Ky wikiHow ju mëson se si të hiqni një virus të kalit trojan nga kompjuteri juaj.
Hapi
Metoda 1 nga 3: Heqja e virusit në kompjuterin Windows
Hapi 1. Hapni menunë Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Hapni programin Windows Defender
Shkruani Windows Defender, pastaj klikoni Qendra e Sigurisë e Windows Defender ”Në krye të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni
Shtë në këndin e sipërm të majtë të dritares. Pas kësaj, një menu pop-out do të shfaqet në anën e majtë të dritares.
Hapi 4. Klikoni Virus & protection protection
Shtë në këndin e sipërm të majtë të dritares që shfaqet.
Hapi 5. Klikoni Advanced scan
Kjo lidhje është në mes të faqes. Pasi të klikohet, faqja e opsioneve të skanimit do të hapet.
Hapi 6. Kontrolloni kutinë "Skanimi i plotë"
Kjo kuti është në krye të dritares.
Hapi 7. Kliko Skano tani
Shtë në fund të dritares. Windows Defender do të fillojë të skanojë për malware në kompjuter.
Hapi 8. Prisni që skanimi të përfundojë
Nëse Windows Defender gjen një virus kali trojan, ai vendos në karantinë dhe e heq virusin automatikisht në mënyrë që të mos keni nevojë të konfirmoni ose ndërmerrni ndonjë veprim tjetër.
Hapi 9. Kryeni një skanim jashtë linje
Skanimet jashtë linje mund të heqin malware dhe programet, veçanërisht ato "të zgjuara" kur kompjuteri është jashtë internetit. Ky skanim do të rifillojë kompjuterin dhe do të zgjasë rreth 15 minuta:
- Klikoni butonin " ☰"dhe zgjidhni" Viruset dhe mbrojtja nga kërcënimet ”.
- Kontrolloni kutinë "Skanimi jashtë linje i Windows Defender".
- Kliko " Skanoje tani ”.
- Ndiqni udhëzimet e treguara në ekran.
Hapi 10. Hiqni dhe instaloni përsëri Windows
Nëse skanimi i Windows Defender nuk ishte në gjendje të hiqte virusin e kalit trojan nga kompjuteri juaj, mund t'ju duhet të formatoni hard diskun tuaj duke fshirë dhe riinstaluar sistemin operativ.
- Ndiqni këtë hap vetëm si mjetin e fundit. Isshtë e mundur që ju të humbni disa skedarë.
- Ndërsa duhet të kopjoni sa më shumë të dhëna të jetë e mundur para se të formatoni hard diskun tuaj, mbani në mend se viruset trojan shpesh instalojnë programe ose kopjojnë malware në skedarët ekzistues. Kjo do të thotë që ju mund të keni nevojë të kopjoni skedarët tuaj me dorë në vend që të bëni kopje rezervë të të gjitha të dhënave në kompjuterin tuaj.
Metoda 2 nga 3: Heqja e virusit në kompjuterin Mac
Hapi 1. Shkarkoni Malwarebytes për kompjuterin Mac
Shkoni te https://www.malwarebytes.com/mac-download/ dhe prisni që programi Malwarebytes të shkarkohet.
- Kompjuterët Mac nuk vijnë me një program antivirus të integruar, por Malwarebytes mund të jetë një mundësi e shkëlqyeshme për të gjithë përdoruesit e kompjuterëve Mac.
- Nëse Malwarebytes nuk shkarkohet menjëherë, klikoni lidhjen " Kliko këtu ”Me ngjyrë blu në krye të faqes.
Hapi 2. Instaloni Malwarebytes
Klikoni dy herë në skedarin PKG të Malwarebytes PKG, verifikoni instalimin e programit nëse ju kërkohet dhe ndiqni këto hapa:
- Kliko " Vazhdo ”.
- Kliko " dakord ”.
- Kliko " Instaloni ”.
- Futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin.
- Kliko " Instaloni Softuerin ”.
- Kliko " Mbylle 'kur kërkohet.
Hapi 3. Hapni Malwarebytes
Klikoni në qendër të vëmendjes
shkruani malwarebytes në fushën e kërkimit Spotlight dhe klikoni dy herë mbi Malwarebytes ”Shfaqet në rezultatet e kërkimit. Malwarebytes do të hapen.
Hapi 4. Klikoni në skedën Pult
Shtë në këndin e sipërm të majtë të dritares Malwarebytes.
Hapi 5. Kliko Skano Tani
Shtë në fund të dritares. Pas kësaj, Malwarebytes do të skanojë për programe me qëllim të keq në kompjuterin tuaj Mac, përfshirë viruset e kalit trojan.
Kur Malwarebytes gjen një program me qëllim të keq, ai do të karantinohet automatikisht
Hapi 6. Klikoni skedën Skano
Ky skedë shfaqet në anën e majtë të dritares pasi skanimi të ketë përfunduar.
Hapi 7. Klikoni Konfirmo nëse ju kërkohet
Shtë në fund të dritares Malwarebytes. Pas kësaj, shënimet që Malwarebytes i konsideron të rrezikshme, përfshirë viruset e kalit trojan që gjen do të hiqen nga kompjuterët Mac.
Hapi 8. Hiqni dhe instaloni përsëri macOS
Nëse përdorimi i Malwarebytes nuk ka qenë në gjendje të heqë virusin e kalit trojan nga kompjuteri juaj, mund t'ju duhet të formatoni hard diskun tuaj duke fshirë dhe riinstaluar macOS.
- Ndiqni këtë hap vetëm si mjetin e fundit. Isshtë e mundur që ju të humbni disa skedarë.
- Ndërsa duhet të kopjoni sa më shumë të dhëna të jetë e mundur para se të formatoni hard diskun tuaj, mbani në mend se viruset trojan shpesh instalojnë programe ose kopjojnë malware në skedarët ekzistues. Kjo do të thotë që ju mund të keni nevojë të kopjoni skedarët tuaj me dorë në vend që të bëni kopje rezervë të të gjitha të dhënave në kompjuterin tuaj.
Metoda 3 nga 3: Shmangia e Virusit të Kuajve të Trojës
Hapi 1. Sigurohuni që kompjuteri të jetë i përditësuar
Viruset e kalit trojan janë një problem i madh, veçanërisht në kompjuterët Mac. Kjo do të thotë që përditësimet që mund të çaktivizojnë ose heqin viruset e kalit trojan zakonisht lëshohen menjëherë kur një virus shumë i fuqishëm arrin të infektojë kompjuterë të shumtë.
Përditësimet kompjuterike gjithashtu mbajnë mjetet e sigurisë kompjuterike dhe muret e zjarrit të funksionojnë me versionet e fundit. Kjo rrit aftësinë e opsioneve të sigurisë për të parandaluar shkarkimin e viruseve të kalit trojan para se të arrijnë në kompjuter
Hapi 2. Shmangni shkarkimin e skedarëve nga faqet e palëve të treta
Të gjitha programet janë në thelb nga faqet zyrtare ose të palëve të para (p.sh. programi Steam i përdorur në shumicën e kompjuterëve të apasionuar pas lojërave vjen nga dhe mund të shkarkohet direkt nga uebfaqja e Steam). Shkarkimi i programeve nga faqe të tjera përveç faqes zyrtare/origjinale është i rrezikshëm dhe mund të rezultojë në instalimin e qëllimshëm të malware.
Përjashtim nga ky rregull është nëse faqja e internetit e palëve të para shfaq një faqe të ndryshme si vendndodhja e shkarkimit (faqe pasqyre ose "pasqyrë")
Hapi 3. Mos përdorni faqe P2P ose torrent
Ashtu si dekurajimi i shkarkimit të programeve nga faqet e palëve të treta, përdorimi i faqeve torrent (ose P2P) për të shkarkuar skedarë mund të jetë shumë i rrezikshëm për kompjuterin tuaj.
Kjo është veçanërisht e vërtetë kur shkarkoni programe të plasaritura sepse viruset e kalit trojan shfaqen pothuajse gjithmonë si skedarë instalimi për programe të tjera
Hapi 4. Mos përmbaheni nga çaktivizimi i ndonjë programi antivirus ose firewall
Edhe pse disa programe sugjerojnë përjashtime nga muri mbrojtës ose çaktivizimi për një periudhë të shkurtër kohore, kjo hap rrugën që viruset të pushtojnë kompjuterët. Për më tepër, këto kushte janë shumë të favorshme për instalimin e një virusi të kalit të Trojës.
Hapi 5. Hiq programet problematike në modalitetin e sigurt ose "modalitetin e sigurt"
Modaliteti i sigurt kufizon numrin e programeve që mund të ekzekutohen në mënyrë që vetëm programet bazë të nevojshëm të funksionojnë në kompjuter. Kjo mënyrë zakonisht vret programet e instaluara nga virusi i kalit trojan në mënyrë që të mund ta hiqni virusin pa përjetuar ndonjë gabim. Përveç kësaj, virusi mund të mos instalohet përsëri pasi të jetë hequr.
