Fillimi i një dyqani online ka avantazhe ndaj një dyqani të rregullt fizik, nuk ka tarifë qiraje dhe mund të kontaktoni shumë konsumatorë nga shtëpia juaj. Për sukses, është një ide e mirë të mendoni thellë për hapjen e një dyqani online. Keni nevojë për një produkt të mirë, një sit të lehtë për t’u përdorur dhe një plan të fortë marketingu. Lexoni për të mësuar në lidhje me të.
Hapi
Pjesa 1 nga 4: Zhvillimi i produkteve dhe planeve të biznesit
Hapi 1. Vendosni se çfarë do të shisni
Nëse dëshironi të krijoni një dyqan online, me siguri tashmë keni një ide se çfarë artikujsh të shisni. Mos harroni se ka artikuj shumë të mirë për të shitur në internet, ku të tjerët janë të vështirë për t'u shitur. Në çdo rast, ju duhet t'i besoni produktit tuaj, përndryshe është shumë e vështirë të lidheni me klientët. Këtu janë disa pyetje që duhen marrë parasysh:
- A është ky një produkt që duhet të dërgohet një paketë? Apo mallra dixhitale që mund të dërgohen përmes internetit?
- A do të keni aksione (më shumë se një) për secilin produkt, apo do të ketë vetëm një?
- A do të shisni një larmi produktesh? Apo specializoheni vetëm në produkte të caktuara?
- A do ta prodhoni vetë? Nëse është kështu, sigurohuni që mund të përputheni me kërkesën. Ndërtoni marrëdhënie me furnizues të besueshëm.
- Nëse nuk planifikoni të prodhoni tuajën, keni nevojë për një fabrikë të mirë. Kërkoni kompani të ndryshme për të gjetur një që i përshtatet idesë tuaj të biznesit.
- Vendosni se si do të dërgohet produkti juaj. Gjeni mënyrën më efikase. Ju madje mund të përdorni një sistem dropshipping nëse produkti është prodhuar nga një palë e tretë.
Hapi 2. Gjeni një treg të ngrohtë
Njohja e produkteve që dëshironi të shisni është vetëm një pjesë e vogël e krijimit të një dyqani të suksesshëm në internet. Duhet të zbuloni se çfarë e veçon dyqanin tuaj nga të tjerët. Pse konsumatorët duhet të blejnë në dyqanin tuaj?
- Njihuni me konkursin. Mos shisni mallra menjëherë derisa të shihni faqen e rivalit tuaj. Konsideroni tregun online ku planifikoni të reklamoni dhe gjithashtu shikoni konkurrentët tuaj atje.
- Ofroni diçka origjinale. Nëse shisni zanatet tuaja të bëra me dorë, kjo me siguri mund ta dallojë atë nga produktet e tjera. Mundohuni të krijoni një ekuilibër midis origjinalitetit dhe pamjes së përgjithshme.
- Ofroni ekspertizë. Ndoshta janë cilësitë dalluese ose më shumë njohuri për produktin që jeni duke shitur. Ndoshta ju jeni një ish -lojtar bejsbolli që shet pajisje bejsbolli. Bëni aftësitë dhe përvojën tuaj pjesë të paketës së shitjeve.
- Ofroni një proces të lehtë blerjeje. Edhe nëse produktet tuaja janë të njëjta me të tjerët, ju mund ta bëni dyqanin tuaj të duket ndryshe duke e bërë procesin e blerjes argëtues dhe të këndshëm. Bëni faqen tuaj të lehtë për t’u përdorur dhe argëtuese për t’u ndarë. Jini të përgjegjshëm dhe ofroni shërbim ndaj klientit që asnjë vend tjetër nuk e ka.
Hapi 3. Testoni së pari duke shitur artikujt tuaj në sasi të vogla
Ashtu si një dyqan offline, është një ide e mirë të testoni produktin tuaj në sasi të vogla para se të tregtoheni në sasi të mëdha. Provoni të shisni artikujt tuaj në eBay, Craigslist dhe Half.com. Këtë mund ta vëreni:
- Kush e blen produktin tuaj? Ofroni kuponë zbritje ose dhurata falas nëse u përgjigjen sondazheve. Gjeni vende të tjera ku ata blejnë në internet.
- Sa kanë paguar? Eksperimentoni me çmime të ndryshme.
- Si është kënaqësia e klientit? Kjo është një kohë e mirë për të provuar se sa i mirë është produkti në sytë e konsumatorëve. A keni veshur një pamje të mirë? A ju pëlqen produkti juaj? A e keni përshkruar mirë?
Hapi 4. Krijoni një plan biznesi
Para se të filloni procesin e hapjes së një dyqani online, merrni pak kohë për të planifikuar, nëse do të kërkoni jashtë kapitalit. Kjo do t'ju ndihmojë të planifikoni hapat që duhet të ndërmerrni për ta bërë biznesin tuaj një sukses. Zbuloni kostot e funksionimit dhe krijoni një plan marketingu. Ju mund të keni nevojë të merrni parasysh këta faktorë:
- Kostot e prodhimit, pavarësisht nëse e prodhoni vetë ose kontraktoni me prodhuesin.
- Kostot e transportit.
- Taksa.
- Pagat e punonjësve, nëse ka.
- Kostoja e mbajtjes së emrit të domain dhe shërbimeve të mbajtjes në internet.
Hapi 5. Regjistroni ligjërisht biznesin tuaj
Kur të jeni gati për ta bërë atë zyrtar, do t'ju duhet të keni një emër biznesi dhe të plotësoni kërkesat ligjore dhe tatimore për të regjistruar biznesin tuaj.
Pjesa 2 nga 4: Ndërtoni dyqanin tuaj online
Hapi 1. Regjistroni një emër domain
Zgjidhni një emër që është i shkurtër, tërheqës dhe i lehtë për t’u mbajtur mend. Duhet të jetë unik sepse emri i tregut tashmë është marrë. Shikoni kompanitë e regjistrimit të domain -it dhe provoni shumë emra derisa të gjeni një që është i kënaqshëm dhe nuk është përdorur nga askush tjetër.
- Nëse emri që dëshironi është marrë tashmë, bëhuni krijues. Shtoni numra ose shkronja shtesë.
- Shërbimi i regjistrimit të domenit do të ketë sugjerime për alternativën më të afërt pasi të jetë marrë emri.
Hapi 2. Zgjidhni një shërbim web hosting
Vlen të kërkoni një shërbim të mirë për faqen tuaj, pasi ky është themeli i dyqanit tuaj online. Shpesh ofrohen shërbime falas. Sidoqoftë, për shkak se do të shisni produkte në internet, zakonisht duhet të paguani për të marrë shërbimin që ju nevojitet.
- Keni nevojë për hapësirë për tu rritur nëse biznesi juaj po ecën mirë.
- Zgjidhni një shërbim pritës për personalizim nëse planifikoni ta bëni vetë programimin.
Hapi 3. Dizajnoni faqen tuaj
Ose e dizajnoni vetë ose projektuesi i faqes e ndërton atë për ju. Theksi duhet të jetë tek produkti juaj dhe ta bëjë të lehtë për konsumatorët të blejnë. Mos u kapni duke e bërë faqen komplekse, sa më e qartë të jetë sajti, aq më mirë për një dyqan online.
- Futni një mënyrë për të mbledhur adresat e postës elektronike në mënyrë që të mund të dërgoni reklama dhe oferta speciale.
- Konsumatorët nuk duhet të klikojnë më shumë se 2 herë për të kontrolluar produktin.
- Zgjidhni disa ngjyra dhe shkronja për t'u përdorur.
Hapi 4. Zgjidhni një softuer të tregtisë elektronike
Kjo i lejon konsumatorët të shikojnë produktet tuaja dhe të bëjnë blerje në mënyrë të sigurt. Në disa raste, ky program është gjithashtu i dobishëm për marketing. Merrni pak kohë për të kërkuar kompani para se të bëni një zgjedhje, sepse ajo që zgjidhni do të luajë një rol të madh në përvojën tuaj të klientit dhe suksesin e kompanisë tuaj.
Hapi 5. Krijoni një llogari tregtare
Ju duhet të krijoni një llogari në një institucion bankar në mënyrë që klientët tuaj të paguajnë me kartë krediti. Isshtë pak e shtrenjtë, kështu që disa dyqane të vogla online preferojnë të përdorin PayPal.
Pjesa 3 nga 4: Përdorimi i Shërbimeve Gjithëpërfshirëse të Tregtisë Elektronike
Hapi 1. Mësoni rreth shërbimeve të tregtisë elektronike gjithëpërfshirëse
Nëse nuk mund ta ndërtoni faqen tuaj nga e para, ka shumë shërbime në dispozicion për t'ju ndihmuar të krijoni një në pak orë me një çmim të ulët. Në këtë mënyrë ju nuk keni pse të mësoni një gjuhë programimi ose të punësoni një stilist profesionist, dhe ju tashmë i keni të gjitha mjetet për të filluar shitjen e produktit tuaj.
- Shërbimet gjithëpërfshirëse zakonisht marrin një pjesë të vogël nga shitja që merrni.
- Ky shërbim ka avantazhe, por edhe disavantazhe, sepse ju duhet ta përdorni me sistemin e tyre. Njihuni me shërbimet e ndryshme para se të zgjidhni një. Nëse nuk mund të gjeni një ndeshje, merrni parasysh fillimin e dyqanit tuaj online.
Hapi 2. Konsideroni shërbimet e përgjithshme të tregtisë elektronike
Kompanitë si Flying Car dhe Yahoo! Dyqanet ju lejojnë të krijoni një dyqan online me pamje profesionale kur dorëzoni inventarin tuaj. Ata madje ofrojnë më shumë modele, pagesa të sigurta, pritje, lista me email, statistika të shitjeve dhe mbështetje për klientët. Kjo është veçanërisht interesante për ata që nuk duan të bëjnë programimin e tyre.
Hapi 3. Shikoni për shitjen e produkteve për fitim
Dyqanet shoqëruese si Amazon eStore LLC ju lejojnë të rishisni produkte nga Buy.com dhe shitës të tjerë duke shkruar rishikime të produkteve dhe duke u përqëndruar në tema që e bëjnë jetën e konsumatorëve më të lehtë. Amazon eStores ju lejon të lëvizni shpejt, por nuk mund të zotëroni inventarin tuaj.
Hapi 4. Merrni eBay në nivelin tjetër
Nëse keni shitur tashmë shumë produkte në eBay dhe jeni të sigurt se shumica e konsumatorëve do t’ju gjejnë atje, atëherë ju jeni “diplomuar” nga dyqani eBay për të filluar kursimin e parave për tarifat e listimit.
- Nëse nuk e keni përdorur eBay më parë, kjo metodë nuk është për ju, pasi është më mirë të filloni me një bazë ekzistuese të klientëve. Klientët tuaj duhet të jenë të njohur me internetin për t'u ndier rehat duke përdorur eBay.
- Ju duhet të dini se eBay ka tendencë të tërheqë njerëz që kërkojnë një artikull që është vetëm një.
Hapi 5. Konsideroni Këshilla për Shitje të Përgjithshme
Këshilla është një treg online ku mund të shpallni një produkt të vetëm ose një katalog të tërë falas. Ju ngarkoni disa fotografi, i përshkruani ato dhe vendosni një çmim shitje. Freeshtë falas të postosh gjëra për muaj pa i përditësuar ato. Nëse artikulli juaj shitet për më pak se 35 dollarë, ka një tarifë prej 5%. Nëse shitet për 35 dollarë ose më shumë, tarifa është 3%. Përveç kësaj, ju gjithashtu mund të shfaqni video, blogje në lidhje me produktet dhe shërbimet tuaja dhe t'i lidhni ato drejtpërdrejt me llogarinë tuaj në Twitter.
Hapi 6. Provoni Cafepress nëse shisni artikuj të personalizuar
Cafepress mund të konsiderohet nëse shisni bluza ose produkte të tjera që mund të ngjiten me modelin tuaj, siç janë kriklla, afishe. Konsumatorët mund të shfletojnë dyqanin tuaj, të porosisin mallra dhe Cafepress do të përpunojë porosi dhe mallra për ju. Mund të filloni një dyqan të thjeshtë falas dhe një tarifë mujore për më shumë veçori.
Hapi 7. Shitet zanati në Etsy
Etsy është një zgjedhje popullore për njerëzit që shesin gjëra që i bëjnë vetë. Ekziston një tarifë prej 20 përqind për secilin artikull të listuar, dhe Etsy do të marrë 3.5% të çmimit të shitjes kur artikulli të shitet. Ju paguheni drejtpërdrejt dhe jeni përgjegjës për transportin e mallrave. Ju do të faturoheni (në varësi të asaj që jeni duke shitur) në baza mujore.
Hapi 8. Provoni të shisni në Instagram
Instagram është rrjeti social më i lulëzuar me vizitorë të lidhur duke e bërë atë të shkëlqyeshëm për shitjen e modës, produkteve të bëra me dorë dhe shtëpisë. Ngarko fotografi të artikujve që shes në Instagram dhe bashko llogarinë tënde me inSelly.com për të krijuar një dyqan personal online nga fotot e Instagram. Pagesa do të bëhet duke përdorur PayPal, shërbimi nuk do të marrë tarifa anëtarësie ose komisione shitje.
Pjesa 4 nga 4: Tërheqja dhe mbajtja e konsumatorëve
Hapi 1. Promovoni dyqanin tuaj në Facebook dhe Twitter
Mediat sociale janë shumë të rëndësishme për bizneset, veçanërisht bizneset online, për të promovuar. Filloni një llogari dhe ftojini njerëzit të "pëlqejnë" dhe "ndajnë" faqen tuaj të dyqanit në botë.
- Ofroni stimuj për konsumatorët për të promovuar dyqanin tuaj. Ju mund të jepni zbritje ose dhurata.
- Sigurohuni që llogaria juaj të azhurnohet me informacion në lidhje me promovimet dhe artikujt e rinj.
Hapi 2. Filloni një blog
Çiftimi i produktit tuaj me më shumë njohuri është një mënyrë e shkëlqyeshme për të tërhequr njerëz në faqen tuaj. Nëse produktet tuaja lidhen me modën, filloni një blog të modës dhe shfaqni produktet tuaja herë pas here. Gjeni mënyra për të marrë pjesë në bisedimet në internet në lidhje me artikujt që shitni.
- Disa shërbime gjithëpërfshirëse ofrojnë një veçori të blogut.
- Trego produktet e kompanive të tjera në blogun tënd dhe kërkoju atyre të bëjnë të njëjtën gjë. Kjo është e zakonshme në mesin e shitësve të vegjël në internet.
- Dërgoni një mostër të produktit tuaj tek një bloger i njohur në mënyrë që ai të rishikojë produktin tuaj në blogun e tij.
- Bëni një postim në bloget e njerëzve të tjerë. Për shembull, nëse shesni biskota, prezantojeni produktin tuaj në një blog të mirënjohur të pjekjes së tortave.
Hapi 3. Dërgo email konsumatorit në lidhje me promovimin
Përdorni një program email si MailChimp për të organizuar email konsumatori dhe për të dërguar email të mirë-formatuar. Mos e abuzoni me këtë metodë për të mbajtur kontakte me konsumatorët sepse ata mund të mërziten nëse dërgoni shumë shpesh.