Nëse jeni përgjegjës për rekrutimin e punonjësve të rinj, shkrimin e artikujve, ose thjesht doni të mësoni më shumë për dikë që e adhuroni, mund t'ju duhet të intervistoni. Përgatitja e vetes me pyetje të organizuara mirë do të ndihmojë shumë në marrjen e informacionit që ju nevojitet nga intervista. Për të strukturuar pyetjet e intervistës, kuptoni ose zbuloni qëllimin e vetë intervistës, me kë po intervistoni dhe çfarë keni nevojë nga personi që po intervistoni.
Hapi
Metoda 1 nga 3: Intervistimi i punonjësve të ardhshëm
Hapi 1. Shikoni punonjësin e ardhshëm që po intervistoni si një person i zgjuar
Pavarësisht se çfarë lloj pune ju ofrohet, do t'ju duhet të krijoni pyetje të zgjuara, të cilave një person i aftë mund t'i përgjigjet. Ju me siguri nuk doni të punësoni dikë që nuk është i përshtatshëm për punën, sepse supozoni se kandidati që intervistohet nuk mund t'u përgjigjet pyetjeve të vështira.
- Kur hartoni pyetje para intervistës, mendoni për veten si si intervistues ashtu edhe si kandidat që po intervistohet.
- Vënia në vendin e kandidatit do t'ju ndihmojë të krijoni pyetje të përgjegjshme. Ju duhet të jeni në gjendje t'i përgjigjeni pyetjeve tuaja. Në fakt, është një ide e mirë të shkruani përgjigjen për krahasim.
- Duke i trajtuar kandidatët si individë inteligjentë, ju mund të krijoni pyetje sfiduese që do t'ju lejojnë të përcaktoni jo vetëm kandidatin e duhur, por edhe atë më të përshtatshmin.
Hapi 2. Filloni me pyetje të hapura
Pyetjet e hapura nuk mund të përgjigjen vetëm me një "po" ose "jo" dhe zakonisht nuk kanë një përgjigje të saktë ose të gabuar.
- Pyetjet e hapura janë një mënyrë për të qetësuar kandidatin. Gjatë intervistës, ju duhet ta bëni kandidatin të ndihet rehat. Dhe nëse ndihet rehat, ai tenton të jetë më i hapur për të folur.
- Pyetjet e hapura janë gjithashtu një mënyrë për të gjetur kualifikimet themelore të një kandidati, dhe si një çelës për pyetjen tjetër.
- Provoni pyetje si: “Si është marrëdhënia juaj me njerëzit me të cilët keni punuar? Cili partner mendoni se është më i miri? Dhe më e keqja? Me këtë pyetje, ju menjëherë do të kuptoni nëse kandidati do të përshtatet në ekipin në kompaninë tuaj. Kandidatët zakonisht nuk u pëlqen të flasin keq për kolegët ose shefat, veçanërisht në intervista. Kjo pyetje ju lejon të shihni se si ju tregon atë që dëshironi të dini.
Hapi 3. Formuloni pyetje që e detyrojnë kandidatin të demonstrojë njohuritë e tij për kompaninë tuaj
Ju duhet të siguroheni që kandidati të ketë mësuar për kompaninë tuaj. Dhe ju duhet të zbuloni nëse ai thjesht i di faktet, apo i kupton vërtet.
- Pyetjet që i kërkojnë kandidatit të përfytyrojë veten tashmë në pozicionin e punonjësit do të tregojnë se sa mirë e njeh kompaninë tuaj.
- Ju mund të pyesni: "Më ofroni produktin ose shërbimin [emrin e kompanisë tuaj]". Kjo pyetje do të tregojë se sa mirë kandidati e di se çfarë bën kompania juaj dhe nëse ai ose ajo ka aftësinë të flasë me zërin e kompanisë.
- Në varësi të pozicionit që ofrohet, mund të jeni të butë në vlerësimin e aftësisë së kandidatit për të promovuar kompaninë. Nëse jeni duke punësuar për një pozicion të brendshëm jo-shitës, thjesht duhet të dini nëse ai ose ajo tashmë i di bazat për kompaninë.
- Ju gjithashtu mund të pyesni: "Çfarë doni të arrini me këtë kompani dhjetë vjet nga tani?" Pyetje si këto ju lejojnë të vlerësoni sa mirë kandidati e sheh përshkrimin e punës në kompaninë tuaj, dhe se ai ose ajo jo vetëm që po bën punën e tij ose të saj, por është i përkushtuar të jetë pjesë e kompanisë. Pyetje të tilla do të ndihmojnë në shqyrtimin e kandidatëve që lexojnë vetëm përshkrimin e punës.
Hapi 4. Bëhuni gati për të përmbledhur përgjigjet e kandidatit dhe për të kaluar në pyetjen tjetër
Përsëritja e asaj që kandidati sapo tha do t'ju japë një sekondë për të tretur informacionin dhe shtypni kandidatin me pyetjen tjetër.
- Ju duhet të zbuloni nëse ai e kupton vërtet temën tuaj. Për shembull, nëse një kandidat thotë: "Unë menaxhova një projekt të zbatimit të sistemeve në shkallë të gjerë me kompaninë time të kaluar." Ju mund të përsërisni përgjigjen dhe të kaloni në pyetjen tjetër e cila do të pasojë në pyetjen e mëparshme dhe do të gjeni më shumë informacion se si po punon ky kandidat në kompaninë tuaj.
- Pasi të keni provuar përgjigjet e kandidatit (duke mos përsëritur fjalë për fjalë, por duke riformuluar me fjalët tuaja), ju mund të pyesni: “A mund të na thoni cilat janë aktivitetet kryesore që lidheshin me ju gjatë menaxhimit të projektit? Dhe si mund të lidhet ajo përvojë me këtë punë?
Hapi 5. Formuloni pyetje që do t'ju mundësojnë të fitoni kualifikimet themelore
Gjatë intervistës, duhet të vlerësoni se sa mirë zbatohet CV -ja e punës së kandidatit në jetën reale. Përgatitni një listë pyetjesh që do t'ju japin një ide mbi nivelin e aftësive të kandidatit për punën.
- Kërkojini kandidatit të përshkruajë disa nga përgjegjësitë dhe funksionet themelore të punës. Pyeteni atë që ai mendon se do të jetë sfidues. Ju duhet të përgatitni një listë të pyetjeve themelore që kanë përgjigje të sakta.
- Për shembull, nëse kandidati liston Photoshop në listën e aftësive të tij, mund të pyesni sa kohë kanë përdorur Photoshop. Ose, nëse dini për Photoshop dhe programi do të jetë pjesë e punës, mund të bëni pyetje specifike në lidhje me të. Ju mund të pyesni: "Nëse dua të bëj një flamur dhe dua të vendos një fotografi të trupit të dikujt nga një fotografi tjetër në banderolë, si ta bëj këtë?" Nëse kandidati mund ta përshkruajë qartë këtë proces dhe të përdorë termat e duhur, ju e dini që ai ose ajo ka një nivel të caktuar aftësish.
Hapi 6. Shkruani pyetje që sfidojnë kandidatin
Ju duhet të strukturoni pyetje që do t'ju lejojnë të shihni se sa mirë performon kandidati nën presion dhe të jepni informacion në lidhje me aftësitë e tij në rol.
- Ju duhet të bëni pyetje të thjeshta por sfiduese, të tilla si "Cila është më mirë, e përsosur dhe e vonë, apo e mirë dhe në kohë?" Përgjigjet e kandidatit do të tregojnë se çfarë lloj punonjësi është ai ose ajo. Përgjigja gjithashtu do të tregojë se sa mirë kandidati di për kompaninë, në varësi të përgjigjes në pyetjen tuaj.
- Pyeteni nëse ka bërë ndonjë rrëmujë dhe si mund ta rregullojë problemin. Kjo është një pyetje klasike dhe e mirë për intervistë. Do të shihni se sa të vetëdijshëm janë punonjësit dhe aftësinë e tyre për të zgjidhur problemet.
Hapi 7. Bëni pyetje të rastësishme, të hapura
Gërmoni në atributet e tij personale. Ju duhet të dini të gjitha atributet e kandidatit, të tilla si personaliteti, përkushtimi, besnikëria, aftësitë e komunikimit, etj. Në botën e punës, të gjitha këto atribute quhen aftësi të buta.
- Kur strukturoni pyetjet e intervistës, ju duhet t'i strukturoni pyetjet në mënyrë të tillë që të mos ketë pushime dhe intervista të vazhdojë të rrjedhë. Pyetja e parë ka për qëllim të qetësojë kandidatin dhe t'ju bëjë të ditur historinë e tij. Pastaj, keni nevojë për pyetje që tregojnë nivelin aktual të aftësive të kandidatit për punën që ofroni. Tani, ju duhet të tërhiqeni pak. Shkruani disa pyetje që do t'ju lejojnë të njihni personalitetin e kandidatit.
- Ju lutemi përgatitni një listë pyetjesh që nuk kanë të bëjnë fare me punën. Ju mund të pyesni: "Kush është personi më i zgjuar që njihni personalisht? Pse? " Pyetje si këto do të testojnë aspiratat dhe vlerat e kandidatit. Duke i kërkuar kandidatit të shpjegojë pse personi i zgjedhur prej tij është kaq inteligjent, ju mund të vlerësoni sesi kandidati i percepton njerëzit e tjerë.
- Pyesni: "Çfarë do të donit të bënit çdo ditë të karrierës tuaj?" Kjo ju bën të ditur se çfarë e bën atë të lumtur në punë. Nëse përgjigja është një klishe, ju e dini që ai nuk do të jetë shumë i lumtur. Nëse përgjigja është e menduar dhe e lidhur me punën, ju e dini që ai ndoshta do të jetë besnik ndaj jush.
- Merrni parasysh të pyesni: "Nëse do të punonit me ne, do të paguheshit për pagën që dëshironi dhe do t'ju pëlqente gjithçka në punën tuaj, cilat oferta të tjera do të konsideronit?" Kjo pyetje do t'ju japë një ide mbi parimet e kandidatit. Bazuar në përgjigjen, do të dini nëse mund të blihet. Ose nëse dashuria për punën dhe kompaninë e tij është një parim që ai e vlerëson.
Hapi 8. Përgatitni disa pyetje të bazuara në përvojë
Në varësi të përgjigjeve të pyetjeve të mëparshme, ju mund të dini tashmë disa nga përvojat e kandidatit. Sidoqoftë, është një ide e mirë të shkruani pyetjet që mund të bëni për të mësuar më shumë.
- Ju mund të pyesni: "Çfarë arritjesh keni bërë në një pozicion të mëparshëm që tregojnë se jeni duke u rritur në atë pozicion." Performanca e kaluar e një personi është një tregues i mirë i suksesit të tij të ardhshëm me ju.
- Pyeteni atë nëse ka pasur sukses profesionalisht, por nuk i pëlqen përvoja dhe nuk do të donte ta përsëriste. Këto lloj pyetjesh ju lejojnë të zbuloni se si vepron ai kur kryen gjëra që nuk janë gjithmonë argëtuese. Dhe kjo pyetje gjithashtu ju lejon të shihni nëse ai e kupton vlerën e një roli ose funksioni të veçantë.
Hapi 9. Përfundoni intervistën
Kur hartoni pyetje për intervistë, merrni kohë për t'i dhënë kandidatit mundësinë për të bërë pyetje.
- Pyetjet që bën kandidati do të jenë të paçmueshme. Këto pyetje do të tregojnë se sa është i përgatitur dhe si e percepton rolin e ofruar të punës.
- Gjatë intervistës, sigurohuni që të thoni gjithmonë faleminderit. Pastaj, shpjegoni cilat janë hapat e ardhshëm dhe kur do të kontaktoni.
Metoda 2 nga 3: Intervistimi i dikujt për një artikull
Hapi 1. Bëni disa kërkime për personin që dëshironi të intervistoni
Para se të bëni një pyetje të mirë për t'i kërkuar dikujt një artikull, podcast ose medium tjetër, duhet të mblidhni sa më shumë informacion të jetë e mundur.
- Dijeni se kush është ai, arritjet e tij, dështimet dhe personalitetin e tij, kështu që ju mund të strukturoni pyetje solide për rezultatet më të mira.
- Kërkoni në internet për informacion në lidhje me personin dhe shikoni nëse ka artikuj të tjerë rreth tij. Shkruani të dhënat personale. Theksoni arritjen specifike për të cilën dëshironi të flisni.
Hapi 2. Shkruani qëllimin e intervistës suaj
Pasi të dini se kë do të intervistoni, është një ide e mirë të shkruani atë që dëshironi nga intervista.
- Qëllimet do t'ju ndihmojnë të krijoni pyetje që mund të udhëheqin bisedën në drejtimin e duhur. Qëllimet gjithashtu do të sigurohen që ju të qëndroni në rrugën e duhur nëse biseda rrjedh nga pista që ju dëshironi.
- Objektivi duhet të jetë një deklaratë e shkurtër deklarative. Për shembull, "Unë dua [emri i të intervistuarit] të më marrë me procesin e shkrimit të romanit të tij të fundit dhe të di sfidat me të cilat përballet."
Hapi 3. Filloni me pyetje të lehta, ose pyetje softball
Ju duhet të krijoni pyetje që lejojnë që biseda ose intervista të rrjedhë natyrshëm.
- Pyetjet softball do të ndihmojnë personin që po intervistoni të relaksohet dhe të hapet. Kjo lloj pyetjeje duhet të jetë e thjeshtë dhe aspak e diskutueshme. Pyetjet nuk duhet të jenë sfiduese dhe ta lejojnë atë të mburret pak për punën e tij.
- Bëj pyetje. Pyetja e parë duhet të jetë diçka që mund të bëni dhe nuk do të ndikojë në informacionin që ju nevojitet nga intervista.
Hapi 4. Bëni pyetje të hapura
Ju intervistoni dikë për të mësuar në lidhje me një temë. Ky synim është i njëjtë, qoftë në një intervistë për një raport apo informues me dikë që punon ku të doni. Për këtë, ju duhet të krijoni një dialog, që do të thotë një pyetje që nuk mund të përgjigjet vetëm me "po" ose "jo".
- Ju mund të bëni pyetje të tilla si, "Cila ishte pjesa juaj e preferuar …" Pyetjet në lidhje me atë që ju pëlqeu dhe nuk ju pëlqeu në lidhje me temën e intervistës do të japin informacion të mëtejshëm të thelluar.
- Në varësi të kontekstit të intervistës, mund t'ju duhet të bëni presion mbi personin. Nuk ka nevojë të jesh i pasjellshëm, por nëse interviston për një artikull, duhet të dish sa më shumë që mundesh. Kur kompozoni pyetje, kërkoni fjalët që janë thënë. Pastaj, krijoni pyetje që ju lejojnë të bëni, “Ju i keni thënë [fjalët]. Pse besoni se është e vërtetë?"
Hapi 5. Bëni pyetje përkushtimi
Ju dëshironi të dini se si mendon ky person dhe cilat vlera vlerëson. Përsëritni fjalët dhe fjalitë. Pyetjet që e bëjnë atë të reflektojë dhe të tregojë histori ose shembuj janë pyetje të mira për ta mbajtur bisedën të rrjedhshme dhe për të dhënë informacion të vlefshëm.
- Kur përpiloni pyetje, shihni nëse mund të gjeni informacion në lidhje me rrugën e tij të karrierës. Ju mund të përdorni atë që zbuloni nga hulumtimi juaj për të drejtuar bisedën gjatë intervistës dhe pastaj të pyesni: “Cilat ishin disa nga pengesat që nuk i prisnit? Po avantazhet që takoni?
- Ju gjithashtu bëni pyetje që e bëjnë atë të mbahet mend. “Duke pasur parasysh pikënisjen ku keni filluar këtë udhëtim, çfarë mendoni se do të arrini në atë kohë?
Hapi 6. Shkruani një pyetje për të cilën e dini përgjigjen
Shkruani disa pyetje që dëshironi t'i përgjigjet dhe të cilave ju tashmë i dini përgjigjet. Pastaj, përgjigjuni këtyre pyetjeve para intervistës.
- Duhet të dini se cilat pyetje do të japin më shumë informacion. Nëse i dini përgjigjet e këtyre pyetjeve, mund të mos keni nevojë t'i pyesni gjatë intervistës.
- Kur kompozoni pyetje për intervistë, merrni parasysh krijimin e disa pyetjeve që janë të ngjashme me pyetjet që mund t'u përgjigjeni, por mund të prodhojnë përgjigje të ndryshme në varësi të strukturës së fjalisë. Ju mund të keni nevojë të bëni një ose dy pyetje si këto për të krahasuar përgjigjet.
Hapi 7. Bëni pyetje që shkaktojnë një përgjigje emocionale
Ashtu si pyetjet e hapura, ju duhet të mendoni për disa pyetje që do të gjenerojnë një përgjigje emocionale.
- Kur përpiloni pyetjet e intervistës, shikoni nëse mund të gjeni pyetje mbi temën që mund të përdoren për të nxitur përgjigje të bazuara në ndjenja. A ka botuar ndonjëherë një libër që nuk shitet mirë? A ka përjetuar refuzim dhe pengesa para se të ketë sukses?
- Nëse nuk gjeni asgjë, jini të përgatitur për të bërë pyetje në vend. Përdorni atë që u diskutua në intervistë dhe shkruani shpejt pyetje të reja në mënyrë që të mos harroni. Sigurohuni që të pyesni "pse" dhe "si".
- "Pse mendoni se nuk do ta arrini kurrë qëllimin tuaj?", "Çfarë ju shtyu të vazhdoni të provoni kur përballeni me pengesa?", "Si ndiheni tani për përvojën?"
Hapi 8. Futni pyetjen befasuese, ose topin e kurbës
Shikoni pyetjet që planifikoni të bëni. Nëse zbuloni se po bëni shumë pyetje të njëjta, do t'ju duhet të kërkoni pyetje të ndryshme.
Pyetjet befasuese nuk kanë nevojë të sulmojnë subjektin. Ju mund të bëni pyetje të thjeshta, argëtuese dhe të palidhura, të tilla si "Cili është ushqimi juaj i preferuar për të gëzuar veten kur keni një ditë të vështirë?"
Hapi 9. Riorganizoni pyetjen tuaj me fjalë të ndryshme
Kaloni nëpër të gjitha pyetjet dhe riorganizoni pyetjet që ende kanë nevojë për përgjigje, ose që nuk ju ndihmojnë të arrini qëllimin tuaj.
Gjatë intervistës, përdorni këto pyetje për të udhëzuar, por mos mendoni se duhet t'i bëni të gjitha një nga një. Lëreni rrjedhën e bisedës t'ju ndihmojë të bëni pyetje. Përdorni sa më shumë pyetje me shkrim, por jini të përgatitur për të injoruar disa pyetje të parëndësishme
Metoda 3 nga 3: Intervistimi i miqve ose idhujve
Hapi 1. Bëni disa kërkime mbi njerëzit që do të intervistoni
Para se të bëni një pyetje të mirë, duhet të mblidhni sa më shumë informacion të jetë e mundur. Meqenëse keni intervistuar një idhull, duhet të dini tashmë shumë për atë person. Sidoqoftë, kërkimet e mëtejshme nuk do të dëmtojnë.
- Dijeni se kush është ai, arritjet e tij, dështimet dhe personalitetin e tij, kështu që ju mund të strukturoni pyetje solide për rezultatet më të mira. Shkruani një listë të gjërave që tashmë i dini për idhullin tuaj.
- Kërkoni informacion në lidhje me idhullin tuaj në internet dhe shihni nëse ka artikuj të tjerë rreth tij. Nëse ai është i famshëm, do t'ju ndihmojë shumë. Shkruani të dhënat personale. Theksoni arritjen specifike për të cilën dëshironi të flisni.
Hapi 2. Shkruani qëllimin e intervistës suaj
Meqenëse po intervistoni dikë që adhuroni dhe admironi, është një ide e mirë të shkruani atë që dëshironi nga intervista.
- Qëllimet do t'ju ndihmojnë të krijoni pyetje që mund të udhëheqin bisedën në drejtimin e duhur. Qëllimet gjithashtu do të sigurohen që ju të qëndroni në rrugën e duhur nëse biseda rrjedh nga pista që ju dëshironi.
- Objektivi duhet të jetë një deklaratë e shkurtër deklarative. Për shembull, "Unë dua që [emri i të intervistuarit] të më marrë me procesin e shkrimit të romanit të tij të fundit dhe të di sfidat me të cilat përballet." Objektivi duhet të jetë në formën e një deklarate që identifikon arsyet që ju bëjnë të dëshironi të intervistoni idhullin tuaj.
Hapi 3. Filloni me një pyetje softball
Ju duhet të krijoni pyetje që lejojnë që biseda ose intervista të rrjedhë natyrshëm. Meqenëse po intervistoni dikë që e adhuroni, pyetjet me përgjigje të lehta do ta fillojnë intervistën me lehtësi.
Pyetjet softball do të ndihmojnë personin që po intervistoni të relaksohet dhe të hapet. Kjo lloj pyetjeje duhet të jetë e thjeshtë dhe aspak e diskutueshme. Pyetjet nuk duhet të jenë sfiduese dhe të lejojnë personazhin të mburret pak për punën e tij
Hapi 4. Pyetni për strategjitë, proceset dhe metodat për arritjen e objektivave
Shkruani një listë pyetjesh që lidhen me atë që tashmë e dini dhe atë që dëshironi nga personazhi. Ju duhet të filloni me një listë pyetjesh që kur të përgjigjen mund t'ju japin një njohuri bazë të temës.
Për shembull, nëse idhulli juaj është mjek, ju duhet të bëni një listë pyetjesh duke pyetur se sa vjet shkoi në shkollë për t'u bërë mjek. Cilat fusha të studimit duhet të ndiqen? Si qëndroni në rrugën e duhur për t'u bërë mjek?
Hapi 5. Përdorni njohuritë tuaja për të hartuar pyetje specifike
Meqenëse e njihni atë, duhet të shkruani disa pyetje që janë të rëndësishme për jetën, përvojat e kaluara, qëllimet, arritjet dhe madje edhe dështimet e personazhit idhull.
- Kur formuloni pyetje, mendoni për atë që dini për të. Ju mund të krijoni pyetje që gërmojnë më thellë dhe jo vetëm pyetje të përgjithshme.
- Ju keni hequr pyetjet e përgjithshme nga lista. Tani, keni nevojë për pyetje që ngjallin një përgjigje emocionale dhe sigurojnë njohuri.
Hapi 6. Krijoni pyetje të hapura
Kaloni nëpër pyetjet që keni shkruar dhe sigurohuni që keni krijuar pyetje që nuk mund të përgjigjen vetëm me një "po" ose "jo".
- Bëni pyetje të hapura. Ju intervistoni dikë për të fituar njohuri për një temë dhe për t'u bërë më shumë si ai ose ajo. Kështu që ju duhet të bëni një bisedë.
- Ju mund të bëni pyetje të tilla si, "Cila ishte pjesa juaj e preferuar …" Pyetjet në lidhje me atë që ju pëlqeu dhe nuk ju pëlqeu në lidhje me temën e intervistës do të japin informacion të mëtejshëm të thelluar.
- Kur kompozoni pyetje, vendoseni veten në vendin e idhullit tuaj. Imagjinoni veten duke u intervistuar nga dikush që ju idhullon në të ardhmen. Mendoni për cilën temë dëshironi të flisni. Çfarë dëshironi të ndani dhe cilat histori dhe sugjerime do të jepnit?
- Pasi të mendoni se si ishte situata kur u intervistuat si idhull dhe çfarë do të thonit, shkruani disa pyetje që mund të bëni për të marrë përgjigje dhe përgjigje të ngjashme.
Këshilla
- Intervistat duhet të zgjasin nga 30 deri në 45 minuta. Pra, mos grumbulloni shumë pyetje për kandidatët. Zakonisht numri maksimal i pyetjeve është 7 deri në 8.
- Mos u shpërqendroni nga heshtja. Nëse po bëni një pyetje dhe personi që po intervistoni ka vështirësi në gjetjen e një përgjigjeje, uluni dhe prisni. Ne të gjithë priremi të dëshirojmë të lëvizim sepse nuk ndihemi rehat me heshtjen. Si një intervistues, ju duhet të mësoheni me të.
- Mundohuni ta lini të intervistuarin të flasë dhe përmbaheni nga të folurit shumë, përveç nëse ai ose ajo bën një pyetje specifike të cilës ju duhet t'i përgjigjeni. Ka kaq shumë intervistues që flasin gjatë për kompaninë, sfidat e saj, etj.
- Nëse kandidati bisedon shumë ose tenton të dalë nga rruga dhe ju nuk doni të humbni kohën tuaj, kërkoni mundësi (në fillim të një bisede ose një mbyllje të mundshme) dhe thoni “Kjo është e mrekullueshme. Faleminderit, "dhe pastaj vazhdoni me pyetjen tjetër.
