Në një moment në rrugën tuaj të karrierës, mund ta gjeni veten të pakënaqur me sjelljen e një kolegu sepse, po, edhe ju jeni njerëz. Së pari, duhet të dini se si të jetoni me problemin nëse mund ta përballoni atë. Nëse jo, provoni të flisni me personin në fjalë. Nëse akoma nuk funksionon, diskutoni problemin me shefin tuaj.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Ballafaqimi me të në situatat e përditshme
Hapi 1. Trego pjekurinë
Bëhuni të sjellshëm me të, pavarësisht se çfarë thotë ai. Nëse i përgjigjeni asaj që thotë ai, ju vetëm do ta përkeqësoni problemin. Përveç kësaj, ju gjithashtu do të luftoni me të dhe kjo rrezikon t'ju fusë në telashe me shefin tuaj.
Hapi 2. Injoroni problemin në fjalë
Një mënyrë për t'u marrë me diçka të bezdisshme në jetë është ta injoroni nëse mundeni. Ndonjëherë, natyrisht, nuk mund ta injorosh sepse ka një ndikim të rëndësishëm në jetën tënde. Sidoqoftë, të gjithë së paku ju kanë ndjerë pak të mërzitur në një moment, kështu që përpiquni të zbuloni se çfarë mund të bëni për të injoruar çështjen nëse nuk doni të ziheni ose të debatoni me kolegët tuaj.
Për shembull, nëse ai shpesh flet shumë me zë të lartë në telefon, provoni të vishni kufje që heqin zhurmën dhe luani muzikë të butë instrumentale për të mbuluar zërin e tij
Hapi 3. Përfitoni nga puna për të shmangur problemet
Për shembull, nëse doni të ndaloni së biseduari me të, përdorni afatin si një justifikim për të përfunduar bisedën. Gjithashtu, nëse keni nevojë t'i kërkoni atij të fikë këngën (ose të përfundojë bisedën), thoni që duhet të telefononi dikë.
Mundohuni të jepni këshilla me edukatë. Për shembull, mund të thuash: "Oh! Kam një takim në orën pesë. Unë mendoj se duhet të shkoj tani "ose" Wow! Me pelqen ajo kenga! Uh, prit një minutë! Mund ta fikni muzikën? Më duhet të telefonoj dikë”
Hapi 4. Gjeni gjuhën e përbashkët
Nëse problemi juaj kryesor me kolegët janë konfliktualiteti i personaliteteve, kërkoni gjëra për të cilat mund të pajtoheni ose të ndani të përbashkëta. Një hap që mund të ndiqet është të pyesni për hobet e tij ose kafshët shtëpiake që ai ka. Duke kërkuar terren të përbashkët, mund të zvogëloni mosmarrëveshjet.
Hapi 5. Sigurohuni që ju nuk jeni burimi i problemit
Ashtu si njerëzit e tjerë, edhe ju ndiheni të irrituar për disa gjëra. Sidoqoftë, ndonjëherë ju mund të shprehni bezdi ose emocione për të në një mënyrë të ekzagjeruar. Vëzhgoni situatën dhe shihni nëse diçka që po bën kolegu juaj mund të justifikojë zemërimin tuaj. Ju mund të gjeni se ajo që ai po bën nuk është një punë e madhe, dhe ju duhet të gjeni një mënyrë për t'u marrë me të (dhe të pakësoni acarimin që ndjeni).
Pjesa 2 nga 3: Diskutimi i problemeve ekzistuese me bashkëpunëtorët
Hapi 1. Prisni derisa të ndiheni më të qetë
Nëse ndjeni zemërim joracional për atë që bëri një koleg, ky nuk është koha për të folur me të. Prisni derisa të ndiheni më të qetë dhe mund të mendoni më qartë. Edhe pasi të jeni qetësuar, mund të ndiheni sikur nuk keni nevojë të flisni me të.
Hapi 2. Mos flisni me të në publik
Mos e diskutoni problemin para dhjetëra bashkëpunëtorëve, në mensën e zyrës. Sidoqoftë, nëse mendoni se biseda mund të nxehet, provoni të sillni dikë që mund të ndërmjetësojë situatën ose të paktën të mbikëqyrë bisedën tuaj me kolegun në fjalë.
Hapi 3. Shpjegojani atij problemin
Duhet të jeni të sjellshëm, ndërsa të qëndroni të vendosur. Kjo do të thotë që ju kurrë nuk duhet ta nënvlerësoni problemin në fjalë, pa i bërë kolegët tuaj të ndihen të sulmuar.
Për shembull, nëse kolegu juaj luan muzikë me një zë shumë të lartë, ju mund të thoni, "A mund të flas me ju për një minutë? Më falni që ju shqetësoj, por muzika juaj është shumë e zhurmshme dhe më shqetëson. Ne mund të gjejmë një zgjidhje për këtë problem së bashku"
Hapi 4. Mbani atë profesional
Mos mbani ose sillni gabime ose mangësi. Mbajeni bisedën të fokusuar në fakte. Gjithashtu, mos i tallni ose ofendoni ata pasi kjo nuk është profesionale dhe në fakt mund ta përkeqësojë reputacionin tuaj.
Hapi 5. Përfitoni nga shakatë
Ju mund ta ulni tensionin duke hedhur një shaka. Zakonisht, është më mirë të hedhësh një shaka vetë-poshtëruese. Kjo shaka të jep përshtypjen se ti je "po aq i keq" sa ai. Kur të sillni të keqen, tensioni do të krijohet mes jush. Sidoqoftë, duke hedhur një shaka, mund të zvogëloni tensionin.
Për shembull, nëse bashkëpunëtori u largua nga kuzhina në një rrëmujë, ju mund të thoni, "Unë shoh që kuzhina ende duket e ndotur. Doni ta pastroni? Në fakt, ashtu jam edhe unë. Ndonjëherë, ndihem dembel për të pastruar në shtëpi deri në pikën ku më duhet të kërkoj nga një fqinj në një RT që të lajë enët. Hehehe"
Hapi 6. Përfundoni bisedën pozitivisht
Kur jeni duke folur për diçka negative, përpiquni të filloni dhe përfundoni bisedën në një mënyrë pozitive. Në këtë mënyrë, bashkëpunëtori nuk do të jetë mbrojtës kur filloni bisedën dhe nuk do të mërzitet pasi të përfundojë biseda.
Për shembull, nëse kolegu juaj flet shumë për politikën, ju mund të thoni, “Unë e di që jeni të apasionuar pas zgjedhjeve tuaja politike, por kolegët që kanë pikëpamje të ndryshme ndihen të pakëndshme. A mund të diskutoni për politikën jashtë orarit të punës? Unë e di që ju jeni të apasionuar pas zgjedhjes tuaj, dhe në fakt, nuk ka shumë, e dini, njerëz që kujdesen për politikën."
Hapi 7. Mos kërkoni vetëm
Në çdo marrëdhënie, dhënia juaj duhet të jetë po aq e madhe sa ajo që merrni nga personi tjetër. Prandaj, nëse i kërkoni atij të ndalojë së bezdisuri, gjithashtu duhet të jeni në gjendje t'i jepni diçka. Për shembull, nëse i kërkoni atij të ulë volumin e muzikës që po luan, thoni që do të mbani gjithashtu kufje si zgjidhje shtesë.
Hapi 8. Mos u hakmerrni
Hakmarrja dhe shqetësimi i tij do ta përkeqësojë situatën. Për shembull, nëse nuk ju pëlqen kur ai luan muzikën e tij me zë të lartë, rritja e volumit të muzikës tuaj nuk do ta zgjidhë problemin. Përveç kësaj, bashkëpunëtorët e tjerë do të ndihen të mërzitur.
Hapi 9. Përdorni një qasje indirekte
Nëse nuk ndiheni rehat duke përdorur qasjen direkte, ka qasje të tjera që mund të provoni. Një mënyrë është të diskutoni shpërqendrimet ekzistuese si një problem i zakonshëm në vendin e punës gjatë takimeve.
Për shembull, ju mund të thoni, "Unë mendoj se zyra ka qenë shumë e zhurmshme kohët e fundit. A mund të zvogëlojë secili zhurmën e vet?"
Pjesa 3 nga 3: Diskutimi i problemeve ekzistuese me menaxherët
Hapi 1. Mendoni nëse keni nevojë të përfshini shefin tuaj apo jo
Fillimisht pyesni veten: "A ndikuan negativisht veprimet e tij në performancën time?" Nëse jo, mos e përfshini shefin. Nëse është kështu, mendoni për specifikat e shpërqendrimit që po përjetoni, të tilla si, "Ai është gjithmonë aq i zhurmshëm saqë e kam të vështirë të përmbush afatet sepse është i shpërqendruar".
Hapi 2. Përcaktoni kohën më të mirë
Diskutoni çështjet kur shefi juaj nuk është në një afat të rëndësishëm ose shtypet për një takim. Ndonjëherë, nuk mund ta diskutoni problemin me shefin tuaj sepse ai ose ajo është gjithmonë i zënë. Në këtë situatë, provoni të dërgoni një email për të kërkuar një kohë të mirë. Kështu, ai mund të zgjedhë dhe të lërë mënjanë kohën e duhur.
Hapi 3. Përqendrohuni në gjetjen e një zgjidhjeje
Menaxherët shpesh dëgjojnë ankesa gjatë gjithë ditës. Nëse vini tek ai me një ankesë, ekziston mundësia që ankesa të shkojë vetëm në veshin e djathtë dhe jashtë në veshin e majtë. Prandaj, përpiquni të përqendroheni në gjetjen e zgjidhjeve dhe jo vetëm ankimin. Kornizoni çështjet që duhet të diskutohen pozitivisht.
Për shembull, le të themi se ankoheni për një koleg që shpesh flet shumë me zë të lartë jashtë dhomës, kështu që ju nuk mund të përqendroheni. Ju mund të thoni, “Në fakt, nuk ndihem rehat duke diskutuar këtë çështje sepse e di që jeni i zënë. Unë jam në konflikt me një bashkëpunëtor tjetër, por nuk dua të ankohem. Unë dua të gjej një zgjidhje. Në thelb, ne u përleshëm sepse ai ishte shpesh i zhurmshëm në zyrë. Shpresoj se ndoshta ju mund të ndihmoni në gjetjen e një zgjidhjeje ose të ndërmjetësoni me ne. Unë dhe (emri i bashkëpunëtorit me problemin) jemi përpjekur ta zgjidhim problemin, por nuk e kemi gjetur zgjidhjen e duhur. Faleminderit paraprakisht që dëgjuat problemin tim"
Hapi 4. Propozoni krijimin e një zone të qetë
Nëse kompania juaj ka një mjedis të zhurmshëm dhe të zhurmshëm, shefi juaj mund të mos e ndiejë nevojën t'u thotë vartësve të tij që të qetësohen. Sidoqoftë, pyesni nëse mund të krijoni zona të qeta për njerëz si ju (të cilët kanë nevojë për qetësi në punë). Në atë mënyrë, ka një vend të qetë ku mund të shkoni kur të keni nevojë të mendoni.
