Qetësimi i dikujt që është i pikëlluar mund t’ju bëjë të ndiheni të pafuqishëm. Shpesh, ju nuk mund të bëni asgjë për të ndihmuar personin. Por thjesht të qenit pranë tij dhe të gatshëm për të dëgjuar është hapi më i rëndësishëm që mund të bëni.
Hapi
Pjesa 1 nga 3: Të dish çfarë të thuash
Hapi 1. Hapni një bisedë
Lëreni personin të dijë që ju e kuptoni se është i trishtuar dhe se jeni të gatshëm ta dëgjoni. Nëse nuk e njihni mirë personin, mund të gjeni arsyet pse doni ta ndihmoni.
- Për shembull, nëse e njihni personin, thoni: “Mendoj se jeni në telashe tani. Doni të thoni?"
- Nëse nuk e njihni mirë, thoni: “Përshëndetje, unë jam Joni. Unë jam gjithashtu një student këtu dhe ju pashë duke qarë më herët. E di që jam thjesht një i huaj, por nëse doni, unë mund të dëgjoj atë që keni për të thënë ".
Hapi 2. Thuaji ashtu siç është
Mund të jetë joshëse të mos flisni për problemin nëse tashmë e dini se cili është problemi. Nëse personi kohët e fundit humbi një të dashur ose nëse sapo u nda me të dashurën e tij, ju mund të mos dëshironi të thoni se cili është problemi sepse nuk doni të lëndoni ndjenjat e personit. Sidoqoftë, ai e dinte problemin dhe ndoshta kishte menduar për situatën. Pyetja e çështjes që ai po kalon tregon qartë se ju kujdeseni dhe jeni të gatshëm të punoni në të pa e fshehur atë në mënyrë që të dy të ndiheni të lehtësuar.
Për shembull, mund të thuash, “Kam dëgjuar se babai yt vdiq kohët e fundit. Duhet të jetë vërtet e rëndë, apo jo? Dëshironi një histori?"
Hapi 3. Pyeteni atë se si ndihet
Një mënyrë për të ndihmuar në fillimin e një bisede është të pyesni se si ndihet personi i pikëlluar. Në shumë situata, një person do të ndiejë më shumë se një emocion, edhe kur është i trishtuar, kështu që lënia e hapur me të gjitha emocionet e tij mund të ndihmojë.
Për shembull, nëse prindërit e tij vdisnin pasi vuanin nga komplikime afatgjata, natyrisht ai do të ndihej i trishtuar. Por ndoshta ai u lehtësua që sëmundja ishte zhdukur dhe ai gjithashtu do të ndihej fajtor që mendonte kështu
Hapi 4. Mbani një sy tek personi që është i pikëlluar
Temshtë joshëse të krahasosh atë që po kalon me atë që ke përjetuar në të kaluarën. Por kur dikush është i trishtuar, ai nuk dëshiron të dëgjojë atë që keni kaluar. Ai dëshiron të flasë për problemet me të cilat përballet në të tashmen.
Hapi 5. Mos u mundoni ta ktheni bisedën pozitive
Ekziston një tendencë e natyrshme që dikush të ndihmojë një person të pikëlluar të ndihet më mirë, duke treguar anën pozitive. Por kur ta bëni këtë, ai do të ndihet sikur po e mbuloni problemin: ai do të ndiejë se ndjenjat e tij nuk kanë rëndësi. Thjesht dëgjoni pa u përpjekur të tregoni anën pozitive të gjërave.
- Për shembull, përpiquni të mos thoni, "Epo, të paktën jeni gjallë", "Nuk është aq keq", ose "Gëzohuni!".
- Në vend të kësaj, nëse duhet të thuash diçka, provo diçka si: “okshtë mirë nëse ndihesh i trishtuar; Po kaloni një problem të vështirë.”
Pjesa 2 nga 3: Mësoni të dëgjoni me mend
Hapi 1. Kuptoni atë që personi dëshiron të dëgjojë
Shpesh, njerëzit që qajnë ose pikëllohen kanë nevojë për dikë që t'i dëgjojë ata. Mos u mundoni ta këshilloni dhe ofroni zgjidhje.
Ju mund të jeni në gjendje të ofroni një zgjidhje kur biseda të ketë mbaruar, por në fillim, përqendrohuni në dëgjimin
Hapi 2. Tregoni se e kuptoni
Një mënyrë për të dëgjuar me vëmendje është të përsërisni atë që thotë personi tjetër. Kështu që ju mund të thoni, "Gjithçka që dëgjoj nga ju është se jeni i trishtuar sepse shoku juaj nuk po ju kushton vëmendje."
Hapi 3. Mos u shpërqendroni
Vazhdoni të flisni. Fikeni televizorin. Mbani sytë larg telefonit.
Pjesë e qëndrimit të përqendruar nuk është as ëndërrimi. Gjithashtu, mos u ulni dhe përpiquni të mendoni se çfarë të thoni më pas. Ju gjithashtu duhet të kuptoni se çfarë thotë ai
Hapi 4. Përdorni gjuhën e trupit për të treguar se jeni duke dëgjuar
Truku është të bësh një kuti sysh. Tundi kur thotë diçka. Buzëqeshni në momentet e duhura ose tregoni shqetësimin tuaj duke vrenjtur fytyrën.
Gjithashtu, mbani gjuhën tuaj të trupit të hapur. Kjo do të thotë që mos i kryqëzoni krahët dhe këmbët, dhe drejtojeni trupin para personit
Pjesa 3 nga 3: Përfundimi i Bisedës
Hapi 1. Njohni pafuqinë tuaj
Shumica e njerëzve ndihen të pafuqishëm kur përballen me një mik që është në telashe. Kjo është një ndjenjë e natyrshme, dhe ka shumë të ngjarë që ju nuk do të dini se çfarë t'i thoni personit. Megjithatë, mjafton të dish vetëm faktet dhe të thuash që gjithmonë do të jesh pranë tij.
Për shembull, ju mund të thoni, "Më vjen keq që ju është dashur të kaloni diçka të tillë. Unë nuk e di se si ta bëj këtë më mirë, dhe e di që fjalët thjesht nuk janë të mjaftueshme. Por, unë dua që ju të dini se unë do të jem gjithmonë pranë jush kur të keni nevojë për të."
Hapi 2. Ofroni një përqafim
Nëse ndiheni rehat duke e bërë këtë, ofroni atij një përqafim. Alwaysshtë gjithmonë më mirë të pyesni paraprakisht sepse disa njerëz nuk janë të kënaqur me kontaktin fizik, veçanërisht nëse kanë kaluar një traumë.
Për shembull, thuaj: “Dua të të përqafoj. Doni të përqafoheni?”
Hapi 3. Pyetni për hapin tjetër
Ndërsa nuk ka gjithmonë një zgjidhje për të ditur se çfarë problemesh po kalon një person, ndonjëherë vetëm bërja e planeve mund ta bëjë atë të ndihet më mirë. Prandaj, tani është koha për të ofruar butësisht një zgjidhje nëse ai me të vërtetë duket i hutuar; nëse ai me të vërtetë e di se çfarë nuk shkoi, inkurajojeni që të flasë për këtë dhe të planifikojë se çfarë do të bëjë më pas.
Hapi 4. Flisni për terapi
Nëse shoku juaj po kalon shumë telashe, është mirë të pyesni nëse ai ose ajo ka menduar të vizitojë një këshilltar. Fatkeqësisht, të shohësh një këshilltar mbart shumë stigmë shoqërore, por nëse shoku juaj ka qenë në telashe për një kohë, mund të gjeni një profesionist.
Sigurisht, stigma për të parë një këshilltar është e padrejtë. Ju mund të keni për të bindur dashnorin tuaj të mirë për të parë një këshilltar. Ju do të ndihmoni në luftimin e stigmës duke i bërë të ditur shokut tuaj se ju ende i shihni ata si i njëjti person edhe nëse ata kanë nevojë për pak ndihmë
Hapi 5. Pyetni nëse ka ndonjë gjë që mund të bëni
Edhe nëse personi dëshiron të flasë një herë në javë ose thjesht dëshiron të hajë drekë herë pas here, ju mund të jeni në gjendje të ndihmoni. Ju gjithashtu mund të ndihmoni në ofrimin e shërbimeve që adresojnë çështje të vështira, të tilla si mbështetja e dikujt që sapo ka marrë një certifikatë se një i dashur ka vdekur. Hapeni bisedën për të parë nëse ai ka nevojë për ndonjë gjë.
Nëse personi duket i pasigurt nëse ju kërkon ndihmë, ofroni sugjerime më konkrete. Për shembull, "Unë dua të ndihmoj. Unë mund t'ju çoj diku nëse keni nevojë, ose mund t'ju ndihmoj të sillni ushqim atje, për shembull. Më thuaj gjithçka që të duhet.”
Hapi 6. Jini të sinqertë
Nëse ofroni ndihmë të çdo lloji, sigurohuni që ta bëni vërtet. Për shembull, nëse thoni, "Ju lutem më telefononi dhe ne do të flasim më vonë", kjo do të thotë që po lini mënjanë aktivitete të tjera për të biseduar. Po kështu, nëse i ofroni diçka, si marrja e saj në terapi, bëhuni dikush që vjen në të vërtetë dhe e bën atë.
Hapi 7. Pyeteni përsëri
Shumica e njerëzve e kanë të vështirë t'i afrohen dikujt kur kanë nevojë për ndihmë, veçanërisht ndihmë emocionale. Prandaj, mos harroni të pyesni si janë herë pas here. Importantshtë e rëndësishme të jesh pranë tij kur ai ka nevojë për të.