Debati me një bashkëshort, anëtar të familjes ose bashkëpunëtor mund të rezultojë në shumë gjëra: marrjen e informacionit, një sesion të dobishëm bisedash, apo edhe shkatërrimin dhe dëmtimin. Shumica e njerëzve pajtohen se konflikti është rraskapitës. Nëse doni të shmangni konfliktin, ka disa gjëra që mund të bëni për të parandaluar zënkat, si tani ashtu edhe në të ardhmen.
Hapi
Metoda 1 nga 3: Ndaloni luftën
Hapi 1. Pranoni shqetësimet e personit tjetër
Nëse ai filloi një luftë ose iu përgjigj në mënyrë joracionale shqetësimeve tuaja, thuaj diçka. Për shembull, "Unë e di se kjo është shumë e rëndësishme për ju", ose "Unë e di që ju nuk mendoni se ideja ime është e mirë, por mendimi im mbetet i njëjtë."
Nëse lufta nxehet ose përshkallëzohet shpejt, distanconi veten. Tregojini personit tjetër se duhet të pushoni para se të ktheheni në diskutimin e çështjes së lidhur
Hapi 2. Diskutoni shqetësimet e njëri -tjetrit me qetësi
Flisni sa më qëndrueshëm që të jetë e mundur. Mos bërtisni dhe mos fajësoni njëri -tjetrin. Në vend që ta bëni këtë, jini të shkurtër dhe specifik në lidhje me pikat tuaja. Do të jetë më e lehtë t'i përgjigjeni specifikave sesa përgjithësimeve ose akuzave të përgjithshme.
Ndërsa kjo mund të jetë e vështirë për ju, kufizoni konfliktin në një ose dy gjëra kryesore për të cilat flisni. Një luftë nuk duhet të jetë një moment konfrontimi për të folur për të gjitha të metat në marrëdhënien ose miqësinë tuaj
Hapi 3. Jepni mundësinë për të folur
Kjo do të thotë që ju duhet të dëgjoni në mënyrë aktive personin tjetër. Mos dëgjoni për të gjetur të meta në arsyen ose argumentin. Në vend që ta bëni këtë, dëgjoni atë që ai me të vërtetë po përpiqet t’ju thotë, pavarësisht nëse doni ta dëgjoni apo jo.
Mos e detyroni të flasë shumë shpejt. Lejimi i tij për të përcaktuar pikën e tij me ritmin që dëshiron do ta bëjë atë të ndihet i vlerësuar dhe i dëgjuar
Hapi 4. Përgjigjuni personit tjetër me respekt
Nëse nuk pajtoheni me atë që ai thotë, vërtetoni mendimet e tij në vend që të përpiqeni të debatoni me të. Ju mund të keni nevojë për disa minuta për të menduar para se të përgjigjeni. Kjo do t'ju pengojë të thoni asgjë të dëmshme. Për shembull, "Ah, tani e kuptoj pse jeni të trishtuar".
Kompromisi do ta bëjë personin tjetër më shumë të ngjarë të përgjigjet pozitivisht ndaj shqetësimeve tuaja
Hapi 5. Planifikoni gjuhën tuaj të trupit
Kjo gjuhë e trupit është po aq e rëndësishme sa të shmangësh bërtitjet, sharjet ose sharjet. Përdorni gjuhën e trupit që përcjell dëshirën tuaj për të komunikuar, të tilla si një dorë e hapur (e shpalosur) dhe një qëndrim i relaksuar. Kontakti i mirë me sy është gjithashtu një pjesë e rëndësishme e komunikimit.
Shmangni gjuhën mbrojtëse të trupit, të tillë si krahët e kryqëzuar, gishtat drejtues, duart në xhepa, ose mos shikimi i personit tjetër në sy. Të gjitha këto gjëra mund të tregojnë një ngurrim për të folur
Hapi 6. Përdorni humorin
Mos u bëni shumë serioz. Nëse ju dhe personi tjetër jeni mjaft të hapur, bëni një ose dy shaka. Shakatë mund të zbusin tensionin dhe t’i tregojnë personit tjetër se nuk jeni duke u mbrojtur ose duke i marrë gjërat personalisht.
Sidoqoftë, kurrë mos e përdorni personin tjetër si subjekt të shakasë tuaj. Kjo vetëm do të përkeqësojë konfliktin ekzistues
Metoda 2 nga 3: Parandalimi i Konfliktit
Hapi 1. Vazhdoni të dëgjoni me kujdes
Asnjëherë mos keni një opinion përfundimtar të pakthyeshëm. Në vend që të veproni kështu, dëgjoni me kujdes personin tjetër. Nëse ai përmend diçka që e shqetëson, merre seriozisht ose përgjigju dhe kërko falje.
Dëgjimi dhe përgjigja në mënyrë aktive do ta bëjë më të lehtë për ju të komunikoni me ta
Hapi 2. Shmangni ndjenjën se duhet të keni të drejtë gjatë gjithë kohës
Ky është burimi kryesor i konfliktit midis të gjithëve. Mundohuni të hiqni dorë nga dëshira për të qenë të drejtë çdo moment. Mësoni të bëni biseda me rrjedhën dhe komunikoni pa menduar se kush është "i drejtë" ose "i gabuar".
Heqja dorë nga rezultati përfundimtar mund të jetë e vështirë, por së shpejti do të zbuloni se ndihmon në uljen e niveleve të stresit. Meqenëse nuk keni pse të jeni të drejtë gjatë gjithë kohës, mund të filloni të shijoni gjërat në këtë botë dhe të vlerësoni personin tjetër
Hapi 3. Kaloni pak kohë vetëm nëse konflikti me të cilin po merreni është një konflikt në një marrëdhënie
Ndonjëherë, të kalosh shumë kohë me të njëjtin person mund të jetë stresuese. Marrja e kohës për veten tuaj mund t'ju japë një shans për të pushuar, zvogëluar tensionin dhe t'ju bëjë të vlerësoni më shumë njëri -tjetrin kur kaloni kohë me partnerin tuaj.
Kalimi i kohës me miqtë gjithashtu mund të përmirësojë mentalitetin tuaj, kështu që ju jeni më pozitiv dhe argëtues kur jeni pranë njerëzve të tjerë. Partneri juaj gjithashtu mund të ketë nevojë për pak kohë vetëm me miqtë
Hapi 4. Vendoseni veten në këpucët e tij
Kjo do të rrisë ndjeshmërinë dhe vetëdijen për atë që po kalon. Mos prisni derisa të fillojë lufta për të marrë parasysh atë që po kalon. Në vend që të prisni, përpiquni të vazhdoni të kuptoni problemet dhe ndjenjat e kënaqësisë që personi tjetër po përjeton. Kjo do t’ju bëjë të ndiheni më të lidhur me të dhe më pak të konfliktuar.
Hapi 5. Planifikoni sesione të rëndësishme diskutimi
Nëse diçka ju shqetëson, planifikoni si t’ia tregoni atë personit tjetër. Vendosni se çfarë do të thoni, si do ta thoni dhe kur. Mbani deklaratën tuaj të shkurtër dhe specifike.
Shmangni të folurit për problemet kur jeni emocionalë ose të pamenduar. Kjo do të rrisë shanset tuaja për t'iu përgjigjur emocionalisht personit tjetër, dhe madje mund të rezultojë në një luftë fizike
Hapi 6. Merrni shërbime këshillimi ose ndërmjetësimi
Nëse jeni ende duke luftuar me konfliktin që po përjetoni, kërkoni ndihmë. Pyesni personin tjetër dhe shikoni nëse ai ose ajo do të donte të merrte pjesë në një seancë terapie ose një shërbim ndërmjetësimi. Nëse jo, merrni parasysh të shihni një terapist vetëm. Ndërsa kjo nuk do të zgjidhë të gjitha problemet tuaja, ju mund të jeni në gjendje të mësoni se si të reagoni dhe të ndiheni më mirë për situatën tuaj.
Metoda 3 nga 3: Parandalimi i konfliktit në punë
Hapi 1. Përgjigjuni problemeve para se të përshkallëzohen në përleshje
Nëse filloni të keni probleme me një koleg, rregulloni menjëherë marrëdhënien tuaj me të. Mos prisni që problemi të zgjidhet vetvetiu, pasi vetëm do t'i përkeqësoni gjërat dhe do të rrisni shanset e konfliktit.
Pritja dhe mbajtja e problemit vetëm do ta përkeqësojë çështjen kryesore. Pa e ditur, ju mund ta zmadhoni problemin në mënyrë disproporcionale duke e bërë më të vështirë zgjidhjen e tij
Hapi 2. Bëhuni personal
Bisedat e drejtpërdrejta janë një mënyrë e shkëlqyeshme për të folur për gjërat, veçanërisht kur krahasohen me email ose mesazhe. Zgjidh problemet ose shqetësimet në mënyrë private. Ju keni më shumë gjasa të thoni diçka lënduese ose argumentuese kur komunikoni në mënyrë elektronike.
Ndërsa mund të mos jeni në gjendje të shmangni komunikimin elektronik, thjesht sigurohuni që t'i kushtoni vëmendje tonit dhe zgjedhjes së fjalëve, pasi gjëra të tilla si gjuha e trupit dhe qëndrimi nuk mund të përdoren për të përcjellë pikën tuaj
Hapi 3. Zgjidhni stilin tuaj të të folurit
Një sekret i njohur është se konflikti është shpesh i pashmangshëm në një vend pune me shumë punonjës. Debatet, argumentet dhe mosmarrëveshjet e përditshme mund të shkaktojnë një sërë çështjesh. Ju duhet të përcaktoni se çfarë është e rëndësishme për ju dhe punën tuaj. Zgjidhni konfliktet para se ato të ndikojnë negativisht në punën dhe mjedisin tuaj të punës.
Problemet e vogla mund të jenë të bezdisshme. Mësoni t'i injoroni këto gjëra para se të grumbullohen dhe t'ju shqetësojnë
Hapi 4. Plotësoni të gjitha dallimet
Mos lejoni që problemi të zvarritet. Ndërsa mund të përballeni me problemin menjëherë kur ai lind, ju gjithashtu duhet të jeni të sigurt se jeni të kënaqur me zgjidhjen. Sigurohuni që ju dhe bashkëpunëtorët tuaj të respektoni njëri-tjetrin dhe të jeni të kënaqur me zgjidhjen e konfliktit me të cilin po përballeni.
Mos harroni se ju duhet të mbani një marrëdhënie profesionale me personin tjetër. Sapo të zgjidhet çështja, harroni atë. Mos u ndalni në problemet e së kaluarës, ose kjo do të ndikojë në marrëdhënien tuaj të punës me ta
Hapi 5. Kërkoni ndihmë nga një palë e tretë
Mos kini frikë të kontaktoni departamentin tuaj të burimeve njerëzore për ndihmë. Ndonjëherë, një palë e tretë mund të lehtësojë tensionet dhe ta bëjë më të lehtë konfliktin me të cilin po merreni.