Ah, arti i bindjes. Shumë e thjeshtë, por shumë e vështirë. Mendja njerëzore është çuditërisht e lakueshme dhe e lehtë për tu manipuluar, nëse e dini se çfarë doni dhe çfarë bëni. Bëni argumentin tuaj sa më bindës të jetë e mundur duke ndjekur hapat e mëposhtëm.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Binduni me Veprim
Hapi 1. Gjeni kohën e duhur
Njerëzit janë më bindës sapo të falënderojnë. Ju jeni më bindës pasi jeni falënderuar, kështu që cila është koha e përsosur për të kërkuar ndihmë? Sapo dikush ju falënderon.
Për të rritur shanset tuaja për të marrë atë që dëshironi, provoni të filloni një punë të vogël për ta. Njerëzit priren të jenë më të bindur kur shohin se keni bërë pak. Thuaj që partneri juaj thotë: "Faleminderit për ushqimin, zemër.. Shtë e shijshme." Ju thoni, "Jeni të mirëpritur. Sapo fillova të bëj pjatat-a mund të vazhdoni?"
Hapi 2. Jepni kurajë
Ekzistojnë tre lloje inkurajimi që duhet të keni. Nëse e dini me kë keni të bëni, do të dini se cilat janë më efektive:
- Ekonomi. Lërini ata të dinë se ata mund të kenë humbur një mundësi të mirë për të fituar para, ose se mund të fitojnë para duke përmbushur pritjet tuaja.
- Morale. Lëreni personin të dijë se duke ju ndihmuar, do të përmirësojë disi botën përreth tij. Nëse ata ndiheshin si një person i mirë, si mund të refuzonin?
- Shoqërore. Lërini ata të dinë se "të gjithë të tjerët e bëjnë atë". Kjo do të jetë edhe më efektive nëse mund të emërtoni disa nga miqtë e tyre.
Hapi 3. Jepuni atyre diçka së pari
I njihni ata njerëz në qendër tregtare që përpiqen t'ju japin mostra kremrash nëse i shmangni si murtaja apo jo? Nuk është vetëm për t'ju bërë të provoni produktin e tyre dhe ta doni atë - është për t'ju bërë të ndiheni pak fajtorë kështu që përfundoni duke blerë diçka. Ju gjithashtu mund ta bëni atë, vetëm në një mënyrë pak më të shkëlqyeshme se sa ata!
Thoni që fëmija juaj po mbledh fonde për një ngjarje shkollore. Ju premtoni të merrni fonde nga bashkëmoshatarët tuaj. Disa orë para se t'i afrohesh Marisë me një propozim, i jep tortën e vajzës tënde në tryezën e saj. Pas kësaj, do të fitoni lehtë
Hapi 4. Lërini të mendojnë se "ata" erdhën me idenë
Mbjellja e një ideje në kokën e dikujt është një nga gjërat më të vështira për t'u bërë kur bëhet fjalë për të bindur, por është gjithashtu një nga më efektivët. Në vend që të thoni atë që dëshironi drejtpërdrejt, thjesht duhet të shkoni rrotull rreth temës për pak. Me kalimin e kohës, me lëvizjet e duhura, ata do të dalin me idetë e tyre.
Le të përdorim të njëjtin shembull: Ju doni të merrni para nga një koleg për mbledhjen e fondeve të vajzës tuaj, por nuk doni të kërkoni personalisht. Në vend të kësaj, ju filloni një bisedë rreth bamirësisë dhe sa e mahnitshme mund të jetë të ndihmosh njerëzit. Ju përmendët se i dhuruat një pjesë të deklaratës tatimore vitin e kaluar një bamirësie të preferuar. Pastaj, përmendni kalimthi se vajza juaj po mbledh fonde tani. Nëse bëhet siç duhet, partneri juaj ndoshta do të jetë vullnetar
Hapi 5. Kushtojini vëmendje asaj që duan
Fakti është se të gjithë janë të ndryshëm. Disa njerëz do t'i përgjigjen një rritje ekonomike, disa njerëz do t'i përgjigjen një nxitjeje morale dhe disa njerëz nuk i përgjigjen asgjë. Për të bindur, dëgjojini ata. Kushtojini vëmendje asaj që duan. Nëse mund t'u ofroni atyre diçka që ata vërtet duan, ju fitoni.
Le të themi se e keni të vështirë të merrni miratimin e lejes nga shefi juaj. Kohët e fundit puna ka qenë shumë e ngarkuar. Ju e dëgjoni shefin të thotë se sa shpreson që kompania do të përfaqësohet në serinë e kongreseve verën e ardhshme. Ndërpriteni me faktin se do të largoheni me kënaqësi dhe do të përballoni vetë një pjesë të kostos. Në këtë mënyrë, ai merr diçka, dhe ju gjithashtu
Pjesa 2 nga 3: Bindni me Fjalë
Hapi 1. Flisni për atë që do t'ju mungojë
Njerëzit binden më lehtë kur përballen me humbje, jo fitim. Mendoni për këtë: le të themi se dikush vjen tek ju dhe ju thotë se do të humbisni fanellën tuaj të preferuar. Do të habiteni pak. Nga ana tjetër, ata thonë se do të merrni një këmishë të re të preferuar. Jo bindëse, apo jo? Ne jemi të lidhur me atë që kemi tashmë, edhe nëse ajo që marrim është e njëjtë.
Kjo ide është hulumtuar mirë. Ekziston edhe një studim i fundit, një grupi sipërmarrësish iu paraqit një propozim për një projekt IT. Dy herë më shumë prej tyre miratojnë propozimin nëse kompania parashikohet të humbasë $ 500,000 nëse propozimi nuk pranohet, krahasuar me skenarin që parashikon se projekti do të sjellë një fitim prej $ 500,000
Hapi 2. Përfitoni nga veprimet e tyre të kaluara
Njerëzit ndjejnë nevojën për të qëndruar të qëndrueshëm në veprimet e tyre të kaluara. Nëse ata besojnë se janë njerëz të mirë dhe e mbajnë mend atë shembull të mirësisë, ata do të vazhdojnë të përpiqen të jenë njerëz të mirë. Prandaj, njerëzit kanë më shumë gjasa të binden të veprojnë në një mënyrë të caktuar nëse kanë vepruar në atë mënyrë më parë. E dini me kë keni të bëni - kush ka bërë ndonjëherë atë që keni dashur?
Sa më shumë që njihni njerëzit përreth jush, aq më të mira do të jenë aftësitë tuaja. Kthehuni te shembulli i ndihmës së vajzës tuaj për të mbledhur fonde. Ju e dini që shoku juaj Nguyen dhuroi për mbledhjen e fondeve për fëmijët e Henry sezonin e kaluar. Ndoshta ai do të donte t'i dhuronte edhe vajzës tuaj?
Hapi 3. Lërini ata të dinë se të gjithë të tjerët po e bëjnë këtë
A keni dëgjuar për studimin e konformitetit Asch? Një grup njerëzish ishin në një dhomë, mes tyre ishte vetëm një person që nuk e dinte se çfarë po ndodhte. Të gjithë u treguan një seri rreshtash, disa shumë të shkurtër, disa mjaft të gjatë. Grupi në studim u pajtua që linjat më të shkurtra ishin më të gjata - dhe se një pjesëmarrës pa ide pothuajse gjithmonë pajtohej. Me pak fjalë, njerëzit do të përshtaten nën presion. Nëse të gjithë e bëjnë atë, ata duan ta bëjnë atë gjithashtu.
Tregojini kujtdo që po flisni se mijëra njerëz e kanë bërë atë - përfshirë njerëzit që ata i njohin, i pëlqejnë dhe i respektojnë. Kjo është forca shtytëse - nëse ata respektojnë personin që e bëri atë, ata kanë më pak gjasa të vënë në dyshim gjykimin e atyre njerëzve
Hapi 4. Përdorni "ne"
Përdorimi i "ne" siguron menjëherë një ndjenjë të përbashkëtës dhe mbështetjes. Nëse dikush ju thotë: "Ju keni nevojë për këtë produkt që të dukeni më bukur. Ju keni nevojë për këtë produkt që të keni sukses në jetë dhe të bëni që njerëzit t'ju pëlqejnë", do të ishit pak skeptik dhe ndoshta edhe pak të ofenduar. Përdorimi i "ju" e bën dikë të ndihet i tjetërsuar, dhe kjo është gjëja e fundit që dëshironi.
Në vend të kësaj, imagjinoni dikë që përpiqet t'ju bindë të bëni diçka duke thënë: "Ne të gjithë kemi nevojë për këtë produkt që të dukemi më bukur. Nëse të gjithë do ta përdornin këtë produkt, të gjithë do të ishim të suksesshëm në jetë dhe të gjithë do të na donin." Tingëllon më pak personale dhe pak argëtuese, apo jo?
Hapi 5. Kërkoni një kilogram kur doni vetëm një centimetër
Mendoni sërish kur i bërtisnit nënës ose babait tuaj për dhuratën më të madhe dhe më ekstravagante të Krishtlindjeve që mund të merrni. Ju nuk e kuptoni, por ndoshta i afroheni. Prindërit tuaj ndihen sikur kanë bërë kompromis me ju - të dyja palët nuk marrin 100%. Tani imagjinoni që artikulli i dytë është pikërisht ajo që dëshironi! Ata nuk kishin asnjë ide se dhurata nuk ishte një kompromis.
Për shembull, ju në të vërtetë thjesht dëshironi të dilni për darkë dhe një film me partnerin tuaj, por ai është gjithmonë i zënë. Filloni të pyesni dhe pyesni për pushimet, gjatë fundjavës. Pas një serie jo, ju thoni, "… atëherë si thoni për një darkë dhe një film?" Ai do t'ju shohë "të tërhiqeni" (ose mendon kështu!) Dhe ka të ngjarë të heqë dorë
Hapi 6. Flisni për kundër -argumente
Ndërsa mund të duket kundërintuitive, argumenti juaj do të jetë më bindës nëse flisni edhe për anën e kundërt. Kjo tregon se ju e dini se për çfarë po flisni, keni peshuar të mirat dhe të këqijat dhe akoma besoni atë që thoni.
Thuaj që po përpiqesh të bindësh dikë se Pepsi është më i mirë se Coke. "Ka shije të shkëlqyeshme dhe kanaçet janë të shkëlqyera!", Kjo është mirë dhe në rregull, por imagjinoni nëse thoni, "Sigurisht, Cola pi shumë, por në më shumë vende-nuk e bën atë më të mirë, thjesht bëhet më e përhapur. " Cila është më logjike dhe bindëse?
Hapi 7. Mbështetuni në etosin, patosin dhe logot
Aristoteli tha se ka tre mënyra për të bindur njerëzit: përmes etosit, patosit dhe logos. Le t'i ndajmë të tre:
- Etos. Kjo është besueshmëri. Për shembull, Hanes përdor Michael Jordan. Nëse Hanes është mjaft i mirë për MJ, atëherë mjaft i mirë për ju.
- Patosi. Patosi ka të bëjë me emocionet. I njihni ato reklama plot me këlyshë dhe kotele të trishtuara? It'sshtë të prekësh vargjet e zemrës, në mënyrë që të adoptosh një bisht.
- logot. Bëhet fjalë për logjikën dhe sensin e përbashkët. Nëse investoni pesë milionë rupi tani, do të merrni dhjetë milionë rupi më vonë, për shembull.
Pjesa 3 nga 3: Bindni me Qëndrim
Hapi 1. Bëjini ata të qeshin
Kjo është aftësia shoqërore 101: bëni njerëzit të qeshin dhe ata do t'ju pëlqejnë më shumë. Ata do të jenë të lumtur, do t'ju shoqërojnë me gëzim dhe do të jenë shumë më të lehtë për t'i bindur. Njerëzit duan të ndihen mirë - nëse u jepni atyre, ata me siguri do t'ju japin atë që dëshironi gjithashtu.
Gjithashtu nxitini ata të flasin për diçka që u pëlqen vërtet. Kjo temë me siguri do t'i emocionojë ata, nëse duket se jeni të interesuar për të njëjtën temë, do të jeni shumë më të lidhur gjithashtu
Hapi 2. Bëjini ata të pajtohen me ju
Hulumtimet e fundit tregojnë se "po" është një fjalë bindëse shumë e fuqishme. Rezulton se njerëzve u pëlqen të qëndrojnë të qëndrueshëm. Bëjini ata të thonë "po" dhe ata do të duan të vazhdojnë të thonë "po". Ata do të jenë në një humor pozitiv dhe të hapur nëse arrini t'i bëni ata të bien dakord në radhë të parë.
Vazhdoni të flisni në mënyrë pozitive. Flisni për gjërat që ata pëlqejnë, temat për të cilat jeni dakord dhe për të gjitha gjërat që i bëjnë ata të thonë "po" dhe kurrë mos thoni "jo". Pastaj, kur bëni pyetje të rëndësishme, ata nuk duan të prishin modelin që kanë formuar
Hapi 3. Bëni atë vazhdimisht
A keni takuar ndonjëherë një djalë apo vajzë që lypte numrin tuaj? Ju thoni jo, thoni jo, thoni jo, pastaj më në fund dorëzohuni dhe thoni po. Ndërsa kjo mund të mos jetë taktika më delikate, ajo patjetër funksionon! Nëse merrni një "jo" në fillim, mos u dorëzoni. Njerëzit që janë këmbëngulës patjetër do të kenë rezultate.
Vetëm sigurohuni që të mos bëheni shumë ndërhyrës. Pyetja, pyetja dhe pyetja mund t'i zemërojë disa njerëz edhe më shumë. Ndaloni frekuencën e kërkesave tuaja në mënyrë që ato të mos tingëllojnë dërrmuese ose bezdisëse
Hapi 4. Keni pritshmëri pozitive prej tyre
Shumica e njerëzve priren të përballen me sfida, ose atë që të tjerët presin prej tyre. Nëse prindërit tuaj nuk kujdesen për notat tuaja dhe mendojnë se do të dështoni, ka shumë mundësi që ju të mos jeni një student i shkëlqyer. Nëse prindërit tuaj prisnin vetëm nota të mira dhe nota të këqija as nuk ishin menduar, ka shumë mundësi që ju të jeni të zgjuar. E njëjta gjë vlen për të gjithë në jetën tuaj!
Kjo vlen për fëmijët, punonjësit ose miqtë tuaj. Ju jepni atë që do të merrni përsëri. Për t'i bërë njerëzit të sillen ashtu siç dëshironi, prisni prej tyre. Në shumicën e rasteve, ata do të duan t'ju mbajnë të lumtur dhe të shmangin konfliktin
Hapi 5. Bëni që diçka të duket urgjente
Theksimi i dikujt që nuk ka shumë kohë për të vepruar mund ta inkurajojë atë të veprojë. Mund të theksoni se produkti që po shisni është i rrallë ose se do të gjeni dikë tjetër që do. Kjo thekson nevojën që thotë se ata duhet të veprojnë tani. Ose e vërtetë ose jo!
Thuaj që jeni duke menaxhuar një ekip dhe u jepni atyre një afat prej 3 javësh, kur projekti në fakt duhet të përfundojë në 3 muaj. Në 3 javë, jepini atyre një zgjatje 2-javore për "punën e mirë". Ata ju falënderojnë dhe ndiejnë lehtësim të madh-dhe ata madje mund të përmbushin qëllimin tuaj 5-javor
Hapi 6. Thjesht ki besim
Edhe nëse duhet të pretendosh. Rezulton se njerëzit preferojnë arrogancën mbi aftësinë - kjo është arsyeja pse tifozët e futbollit në TV që bëjnë parashikime të gabuara kanë ende punë. Sa më shumë të silleni sikur e dini se për çfarë po flisni, aq më e besueshme do të jetë përshtypja juaj. Sa më e besueshme të jetë përshtypja juaj, aq më i besueshëm do të jeni.
- Nëse dëgjuesi nuk pajtohet, flisni shpejt. Flisni më ngadalë nëse pajtohen. Hulumtimet tregojnë se nëse nuk pajtohen, të folurit shpejt nuk u jep kohë për të formuar një kundërshtim. Nëse ata bien dakord, flisni ngadalë, në mënyrë që të mund të tretin çdo fjalë, pra më bindëse.
- Sigurohuni që gjuha e trupit tuaj dhe kontakti me sy të jenë në përputhje me fjalët tuaja. Nëse zëri juaj tingëllon entuziast dhe i gjallë, por trupi juaj çalon si petë të bollshme, personi tjetër nuk do të bindet. Besimi është verbal, po, por është përcaktuar edhe fizikisht.
Këshilla
- Jini të pjekur për të gjitha - nëse pasi të keni provuar të gjitha mundësitë, ata ende thonë një "jo" të fortë - thjesht harroni atë, gjeni diçka tjetër që dëshironi.
- Thuaj, "Mirë-e kuptoj dhe pajtohem", ose diçka e ngjashme me këtë, nëse ju thuhet se me siguri nuk mund të merrni atë që dëshironi. Pjekuria juaj do të befasojë bashkëbiseduesin-ndoshta aq i befasuar saqë ai do ta bëjë atë për ju!
Paralajmërim
- Mos e teproni - thjesht do t’i mërzitni të gjithë dhe do t’i bindni se nuk e meritoni atë që dëshironi.
- Asnjëherë, MOS vidhni para për të blerë diçka që ata thonë se nuk mund ta keni.
