Kur drejtoni një biznes, shifrat tuaja të shitjeve ka të ngjarë të lëvizin në një drejtim: lart ose poshtë. Sigurisht, ju dëshironi që numri i shitjeve të vazhdojë të rritet. Sidoqoftë, nëse ofroni vetëm një produkt dhe fitoni pa u përpjekur në mënyrë aktive të rrisni shifrat tuaja të shitjeve, me kalimin e kohës shitjet tuaja do të bien. Kjo është arsyeja pse ju duhet të përdorni një strategji agresive për të rritur shitjet.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Promovimi i biznesit
Hapi 1. Përdorni marketingun me përmbajtje (marketing me përmbajtje)
Një mënyrë e fuqishme për të promovuar markat e produkteve në internet është të përdorni artikuj të dobishëm që interesojnë tregun tuaj të synuar. Tregtarët dixhital e quajnë këtë strategji marketing të përmbajtjes.
- Marketingu i mirë i përmbajtjes do të tërheqë njerëzit të vizitojnë faqen tuaj të internetit dhe ndoshta të blejnë produktin ose shërbimin që jeni duke shitur.
- Nëse nuk jeni të mirë në shkrimin e artikujve, punësoni një shkrimtar artikujsh. Për këtë, ju duhet të investoni.
- Sigurohuni që artikujt e botuar në faqen tuaj të internetit janë të optimizuar për motorët e kërkimit. Sigurisht që ju dëshironi që njerëzit të jenë në gjendje të gjejnë artikullin kur kërkojnë fjalët kyçe të duhura.
Hapi 2. Krijoni një kërkesë të re
Si mund produkti ose shërbimi juaj të tërheqë njerëz në mënyra që nuk i keni menduar kurrë më parë? Mundohuni të tregtoni produktin nga një kënd i caktuar dhe shikoni që shitjet tuaja të rriten.
Një shembull klasik i marketingut të një produkti të gjithanshëm është reklama e Arm & Hammer disa dekada më parë. Kompania që e prodhon atë tregton sode buke si një agjent deodorues për kullimet pasi është njohur për një kohë të gjatë si një aromatizues i ajrit në frigoriferë
Hapi 3. Rritni çmimin
Ju mund të mendoni se për të rritur shitjet, duhet të ulni çmimet tuaja për të tërhequr më shumë klientë. Ndërsa zbritjet dhe zbritjet shpesh i bëjnë njerëzit të blejnë produktin ose shërbimin tuaj, ndonjëherë rritja e çmimeve është gjithashtu lëvizja e duhur.
- Rritja e çmimeve do të rrisë shifrat e përgjithshme të shitjeve, nëse numri i klientëve tuaj mbetet i njëjtë pas kësaj.
- Një çmim më i lartë shpesh nënkupton cilësi. Kjo përshtypje do të sjellë më shumë klientë.
Hapi 4. Reklamoni produktin ose shërbimin tuaj
Bizneset për të cilat klientët nuk dinë nuk mund të shiten. Bëni markën e produktit tuaj të njohur duke përcjellë një mesazh në tregun tuaj të synuar në lidhje me përfitimet e produktit ose shërbimit tuaj për ta.
- Monitorimi i efektivitetit të reklamimit në internet është më i lehtë sesa reklamimi konvencional në media (siç është reklamimi në radio). Analizat në platformat e reklamave në internet mund të japin të dhëna se sa njerëz vizituan faqen tuaj nga një reklamë e veçantë, të dhënat e tyre demografike, çfarë lloj reklamash klikuan dhe shumë më tepër.
- Sigurisht, reklamimi kushton para. Sigurohuni që të monitoroni efektivitetin e reklamave tuaja për t'u siguruar që kostot tuaja po marrin rezultate të mira.
Hapi 5. Siguroni (dhe shpërndani) oferta dhe zbritje speciale
Konsumatorët "i duan" marrëveshjet e mira, kështu që oferta speciale e rastit është një mënyrë e shkëlqyer për të rritur shitjet afatshkurtra. Vetëm sigurohuni që të përfitoni plotësisht nga rritja e shitjeve nga kjo ofertë speciale duke e përhapur atë sa më gjerë. Ju mund ta bëni këtë duke përcjellë oferta për klientët ekzistues, duke shpërndarë broshura, duke vendosur reklama, etj. Balanconi kostot e shpërndarjes së ofertës suaj me përfitimet që mund të merrni.
- Çmime të zbritura në mënyrë të barabartë ose me një përqindje të caktuar për produkte të caktuara (p.sh. Rp. 200,000 për të gjitha mikrovalët)
- Zbritje me një përqindje të caktuar për të gjitha blerjet mbi një çmim të caktuar (p.sh. 10% zbritje për blerjet mbi 1.000.000 IDR)
- Bleni x, y falas (për shembull, blini 3 merrni 1 falas)
- Plani i kufizuar kohor (për shembull, blini një kompjuter në fund të muajit falas një tastierë)
- Transport falas për blerje mbi 500,000 IDR
Hapi 6. Bëjeni procesin e blerjes së produktit tuaj më të sigurt (dhe përhapeni këtë gjerësisht)
Shanset që klientët të blejnë nga ju do të jenë më të mëdha nëse ata besojnë se paratë e tyre nuk janë humbur. Tregoni besim në cilësinë e produktit duke siguruar një garanci blerjeje.
- Ofroni një garanci për kthimin e parave
- Siguroni një program të lehtë kthimi
- Siguroni një politikë "garancie kënaqësie"
- Jepni dëshmi sociale. Një nga mënyrat më të mira për të përdorur provat sociale në internet është t'u siguroni klientëve të tjerë deklarata të kënaqësisë me produktin ose shërbimin tuaj. Ideashtë një ide e mirë të shfaqësh emrin e plotë dhe madje edhe një fotografi të klientit që dha një vlerësim të mirë të kënaqësisë.
Hapi 7. Zgjeroni rrjetin tuaj në komunitet
Një mënyrë për ta bërë biznesin tuaj më të njohur (veçanërisht për bizneset e vogla) është të jeni aktiv në komunitet. Kërkoni mundësi për të tregtuar markën tuaj të produktit duke sponsorizuar ose financuar ngjarje dhe bamirësi lokale, ose duke marrë pjesë në tubime ose festivale. Si një bonus shtesë, ju mund të keni mundësinë për të shitur produkte në ngjarjet ku merrni pjesë. Më poshtë janë disa nga llojet e ngjarjeve dhe organizatave të cilave mund t'u dëshironi t'i kushtoni vëmendje:
- Ngjarje bamirësie (darka, ankande, mbledhje fondesh, etj.)
- Ngjarje jofitimprurëse me shtrirje të gjerë (stacione radio në kampus, etj.)
- Organizimi ose vendi argëtues lokal (teatri ose ekipi sportiv i komunitetit, etj.)
- Ngjarje të mëdha në natyrë (festivale në rrugë, muzikë, etj.)
Pjesa 2 nga 3: Upselling
Hapi 1. Ofroni mundësinë për të zgjedhur një produkt më të mirë (azhurnim)
Pse do të shisnit një produkt për 1.000.000 IDR nëse keni mundësi të shisni një produkt tjetër për 1.500.000 IDR? Duke iu ofruar klientëve tuaj një produkt më të mirë sesa ata duan të blejnë, ju mund të rrisni shitjet tuaja. Për më tepër, klientët tuaj do të marrin gjithashtu një produkt më të mirë. Në këtë mënyrë, të dyja palët përfitojnë.
Nëse, për shembull, klienti juaj blen një televizor 21-inç, ju mund të jeni në gjendje t'i jepni atij mundësinë për të blerë një televizor 24-inç kur ai do të paguajë vetëm për një tarifë të vogël shtesë. Konsumatori mund ose nuk mund të pajtohet me të, por ju nuk do të humbni një shitje të rënë dakord nëse nuk e bëni shumë. Pra, shanset tuaja për të humbur fitimet në këtë mënyrë janë shumë të vogla
Hapi 2. Ofroni produkte plotësuese
Mos u kënaqni pasi keni shitur me sukses 1 produkt nëse mund të shisni 2 menjëherë! Kur një klient paguan për një produkt që blenë, ju mund të ofroni produkte plotësuese. Ofroni produkte për të cilat klientët mund të kenë nevojë për të maksimizuar blerjen e tyre, siç janë aksesorët e zgjedhur. Ju madje mund të ofroni një çmim të zbritur në një blerje të dytë për të bërë një shitje!
Për shembull, nëse një klient blen një lodër, ju mund të ofroni një paketë baterie. Ose nëse një klient blen një printer, mund të ofroni një fishek boje me një zbritje prej 100,000 Rp
Hapi 3. Ofroni shërbime dhe sigurime të përshtatshme për produktin
Një mënyrë për të rritur fitimet është të ofroni shërbime ose sigurime opsionale kur blen klienti. Garancitë shtesë të mbrojtjes ose sigurimet, si dhe regjistrimi i shërbimit ose informacioni në lidhje me produktet e blera janë disa nga gjërat që mund të ofroni për të rritur fitimet nga shitjet.
Për shembull, nëse jeni duke shitur një makinë, mund të ofroni sigurim që mbulon defektet e prodhimit si pjesë e blerjes
Hapi 4. Vendosni produkte të vogla me çmim të ulët rreth sportelit të arkës
Një praktikë pasive e shitjes që përdoret shpesh është vendosja e produkteve të vogla pranë zonës së pagesës (sportel i parave të gatshme, përgjatë vijës së arkës, etj.). Produktet e listuara në këtë seksion janë zakonisht relativisht të lira dhe mund të ofrojnë kënaqësi të menjëhershme, kështu që klientët shpesh i shtojnë ato kur blejnë. Me kalimin e kohës, fitimet e vogla nga këto produkte do të grumbullohen.
- Ju mund ta vini re këtë strategji tërheqëse që praktikohet në dyqanin e bollshëm në vijën e arkës duke vendosur çamçakëz, çokollatë dhe pije të buta.
- Nëse drejtoni një biznes të tregtisë elektronike, ka akoma "radhë pagese" virtuale nga të cilat mund të përfitoni. Ofroni produkte të vogla, të lira në ekranin e karrocës, në mënyrë që klientët të shtojnë produktet që u pëlqejnë.
Pjesa 3 nga 3: Përdorimi i Strategjive të Biznesit të Zgjuar
Hapi 1. Lejoni klientët të provojnë produktin para se të blejnë
Nëse klienti ndjen përfitimet e produktit drejtpërdrejt, ai do të jetë më i lehtë për të kujtuar (dhe përfundimisht për të blerë) produktin. Nëse është e mundur, përpiquni të jepni një mostër të një produkti ose shërbimi që ai ose ajo mund ta provojë falas.
- Sidoqoftë, ky opsion nuk është i përshtatshëm për të gjitha bizneset. Ju me siguri nuk mund të "provoni" një policë sigurimi. Sidoqoftë, ky opsion mund t'i përshtatet modelit të biznesit tuaj.
- Për shembull, nëse drejtoni një dyqan, caktoni punonjës që të shpërndajnë mostra të produkteve tuaja më të fundit tek klientët. Ky parim nuk mund të zbatohet vetëm në industrinë ushqimore. Shitësit e makinave janë të mirënjohur për shërbimin e tyre të testimit pa pagesë që u lejon klientëve të "provojnë para se të blejnë".
Hapi 2. Mësojini shitësit e produkteve të shfaqin përfitimet e produktit
Duke shpjeguar ose "shfaqur" përfitimet e një produkti në jetën e një klienti, ju mund të jepni një mesazh më të personalizuar për klientët ndërsa rritni shitjet. Ju mund të keni nevojë të drejtoni sekserin për të përcjellë përfitimet e përgjithshme të produktit që shet apo edhe të demonstrojë përdorimin e produktit drejtpërdrejt tek klienti.
Për shembull, shumë shitës me pakicë të mëdhenj si Hypermart shfaqin përfitimet e produkteve direkt nga punonjësit e tyre si gatimi me skarë elektrike, pastrimi i qilimave me pastrues me avull etj
Hapi 3. Ofroni stimuj shitjesh për punonjësit tuaj
Së fundi, një mënyrë e provuar për të rritur shitjet është të ofroni stimuj për ta bërë sekserin tuaj të punojë më shumë. Ofrimi i stimujve për punonjësit që shesin më shumë produkte është një mënyrë e shkëlqyeshme për të maksimizuar tregtueshmërinë e kompanisë tuaj. Më poshtë janë disa nga llojet e stimujve që mund t'u ofroni punonjësve me shifra të larta shitjesh:
- Komisioni (përqindja e secilës shitje për punonjësit që shesin me sukses)
- Pakot e shpërblimit (p.sh., pushime shtesë, dhurata, etj.)
- Promovimi
- Shpërblimet për arritje (p.sh., punonjës shembullor, etj.)