korridor dhe ju thotë, për shembull, "Më falni nëse ju shqetësova. A keni një minutë për të dëgjuar mendimin tim? " A do të jeni të sigurt për atë që ai do të thotë? Besimi është një aspekt i rëndësishëm për të bindur të tjerët se idetë ose opinionet tuaja janë të vlefshme, veçanërisht në vendin e punës.

  • Përdorni teknikat e komunikimit pohues të përshkruar në këtë artikull për të ndihmuar në përcjelljen e ideve/opinioneve tuaja me besim.
  • Kur tregoni besim, ju nuk dëshironi domosdoshmërisht të jeni nxitës ose arrogant. Ende mund të pranoni dhe pranoni kontributet e të tjerëve dhe të tregoni respekt për kohën e të tjerëve, pa degraduar rolin tuaj. Për shembull, ju mund të thoni, "Hej! Unë mendoj se kam një ide të shkëlqyeshme për këtë projekt! A keni një minutë për të folur për të? " Thënie si kjo tregojnë se ju ende e vlerësoni rëndësinë e kohës së njerëzve të tjerë, pa u shfaqur "fajtorë" për ndarjen e mendimit tuaj.
Dëgjo Hapi 11
Dëgjo Hapi 11

Hapi 4. Të ketë njohuri të mira për temën ose temën që diskutohet

Mos lejoni që thjesht të krijoni një ide në një takim, pa e ditur se çfarë po diskutohet. Sigurohuni që e dini se çfarë do të diskutohet në takim ose në punë.

Mënyra e duhur për të folur (pa u shfaqur pretendues) dhe për t’u dëgjuar gjatë një takimi ose diskutimi është përgatitja e temave dhe opinioneve për atë që do të diskutohet paraprakisht. Në këtë mënyrë, ju do të keni një "gur hap" për të shprehur mendimin tuaj, veçanërisht nëse shpesh ndiheni ngurrues për të folur

Dëgjo Hapi 12
Dëgjo Hapi 12

Hapi 5. Zgjidhni mënyrën më të përshtatshme për të shprehur mendimin/ndjenjën tuaj

Përdorni mënyrën më të mirë në shprehjen e mendimit tuaj kur diskutoni diçka ose shpjegoni një situatë në punë, duke mbajtur parasysh auditorin. Nëse jeni të mirë në bërjen e prezantimeve duke përdorur PowerPoint, përdorni prezantimet si një mjet për të shprehur opinionet.

  • Gjithkush mëson dhe thith informacionin në një mënyrë të ndryshme. Ju mund të provoni ose zbuloni nëse kolegët tuaj ose dikush tjetër i pranishëm në takim është klasifikuar si një person që është më efektiv për mësimin vizual, kinetik ose dëgjimor.
  • Kombinimi i stileve të ofrimit të informacionit mund të jetë gjithashtu një mënyrë për të siguruar që dëgjuesit të jenë në hap me shpjegimet tuaja. Për shembull, mund të përgatitni prezantime, fletëpalosje dhe diskutime në PowerPoint në lidhje me informacionin/opinionet që përcillni.
Dëgjo Hapi 13
Dëgjo Hapi 13

Hapi 6. Bëhu i pari që flet në diskutim

Në përgjithësi, personi i parë që kontribuon në diskutim do të dëgjohet më shpesh sesa njerëzit që flasin më vonë. Nëse keni një mendim, thuajeni atë që në fillim. Nëse vononi, ka një shans të mirë që nuk do të jeni në gjendje të flisni dhe do ta keni të vështirë të ndiqni diskutimin siç duhet.

  • Sigurisht, ju nuk mund të shprehni vetëm mendimin tuaj nëse dikush nuk ka bërë një pyetje ose ka kërkuar këshilla. Gjëra të tilla mund t’ju bëjnë të dukeni arrogantë.
  • Gjëra të tilla kanë nevojë për momentin e duhur. Disa njerëz i konsiderojnë pushimet e shkurtra momente "të vështira", ndërsa të tjerëve u duhet vetëm një pushim për të mbledhur mendime ose ide. Mundohuni të vlerësoni kohëzgjatjen e saktë të pushimit, pastaj ndani mendimin tuaj.
Dëgjo Hapi 14
Dëgjo Hapi 14

Hapi 7. Bëni pyetje

Shpesh, njerëzit janë aq të fokusuar në shprehjen e mendimit të tyre, saqë harrojnë se bërja e pyetjeve është gjithashtu e rëndësishme dhe, ndonjëherë, edhe më mirë sesa thjesht përcjellja e një ideje. Pyetjet mund të sqarojnë çështjet ose të inkurajojnë të tjerët të mendojnë në një perspektivë ose mënyrë të ndryshme.

  • Për shembull, nëse njerëzit po diskutojnë mënyrën më të mirë për të shfrytëzuar sa më shumë ditën e punës, pyesni se çfarë dëshiron shefi juaj, zonat problematike etj.
  • Përgatitni pyetje herët, edhe nëse nuk përfundoni duke i përdorur ato në fund. Kjo do t'ju bëjë më të përgatitur dhe do të keni një mendje/imazh më të qartë për çështjet që diskutohen.
Dëgjo Hapi 15
Dëgjo Hapi 15

Hapi 8. Angazhoni auditorin

Sigurohuni që metoda e përcjelljes së idesë që ndiqet është e qartë dhe koncize. Përndryshe, idetë ose opinionet që përcillni do të hyjnë vetëm në veshin e djathtë të dëgjuesit, dhe jashtë veshit të majtë.

  • Ju mund të përdorni teknika të caktuara për të mbajtur vëmendjen e personit tjetër, të tilla si përdorimi i imazheve interesante, tregimi i anekdotave ilustruese dhe përsëritja e gjërave të tjera që tashmë janë diskutuar/ndodhur.
  • Bëni kontakt me sy kur flisni, edhe kur përballeni me një audiencë më të madhe. Shikoni përreth dhomës dhe bëni kontakt me sy me njerëz të ndryshëm. Në fund të fjalisë, mbani kokën lart (jo poshtë) dhe mbani sytë tuaj të fokusuar tek dëgjuesi.
Dëgjo Hapi 16
Dëgjo Hapi 16

Hapi 9. Mos prisni që dikush të kërkojë mendimin tuaj

Kjo vlen për të gjitha aspektet e jetës, veçanërisht në botën e punës. Ndonjëherë, njerëzit janë shumë të zënë me idetë e tyre për të mos pyetur për tuajat. Ata supozojnë se nëse keni një ide, duhet ta krijoni vetë (pa ju pyetur).

  • Duhet të bëni një përpjekje të vërtetë për t'u dëgjuar dhe për të bërë sugjerime. Përndryshe, ju me siguri nuk do të dëgjoheni nga të tjerët. Mund të duhet pak kohë që të ndiheni rehat duke folur para grupeve të mëdha të njerëzve, por sa më shumë ta bëni këtë, aq më mirë do të bëheni në të folur.
  • Kjo mund të duket e vështirë, veçanërisht për gratë që mësohen që në fillim të jenë "të sjellshme" dhe marrin parasysh nevojat e të tjerëve, edhe kur ato duhet të sakrifikojnë nevojat e tyre.

Metoda 3 nga 4: të dëgjohen në marrëdhënie

Dëgjo Hapi 17
Dëgjo Hapi 17

Hapi 1. Zgjidhni kohën e duhur

Një nga gjërat që duhet bërë për t'u siguruar që ju mund të dëgjoheni nga partneri juaj është zgjedhja e kohës dhe vendit të duhur. Kjo është e rëndësishme të mendoni, veçanërisht nëse keni nevojë të flisni për çështje të komplikuara/të vështira.

  • Ju duhet të zgjidhni një moment të mbyllur, dhe jo një moment të hapur (p.sh. në një ngjarje publike). Kur ka një problem në marrëdhënie, komunikimi nuk do të jetë i favorshëm nëse e diskutoni me partnerin tuaj para të gjithë familjes në prag të Krishtlindjeve.
  • Gjithashtu, kur të dy jeni të mërzitur ose të zemëruar (p.sh. gjatë një udhëtimi të gjatë në rrugë), partneri juaj mund të mos jetë në gjendje të dëgjojë në mënyrë efektive atë që keni për të thënë ose ankuar.
Dëgjo Hapi 18
Dëgjo Hapi 18

Hapi 2. Dijeni se çfarë doni të përcillni që në fillim

Ndërsa nuk keni pse të shkruani të gjitha pikat tuaja, është një ide e mirë të dini se çfarë po përpiqeni të thoni. Kjo është e rëndësishme të mbani mend, veçanërisht nëse jeni të turpshëm ose keni tendencë ta keni të vështirë të mendoni dhe të flisni ballë për ballë.

  • Pikat kryesore të vendosura që në fillim ju ndihmojnë të qëndroni në krye të bisedës (dhe ta kuptoni siç duhet). Me këto pika, ju mund të mbani mend gjëra që duhet të diskutohen.
  • Bëni vetes pyetje, të tilla si "Çfarë lloj zgjidhjeje pres?" ose "A ka ndonjë mënyrë tjetër për të dëgjuar mendimin tim?"
Dëgjo Hapi 19
Dëgjo Hapi 19

Hapi 3. Shihni nëse partneri juaj është i hapur për të dëgjuar opinione

Ndërsa kjo ka të bëjë me zgjedhjen e kohës dhe vendit të duhur, është e rëndësishme që ju të dini nëse ai është i gatshëm/i hapur për t'ju dëgjuar. Përndryshe, ajo që thoni ose mënyra se si e ndiqni nuk do të ketë efekt. Kur ai nuk po dëgjon asgjë, ai nuk do të dëgjojë dhe kuptojë atë që po thoni.

  • Gjuha e tij e trupit tregon shumë. Nëse ai largohet ose shikon larg, nuk bën kontakt me sy, ose palos krahët në gjoks, është e mundur që ai është në mbrojtje ose nuk dëshiron t'ju dëgjojë.
  • Do të jetë shumë e vështirë për ju që ta bëni atë të dëgjojë atë që keni për të thënë kur është agresiv ose i zemëruar. Në këtë rast, është një ide e mirë të qëndroni larg tij sa më shumë që të jetë e mundur.
Dëgjo Hapi 20
Dëgjo Hapi 20

Hapi 4. Sigurohuni që gjuha e trupit që shfaqni është mbështetëse për të folur me partnerin tuaj

Kur doni të dëgjoheni nga partneri juaj, sigurohuni që gjuha e trupit tuaj të tregojë atë gatishmëri. Bëni çmos që biseda të mos përfundojë duke i kushtuar vëmendje mesazhit që përcjell gjuha e trupit tuaj.

  • Nëse mundeni, uluni pranë tij kur doni që ai të dëgjojë atë që keni për të thënë. Sigurohuni që të ketë një distancë mjaft të madhe mes jush dhe partnerit tuaj në mënyrë që ai ose ajo të mos ndihet "i mbushur me njerëz", por mjaft afër në mënyrë që të ketë një lidhje mes jush.
  • Mbani sa më shumë të jetë e mundur një ton neutral të zërit dhe gjuhës së trupit. Mos i shtrini krahët në gjoks ose mos bëni grusht. Sigurohuni që edhe gjoksi juaj të jetë i hapur (jo i kërrusur).
  • Mbani kontakt me sy me partnerin tuaj. Kontakti me sy ju ndihmon të merrni me mend se si ndihet, si dhe të shihni nëse ai është akoma i gatshëm të dëgjojë. Përveç kësaj, kontakti me sy gjithashtu mund të ruajë marrëdhënien midis ju të dyve.
Dëgjo Hapi 21
Dëgjo Hapi 21

Hapi 5. Vendosni situatën e duhur për të folur

Në mënyrë që të dëgjoheni, duhet të përfshini partnerin tuaj në bisedë, pa i ndaluar ata të flasin. Nëse nuk i jepni mundësinë të përfshihet që në fillim, ka një shans të mirë që ai të mos dëgjojë atë që keni për të thënë. Ajo që duhet të bëni është të ndani mendimin tuaj përmes bisedave të drejtpërdrejta, jo ta akuzoni ose fajësoni atë.

  • Për shembull, ju mund të thoni, "Në fakt unë kam një problem, dhe pyesja veten nëse mund të më ndihmonit." Pas kësaj, ju mund të vazhdoni bisedën duke shpjeguar se keni nevojë për ndihmë për t'u kujdesur për fëmijët.
  • Si shembull i dytë, ju mund të thoni, për shembull, "Në fakt unë jam i hutuar. Do të isha i lumtur nëse do të më ndihmonit ta kuptoja këtë çështje.” Më pas, shpjegoni se ndiheni sikur ka një hendek midis ju të dyve dhe se doni të përpiqeni të kapërceni atë distancë.
Dëgjo Hapi 22
Dëgjo Hapi 22

Hapi 6. Tregoni anën tuaj "të brishtë", jo zemërimin

Shpesh zemërimi maskon emocione më të thella, më të ndjeshme, të tilla si frika ose lëndimi. Kur shfaqni zemërimin menjëherë, po mbyllni një bisedë/diskutim të suksesshëm në vend që ta hapni atë.

  • Edhe pse është më e vështirë (dhe e frikshme) të shprehesh, ana jote e brishtë të bën të dëgjohesh më shumë nga partneri yt. Sidoqoftë, kjo do të thotë që ju duhet të ndani dhimbjen që ndjeni në një mënyrë më të mençur.
  • Kjo tregon rëndësinë e përdorimit të fjalive me përemrin "Unë". Me këtë fjali, ju mund të shpjegoni pse ndiheni të lënduar ose të zemëruar. Për shembull, të thuash diçka si "Ndihem i ofenduar kur harroni të merrni rrobat tuaja nga lavanderi sepse mendoj se nuk mendoni se recitali im është më i rëndësishëm sesa të shkoj në shtëpi dhe të pushoj" është më mirë dhe më zbulues sesa, për shembull, " Gjithmonë harroni të bëni detyrat e shtëpisë. Duket se nuk ju intereson recitali im!"
Dëgjo Hapi 23
Dëgjo Hapi 23

Hapi 7. Sigurohuni që jeni të gatshëm të dëgjoni personin tjetër

Bisedat (dhe mundësitë për t'u dëgjuar) nuk ndodhin në një drejtim. Nëse nuk doni të dëgjoni partnerin tuaj, nuk mund të prisni që ai t'ju dëgjojë. Mund të jetë e vështirë të dëgjoni gjëra për veten ose marrëdhënien tuaj me të cilat nuk pajtoheni, por nëse doni që partneri juaj t'ju dëgjojë, duhet të jeni të gatshëm të dëgjoni atë që ata kanë për të thënë.

  • Dëgjoni atë që njerëzit e tjerë kanë për të thënë. Nëse nuk i dëgjoni shpjegimet e tij (p.sh., "Kam harruar të marr rrobat e mia nga lavanderi sepse jam aq i dëshpëruar për rënien e notave të djalit tonë në shkollë"), as ju nuk do ta dëgjoni atë.
  • Kur ai flet, përpiquni të dëgjoni në mënyrë aktive. Nëse ndiheni të hutuar ose shumë "të humbur" në mendimet tuaja, kërkoni që ai të përsërisë atë që tha. Shikojeni në sy kur flet dhe kushtojini vëmendje asaj që thotë në vend që të përqendroheni vetëm në atë që dëshironi të thoni më vonë.
Dëgjo Hapi 24
Dëgjo Hapi 24

Hapi 8. Ndërtoni një sens humori

Biseda të rëndësishme, përpjekja për të bërë që personi tjetër të të dëgjojë dhe të qenit i hapur kur ndihesh i lënduar ose i zemëruar janë të gjitha gjëra shumë të vështira për të bërë dhe të lënë të lodhur emocionalisht. Sidoqoftë, nëse mund të bëni një qasje humoristike, mund ta kaloni mirë (dhe të merrni rezultatin e dëshiruar).

Zakonisht, njerëzit priren të jenë më të hapur për të dëgjuar kur ju mund të nxirrni në pah anën humoristike të situatës në vend që të derdhni emocione (veçanërisht të reagoni tej mase)

Dëgjo Hapi 25
Dëgjo Hapi 25

Hapi 9. Pranoni që ndonjëherë partneri juaj nuk dëshiron të dëgjojë askënd

Mos harroni se njerëzit e tjerë nuk duan gjithmonë t'ju dëgjojnë (dhe në fakt ata janë). Edhe nëse keni provuar dhe keni ndërmarrë hapat "e duhur", ndonjëherë përpjekjet tuaja nuk do të kenë ndonjë efekt. Le të themi që ju keni menaxhuar situatën, keni zgjedhur kohën e duhur dhe keni treguar një anë neutrale (jo zemërim). Fatkeqësisht, ndonjëherë njerëzit nuk janë gati të dëgjojnë mendimin tuaj ose atë që keni për të thënë (në fakt, ka njerëz që kurrë nuk do të jenë gati të dëgjojnë atë që njerëzit e tjerë kanë për të thënë).

Nëse ai shpesh nuk mund (ose nuk dëshiron) të dëgjojë atë që keni për të thënë, përpiquni të rimendoni nëse marrëdhënia juaj aktuale ia vlen të qëndroni

Metoda 4 nga 4: të dëgjohet nga të tjerët në mjedise të ndryshme shoqërore

Dëgjo Hapi 26
Dëgjo Hapi 26

Hapi 1. Konsideroni nëse vërtet keni nevojë të flisni apo jo

Në mënyrë që të dëgjohen nga të tjerët, ju duhet të flisni në kohën e duhur. Kjo do të thotë, nuk keni nevojë të flisni gjatë gjithë kohës. Mos harroni se sasia dhe cilësia nuk janë gjithmonë proporcionale.

  • Ndonjëherë, ajo që u nevojitet njerëzve të tjerë është një dëgjues i mirë. Të jesh dikush që dëgjon ndonjëherë është shumë e rëndësishme.
  • Ndërtoni një qëndrim ose shprehi për të shprehur diçka që është vërtet e rëndësishme të thuhet vetëm. Njerëzit do të jenë më të interesuar t'ju dëgjojnë nëse e dinë se ajo që keni për të thënë është interesante.
Dëgjo Hapi 27
Dëgjo Hapi 27

Hapi 2. Dijeni kur nuk duhet të flisni

Nuk keni pse të flisni me askënd, dhe gjatë gjithë kohës. Në kohë ose vende të caktuara, njerëzit mund të jenë më të hapur për t'ju dëgjuar (ose anasjelltas). Duke ditur vendin ose situatën e duhur, ju keni mundësinë të dëgjoheni, tani dhe në të ardhmen.

  • Për shembull, dikush që merr një fluturim natën mund të jetë më pak i interesuar për bisedën tuaj sesa dikush që pret në radhë për të parë një koncert që ju të dyve ju pëlqen.
  • Gjithashtu, mund të vini re dikë në autobus që dëgjon muzikë përmes kufjeve ndërsa shikon nga dritarja. Personi mund të mos jetë i interesuar të dëgjojë histori në lidhje me biznesin tuaj të shitjes së makinave Ferrari.
  • Njerëzit të cilët janë të gatshëm të flasin madje mund të humbasin "përqendrimin" e tyre pasi bisedojnë për një kohë të gjatë. Nëse keni folur për më shumë se 40 sekonda pa u ndalur, mbase është koha që ju të ndaloni së foluri dhe t'i jepni personit tjetër një shans për të folur.
Dëgjo Hapi 28
Dëgjo Hapi 28

Hapi 3. Lëreni personin tjetër të dijë nëse gjithçka që dëshironi është të shprehni bezdi ose emocion

Në jetë, ndonjëherë ka momente kur një person thjesht duhet të dëgjohet me dhembshuri ndërsa shpreh emocionet e tij për padrejtësinë që ka përjetuar. Sidoqoftë, disa njerëz mund të jenë më të interesuar të ofrojnë një zgjidhje sesa thjesht të dëgjojnë shqetësimet tuaja.

  • Ka shumë njerëz që janë të lumtur të simpatizojnë ose dëgjojnë kur e dinë se kjo është pikërisht ajo që ju nevojitet. Nëse ata mendojnë se duhet të gjejnë një zgjidhje, ata mund të mos flasin shumë dhe ngurrojnë të dëgjojnë historinë tuaj.
  • Për më tepër, pyesni miqtë tuaj nëse kanë nevojë për dikë që të ndihmojë në problemet e tyre, ose nëse duan vetëm të dëgjohen kur kanë një problem.

Këshilla

  • Mos harroni se të folurit me zë të lartë (ose bërtitja) nuk do të thotë domosdoshmërisht se mund të dëgjoheni nga njerëzit e tjerë. Në fakt, sa më shumë të flisni (ose sa më shpesh të flisni), aq më shumë ka të ngjarë që njerëzit e tjerë të hezitojnë të dëgjojnë atë që keni për të thënë (ndërsa ata mund të kenë dashur të dëgjojnë më parë).
  • Nëse jeni një person i ndrojtur, përpiquni të imagjinoni personin tjetër të veshur vetëm me të brendshme! Edhe pse tingëllon qesharake, shumë njerëz përdorin këtë lloj imagjinate për të guxuar të flasin.

Recommended: