Shitja derë më derë mund të jetë një mënyrë e vështirë dhe e frikshme për të bërë biznes. Sidoqoftë, në shumë mënyra, kjo është mënyra më e mirë për të tërhequr vëmendjen ndaj produktit ose shërbimit që shitet. Nëse qasja është e drejtë, ju mund të rrisni shanset tuaja për sukses dhe ndoshta edhe ta shijoni procesin.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Vizita derë më derë
Hapi 1. Visheni me kujdes
Duhet të dukeni të paraqitshëm kur takoni klientë të mundshëm. Në shumë raste, një këmishë dhe kravatë janë shumë më të mira se një bluzë dhe xhinse. Do të ecni shumë, prandaj sigurohuni që rrobat tuaja të jenë të rehatshme për tu veshur.
Mos e teproni. Rrobat e qepura me porosi do të duken frikësuese dhe do të dalloheni në mjedisin ku jeni
Hapi 2. Zgjidhni kohën e duhur për të shitur
Gjatë ditëve të javës, disa njerëz kanë shkuar në shtëpi dhe janë të gatshëm t'i përgjigjen derës nga ora 5 pasdite deri në 9 pasdite. Edhe pse mund të ketë akoma njerëz në shtëpi nga 9 e mëngjesit deri në 5 pasdite, nuk ka shumë. Ju nuk duhet të vizitoni herët në mëngjes, sepse shumica e njerëzve sapo ngrihen dhe bëhen gati për punë dhe nuk kanë kohë për ju.
Hapi 3. Trokitni në derë ose bini kambanën
Largohuni nga dera pasi trokitni. Ky qëndrim eliminon frikësimin dhe respekton hapësirën personale.
Hapi 4. Filloni me një përshëndetje
Shmangni ofertat direkte. Një përshëndetje aq e thjeshtë sa "Përshëndetje, mirëmëngjes" do ta bëjë pronarin e shtëpisë të ndihet i trajtuar si një individ dhe jo vetëm si një blerës i mundshëm. Ju dëshironi që klientët potencialë të kenë besim dhe të jenë të gatshëm të flasin me ju.
- Monitoroni rrethinën tuaj kur i afroheni derës dhe mblidhni të dhëna për interesin e klientit për të lehtësuar gjendjen shpirtërore.
- Punoni në prezantimin tuaj herë pas here në mënyrë që të mos bëhet e mërzitshme. Easyshtë e lehtë të kapesh në një rutinë dhe të veprosh sikur po vepron në vend që të flasësh natyrshëm.
Hapi 5. Jini miqësor dhe të sigurt
Ju nuk shisni vetëm produkte. Ju jeni duke shitur veten si dikush që duhet besuar. Bëni blerësit potencial të ndihen sikur ju ftojnë dhe bëjnë më shumë pyetje. Ashtë një ide e mirë të rrisni buzëqeshjen dhe kontaktin me sy me klientët e mundshëm.
Hapi 6. Jini të durueshëm dhe kurrë mos u dorëzoni
Shumica e derëtarëve që trokitni duan që ju të largoheni menjëherë. Mos u dekurajoni nga ata që refuzojnë. Ju nuk po synoni që të gjithë të blejnë produktin tuaj, vetëm ata që janë të interesuar.
Pjesa 2 nga 3: Shitja e Produkteve
Hapi 1. Njihni produktin mirë
Ju duhet të dini gjithçka për produktin që dëshironi të shisni dhe t'u përgjigjeni të gjitha pyetjeve që kanë klientët e mundshëm. Kjo është e vërtetë për produktet e bëra nga markat e njohura, si dhe artikujt e bërë nga vetja.
- Në atë mënyrë, ju mund ta shpjegoni produktin në një nivel personal. Mos hyni direkt në pikë. Në vend të kësaj, tregoni klientëve potencialë përfitimet e produkteve të ofruara së pari.
- Jini të sinqertë në lidhje me aftësitë e produktit. Ju nuk mund të jeni gjithmonë në gjendje t'i përgjigjeni pyetjes së një personi, por mos bëni premtime të rreme. Në vend të kësaj, kthejeni bisedën në pikat e forta të produktit tuaj.
Hapi 2. Jepni një hyrje të shkurtër dhe koncize se kush dhe pse keni vizituar shtëpinë e klientit
Ju keni një mundësi të ngushtë për të kapur interesin e klientëve potencialë për produktet e ofruara. Bëni një bisedë të rastësishme. Mos lejoni që qëndrimi juaj të duket artificial dhe i ekzagjeruar.
Provoni të thoni “Emri im është (emri juaj) dhe unë jam duke vizituar këtë zonë për të ofruar (produktin ose shërbimin tuaj). Nëse ju pëlqen, unë mund t’ju tregoj.”Hyni direkt në pikë, në mënyrë që të mos humbni kohë duke folur me njerëz që nuk janë të interesuar
Hapi 3. Ndërtoni vërtetësinë
Fatkeqësisht, mashtrimet e shitjeve derë më derë janë mjaft të zakonshme, dhe mund t'ju duhet të përballeni me një nga viktimat. Ideashtë një ide e mirë të kesh një kartëvizitë ose dëshmi tjetër të fortë që tregon se je një shitës i verifikuar nga një kompani e vërtetë. Nëse jeni duke punuar vetëm, rezervoni disa produkte me vete dhe jini të përgatitur për të shitur menjëherë aksionet që mbani.
Hapi 4. Kushtojini vëmendje klientëve tuaj
Kërkoni të dhëna nga gjuha e trupit të klientit që tregojnë interes për ju ose produktin tuaj. personat e interesuar do të bëjnë kontakt me sy, do të përkulen përpara ose do ta përkulin kokën ndërsa flisni. Ofroni mundësi që klientët potencialë të flasin, të bëjnë pyetje ose të japin sugjerime në lidhje me mënyrën se si klientët mund të jenë të interesuar në përdorimin e produkteve të ofruara. Nëse biseda fillon të jetë e gjatë, kaloni në diskutimin e produktit menjëherë. Nëse klienti nuk tregon interes, falenderojini ata për kohën e tyre dhe shkoni në vendin fqinj.
Jini gjithashtu të vetëdijshëm për gjuhën negative të trupit. Krahët e kryqëzuar ose sytë që shikojnë diku janë shenja se perspektiva nuk është e interesuar dhe po përpiqet vazhdimisht të distancohet
Hapi 5. Demonstroni produktin tuaj
Nëse një perspektivë duket e interesuar, por nuk është e gatshme të blejë akoma, ofrojini t'u tregoni produktin dhe mënyrën se si funksionon. Nëse perspektiva në derë tregon interes, thuaj "më lejoni t'ju tregoj", në vend të "mund" ose "mund". Këto dy fjali u hapin mundësi klientëve të mundshëm të thonë jo. Plus, të dy tingëllojnë paksa të zymtë, sikur po përpiqesh të hysh në shtëpinë e dikujt tjetër.
- Besoni se produkti do të funksionojë mirë. mos ofroni justifikime para se të keni demonstruar aftësitë dhe kufizimet e produktit. Ju duhet të demonstroni cilësinë dhe realizueshmërinë e produktit që shitet
- Shfaqja e produktit gjithashtu u jep klientëve potencial një shans të mendojnë se si produkti do të jetë i dobishëm për ta. Bindni klientët potencialë të përshkruajnë nevojat e tyre, dhe përgjigjuni të gjitha pyetjeve.
Pjesa 3 nga 3: Blerësit bindës të dyshimtë
Hapi 1. Studioni përgjigjet e zakonshme negative
Shanset janë që kur vizitoni shtëpi të shumta, do të hasni në një mosinteresim të ngjashëm. Kushtojini vëmendje këtyre temave themelore dhe përgatitni përgjigje. Ju nuk mund të jeni gjithmonë në gjendje t'i kapërceni ato, por do të jeni gati për disa nga sfidat fillestare.
Perspektivat negative ende mund të binden. Mos e shikoni një përgjigje negative si refuzim, por si një mundësi për të marrë më shumë informacion
Hapi 2. Përqendrohuni në përfitimet e produktit
Klienti juaj potencial duhet të dijë nëse ajo që ju jeni duke shitur është ajo që ai ose ajo dëshiron. Ju duhet të dini ndryshimin midis "përfitimeve" dhe "veçorive". Një veçori është diçka që ka një produkt, për shembull një fshesë me korrent që mund të pastrojë më mirë sesa produktet konkurruese. Përfitimet janë gjëra që merren nga produkti. Për një fshesë me korrent, përfitimet mund të jenë një shtëpi më e pastër dhe më e shëndetshme.
Hapi 3. Jini pozitiv në lidhje me produktin tuaj
Nëse një perspektivë duket ngurruese për të blerë, lërini entuziazmin tuaj t'i udhëheqë ata. Nëse klientët potencialë nuk ndjejnë që ju pëlqejnë ose besojnë në produktet e ofruara, sigurisht që as ata nuk e ndiejnë atë.
Hapi 4. Ofroni të ofroni më shumë informacion
Shumica e njerëzve nuk duan të qëndrojnë te dera për një kohë të gjatë. Prandaj, nëse ka një mundësi për të folur më tej, do të ftoheni brenda. Nëse është e mundur, përpiquni të merrni informacionin e kontaktit. Në atë mënyrë, gjithmonë mund të ktheheni ose të telefononi në një kohë të mëvonshme.
Nëse keni broshura, karta biznesi ose media të tjera të shtypura me informacionin tuaj të kontaktit, jepini ato klientëve potencialë. Nëse jo, është më mirë të krijoni një tani
Hapi 5. Shikoni për mohime të dukshme
Nëse perspektiva jep një "Jo" të qartë, falenderojini ata për kohën e dhënë dhe shkoni në shtëpinë tjetër. Nuk ka kuptim ta detyrosh personin më tej.
Këshilla
- Sigurohuni që përdorni një ton që është i ulët dhe miqësor, por mjaft i qartë që klientët e mundshëm ta dëgjojnë.
- Shitja derë më derë në fillim ishte e vështirë. Sidoqoftë, sa më shumë praktikë, aq më të rehatshëm do të bëheni dhe aq më të aftë do të jeni në tregtimin në këtë mënyrë.
- Nëse dikush tregon interes, por nuk është në gjendje të flasë me ju në këtë kohë, jepni informacionin tuaj të kontaktit ose pyesni nëse perspektiva mund të gjendet në një kohë të mëvonshme.
- Vendosni pritshmëri të arsyeshme. Në atë mënyrë, nuk ndiheni shumë të dekurajuar nëse shitjet nuk shkojnë mirë. Nëse jeni duke shitur në një kompani tjetër, kjo do t'ju parandalojë nga premtimi ose nënvlerësimi i shitjeve.
Paralajmërim
- Rshtë e vrazhdë të lavdërosh pamjen e seksit të kundërt.
- Mos hyni në një shtëpi me një gardh të mbyllur. Shtëpia mund të ruhej nga kafshë të egra.
- Përdorni gjithmonë trotuarin kur ecni përreth. Nëse jo, largohuni nga autostrada.
