Ky artikull ju mëson se si të rregulloni ekranin blu të vdekjes (BSOD) në një kompjuter Windows. Një BSOD është zakonisht rezultat i një gabimi të softuerit, harduerit ose konfigurimit, që do të thotë se kjo gjendje mund të korrigjohet. Sidoqoftë, në disa raste, një BSOD shfaqet për shkak të një sistemi operativ të gabuar ose pajisje kompjuterike, që do të thotë se ju duhet të instaloni përsëri sistemin operativ të kompjuterit ose ta çoni atë në një dyqan riparimi për riparim.
Hapi
Pjesa 1 nga 10: Bërja e Riparimeve të Përgjithshme
Hapi 1. Konsideroni veprimet që janë kryer kohët e fundit në kompjuter
A keni instaluar kohët e fundit softuer, keni lidhur pajisje ose keni ndryshuar cilësimet? Nëse është kështu, ky ndryshim mund të jetë arsyeja për BSOD; rregullimi varet nga ndryshimet e aplikuara në kompjuter.
Hapi 2. Kontrolloni nëse kompjuteri po nxehet në mënyrë të panatyrshme
Nëse e keni përdorur kompjuterin tuaj në cilësimet e tij më të larta të performancës për disa orë, veçanërisht nëse kompjuteri nuk është i ajrosur mirë ose jetoni në një mjedis të ngrohtë, mund të ndodhë një BSOD. Nëse është kështu, fikeni kompjuterin sa më shpejt të jetë e mundur dhe lëreni të qëndrojë për disa orë.
Hapi 3. Hapni zgjidhjen e problemeve të BSOD
Nëse kjo është hera e parë që takoni një BSOD në kompjuterin tuaj, provoni të ekzekutoni mjetin e zgjidhjes së problemeve të ekranit blu në kompjuterin tuaj për të diagnostikuar problemin:
-
hapur Fillo
Windowsstart -
Kliko Cilësimet (Cilësimet)
Cilësimet e dritareve - Kliko Përditësime dhe Siguri (Përditësimi dhe Siguria).
- Kliko etiketën Zgjidhjen e problemeve.
- Kliko Ekran I kalter (Ekran I kalter).
- Kliko Drejtoni zgjidhësin e problemeve (drejtoni zgjidhësin e problemeve).
- Lexoni zgjidhjet e ofruara dhe ndiqni udhëzimet në ekranin e monitorit.
Hapi 4. Hiq pajisjet e panevojshme
Pajisjet si USB flash drives, kabllot Ethernet ose HDMI, kontrolluesit e lojërave, kabllot e printerit, kartat SD etj. Mund të hiqen nga kompjuteri pa ndikuar në performancën e kompjuterit. Për më tepër, një pajisje harduerike e gabuar mund të shkaktojë shfaqjen e një BSOD dhe nuk do të ndalet derisa pajisja e lidhur të hiqet.
Zakonisht mund ta mbani tastierën dhe miun të lidhur me kompjuterin tuaj, veçanërisht nëse vjen me kompjuterin kur e keni blerë
Hapi 5. Prisni që kompjuteri të rindizet
Pasi të shfaqet BSOD, Windows do të diagnostikojë problemin, do të përpiqet ta rregullojë atë dhe të rindizë sistemin. Nëse kompjuteri rinis si zakonisht dhe nuk kthehet në ekranin blu, mund të bëni disa ndryshime direkt nga desktopi.
Nëse BSOD rishfaqet kur kompjuteri përpiqet të riniset, kontrolloni për kodin e gabimit (gabimi). Nëse kodi është 0x000000EF, kaloni këtu. Nëse jo, provoni të përshpejtoni shpejtësinë në modalitetin e sigurt
Hapi 6. Drejtoni skanerin e viruseve
Edhe pse të rralla, ndonjëherë viruset mund të mashtrojnë një kompjuter duke menduar se ai nuk funksionon, gjë që më pas shkakton një BSOD.
- Nëse rezultatet e skanimit të virusit tregojnë praninë e softuerit me qëllim të keq, hiqeni atë menjëherë.
- Nëse programi antivirus ofron sugjerime për cilësimet e softuerit, (p.sh. për jetëgjatësinë e baterisë) gjatë një skanimi, provoni t'i zbatoni ato. Cilësimet e pasakta mund të jenë shkaku i BSOD.
Pjesa 2 nga 10: Fiksimi i Gabimit "Vdekja e Procesit Kritik"
Hapi 1. Kuptoni kuptimin e këtij gabimi
Gabimet "Vdekur nga Procesi Kritik" i referohen kur komponentët e harduerit të një kompjuteri (si hard disqet) ose atributet jetike të softuerit nuk funksionojnë siç duhet ose ndalojnë papritmas.
Ky gabim mund të jetë i parëndësishëm, por nëse ndodh disa herë rresht, ose nuk mund ta rinisni kompjuterin pa hasur në një BSOD, është një shenjë e diçkaje më serioze
Hapi 2. Verifikoni që kodi i gabimit që lexoni është i saktë
Kodi i gabimit "Vdekur nga procesi kritik" është 0x000000EF. Nëse shihni ndonjë kod tjetër, kaloni në seksionin tjetër.
Hapi 3. Përcaktoni nëse kjo është hera e parë që keni hasur në gabimin përkatës
Nëse e keni përjetuar këtë gabim një herë, por nuk kaloi shumë kohë që kompjuteri juaj të fillojë të punojë normalisht, është e mundur që kompjuteri juaj të ketë pasur një problem të vogël në ngarkimin e drejtuesit (shoferit). Sidoqoftë, nëse e hasni këtë gabim 1-2 ose më shumë herë në një periudhë të shkurtër kohore, përpiquni të gjeni një mënyrë për ta rregulluar atë.
Nëse nuk mund ta përdorni kompjuterin tuaj pa hasur në këtë gabim, është një ide e mirë ta çoni kompjuterin tuaj në një dyqan riparimi me reputacion. Ka shumë mundësi që hard disku ose procesori i kompjuterit tuaj të jetë i dëmtuar dhe nuk mund të bëni asgjë për këtë vetë
Hapi 4. Hapni Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit. Menyja Start do të shfaqet.
Hapi 5. Hapni Command Prompt në modalitetin e administratorit
Shkruani komandën për të kërkuar për Command Prompt, pastaj kliko me të djathtën
Komanda e shpejtë dhe kliko Drejtoni si administrator (drejtuar si administrator) në menunë zbritëse.
Hapi 6. Klikoni Po kur ju kërkohet
Pastaj do të hapet dritarja Command Prompt.
Hapi 7. Futni komandën System File Checker
Shkruani sfc /scannow dhe shtypni Enter. Windows do të fillojë të skanojë për probleme.
Hapi 8. Prisni që skanimi të përfundojë
Windows do të përpiqet të rregullojë çdo problem që has. Kur skanimi të ketë përfunduar, mund të vazhdoni.
Hapi 9. Rinisni kompjuterin
Kliko Fillo
kliko Fuqia
(fuqia), dhe klikoni Rifillo, fillo përsëri (rinis) në menunë që shfaqet.
Hapi 10. Provoni të përdorni shërbimin e Shërbimit dhe Menaxhimit të Imazheve të Vendosjes (DISM)
Nëse ende hasni në gabimin "Vdekur nga Procesi Kritik", por kompjuteri është i arritshëm, provoni hapat e mëposhtëm:
- Hapni Command Prompt në modalitetin e administratorit.
- Shkruani Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth dhe shtypni Enter.
- Shkruani Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth dhe shtypni Enter.
- Shtypni Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dhe shtypni Enter.
- Prisni derisa të përfundojnë të gjitha proceset, pastaj rinisni kompjuterin.
Hapi 11. Çojeni kompjuterin në një dyqan riparimi me reputacion
Nëse këto hapa nuk e kanë rregulluar gabimin ose kompjuteri nuk mund të arrihet pa u bllokuar një BSOD, duhet ta çoni në një dyqan profesional riparimi. Meqenëse gabimi "Vdekur nga Procesi Kritik" zakonisht i referohet harduerit, është e mundur që hard disku, procesori ose RAM -i të jenë të dëmtuara dhe të kenë nevojë për riparim.
Pjesa 3 nga 10: Rregullimi i Gabimeve të Regjistrit
Hapi 1. Kuptoni kuptimin e këtij gabimi
Gabimet e regjistrit nënkuptojnë se ka një problem me leximin ose shkrimin e skedarëve në regjistrin e kompjuterit dhe disa aplikacione mund të ndalojnë së punuari.
Hapi 2. Prisni që riparimi automatik të përfundojë restaurimin e kompjuterit
Nëse ndodh një gabim i regjistrit gjatë procesit të azhurnimit, kompjuteri mund të dështojë të shpejtojë normalisht. Lëreni riparimin automatik të rivendosë regjistrin e dëmtuar dhe provoni përsëri.
Hapi 3. Rinstaloni programin që nuk mund të hapet
Ky gabim është mjaft i rëndë për ta bërë kompjuterin të mos reagojë kur përpiqeni të hapni një program çelësi i regjistrit i të cilit mungon. Për ta bërë këtë, hapni listën e aplikacioneve në Cilësimet (cilësimet) dhe klikoni "Riparo" pasi të klikoni "Ndrysho" (rregullimet).
Hapi 4. Riparoni Windows
Në raste të rënda, Windows mund të mos fillojë. Përdorni median e instalimit për të riparuar Windows. Lidhni median e instalimit të Windows, zgjidhni gjuhën, pastaj klikoni "Riparoni kompjuterin tuaj".
Hapi 5. Rinstaloni Windows
Kjo metodë duhet të përdoret vetëm nëse të gjitha metodat e tjera kanë dështuar. Përdorni instaluesin Windows ose lidhjen e internetit për të rivendosur fabrikën e kompjuterit. Kjo do të fshijë të gjitha të dhënat, duke përfshirë skedarët, çelësat e produktit, aplikacionet dhe historinë e shfletimit në kompjuter.
Pjesa 4 nga 10: Rinisja e Windows në Modalitetin e Sigurt
Hapi 1. Prisni derisa "Zgjidhni një opsion" të shfaqet në ekran
Nëse kompjuteri riniset, nuk është në gjendje të zgjidhë çështjen dhe pastaj riniset, do të çoheni në këtë ekran.
-
Nëse doni të rindizni kompjuterin tuaj nga desktopi, shkoni te Fillo
Windowsstart kliko Fuqia
Windowspower dhe mbani Shift ndërsa klikoni Rifillo, fillo përsëri.
- Nëse thjesht dëshironi të rivendosni një version të mëparshëm të sesionit të Windows, kaloni në seksionin "Rivendosja e një versioni të mëparshëm të Windows".
Hapi 2. Kliko Zgjidhja e problemeve
Ky buton ka një kaçavidë dhe ikonën e pikëllimit në faqe.
Hapi 3. Klikoni në Opsionet e Avancuara
Ky buton gjendet në faqen "Zgjidhja e problemeve".
Hapi 4. Klikoni Cilësimet e fillimit
Ky buton ka një ikonë ingranazhi në këndin e djathtë të faqes.
Hapi 5. Klikoni Restart
Këtë buton do ta gjeni në pjesën e poshtme të djathtë të faqes.
Hapi 6. Mendoj
Hapi 4. për të zgjedhur Modalitetin e Sigurt
Bëni këtë në faqen blu "Cilësimet e fillimit". Kjo do të bëjë që kompjuteri të rindizet në Safe Mode, i cili ngarkon vetëm programet dhe pajisjet e nevojshme për të ekzekutuar Windows.
Pjesa 5 nga 10: Pastrimi i skedarëve të konfigurimit
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Shkruani pastrimin e diskut në Start
Kompjuteri pastaj do të kërkojë mjetin Disk Cleanup.
Hapi 3. Klikoni Disk Cleanup
Ky buton ka një ikonë të lëvizshme të diskut mbi dritaren Start.
Hapi 4. Klikoni Pastroni skedarët e sistemit
Do ta gjeni në pjesën e poshtme të majtë të dritares.
Hapi 5. Kontrolloni çdo kuti në dritare
Ky hap ndihmon për të fshirë të gjithë skedarët e ruajtur në sistemin kompjuterik dhe mund të zgjidhë çështjet e BSOD.
Hapi 6. Kliko OK
Ky buton gjendet në fund të dritares. Kur ta bëni këtë, Pastrimi i Diskut do të fillojë të fshijë skedarët.
Ky proces fshirjeje mund të zgjasë disa minuta, veçanërisht nëse nuk i keni fshirë kurrë skedarët e përkohshëm të kompjuterit tuaj
Pjesa 6 nga 10: Përditësimi i Windows
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Hapni Cilësimet
Klikoni në ikonën në formë ingranazhi në këndin e poshtëm të majtë të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni
Përditësime dhe siguri.
Shtë në anën e majtë të poshtme të dritares së Cilësimeve.
Hapi 4. Klikoni në etiketën Windows Update
Shtë në këndin e sipërm të majtë të dritares.
Hapi 5. Klikoni Kontrollo për përditësime
Shtë në krye të faqes.
Hapi 6. Prisni që përditësimi të përfundojë instalimin
Kur të përfundojë instalimi, Windows do të rindizë sistemin.
Windows mund të riniset disa herë dhe mund t'ju duhet të aktivizoni përsëri modalitetin e sigurt para se të vazhdoni
Pjesa 7 nga 10: Heqja e aplikacioneve të instaluara së fundmi
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Hapni Cilësimet
Klikoni në ikonën e ingranazheve në këndin e poshtëm të majtë të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni Aplikacionet
Shtë në faqen e Cilësimeve.
Hapi 4. Klikoni në etiketën Apps & features
Ky etiketë ndodhet në anën e sipërme të majtë të dritares.
Hapi 5. Gjeni aplikacionet e instaluara së fundmi
Të gjitha aplikacionet e instaluara kohët e fundit duhet të hiqen sepse një aplikacion i dëmtuar ose i dëmtuar mund të shkaktojë lehtësisht shfaqjen e një BSOD.
Hapi 6. Klikoni aplikacionin
Një buton do të shfaqet poshtë aplikacionit.
Hapi 7. Klikoni Uninstall
Shtë në këndin e poshtëm të djathtë të dritares së aplikacionit.
Hapi 8. Klikoni Uninstall kur ju kërkohet
Ndodhet nën aplikacione. Kjo do të heqë aplikacionin nga kompjuteri juaj, megjithëse do t'ju duhet të ndiqni disa hapa në ekran për të përfunduar çinstalimin e aplikacionit.
Ju do ta përsërisni këtë proces për secilën aplikacion të instaluar këtu
Pjesa 8 nga 10: Përditësimi i drejtuesve (drejtuesve)
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Shkruani menaxherin e pajisjes në shiritin Start
Windows do të fillojë të kërkojë programin Device Manager.
Hapi 3. Klikoni
Menaxheri i Pajisjes.
Shtë në krye të dritares Start.
Hapi 4. Klikoni dy herë në kategorinë e pajisjeve
Kjo do të hapë kategorinë e pajisjeve dhe do të shfaqë të gjitha pajisjet e përdorura aktualisht (të tilla si disqet flash, printerët, etj.) Dhe duke përdorur funksionet e harduerit.
Hapi 5. Zgjidhni pajisjen
Klikoni pajisjet e instaluara së fundmi në menunë nën kategorinë e harduerit.
Për shembull, nëse kohët e fundit keni instaluar një tastierë pa tel për laptopin tuaj, kërkoni këtë emër tastiere pasi ta klikoni dy herë Tastiera në kategorinë e harduerit.
Hapi 6. Klikoni butonin "Përditëso"
Likeshtë si një kuti e zezë me një shigjetë jeshile drejtuar lart dhe në krye të dritares.
Hapi 7. Klikoni Kërko automatikisht për programin e përditësuar të drejtuesit
Ky buton ndodhet në krye të dritares që shfaqet. Kompjuteri do të kërkojë drejtuesin dhe do ta instalojë, nëse është e nevojshme.
Hapi 8. Klikoni Mbyll kur ju kërkohet
Shtë në fund të dritares.
Hapi 9. Shkëputeni pajisjen
Nëse nuk ka asnjë përditësim për pajisjen, provoni ta hiqni atë nga Menaxheri i Pajisjes për të kontrolluar nëse BSOD është zgjidhur. Për të hequr një pajisje, klikoni për ta zgjedhur atë, pastaj klikoni ikonën X e kuqe në krye të dritares.
Pjesa 9 nga 10: Rivendosja e Versioneve të Mëparshme të Windows
Hapi 1. Rinisni kompjuterin në ekranin "Opsionet e fillimit"
Kliko Fillo
kliko Fuqia
dhe mbani Shift ndërsa klikoni Rifillo, fillo përsëri.
Nëse jeni tashmë në këtë ekran sepse kompjuteri u përpoq të rindizet disa herë, por dështoi, kaloni këtë hap
Hapi 2. Kliko Zgjidhja e problemeve
Ky buton ka një ikonë kaçavidë dhe çelës.
Hapi 3. Klikoni në Opsionet e Avancuara
Do ta gjeni në faqen "Zgjidhja e problemeve".
Hapi 4. Klikoni Rivendosja e Sistemit
Shtë në anën e majtë të faqes "Opsionet e Avancuara".
Hapi 5. Prisni që kompjuteri të përfundojë rindezjen
Ju mund të keni nevojë të prisni disa minuta.
Ju gjithashtu mund të keni nevojë të regjistroheni para se të vazhdoni
Hapi 6. Klikoni Next
Shtë në fund të dritares pop-up të Rivendosjes së Sistemit.
Hapi 7. Zgjidhni një pikë rivendosjeje
Klikoni në një pikë rivendosjeje të vendosur para sot (p.sh. para ndodhjes së incidentit të BSOD) për ta zgjedhur atë.
- Pikat e rivendosjes së sistemit zakonisht krijohen kur përditësoni ose instaloni softuer ose pajisje të rëndësishme.
- Nëse nuk e keni rezervuar kurrë kompjuterin tuaj dhe nuk mund të gjeni një pikë rivendosjeje, provoni të rivendosni Windows.
Hapi 8. Klikoni Next
Hapi 9. Kliko Finish
Ky buton gjendet në fund të dritares. Kompjuteri pastaj do të rikthehet vetë nga kopja rezervë e zgjedhur.
Hapi 10. Prisni që kompjuteri të përfundojë rikuperimin
Nëse e keni, mund ta përdorni përsëri kompjuterin si zakonisht.
Nëse BSOD ende shfaqet, provoni të rivendosni duke përdorur një kopje rezervë të mëparshme
Pjesa 10 nga 10: Rivendosni Windows
Hapi 1. Shkoni te Start
Klikoni logon e Windows në këndin e poshtëm të majtë të ekranit.
Hapi 2. Hapni Cilësimet
Klikoni butonin me ikonën e ingranazhit në këndin e poshtëm të majtë të dritares Start.
Hapi 3. Klikoni
Përditësime dhe siguri.
Ky buton është në faqen e Cilësimeve.
Hapi 4. Klikoni Rimëkëmbjes
Ky etiketë është në kolonën në të majtë të opsioneve.
Hapi 5. Kliko Fillo
Ndodhet nën titullin "Rivendosni këtë kompjuter" në krye të dritares.
Hapi 6. Zgjidhni opsionin e rivendosjes
Klikoni një nga opsionet e mëposhtme:
- Mbani skedarët e mi - Nuk do të fshini skedarët dhe dosjet kur rivendosni kompjuterin.
- hiqni gjithçka - Ju do të fshini plotësisht hard diskun tuaj. Sigurohuni që kopjet rezervë të dokumenteve dhe skedarëve të rëndësishëm të ruhen diku tjetër (për shembull, në një hard disk të jashtëm ose flash drive) nëse zgjidhni këtë opsion.
Hapi 7. Klikoni Next
Ky buton është në paralajmërimin se nuk mund të ktheheni në Windows 7.
Nëse ju zgjidhni hiqni gjithçka në dritaren e fundit, së pari mund të klikoni Thjesht hiqni skedarët e mi (fshini vetëm skedarët e mi) ose Hiqni skedarët dhe pastroni diskun (fshini skedarët dhe pastroni diskun) para këtij hapi.
Hapi 8. Kliko Reset
Shtë në fund të dritares. Kompjuteri do të rivendoset vetë. Ky proces mund të zgjasë diku nga disa minuta në orë.
Hapi 9. Klikoni Vazhdo nëse ju kërkohet
Do të çoheni në desktop, i cili tani duhet të funksionojë normalisht.
