Ne të gjithë njohim njerëz të caktuar me të cilët ndonjëherë është e vështirë të merresh. Ka njerëz që kërkojnë ose duan të jenë të pasjellshëm me të tjerët. Ka edhe nga ata që janë arrogantë ose u pëlqen të bëjnë dhunë emocionale. Në fund të fundit, komunikimi me njerëz të tillë është mjaft stresues dhe mënyra e gabuar vetëm do t'i bëjë gjërat më keq, jo më mirë. Këshillat e mëposhtme do t'ju ndihmojnë të përmirësoni marrëdhëniet me miqtë, anëtarët e familjes ose kolegët me të cilët është e vështirë të merreni, ose të paktën jeni gati të merreni me ta pa përjetuar shumë stres dhe konflikt.
Hapi
Metoda 1 nga 3: Riparimi i marrëdhënieve
Hapi 1. Bëhuni një person i mirë
Marrëdhëniet me njerëz të vështirë ndonjëherë mund të përmirësohen duke qenë pak më të mirë me ta. Buzëqeshni dhe përshëndetni kur i takoni. Të jesh miqësor nuk do të thotë të jesh i dobët.
Humori ndonjëherë mund të ndihmojë. Ju mund ta lehtësoni gjendjen e tyre duke thënë një shaka
Hapi 2. Jepni lëvdata
Zakonisht, një person bëhet i vështirë për t'u trajtuar sepse ndihet i padëgjuar, i pavlerësuar ose i pakuptuar. Një mënyrë për të përmirësuar marrëdhënien tuaj me ta është t'i kushtoni vëmendje herë pas here asaj që ata po bëjnë mirë.
Hapi 3. Bëni disa introspeksione
Nëse vërtet dëshironi të rregulloni një marrëdhënie me një person të vështirë, përpiquni të zbuloni nëse, ose në çfarë mase, veprimet ose qëndrimet tuaja kanë kontribuar në tensionin në marrëdhënie.
- A keni qenë ndonjëherë të pasjellshëm ose keni bërë diçka që lëndoi ndjenjat e personit me të cilin keni pasur problem? Nëse keni, duhet të kërkoni falje sinqerisht.
- Alsoshtë gjithashtu e mundur që sjellja juaj të mos përcjellë mesazhin që dëshironi të dëgjoni ose të kujdeseni për nevojat dhe ndjenjat e tyre. Në këtë rast, ju mund të përmirësoni situatën duke ndryshuar stilin tuaj joverbal të komunikimit (të tilla si gjuha e trupit dhe toni i zërit) për të treguar se po i dëgjoni, i kuptoni ose nuk i kundërshtoni ato.
Hapi 4. Mos e merrni qëndrimin e tyre personalisht
Nëse pasi të keni marrë parasysh sjelljen dhe qëndrimet tuaja, rezulton se ju nuk jeni shkaku i sjelljes së tyre problematike, përpiquni të mos e merrni personalisht trajtimin e tyre abuziv. Ky problem nuk është për shkakun tuaj, por për shkak të qëndrimit të tyre.
Edhe kështu, jini një person që është gjithmonë i dhembshur. Mbani në mend se qëndrimi i tyre i keq ndaj jush mund të jetë për shkak të së kaluarës së tyre të vështirë. Ju mund ta përmirësoni këtë marrëdhënie duke treguar mirëkuptim, por mos lejoni që ata t'ju abuzojnë
Metoda 2 nga 3: Angazhohuni në Bisedë
Hapi 1. Qëndroni kokëfortë
Mundohuni të qëndroni të qetë dhe racional kur flisni me njerëz me të cilët është e vështirë të merreni, dhe mos u kapni në një argument që nuk e dëshironi. Bisedat do të jenë më të këndshme nëse mund të qëndroni të qetë dhe racionalë.
Mendoni para se të reagoni. Edhe nëse ata janë shumë të zemëruar ose të pasjellshëm me ju, mënyra më e mirë për t'u përgjigjur është të qëndroni të qetë. Kjo është një mënyrë e shkëlqyeshme për të vendosur kufijtë tuaj dhe për të përcjellë mesazhin për t'i bërë ata të përpiqen të qetësohen gjithashtu
Hapi 2. Mundohuni të kuptoni ndjenjat e tyre
Siç u përmend më herët, shumë njerëz janë të vështirë sepse ndjehen sikur nuk po dëgjohen ose nuk kuptohen. Ka raste kur një situatë mund të përmirësohet duke treguar se ju dëgjoni atë që kanë për të thënë.
- Bëjani me dije se i kuptoni ndjenjat e tyre. Ndani perceptimin tuaj se si ndihen dhe kërkoni reagime duke thënë, për shembull, "Ju dukeni shumë të zemëruar, jam i shqetësuar për mënyrën se si ndiheni". Ky qëndrim mund të tregojë dëshirën tuaj për të kuptuar këndvështrimin e tyre.
- Pyesni se çfarë i zemëron ata. Ende mund të tregoni gatishmërinë për të empatizuar duke i kërkuar që të ndajnë ndjenjat e tyre.
- Pranoni kritika të vlefshme. Nëse ata janë shumë kritikë ndaj jush, përpiquni të gjeni të vërtetën e fjalëve të tyre dhe pranoni vlefshmërinë e pikëpamjeve të tyre, edhe nëse kritikat janë krejtësisht të padrejta ose të papërshtatshme. Kjo nuk do t'i bëjë ata të ndihen të sfiduar edhe nëse vazhdoni të theksoni atë që ishte e padrejtë ose e pavërtetë në kritikën e tyre.
Hapi 3. Mundohuni të komunikoni qartë
Duhet të jeni në gjendje të komunikoni në mënyrë të qartë dhe të hapur. Shumë konflikte lindin për shkak të keqkuptimeve.
- Nëse mundeni, provoni të flisni me ta ballë për ballë, në vend të e-mailit ose përdorni mjete të tjera të sofistikuara, për të zvogëluar rrezikun e keqkuptimeve. Plus, mund të ndjesh më shumë me ta.
- Nëse duhet të hyni në një mosmarrëveshje me ta, të siguroni dëshmi me shkrim për pikëpamjet tuaja ndërsa flisni, atëherë përpiquni ta ktheni diskutimin në argumente të bazuara në fakte në vend që të shprehni vetëm opinione ose emocione.
Hapi 4. Përqendrohuni te çështjet, jo te njerëzit
Përqendroni bisedën në çështjen ose problemin që duhet të zgjidhet, sesa në personin me të cilin keni të bëni. Kështu, kjo bisedë nuk do të kthehet në një sulm ndaj çështjeve personale dhe mund t'i çojë ata në një mendim më racional.
Kjo qasje gjithashtu mund të bëjë më shumë dëm sesa dobi duke e treguar veten si një bartës të zgjidhjes që kujdeset vërtet për problemin në fjalë dhe dëshiron të ndryshojë situatën për mirë
Hapi 5. Jini këmbëngulës, por jo agresivë
Mundohuni të komunikoni qartë duke shprehur pikëpamjet dhe idetë tuaja për situatën aktuale, por mos u kërkoni atyre të heshtin, t'i bëjnë të ndihen të padëgjuar ose të jenë të pasjellshëm me ta.
- Nëse është e mundur, bëni pyetje në vend që të bëni deklarata. Njerëzit me të cilët është e vështirë të merresh zakonisht kanë mendime të forta. Shpesh, ju mund të shmangni konfliktin e panevojshëm nëse mund t'i bëni ata të kërkojnë gabime të mundshme në arsyet e tyre pa i fajësuar ata.
- Për shembull, duke bërë pyetjen e sjellshme "A e keni marrë parasysh këtë çështje?" mund të jetë më e dobishme sesa të thuash "Mënyra juaj e të menduarit është e padobishme në zgjidhjen e këtij problemi."
- Bëni një deklaratë me fjalën "Unë". Kur duhet të bëni një deklaratë, thoni diçka për ju, jo për ta. Ata nuk do të ndihen të sfiduar apo sulmuar me deklarata të tilla.
- Për shembull, të thuash "Unë kurrë nuk kam marrë një email nga ju" është më pak provokuese sesa të thuash "Ju nuk e keni dërguar atë email". Në mënyrë të ngjashme, "Ndihem i parespektuar nga komentet si ai" është më pak ofendues sesa "Ti je shumë i pasjellshëm".
Metoda 3 nga 3: Mbajtja e distancës tuaj
Hapi 1. Vendosni për një qëndrim
Ndonjëherë, është më mirë të lini njerëzit e vështirë të jenë ashtu siç janë. Ndoshta injorimi i komenteve ashpër është më mirë sesa të lejosh veten të përfshihesh në një debat të nxehtë të zgjatur.
Në mënyrë të ngjashme, nëse një bashkëpunëtor po bën shumë mirë në një detyrë të caktuar, mund të jetë mirë të jesh tolerant ndaj sjelljes së tyre të vështirë. Në atë mënyrë, ju mund të shijoni gjërat e mira nga cilësitë e tyre pozitive
Hapi 2. Kufizoni ndërveprimet tuaja
Në disa raste, gjëja më e mirë që mund të bëni është të kufizoni ndërveprimet tuaja për të shmangur kontaktet e panevojshme me njerëz me të cilët është e vështirë të merreni.
Për shembull, nëse ky person i vështirë për t'u trajtuar është bashkëpunëtori juaj, ju ndonjëherë mund të zgjidhni të mos merrni pjesë në ngjarjet e departamentit për drekë ose takime pas punës, në mënyrë që të shmangni ndërveprimet e pakëndshme me këta kolegë të vështirë
Hapi 3. Qëndroni larg
Ndonjëherë, opsioni më i mirë është të distancoheni nga situata, apo edhe nga marrëdhënia. Nëse mund të jetë një opsion, kjo metodë ia vlen të merret parasysh.
- Mënyra për t'u marrë me një problem me personin me të cilin keni të bëni për një kohë është të thoni: "Unë nuk mund të flas për këtë tani. Ne do ta rifillojmë këtë bisedë kur të qetësohemi."
- Nëse jeni në një marrëdhënie personale me dikë me të cilin është e vështirë të merresh, është më mirë t'i japësh fund. Mund të jetë e vështirë, por nëse jeni përpjekur të përmirësoni situatën dhe ky person nuk do të ndryshojë, atëherë një marrëdhënie e tillë nuk ia vlen të mbahet më.
Këshilla
- Njerëzit që ju respektojnë ose që janë pranë jush janë zakonisht të gatshëm të ndryshojnë. Këta janë llojet e njerëzve që meritojnë të afrohen, në vend që të shmangen.
- Mendoni me kujdes nëse ju pëlqen të përsërisni qëndrimet negative në një marrëdhënie. Ndoshta ju nuk e kuptoni se çfarë keni bërë që e bën personin tjetër të ndihet i kërcënuar, i sfiduar, i hutuar ose i lënduar.
Paralajmërim
- Kini kujdes nëse doni të merreni me një ngacmues agresiv. Ndonjëherë, situata mund të përkeqësohet dhe t'ju dëmtojë.
- Nëse personi me të cilin keni të bëni bëhet shumë agresiv, mund të jetë sepse askush nuk e ka sfiduar ndonjëherë. Ju do të duhet të mbani qëndrimin tuaj me ngacmuesin, por sigurohuni që jeni në një mjedis të sigurt dhe të shoqëruar nga dikush tjetër në rast se sjellja e tyre agresive ju vë ju ose të tjerët në rrezik.
