Dëgjimi është një aftësi shumë e dobishme në jetën e përditshme. Nëse shpërqendroheni lehtë gjatë bisedës ose nuk ndiheni të besuar për të mbajtur sekrete, është koha të mësoni të dëgjoni. Aftësitë e dëgjimit të treguara përmes veprimeve dhe vëmendjes ndaj bashkëbiseduesit mund t'ju ndihmojnë të komunikoni, të krijoni marrëdhënie dhe të shtoni përvoja në jetën tuaj të përditshme. Ky artikull shpjegon se si të dëgjoni duke përqendruar vëmendjen dhe duke i dhënë një përgjigje të mirë personit tjetër në mënyrë që biseda të jetë më e rrjedhshme dhe më e këndshme.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Kushtojini vëmendje pa u shpërqendruar
Hapi 1. Injoroni shpërqendrimet
Kur dikush fillon një bisedë, përpiquni të përqendroheni tek ata dhe injoroni gjërat që ju tërheqin vëmendjen, të tilla si fikja e televizorit, mbyllja e laptopit, lënia poshtë e asaj që po lexoni ose bëni së pari. Do ta keni të vështirë të dëgjoni dhe kuptoni atë që dikush po thotë nëse jeni të hutuar nga tingujt ose aktivitetet e tjera.
-
Kur doni të keni një bisedë telefonike ose ballë për ballë, gjeni një vend të qetë, pa shpërqendrime dhe ku askush tjetër nuk do ta ndërpresë bisedën.
Dëgjoni Hapi 1Bullet1 -
Shumë njerëz preferojnë të bisedojnë jashtë shtëpisë në mënyrë që të qëndrojnë larg ekraneve të monitorit dhe pajisjeve elektronike, për shembull gjatë ecjes në një park ose në një zonë banimi.
Dëgjoni Hapi 1Bullet2
Hapi 2. Përqendroni vëmendjen
Kur personi tjetër po flet, përqendrohuni në fjalët që ai ose ajo po thotë. Mos u shqetësoni për atë që doni të thoni në përgjigje. Kushtojini vëmendje shprehjeve të tij të fytyrës, bëni kontakt me sy dhe vëzhgoni gjuhën e tij të trupit për të kuptuar saktësisht atë që ai po përpiqet të përcjellë.
Një aspekt i rëndësishëm i kushtimit të vëmendjes dhe dëgjimit të vërtetë të asaj që personi tjetër thotë është aftësia për të interpretuar heshtjen dhe gjuhën e trupit. Kur komunikoni, aspektet joverbale janë po aq të rëndësishme sa aspektet verbale
Hapi 3. Mos u përqëndroni në veten tuaj
Shumë njerëz kanë probleme të përqendrohen gjatë një bisede sepse janë të shqetësuar për atë që personi tjetër mendon për pamjen e tyre. Dije që personi që flet nuk të gjykon në të njëjtën kohë. Ai do t'ju falënderojë për dëgjimin. Për të dëgjuar mirë, mos u shqetësoni për veten kur komunikoni. Ju nuk jeni të fokusuar në atë që personi tjetër po thotë nëse vazhdimisht po mendoni për gjërat për të cilat shqetësoheni ose dëshironi.
Hapi 4. Mësoni të empatizoni
Për të qenë në gjendje të dëgjoni mirë, mësoni të vendosni veten në vendin e personit tjetër. Nëse dikush ju flet për problemin e tij, tregoni shqetësim dhe përpiquni të ndjeni atë që po kalojnë. Komunikimi i mirë ekziston kur të dyja palët e kuptojnë njëra -tjetrën. Gjeni një bazë të përbashkët që ju bën të ndiheni më të lidhur dhe përpiquni të kuptoni atë që ai thotë nga e njëjta pikëpamje.
Hapi 5. Bëhuni një dëgjues i mirë
Ndoshta ju tashmë e dini ndryshimin midis dëgjimit dhe dëgjimit. Dëgjimi është një nga aftësitë fizike për të njohur tingujt, ndërsa dëgjimi është aftësia për të interpretuar këto tinguj në mënyrë që të jemi në gjendje të kuptojmë njerëzit dhe gjërat e tjera në jetën e përditshme. Mund të përfundoni atë që dëgjoni duke dëgjuar. Për shembull: toni i zërit të një personi kur flet tregon nëse ai ose ajo është i lumtur, i dëshpëruar, i zemëruar ose i hutuar. Mprehni aftësitë e dëgjimit për të përmirësuar aftësitë e dëgjimit.
-
Mprehni ndjeshmërinë e shqisave të dëgjuesit duke u përqëndruar në dëgjimin e tingujve. A keni marrë ndonjëherë kohë për të mbyllur sytë dhe për të lejuar dëgjimin tuaj të marrë kontrollin e mendjes tuaj? Merrni një moment për të pushuar për të dëgjuar tingujt përreth jush, në mënyrë që të vlerësoni aftësitë që mund të merren përmes dëgjimit.
Dëgjoni Hapi 5Bullet1 -
Dëgjoni muzikë me vëmendje. Ne shpesh luajmë muzikë si një shoqërues i aktiviteteve tona të përditshme pa u përqëndruar në dëgjimin e saj. Dëgjoni një këngë ose një album të tërë deri në fund duke mbyllur sytë dhe duke u përqëndruar në një tingull të veçantë. Nëse muzika përbëhet nga disa instrumente të tilla si një orkestër, dëgjoni tingullin e një instrumenti të caktuar në mënyrë që ta dëgjoni vetëm tingullin derisa të përfundojë muzika.
Dëgjoni Hapi 5Bullet2
Pjesa 2 nga 3: Shfaqja e gjuhës së trupit të përgjegjshëm
Hapi 1. Përkuluni pak përpara
Këto gjeste të vogla i tregojnë personit tjetër se vërtet dëshironi të dëgjoni atë që ai thotë. Kur bëni një bisedë, bëni zakon të qëndroni ose të uleni përballë njëri -tjetrit dhe të përkuleni pak lart drejt personit tjetër. Kështu që atmosfera të ndihet më komode, mos u përkulni shumë përpara.
Hapi 2. Bëni kontakt me sy, por jo për shumë kohë
Shikimi i shikimit nga personi që po flet gjithashtu tregon se ju jeni në gjendje të dëgjoni atë që ata thonë pa u shpërqendruar. Kontakti me sy luan një rol të rëndësishëm në krijimin e një komunikimi të mirë. Sidoqoftë, mos ia ngul sytë bashkëbiseduesit për një kohë të gjatë sepse kjo do ta bëjë atë të ndihet i pakëndshëm.
Hulumtimet tregojnë se gjatë një bisede një me një, shumica e të anketuarve bëjnë kontakt me sy për 7-10 sekonda para se ta kthejnë shikimin diku tjetër
Hapi 3. Lëvizni kokën herë pas here
Duke tundur kokën është një mënyrë e shkëlqyer për të treguar shqetësim për personin me të cilin po flisni. Lëvizja me kokë mund të jetë një shenjë se e mbështesni ose i jepni një shans për të vazhduar të flasë. Sidoqoftë, vetëm tundni kokën nëse jeni dakord, sepse personi tjetër do të ndihet i injoruar nëse ju tundni kokën kur ai ose ajo thotë diçka kundër së cilës jeni kundër.
-
Jepni një përgjigje verbale kur doni që ai të vazhdojë të flasë, për shembull duke thënë "Po", "Mirë" ose "OK".
Dëgjoni Hapi 8Bullet1
Hapi 4. Mos u shqetësoni dhe mos u përkulni
Gjuha e trupit mund të tregojë interes ose mërzitje. Nëse vazhdimisht shtrëngoni gishtat, godisni këmbët në dysheme, kryqëzoni krahët ose uleni në mjekër gjatë një bisede, kjo sjellje do t’ju bëjë të dukeni të mërzitur dhe personi tjetër dëshiron ta përfundojë bisedën menjëherë. Merrni zakon të uleni ose të qëndroni në këmbë drejt për të treguar se dëshironi të përfshiheni në mënyrë aktive në komunikim.
Nëse e keni më të lehtë të dëgjoni ndërsa bëni lëvizje të caktuara, përdorni mënyra më pak të dukshme për të shmangur shqetësimin e personit tjetër, të tilla si tundja e këmbëve në dysheme ose shtrydhja e një topi lehtësues të stresit në tryezë. Nëse ai pyet, shpjegoni se jua ka bërë më të lehtë të dëgjoni dhe pastaj kërkoni që ai të vazhdojë bisedën
Hapi 5. Tregoni shprehjet e duhura të fytyrës
Mos harroni se dëgjimi është aktiv, jo pasiv. Përgjigjuni personit që po flet në mënyrë që të mos ndihet sikur po shkruan një ditar. Tregoni interes duke buzëqeshur, qeshur, vrenjtur, tundur kokën, shprehje të tjera të fytyrës ose gjuhë të përshtatshme të trupit.
Pjesa 3 nga 3: Jepni reagime pa gjykuar
Hapi 1. Mos e ndërprisni
Ndërprerja e dikujt që flet është mosrespekt. Kjo tregon se nuk po dëgjoni fare sepse preferoni të dëgjoheni. Nëse tentoni të nxitoni të jepni mendimin tuaj para se personi tjetër të ketë mbaruar së foluri, filloni të prishni zakonin e ndërprerjes së bisedës. Prisni me durim radhen e tij derisa të përfundojë së foluri.
Nëse ndërprisni aksidentalisht (shumë njerëz e bëjnë këtë herë pas here), është një ide e mirë të kërkoni falje menjëherë dhe ta lini të vazhdojë bisedën
Hapi 2. Bëni pyetje
Për ta mbajtur personin tjetër të flasë, bëni pyetje për të treguar dëgjimin dhe kuriozitetin, për shembull duke pyetur: "Çfarë ndodhi më pas?" ose pyetje të tjera që lidhen me temën e bisedës. Mund të thuash: "Dakord!" ose "Mirë!" që biseda të vazhdojë.
-
Përsëriteni atë që tha për të sqaruar atë që donte të thoshte.
Dëgjoni Hapi 12Bullet1 - Ju jeni të lirë të përcaktoni pyetjet që dëshironi të bëni, përfshirë pyetjet personale. Sidoqoftë, biseda do të ndalet menjëherë nëse bëni një pyetje që shkel privatësinë e dikujt tjetër.
Hapi 3. Mos kritikoni
Edhe nëse keni mendime të ndryshme, përpiquni të kuptoni këndvështrimin e personit tjetër. Kritikimi i fjalëve të dikujt sepse pikëpamjet e tyre duken të papërshtatshme ose të pafavorshme do t’ju bëjë mosbesues. Për të qenë në gjendje të dëgjoni mirë, jini neutral duke mos gjykuar fjalët e njerëzve të tjerë. Nëse doni të ndani një mendim tjetër, prisni që personi të përfundojë së foluri.
Hapi 4. Përgjigjuni me ndershmëri
Kur të jetë radha juaj për të folur, përgjigjuni me ndershmëri, hapur dhe me edukatë. Jepni këshilla nëse ju kërkohet. Nëse i besoni personit me të cilin po flisni dhe doni të forconi marrëdhënien, jeni të mirëpritur të ndani mendimin tuaj dhe të ndani ndjenjat tuaja. Dëgjimi është reciprok nëse kontribuoni në bisedë.
Këshilla
- Diskutoni gjëra interesante ose informuese për të mësuar të dëgjoni, për shembull duke luajtur artikuj të regjistruar, histori humoristike, shfaqje komike ose duke dëgjuar radio.
- Në vend që të dëgjoni vetëm biseda, mësoni të dëgjoni duke dëgjuar tingujt e natyrës ose tingujt përreth jush ndërsa ecni në pyll ose në qendër të qytetit.
- Kushtojini vëmendje aspekteve të ndryshme të bashkëbiseduesit, për shembull: toni i zërit, gjuha e trupit, shprehjet e fytyrës, intonacioni dhe zakonet kur flisni. Gjatë bisedës, përgjigjuni duke bërë pyetje, duke përdorur gjuhën e duhur të trupit dhe duke thënë fjalë që tregojnë se jeni duke dëgjuar. Mësoni ta vendosni veten në vendin e personit tjetër duke imagjinuar atë që ai ose ajo ndjen dhe mendon.
- Kur dëgjoni dikë që flet shpejt në një gjuhë të huaj, përpiquni të kuptoni kuptimin e fjalimit të tij dhe temën e bisedës. Në vend që të përktheni fjalë për fjalë ose fraza që ai përdor, përfytyroni temën që diskutohet në mënyrë që të kuptoni mesazhin që ai dëshiron të përcjellë gjatë bisedës.
