Njerëzit që duan të jenë përçmues janë vërtet të bezdisshëm. Askujt nuk i pëlqen të trajtohet si inferior ndaj të tjerëve. Ju mund të merreni me njerëz përçmues me pak durim dhe teknika të mira komunikimi. Kjo vlen në dy lloje të situatave ku ju duhet të merreni me to: jetën personale dhe mjedisin e punës.
Hapi
Metoda 1 nga 2: Ballafaqimi me një bashkëshort ose mik mikpritës
Hapi 1. Qëndroni të qetë
Kur komunikoni me një person mospërfillës, përpiquni të mos bëheni emocionalë, pasi kjo mund ta përkeqësojë situatën. Para se të përgjigjeni, merrni një moment për të pushuar dhe për të marrë frymë thellë. Thuaji vetes: "Unë po përpiqem t'i rregulloj gjërat, por duhet të përpiqem të qëndroj i qetë dhe i sjellshëm."
Hapi 2. Jini të sinqertë
Nëse dikush thotë diçka poshtëruese, edhe nëse është e paqëllimshme, mos kini frikë të flisni. Thuaj që ndiheni të poshtëruar dhe se sjellja e tij është e pajustifikuar. Ndershmëria është shumë e rëndësishme nëse doni të merreni me këtë situatë. Përndryshe, ai nuk do të vërejë se qëndrimi i tij është përçmues ndaj jush.
Hapi 3. Kushtojini vëmendje tonit tuaj të zërit
Qëndrimi përçmues përcaktohet kryesisht nga toni i zërit. Me fjalë të tjera, nuk janë fjalët ato që kanë rëndësi, por mënyra sesi thuhen. Kini kujdes të mos i përgjigjeni një personi përçmues me një qëndrim më mospërfillës. Kjo do të thotë që ju duhet të shmangni sarkazmën, murmuritjen, ngritjen e zërit, etj.
Hapi 4. Praktikoni komunikim jo-mbrojtës
Për t'u marrë me një person të vështirë, duhet t'i zgjidhni fjalët tuaja me shumë kujdes. Shmangni përdorimin e fjalëve mbrojtëse sepse kjo vetëm mund ta bëjë atë të ndihet mirë dhe të prishë shanset e tij për të gjetur një zgjidhje. Sidoqoftë, ju ende mund t'i ktheni deklaratat mbrojtëse në fjalë më konstruktive. Shembull:
- Nëse dikush ju thotë diçka përçmuese, si: "Po të isha ti, do të kisha një karrierë dhe do të vazhdoja jetën time".
- Ju mund të nxiteni të përgjigjeni me gjëra të tilla si: “E keni gabim! Mos e shqetëso jetën time ".
- Në vend të kësaj, përpiquni të thoni diçka më produktive, si: "Unë e kuptoj pse mendoni kështu. Më lejoni të shpjegoj se situata është më e ndërlikuar …"
Hapi 5. Përcaktoni se çfarë lloj marrëdhënie keni me atë person
Nëse keni të bëni me dikë që ka zakon të përdorë fjalë përçmuese, mendoni përsëri për marrëdhënien tuaj me ta. Mundohuni të zbuloni pse i gjeni fjalët e tij përçmuese duke marrë parasysh llojin e marrëdhënies në të cilën jeni. Me këtë njohuri, ju do të jeni në gjendje të komunikoni në mënyrë më efektive.
Për shembull, nëse ndiheni borxhli ndaj tij, presioni mund t’ju bëjë të ndiheni të poshtëruar. Pastroni të gjitha borxhet ose flisni hapur për ndjenjat tuaja
Hapi 6. Njohni kërcënimet emocionale
Ndonjëherë, njerëzit janë përçmues për të manipuluar njerëzit e tjerë për të bërë gjëra për ta. Për shembull, nëse shoku ose partneri juaj thotë gjëra që ju nënçmojnë, ata në fakt mund të kenë frikë të mos ju humbin. Komentet poshtëruese kanë për qëllim t’ju bëjnë të ndiheni inferior në mënyrë që të mbështeteni në to. Nëse e njihni një sjellje të tillë, ngrini çështjen me qetësi dhe hapur me mikun/partnerin tuaj.
Hapi 7. Tundni dhe buzëqeshni nëse përgjigjet e tjera nuk funksionojnë
Ndonjëherë, mënyra më e lehtë dhe më e qetë për t'u marrë me një person përçmues është thjesht t'i injorosh ata. Nëse mund të trajtoni një koment nënçmues aq gjatë sa të largoheni, thjesht buzëqeshni dhe mbajeni atë, pastaj shmangeni atë që të ecë përpara.
Hapi 8. Kërkoni ndihmë profesionale, nëse është e nevojshme
Nëse një koment nënçmues shkakton dëme serioze në marrëdhënien tuaj, mos kini frikë të kërkoni ndihmë. Këshilltarët e familjes dhe martesës kanë ekspertizën për të ndihmuar në ndërmjetësimin midis dy njerëzve që përjetojnë probleme në marrëdhënie.
Metoda 2 nga 2: Ballafaqimi me bashkëpunëtorët ose shefat që duan të përulin
Hapi 1. Njohni sjelljen përçmuese kur e shihni atë
Shenjat shumë të dukshme të përçmimit përfshijnë bërtitjen, bërtitjen dhe bërjen e komenteve nënçmuese. Sidoqoftë, në vendin e punës, përçmimi merr forma më delikate, të tilla si të flasësh prapa të tjerëve ose të ofendosh në formën e një shakaje. Nëse e njihni një sjellje të tillë, silleni atë. Ju gjithashtu mund ta shmangni këtë duke krijuar një mjedis pune që nuk inkurajon thashethemet, duke u tallur me bashkëmoshatarët tuaj, etj.
Hapi 2. Injoroni dhe harroni
Nëse dikush bën një koment nënçmues por nuk është pjesë e modelit të zakonshëm të sjelljes, zgjidhni mënyrën më efektive dhe efikase për ta harruar atë. Të gjithë mund të thonë gjëra budallallëqe herë pas here, të kenë një ditë të keqe ose të kritikojnë të tjerët pa ndonjë qëllim të keq. Nëse komenti përçmues është i pazakontë, përpiquni ta falni dhe ta harroni atë.
Hapi 3. Shndërroni përuljen në veprim
Ndonjëherë, ju mund të shmangni qëndrimet përçmuese të njerëzve të tjerë. Nëse një bashkëpunëtor është superior ose e di më mirë se ju, flisni për të në një mënyrë që e kthen atë në produktivitet. Provoni fjalët si më poshtë:
- "A mund të më ndihmoni ta kuptoj?"
- "Çfarë mendoni se duhet të bëjmë?"
- "Ndoshta ju jeni personi më i mirë për këtë detyrë."
Hapi 4. Kërkoni mbështetje
Nëse keni të bëni me një bashkëpunëtor, qëndrimi përçmues i të cilit është kronik, bisedoni me mbikëqyrësin tuaj për problemin e sjelljes. Mundohuni të keni dëshmi, të tilla si një email nënçmues që mbani. Nëse personi mospërfillës në punë është vetë mbikëqyrësi, situata juaj është më e ndërlikuar. Sidoqoftë, ju ende mund të kërkoni mbështetje nga disa nga kolegët tuaj që janë në një situatë të ngjashme.
Hapi 5. Kërkoni një diskutim ballë për ballë
Për t'u marrë me një bashkëpunëtor ose mbikëqyrës përçmues në një mënyrë efektive dhe efikase, kërkoni një takim privat për të diskutuar çështjen. Nëse nuk doni të përmendni temën që dëshironi të diskutoni, thoni se doni të flisni për diçka neutrale, si "strategjitë e komunikimit në punë".
Ju gjithashtu mund t'i kërkoni mbikëqyrësit tuaj të marrë pjesë dhe të veprojë si ndërmjetës
Hapi 6. Flisni
Nëse qëndrimi juaj mospërfillës ndikon në aftësinë tuaj për të punuar, ju duhet të mbroheni. Përgjigju sinqerisht, por pa zemërim. Provoni fjalë si: "Unë me të vërtetë e vlerësoj kontributin tuaj, e di që keni shumë përvojë në këtë fushë. Por, e dini, ndonjëherë është e vështirë t'ju bëj pyetje sepse ndihem sikur nuk më respektoni nëse nuk di diçka ".
Hapi 7. Mos luftoni në të njëjtën mënyrë
Nëse bashkëpunëtori juaj përgjigjet gjithnjë e më shumë me përulësi, rezistoni ndaj dëshirës për t'u hakmarrë. Merrni pak kohë për të marrë frymë, për t'u qetësuar dhe vlerësuar situatën para se të vazhdoni.
Hapi 8. Shmangni gjuhën e trupit gjykues
Komunikimi joverbal është shumë i rëndësishëm, veçanërisht kur përpiqeni të zgjidhni një konflikt. Kur diskutoni për këtë çështje, kushtojini vëmendje gjuhës së trupit tuaj siç i kushtoni vëmendje fjalëve tuaja. Shmangni qëndrimet si më poshtë:
- Duke treguar
- Rrokullisje sysh
- Kryqëzimi i krahëve
- Më afër fytyrës
- Qëndroni ndërsa ai ulet
Hapi 9. Mundohuni t'i shihni gjërat nga perspektiva e bashkëpunëtorëve tuaj
Ndonjëherë njerëzit po përçmojnë pa e kuptuar. Mundohuni ta shikoni problemin jashtë situatës dhe ndjenjave tuaja, pastaj kuptoni këndvështrimin e tij.
- Kërkojini atij të shpjegojë atë që mendoi ose ndjeu kur tha diçka që ju e konsideruat përçmuese.
- Thuajeni atë me mirësjellje, si: "Po ju si e ndani këndvështrimin tuaj?"
Hapi 10. Jepni rishikime korrigjuese
Pas diskutimit, mund t'i kërkoni mbikëqyrësit tuaj që të lëshojë një raport që ofron sugjerime për t'u marrë me sjelljen poshtëruese dhe për të shmangur atë. Raporti mund t'i drejtohet vetëm individëve të përfshirë në konflikt ose të shërbejë si një udhëzues për të shmangur gjuhën nënçmuese dhe komentet e ndara me të gjithë në vendin e punës.
