Trajnimi i punës për punonjësit e rinj është shumë i rëndësishëm në çdo kompani. Trajnimi joadekuat do të ketë një ndikim negativ në kënaqësinë e punës, produktivitetin dhe qarkullimin e punonjësve. Programi i trajnimit zakonisht fillon duke përcjellë informacione të rëndësishme në lidhje me kompaninë, duke marrë punonjës rreth zyrës, e ndjekur nga shpjeguar rregulloret e kompanisë. Trajnimi i punonjësve duhet të bëhet me ndjeshmëri dhe vëmendje ndaj detajeve. Në mënyrë që trajnimi të ecë mirë, sigurohuni që të jepni informacion sistematik, të caktoni një orar sipas aftësive të pjesëmarrësve dhe të jeni të durueshëm ndërsa punonjësit të përshtaten.
Hapi
Metoda 1 nga 4: Mirëseardhja e punonjësve të rinj
Hapi 1. Informoni vendin e parkimit
Gjërat themelore të nevojshme për punonjësit e rinj shpesh neglizhohen, për shembull sepse ata nuk kanë marrë informacion se ku të parkojnë automjetet e tyre. Para ditës së parë të punës, sigurohuni që ai e di rrugën për në parking dhe zonat që lejohen të përdoren ose nëse ka një vend të veçantë për të parkuar automjetin.
Hapi 2. Përgatitni tavolinën e punës
Para se punonjësit të shkojnë në punë, përgatitni një tavolinë, lidhje telefonike, laptop, karta biznesi dhe pajisje të nevojshme pune. Nëse ai nuk ka nevojë për një tavolinë pune, njoftojeni zonën e punës kur është duke bërë detyrat e përditshme.
Në përgjithësi, punonjësit e rinj bëjnë çmos që të arrijnë në kohë dhe të bëjnë një përshtypje të mirë të parë. Sigurisht, ai do të jetë shumë i zhgënjyer nëse rezulton se punëdhënësi nuk ka përgatitur asgjë kur të arrijë ditën e parë
Hapi 3. Merrni atë një turne në vendin e punës
Sigurohuni që të tregoni vendndodhjen e tualeteve, dollapëve të punës, printerëve, dhomave të fotokopjimit dhe mensave. Mos harroni të tregoni dhomën e pushimit, kafenenë dhe mikrovalën. Gjithashtu siguroni një çantë të ndihmës së parë, zjarrfikës dhe pajisje të tjera sigurie.
Pyesni secilin departament për vendet e rëndësishme që duhet të shfaqen kur tregoni punonjës të rinj përreth
Hapi 4. Sigurohuni që ai të mos jetë vetëm në drekë
Pushimi i drekës është një gjë e vogël që shpesh harrohet. Për punonjësit e rinj, dita e parë e punës zakonisht ndihet shumë e rëndë, veçanërisht nëse nuk ka njeri që t’ju shoqërojë në drekë. Pyetni një bashkëpunëtor nëse ai ose ajo është i gatshëm të shoqërojë punonjësin e ri në drekë në mënyrë që ata të mund të njihen.
Hapi 5. Zgjidhni një trajner shumë kompetent
Detyra e trajnimit të punonjësve të rinj zakonisht kryhet nga personel me përvojë ose punonjësi, tavolina e të cilit është më e afërt. Megjithatë, drejtimi dhe mbikëqyrja mbetet përgjegjësi e menaxherit të trajnimit. Në mënyrë që trajnimi të ecë mirë, zgjidhni punonjës që janë në gjendje të punojnë mirë, kanë aftësi komunikimi dhe sjellja e të cilëve është shembullore.
Kur siguron trajnim, punonjësi që ofron trajnimin dhe punonjësi i ri duhet të kryejnë të njëjtat detyra. Ai ose ajo gjithashtu mund të shpjegojë gjëra që mbështesin mbarëvajtjen e punës, për shembull dhënien e këshillave për komunikimin me një menaxher të veçantë ose i cili është në gjendje të organizojë festën më festive në festë
Metoda 2 nga 4: Përgatitja e materialeve të trajnimit
Hapi 1. Siguroni një manual që përmban materiale trajnimi të sistemuara sistematikisht
Manualet e mira zakonisht ofrojnë një kornizë që siguron një pasqyrë gjithëpërfshirëse të materialit trajnues. Për më tepër, secila temë ndahet në disa informacione të kuptueshme, në mënyrë të qartë dhe sistematike. Një skicë e mirë materiale fillon me një përshkrim të koncepteve themelore, siguron informacion të detajuar, hap pas hapi, dhe më pas siguron një përmbledhje të ideve kryesore.
Siguroni një manual të shtypur në mënyrë që punonjësit e rinj të mund të mbajnë shënime gjatë trajnimit. Gjithashtu, manuale email, rregulloret e kompanisë dhe materiale të tjera në mënyrë që ata të mund të lexojnë nëse nuk keni materiale të shtypura me vete
Hapi 2. Përfshini përshkrimin e punës dhe objektivat e punës
Në manualin e trajnimit, jepni një përshkrim të plotë të punës që përmban detyrat, aftësitë e kërkuara dhe objektivat e performancës së punës. Përveç kësaj, informoni gjëra të ndryshme në lidhje me vlerësimin e arritjeve të performancës në mënyrë që ai të kuptojë qartë pritjet e kompanisë që duhet të përmbushen.
Hapi 3. Përshkruani strukturën organizative dhe jepni një numër kontakti ku mund të kontaktoheni
Punonjësit e rinj mund të mësojnë strukturën organizative të departamentit, të zbulojnë se kush është shefi dhe kujt duhet t'i raportojë përmes tabelës së hierarkisë së kompanisë. Plotësoni tabelën duke siguruar një listë të personelit në secilin departament.
Siguroni informacione kontakti për të gjithë brenda dhe jashtë kompanisë që lidhen me punën e tyre, siç janë shitësit ose numrat e telefonit celular të klientit
Hapi 4. Siguroni informacion në lidhje me standardet e sigurisë në punë
Manuali zakonisht përmban procedurat dhe standardet e sigurisë në një situatë emergjente sipas sektorit të industrisë. Nëse është e nevojshme, konsultohuni me agjencinë qeveritare që ka autoritetin për të rregulluar këtë çështje, për shembull Ministrinë e Fuqisë Punëtore, për të gjetur se çfarë të thoni kur zhvilloni trajnime për Shëndetin dhe Sigurinë në Punë (K3).
Hapi 5. Përshkruani kulturën dhe vlerat thelbësore të kompanisë
Përveç shpjegimit të detyrave të përditshme, përdorni manualin për të përcjellë historinë, vlerat, vizionin dhe qëllimet e kompanisë. Mos harroni se punonjësit nuk mund të punojnë vetëm gjatë gjithë ditës. Ju me siguri prisni personel që është proaktiv dhe i aftë të përfaqësojë kulturën e kompanisë.
Hapi 6. Paraqitni disa burime të informacionit të kompanisë
Në varësi të politikës së kompanisë, manuali mund të përfshijë raporte vjetore, skedarë marketingu dhe materiale prezantimi të diskutuara më parë në takime. Kompiloni atë së pari dhe më pas ngarkoni informacionin përmes intranetit ose uebfaqes së kompanisë në të cilën mund të aksesoheni duke përdorur një fjalëkalim.
Për të parandaluar që punonjësi i ri të ndihet i mbingarkuar, le ta dijë se do të përfitonte nga leximi i informacionit, por që nuk është i detyrueshëm
Metoda 3 nga 4: Bërja e një Orari Trajnimi
Hapi 1. Merrni kohë për të njohur personalisht punonjësin e ri
Ftojeni atë të bisedojë për të bërë pyetje dhe për të ndarë histori rreth jetës së përditshme, të tilla si për familjen, hobi dhe hobi.
Punonjësit e rinj do të ndihen më komod dhe të gatshëm për të punuar në një ekip nëse merrni kohë për t'i njohur më mirë ata
Hapi 2. Mos e jepni stërvitjen shumë të rëndë, por jo shumë të lehtë
Jepni një panoramë të madhe të punës që duhet të bëjë dhe më pas shpjegoni detajin në detaje pak nga pak. Një punonjës i ri nuk është gati të punojë nëse i kërkohet vetëm të lexojë një manual dhe pastaj t'i jepet një detyrë. Sidoqoftë, mos jepni trajnim shumë të gjatë ose mos lexoni të gjithë materialin fjalë për fjalë.
Jepini atij një pushim 5-10 minuta para se të diskutoni mbi një temë të re, në mënyrë që ai të kuptojë informacionin e përcjellë pa u ndjerë i mbingarkuar
Hapi 3. Caktoni detyra sipas përshkrimeve të punës dhe përgjigjuni pyetjeve sa më mirë që mundeni
Para fillimit të trajnimit, informoni punonjësin e ri se ai ose ajo mund t'ju pyesë ju ose një bashkëpunëtor tjetër nëse është e nevojshme. Pastaj, kërkojini atij të bëjë detyrat që janë përgjegjësia e tij sipas ecurisë së trajnimit. Kujtojeni që të mos hezitojë të bëjë pyetje nëse has në probleme gjatë kryerjes së detyrave.
Shumë njerëz e kanë më të lehtë të kuptojnë gjëra të reja duke bërë sesa duke dëgjuar. Mos caktoni detyra që kanë ndikim strategjik në kompani, por mos i trajtoni ato si detyra. Tregoni se besoni se ai mund të bëjë një punë të mirë
Hapi 4. Përshtateni orarin e trajnimit me aftësitë e punonjësve
Të gjithë kanë aftësi të ndryshme mësimore. Prandaj, mos mësoni një temë të re nëse ai nuk është gati. Jepni një sfidë duke vendosur një objektiv realist nëse ai tashmë e kupton materialin që po mësohet.
- Herë pas here, pyesni nëse po mësoni shumë shpejt ose shumë ngadalë. Ndoshta ai po përpiqej të mbulohej edhe pse kishte gjëra që nuk i kuptonte. Pra, mësoni të lexoni gjuhën e trupit për t'u siguruar që ai e kupton atë që po thoni.
- Një periudhë e gjatë trajnimi zakonisht kërkon më shumë burime, por punonjësit të cilët janë të trajnuar mirë do ta kuptojnë plotësisht punën e tyre në mënyrë që të arrijnë produktivitet të lartë të punës në një kohë të shkurtër.
Metoda 4 nga 4: Krijimi i një Atmosfere Pozitive të Trajnimit
Hapi 1. Jini bujarë në dhënien e komplimenteve për të tjerët
Nëse doni të mbështesni një punonjës të ri për ta bërë atë të ndihet i sigurt, lëvdojeni në kohën e duhur. Mos jep lavdërime vetëm për të kënaqur të tjerët, por lavdëro përpjekjet që ai bën dhe suksesin e tij.
Ju mund të thoni, "Ju e përfunduat detyrën para afatit. Sinqerisht, po pyesja nëse kishte ndonjë gjë të keqe në kryerjen e saj kaq shpejt, por përgjigjet tuaja dolën të ishin në rregull. E shkëlqyeshme!"
Hapi 2. Siguroni kritika konstruktive nëse është e nevojshme
Mos hezitoni të njoftoni një punonjës të ri nëse një punonjës i ri bën një gabim. Ju duhet ta bëni këtë në rast të gabimeve fatale dhe të parandaloni që të njëjtat gabime të ndodhin përsëri.
- Nëse është e nevojshme, zbuteni kritikën duke thënë: "Do të ishte më e lehtë nëse do ta bënit kështu" ose "okshtë mirë, është vetëm një gabim i vogël".
- Në përgjithësi, punonjësit e rinj preferojnë të marrin reagime të dobishme sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse lihet për disa muaj, ai do të pyesë veten pse nuk i korrigjuat gabimet e tij në radhë të parë.
Hapi 3. Lërini kohë punonjësit të ri të performojë mirë
Jepni përgjegjësi pak nga pak. Mos e qortoni shumë nëse bën një gabim. Vazhdoni të jepni udhëzime edhe pasi të ketë përfunduar periudha e trajnimit. Çdo punë dhe çdo person është unik, kështu që koha që duhet për tu përshtatur është gjithashtu e ndryshme.
Në varësi të aftësive dhe politikave të kompanisë, disa mund të marrin 1 vit për të mësuar derisa të jenë gati për të punuar mirë
Hapi 4. Kërkoni reagime për zbatimin e trajnimit
Një program i mirë trajnimi duhet të zhvillohet vazhdimisht. Kur punonjësi i ri të ketë përfunduar trajnimin, kërkojini atij të sugjerojë gjëra që kanë nevojë për përmirësim. Pyesni nëse ka material që duhet të plotësohet, ndoshta mësimdhënia është shumë e shpejtë ose shumë e ngadaltë, ose nëse paraqitja e materialit trajnues duhet të ndryshohet.
