Në botën e biznesit, arritja e objektivave të biznesit nuk do të thotë të sakrifikosh mirësjelljen ose miqësinë. Në fakt, sjellja e mirë shpesh shoqërohet me praktika të mençura biznesi. Mirënjohja është një shembull i mirë për ta ilustruar atë; sjellja e mirë është gjithashtu e dobishme për forcimin e marrëdhënieve, tërheqjen e vëmendjes dhe krijimin e kujtimeve për ju në botën konkurruese të biznesit. Sidoqoftë, balancimi i miqësisë dhe profesionalizmit nuk është gjithmonë i lehtë. Hapat e mëposhtëm ofrojnë një mënyrë të thjeshtë për të kryer këtë detyrë sfiduese (por përgjithësisht të dobishme).
Hapi
Metoda 1 nga 1: Shkrimi i Faleminderit tuaj
Hapi 1. Mos vononi
Pothuajse në të gjitha situatat e biznesit, përparësia më e madhe e dërgimit të një shënimi falënderimi është se krijon një përshtypje pozitive të qëndrueshme në mendjet e bashkëpunëtorëve të biznesit, punëdhënësve të mundshëm, klientëve ose financuesve. Sa më gjatë të vononi dërgimin e një shënimi falënderimi pas një interviste pune, kontrate ose pune pune, aq më pak efektiv do të jetë.
Hapi 2. Zgjidhni formatin e duhur
Në përgjithësi, posta letre është më e mirë se posta elektronike. Nëse përfaqësoni një kompani të caktuar, shtypja e një shënimi falënderimi duke përdorur letër zyrtare është opsioni më profesional. Sidoqoftë, kartat e shkruara me dorë bëjnë një përshtypje personale dhe mund të jenë një zgjedhje e mirë në situata të caktuara- për shembull, nëse jeni pronar i një biznesi të vogël ose kur ju falënderojmë për një donacion të madh. Një përshëndetje e shkruar me dorë është gjithashtu një mundësi e mirë për të falënderuar një punëdhënës të mundshëm pasi të jeni intervistuar për një pozicion specifik. Nëse zgjidhni të shkruani përshëndetjen me dorë:
- Zgjidhni një kartë të thjeshtë dhe moderne. Një kartë e bardhë ose e fildishtë që thotë "Faleminderit" në pjesën e përparme është në përgjithësi një zgjedhje e sigurt. Shmangni kartat me përshëndetje të shtypura nga brenda dhe kartat me modele të ekzagjeruara ose "të lezetshme".
- Merrni parasysh shkrimin tuaj. Nëse nuk jeni të sigurt për cilësinë ose qartësinë e shkrimit tuaj të dorës, tregoni një shkrimi shembull të një shoku ose kolegu. Nëse nuk mund të shkruani qartë dhe pastër, praktikoni para se të shkruani në kartën që po dërgoni. Nëse duhet, mund t'i kërkoni dikujt tjetër të shkruajë mesazhin tuaj (mos harroni ta nënshkruani vetë).
- Nëse nuk mund të gjeni një adresë fizike, email ose email janë opsionet tuaja të vetme. Email-i është një zgjedhje e mirë kur-për shembull, është përdorur si linja kryesore e komunikimit midis jush dhe personit që falenderoni. Disavantazhi kryesor i një falënderimi me email është se ai rrezikon të mos dërgohet ose injorohet dhe ndoshta të mos tërheqë vëmendjen. Mbani në mend se disa njerëz (veçanërisht drejtuesit e biznesit) mund të marrin qindra email në një ditë. Me këtë në mendje, ju mund të dëshironi të krijoni një email të mrekullueshëm, ose të dërgoni një e-kartë përmes një faqe të palëve të treta. Me pak fjalë, mos bëni-kjo do t'i bëjë emailet tuaja të duken si reklama dhe do të rrisë rrezikun që ato të injorohen ose hidhen poshtë. Mbani email -et tuaj të shkurtër, të thjeshtë, të matur dhe përsëri, në kohë. Ideashtë një ide e mirë të shkruani një titull emaili që përshkruan informacion specifik në lidhje me marrëdhënien tuaj të biznesit ose objektin e falënderimit tuaj - për shembull, "Faleminderit që keni marrë parasysh aplikimin tim për punë".
Hapi 3. Zgjidhni përshëndetjen e duhur
Nëse ka një person specifik të cilit po i drejtoheni, drejtojuni atij personi me një titull ose pseudonim dhe mbiemër të përshtatshëm - për shembull, "I dashur Z. Kinkaid". Kur doni të falënderoni më shumë se një person, futni të gjithë emrat dhe nofkat ose titujt e tyre në rreshtin e përshëndetjes. Shmangni përshëndetjet e zakonshme si "Për vëmendjen tuaj Zoti / Zonja". Shkalla e formalitetit të letrës suaj varet nga sa intime është marrëdhënia juaj dhe nga natyra e biznesit që po bëni me personin.
Hapi 4. Në fjalinë hyrëse, thuaji faleminderit dhe tregoni qartë objektin e falënderimit tuaj
Nuk ka nevojë të parathënie në fjalinë hyrëse - shmangni hapjet si: "Po e shkruaj këtë letër për t'ju falënderuar …" ose "Dua t'ju falënderoj për …", dhe zgjidhni fjali të thjeshta, të drejtpërdrejta, "Faleminderit për mbështetjen e projekteve tona të shërbimit të komunitetit ".
Shtë e rëndësishme të përmendni objektin e falënderimit tuaj, por shmangni përmendjen e parave drejtpërdrejt nëse objekti i falënderimit është një donacion. Ndryshoni emërtimin e parave me eufemizma të tillë si "bujaria juaj", "mirësia juaj" ose "dhurimi juaj"
Hapi 5. Diskutoni efektin ose rëndësinë e menjëhershme të objektit të falënderimit tuaj
- Kur komunikoni me financuesit, tregoni se çfarë mund të arrijë kompania juaj duke përdorur grantin.
- Kur komunikoni me punëdhënësit e mundshëm pas intervistës, ju mund të dëshironi të shfrytëzoni këtë mundësi për të përcjellë interesin tuaj në pozicionin që po kërkoni. Sidoqoftë, mos përdorni një shënim falënderimi si një justifikim për të theksuar pse jeni "zgjedhja e duhur për punën". Përdorni një qasje të përshtatshme siç është "Unë jam i kënaqur që ju takova dhe jam shumë i interesuar për këtë punë."
- Kur komunikoni me një partner biznesi ose këshilltar, të thuash diçka si "Ishte kënaqësi të punoja me ju" ose "sugjerimet tuaja na ndihmuan të arrijmë objektivat vjetore të performancës së departamentit tonë", mund të nxisë marrëdhënie pozitive dhe të tregojë dëshirën për të vazhduar punën së bashku.
Hapi 6. Jepni lavde, por mos e teproni
Kjo pjesë ndonjëherë është shumë e vështirë për tu bërë kur shkruani një shënim falënderimi dhe nuk është gjithmonë e saktë ose e nevojshme. Përdorni fraza të përgjithshme lavdërimi-për shembull, "Ju bëtë një punë shumë të mirë", ose "Ju keni aftësi shumë të larta në menaxhimin e llogarisë."
Hapi 7. Flisni për të ardhmen
Këtu, ju mund të shprehni dëshirën tuaj për të vazhduar marrëdhënien e biznesit ose për të krijuar një marrëdhënie pune afatgjatë. Kur flisni me punëdhënësit e mundshëm, kjo është një mundësi e mirë për të shprehur besimin tuaj në vendimet që kompania do të marrë. Mund të thuash "Pres përgjigjen tënde."
Hapi 8. Përsëriteni shënimin tuaj falënderues
Përdorni fjali të thjeshta për të përsëritur falënderimet që keni thënë më herët (por përdorni fjalë të ndryshme). Thuaj vetëm "Faleminderit përsëri për …".
Hapi 9. Mbylleni me përshëndetje dhe nënshkrim
Në përgjithësi, do të ishte e përshtatshme të përdorni "sinqerisht" ose një frazë ekuivalente për të mbyllur falënderimin tuaj. Edhe nëse shënimi juaj i falënderimit është i shtypur, gjithmonë nënshkruani atë me një stilolaps. Për situata të caktuara, shkruani titullin ose titullin tuaj dhe emrin e kompanisë nën emrin tuaj.
Hapi 10. Kontrolloni dhe rishikoni shënimin tuaj falënderues
Në varësi të situatës, ky fjalim duhet të jetë i shkurtër dhe relativisht i thjeshtë (rreth gjysmë faqe kur shtypni). Nëse duket e gjatë, kontrolloni nëse përdorni fjalë të panevojshme-përveç frazës "faleminderit", mos përsërisni asgjë tjetër. Sigurohuni që intonacioni juaj të jetë konsistent. Kërkojini një ose dy njerëzve të kontrollojnë fjalitë dhe drejtshkrimin tuaj, pasi edhe gabimet më të vogla mund të lënë një përshtypje negative.
Hapi 11. Kur të jeni të sigurt për falënderimin tuaj, dërgojeni menjëherë
Përsëri, koha është thelbësore-sa më shpejt të dërgoni një shënim falënderimi, aq më e thellë do të jetë përshtypja juaj.
Këshilla
- Mos përfshini: informacione personale ose lajme në lidhje me biznesin tuaj. Mos harroni, qëllimi i këtij përshëndetjeje është të përcillni vlerësim dhe mirënjohje, jo të lajkatoni arritjet tuaja. Gjithashtu, mos përdorni një shënim falënderimi si një mundësi për të reklamuar veten ose kompaninë. Nëse shkruani "Nëse ju pëlqen produkti ynë X, ju gjithashtu mund të jeni të interesuar për produktin Y dhe Z (aktualisht në promovim!)", Falenderimi juaj do të tingëllojë i pasinqertë.
- Ju mund të dëshironi të përfshini një kartë biznesi me përshëndetjen tuaj, por kjo nuk është e nevojshme nëse e njihni mirë personin ose keni dhënë kartën tuaj të biznesit më parë. Ndonjëherë është e përshtatshme të përfshini një kartë biznesi kur komunikoni me punëdhënësit e mundshëm, por ka një shans të mirë që të hasni si pretendues. Nëse nuk jeni të sigurt, mos e bëni- emri juaj, titulli dhe informacioni i kontaktit duhet të jenë tashmë në dispozicion. Nëse shënimi juaj i falënderimit është shtypur, mund ta futni këtë informacion në kokën e letrës, në anën e majtë të faqes, e ndjekur nga emri dhe adresa e marrësit dy hapësira më poshtë.
